Questions and answers
All questions - 521
Здравствуйте,
нужно размещение 1 взрослый и 3 ребенка: 9 лет, 3 лет и 3 лет.
Какой номер нужно бронировать и как будут размещены дети? В идеале, нужны 4 одноместные кровати.
Спасибо!
Ирина
Добрый день, подскажите пожалуйста на пляже есть бар и можно ли там перекусить чтобы не идти в отель на обед, анимация на пляже проходит для детей и взрослых?

На пляже бар есть, но чтоб что то выпить а не поесть, у бассейна тоже, в основном напитки, кажд день в опред время мороженое и лепешки, это все, питания 24/7 в отеле нет
Добрый день! Собираемся приехать в ваш отель в августе 2019 года семьей из 5 человек. Хотели купить 2 раздельных номера в Club Haus. Есть ли возможность и гарантия заселения нас в один корпус и желательно в номера с балконом. На фото отеля просматривается футбольное поле, но в карточке отеля информации про это нет. Могут ли дети играть на этом поле во время пребывания в отеле? Заранее благодарна за ответ.
Добрый день. Планируем тур в ваш отель. Подскажите номера с видом на море в каком корпусе находятся? Спасибо.
Добрый день. подскажите,пожалуйста, есть ли в вашем отеле батут для детей?

Батут был надувной платный как у нас в парках отдыха и развлечений

Батуты были привозными, работали непостоянно, но неплохие детские аниматоры!, в детском клубе пазлы, мультики, но маленьких детей я бы там одних не рискнулв оставить, время с ребенком мы там проводили вместе, аниматоры не против)
Здравствуйте. Собираемся в отель семьей с детьми 3 года и 8 лет, размещение предлагается 2+2 - что это значит? будет только 2 кровати на 4 человек??

Добрый день! 2+2, имеется в виду 2 взрослых и 2 реб. 2 основных кровати и 2 дополнительные. как то так.

спасибо! а в чем отличие 2+2 и 3+1?

У Вас будет стандартный номер с одной двухспальной, одной односпальной кроватью и будет еще одно дополнительное место для сна (скорее всего раскладное кресло) По крайней мере когда мы отдыхали в этом отеле было так.)
Добрый день,подскажите пожалуйста,wi-fi только в лобби,в номерах нет?Есть ли бар в главном корпусе,где вечером можно посидеть компанией в прохладе.Спасибо.

Добрый день! Бар в главном корпусе есть, но он был открыт только на время трансляций матчей ЧМ 2018. А так все сидели в открытых барах. Душно не было. Как будет в этом году-неизвестно. По Вайфай-в номерах берет слабо. С утра иногда на пляже берет. Устойчиво-только на ресепшн.
Здравствуйте! Купили путевку в отель на июнь 2019, отправляемся с ребенком 1.5 года, подскажите, есть ли в отеле прокат прогулочных колясок. По возможности прошу уточнить стоимость.
Также подскажите, можно ли на территории отеля купить подгузники? Спасибо!

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 725 40 51:
«Добрый день, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение.
Стоимость прогулочной коляски - 5$/день. Подгузники возможно купить в любом маркете возле отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! В самом отеле есть магазин, где продают предметы личной гигиены (самые небходимые). Прокладки, например, там есть. А вот по подгузникам-это вопрос. не помню. Рядом с отелем магазинов нет. Это такая специфика расположения всех отелей в Кадрие. Я бы на вашем месте с собой взял, те к кот.вы привыкли. В крайнем случае-проехать на маршрутке мин. 10-15. Только расплачивайтесь с водителем в лирах. А то они очень хитрые.
Здравствуйте! Едем в ваш отель с 18 по 31 мая будут ли работать в это время бар возле бассейна, пляжный бар? или это еще не сезон и не все открыто?

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 725 40 51:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение.
Отель открывается 20 апреля. В данное время все будет работать в штатном режиме" .
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Мы забронировали два номера в Ваш отель на период с 06.07 по 16.07.
Скажите, есть возможность, предоставить эти номера рядом, лучше со смежной дверью?
Заранее огромное спасибо!

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 725 40 51:
«Добрый день, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение.
Любезно сообщаем Вам, что участникам группы отеля мы стараемся предоставить номер согласно их пожеланий по размещению, исходя из забронированной категории номера.
Рекомендуем уточнить возможность получения интересующего Вас номера у сотрудников Рецепции по приезду, поскольку мы не знаем какая будет заполненность в день Вашего заезда."
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Есть ли во всех номерах хороших Wi-Fi? Или только на ресепшене? В тур агентстве не ответили, сказали вроде нет.

