Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 326
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, едем первый раз в ваш отель, нас три семьи, Один номер FAMILY ROOM и два STANDART ROOM. Приезжаем 20.10.2018,но в разное время. Можно ли нас поселить рядом и с видом на море? Заранее спасибо.
Здравствуйте Работают ли водные горки в конце октября начале ноября? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Сотрудником Eildiz, Службой Reception отеля MERYAN:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки будут работать в конце октября. Отель закроется на зимний период с ноября."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, планируется ли закрытие отеля на не сезон?
Хотим приехать с 23 октября на 10 дней.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Сотрудником Eildiz, Службой Reception отеля MERYAN:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закроется на зимний период с ноября."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotel"
Здравствуйте! Прилетаем 23 сентября на 10 ночей, интересно знать, попадем ли мы на праздник октобер фест или на пенную вечеринку?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Imrah, Reservations отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемая Аксинья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данную информацию Вы сможете получить только по прибытии в отель". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 16 октября, меня интересует вопрос следующий: сайт TopHotels прислал мне сопроводительное письмо, которое я по приезду могу предоставит управляющему/менеджеру отеля. Какие бонусы дает мне данное письмо конкретно в Вашем отеле? Спасибо,
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/296/295721_3883810173_60x60.jpeg)
Очень интересный вопрос. Постою рядом, послушаю.
Когда в мае 2018 я с таким письмом приехала в Киликию 5* в Чамьюве мне дали самый отстойный номер, еле-еле, с боем выбили себе нормальный. Хамил ресепшионист с нескрываемым блаженством. Уж кому я это письмо только не показывала. Лица при виде его становились злые и недовольные типа "понаехали писаки"
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Imrah, Reservations отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент согласно политике отеля мы не предоставляем какие-либо комплименты в данном случае". С уважением, Помощник Tophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/928/927994_3073476234_60x60.jpeg)
Здравствуйте! С начала ноября будет ли осуществляться подогрев бассейна?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_5271674680_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником -Энбрах- Reception отеля MERYAN: Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрывается с 1 ноября. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте едем к вам в первый раз,нас три семьи,приезжает 02.10 по 12.10.можно нас поселить рядом?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_5271674680_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Либо обратитесь к вашему туроператору. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля MERYAN
Здравствуйте, напишите пожалуйста мне ответ на мой вопрос
Пмшу-ОТВЕТ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Imrah, Reservations отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резерваций на указанные имена в предыдущем обращении, а также примечания по размещению были внесены, по возможности сотрудники постараются их удовлетворить". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! В баре есть кальян? Или где-нибудь рядом?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1275/1274968_3724459997_60x60.jpeg)
в отеле кальяна нет. ближайший на алара базаре, ходит бесплатный автобус. идти пешком минут 20
Нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_5271674680_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля MERYAN: Здравствуйте, Аксинья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в баре нет кальяна". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте прилетаем к вам 2 раз 5 октября 2 семьи можно забронировать номера рядом со стороны корта
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав фамилии и имена Гостей на английском языке, даты пребывания, название туроператора и номер брони. С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1726/1725824_7862239181_60x60.jpg)
Здравствуйте , мы опять прилетаем к вам в Мериан были в том году всё очень понравилось и хотели попросить вас номера с видом на море или с видом на теннисный корт и чтобы номера рядом нас 2 семьи , LAKHOV SERGEI, LAKHOVA TATIANA, LAKHOV ANDREI с 05.10.18 по 15.10.18 туроператор Anex номер брони 5352001, и вторая семья STARIKOV NIKOLAI, STARIKOVA ELENA , STARIKOV TIMOFEI с 05.10.18 по 15.10.18 туроператор Anex номер брони 5352020 заранее спасибо
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель на лето 2019 года. Скажите есть ли зоны с бесплатным WI-FI. Какова концепция отеля? Дл скольки лет детям предоставляется бесплатное проживание(или проживание за неполную стоимость)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Omar, Reception отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет бесплатного подключения к интернету, только за дополнительную плату в размере 1 евро в день. А также концепция на 2019 год еще не известна. Если Вы бронируете отель напрямую, то обычно первый ребенок до 12 лет проживает бесплатно с родителями в номере, второй с 50 % скидкой. Но мы рекомендуем уточнять информацию у источника бронирования, так как у каждого туроператора свои условия бронирования". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Уважаемые сотрудники отеля. Так как ответа от Вас не дождался придется выбирать другой отель. Отношение к клиентам за требуемые Вами деньги удивляет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Omar, Front Office отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера в предыдущем обращении имеют категорию Делюкс." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Уважаемые господа! какой тип номеров в отеле с видом во внутренний двор? на примере плана второго этажа это номера 226-236 и 276-286.заранее благодарен за ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Omar, Front Office отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера имеют категорию Делюкс." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле 2 раза: в 2015 и 2017годах. Остались очень довольны! В этом году приезжаем в Ваш отель 18 сентября. Просьба поселить нас в правый корпус с видом на внутренний двор! Спасибо большое!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав полные данные Вашего бронирования - фамилии и имена всех Гостей на английском языке, даты пребывания, название туроператора и номер брони, чтобы передать информацию в отель. С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! До кого времени предоставляют алкоголь?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1213/1212435_2616484951_60x60.jpeg)
24часа на лобби.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Yulduz, Reception отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь в отеле подается 24 часа в Лобби баре." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Была в прошлом году в Вашем отеле, понравилось. В этом году собираюсь к Вам вновь. Прошу пояснить, в этом году туроператоры продают номера Deluxe, которых в прошлом году не было. Пожалуйста, расскажите, чем номера Deluxe отличаются от стандартных номеров. Я думаю, стоит ли переплачивать за номер Deluxe
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_5654075308_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником -Юлдыс- Службы Reception отеля MERYAN 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера deluxe отличаются от стандартных номеров тем, что в них выполнены ремонтные работы, а так же имеется чайник и халаты. По площади номера одинаковые.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте.Сколько стоит утюг на прокат?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
не знаю, мы брали маленький (дорожный), в Эльдорадо стоит 1300 р.
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
На прокат они утюг не дают. Сами стирают и утюжат. Прайс от 2-5 евро
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Yulduz, Reception отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляется утюг, только платные услуги прачечной." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 4-го по 14-ое октября! Скажите, пожалуйста, вода в бассейнах в это время ещё тёплая или нет?
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
В бассейне вода прохладнее чем море. Мы с женой отдыхали с 13-20 октября 2017 погода и вода просто шикарная!!!!! +25-26
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1481/1480636_5335373607_60x60.png)
В море и в бассейне вода будет нормальная, но в бассейне чуть холоднее. Также отдыхали в прошлом году - я купалась, муж нет, не любит прохладную воду. В море купались оба. Есть еще закрытый бассейн
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
в июне теплая везде, в октябре не был
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
не очень
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудницей Yulduz, Reception отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода достаточно теплая, в целом зависит от погоды. Подогрев внутреннего бассейна включается позже, после 20 октября." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Возможно ли оплата за сейф и wi-fi карточкой
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Не могу точно ответить платили наличными
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Emrah, Reception отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемый Георгий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования сейфом и интернетом составляет 1 Евро в день за каждую, также за сейф берется залог в размере 5 евро. Оплачивать пользование сейфом и интернетом можно по карте, но залог оставляется наличными, так как он возвращается." С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
да
Добрый день!
Хотелось бы знать: 1. В какой корпус лучше заселиться,чтоб не было запахов от мангалов (читала предыдущие отзывы)?
2.Как обстоит в отеле ситуация с вирусом коксаки,по сравнению с предыдущим годом? Спасибо
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Мы жили-в правом корпусе если смотреть от дороги,балкон выходил на корт и соседний отель,запахов не было. По поводу коксаки:у нас ребенок 2 года плескался постоянно в бассейне детском,все обошлось,сама видела не раз как брали пробы воды и срывы. Не переживайте!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Emrah, Reception отеля MERYAN: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете сообщить о своих пожеланиях по размещению на ресепшен по прибытии в отель, и по возможности при наличии свободных номеров сотрудники постараются их удовлетворить. Никаких случаев заражения вирусами в отеле зафиксировано не было." С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1468/1467573_4115563238_60x60.jpg)
1. Жили на 3 этаже, окна на дорогу. Кондиционер охлаждал только на максимальной скорости, да снаружи пару ночей шумел какой-то двигатель у отеля. Если ребенок маленький - может стать проблемой. Запахов не было. 2.Отдыхали в июле-августе 2018г. Ни одного с симптомами Коксаки ребенка не видели. С маленькими детьми там вообще мало было отдыхающих. В остальном отель понравился!
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Мы жили в левом корпусе если смотреть от дороги на 3 этаже, (внизу была кухня) запахов за 7 дней я ни разу не ощущал,!
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
пробы воды при нас брали в бассейне брали
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, едем первый раз в ваш отель, нас три семьи, Один но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/206/205747_36105635_80x80.jpg)
Здравствуйте Работают ли водные горки в конце октября начале ноября? Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, планируется ли закрытие отеля на не сезон?
Хоти ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1457/1456816_4087171461_80x80.jpg)
Здравствуйте! Прилетаем 23 сентября на 10 ночей, интересно знать, попадем ли мы на пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/808/807124_6462649577_80x80.jpg)
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 16 октября, меня интересует вопрос следующий: сайт TopH ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/928/927994_3073476234_80x80.jpeg)
Здравствуйте! С начала ноября будет ли осуществляться подогрев бассейна?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте едем к вам в первый раз,нас три семьи,приезжает 02.10 по 12.10.можно нас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1726/1725824_7862239181_80x80.jpg)
Здравствуйте, напишите пожалуйста мне ответ на мой вопрос
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1457/1456816_4087171461_80x80.jpg)
Добрый день! В баре есть кальян? Или где-нибудь рядом?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1726/1725824_7862239181_80x80.jpg)
Здравствуйте прилетаем к вам 2 раз 5 октября 2 семьи можно забронировать номера рядом ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1123/1122495_9940777109_80x80.jpg)
Здравствуйте. Рассматриваем ваш отель на лето 2019 года. Скажите есть ли зоны с беспл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Уважаемые сотрудники отеля. Так как ответа от Вас не дождался придется выбирать друго ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте. Уважаемые господа! какой тип номеров в отеле с видом во внутренний двор ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле 2 раза: в 2015 и 2017годах. Остались очень доволь ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! До кого времени предоставляют алкоголь?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! Была в прошлом году в Вашем отеле, понравилось. В этом году собираюсь к ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте.Сколько стоит утюг на прокат?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1199/1198912_2632661905_80x80.jpg)
Добрый день! Будем отдыхать у Вас с 4-го по 14-ое октября! Скажите, пожалуйста, вода ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Возможно ли оплата за сейф и wi-fi карточкой
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1646/1645670_5577516031_80x80.jpg)
Добрый день!
Хотелось бы знать: 1. В какой корпус лучше заселиться,чтоб не было запа ...
Добрый день, Уважаемая Анастасия! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
чтобы мы смогли связаться с отелем и проинформировать о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
ANASTASIA GUREEVA, IGOR GUREEV, - 3620647, Borodin Balery, Galina Borodina - 3630599, Lebedev Petr, Lebedeva Larisa 3620572 дата заезда 20.10.2018 тур оператор Пегас Туристик, спасибо!