Были в этом отеле последний раз в 2015 году, WI-FI тогда был платный, хорошо ловил и в номере (бунгало) и на улице.

На ресепшен хороший Wi-Fi. а номерах слабый
Добрый день.
Планируем поездку с женой на майские праздники. Интересует отель с теннисным кортом. Подскажите, пожалуйста, бывают ли свободные корты?

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 725 40 51:
«Добрый день, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение.
Посещаемость теннисных кортов всегда разная. Все зависит от заполненности отеля и желающих играть".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите, пожалуйста, а реновацию этой зимой 2019 года в отеле делали или нет?

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 725 40 51:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
В отеле был осуществлен частичный ремонт".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Подскажите пожалуйста до скольких работает мини-клуб?

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 725 40 51:
«Добрый день, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение.
Мини клуб работает с 10:00-17:00 с перерывом на обед".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предоставляются ли в клубном стандарте тапочки и халаты? Есть ли в номере чайник? Можно ли попросить горшок для ребёнка или нужно везти свой?

Халатов, чайников нет, тапочек тоже нет, про горшок не знаю.

Халат, чайник и тапочки попросите на ресепшене, сами они не поставят. В наличии у них есть.
Горшок везите с собой!

Горшок можно. Чайника нет, возможно, по просьбе дадут.
Халатов и тапок нет. Но нам тапочки по просьбе дали)

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 725 40 51:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Тапочки, халаты, чайник, горшок все предоставляется по запросу. Просьба обратиться в отдел по работе с гостями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Большое спасибо всем за ответы!
Здравствуйте! Летим в отель с 15 по 27 июля. У племянницы день рождения 26 июля. Можно ли заказать торт и к кому обращаться?

Ответ предоставлен сотрудником -Азир- отеля ADORA GOLF RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость торта на заказ - 25 долларов (согласно расценкам прошлого года), за заказом необходимо обратиться на ресепшн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!) Летит девушка в положение, с кем можно связатся чтобы забронировать номер подальше от шума и анимации

Добрый день! Вы можете направить запрос по пожеланиям по размещению здесь,с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Наши специалисты свяжутся с отелем и проинформируют.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Добрый день!)
-Туристы
SHIROKOV VLADIMIR
SHIROKOVA OLGA
SHIROKOVA VERA
- Анекс Тур, номер брони № 6106027
-дата заезда 15.05.2019 дата выезда 28.05.2019
Просьба заселить туристов подальше от шума и анимации так как девушка в положении.
И одну большую кровать, ребёнок спит с родителями.
Спасибо большое.
С уважением, Татьяна
Здравствуйте! Подскажите в отеле дают мороженное и в какое время?

Мы обратились в отель ADORA GOLF RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 725 40 51
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Мороженное предоставляется каждый день. Время будет утверждено позже. По приезду обратитесь за информацией в отдел по работе с гостями".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день! Подскажите пожалуйста, а когда отель открывается в 2019г?

Здравствуйте,
нужно размещение 1 взрослый и 3 ребенка: 9 лет, 3 лет и 3 лет.
Какой н ...

Насколько я поняла wi-fi у вас платный. Какова его стоимость?

Добрый день, подскажите пожалуйста на пляже есть бар и можно ли там перекусить чтобы ...

Добрый день! Собираемся приехать в ваш отель в августе 2019 года семьей из 5 человек. ...

Добрый день. Планируем тур в ваш отель. Подскажите номера с видом на море в каком кор ...

Добрый день. подскажите,пожалуйста, есть ли в вашем отеле батут для детей?

Здравствуйте. Собираемся в отель семьей с детьми 3 года и 8 лет, размещение предлагае ...

Добрый день,подскажите пожалуйста,wi-fi только в лобби,в номерах нет?Есть ли бар в гл ...

Здравствуйте! Купили путевку в отель на июнь 2019, отправляемся с ребенком 1.5 года, ...

Здравствуйте! Едем в ваш отель с 18 по 31 мая будут ли работать в это время бар возле ...

Добрый день!
Мы забронировали два номера в Ваш отель на период с 06.07 по 16.07.
Скаж ...

Есть ли во всех номерах хороших Wi-Fi? Или только на ресепшене? В тур агентстве не от ...

Добрый день.
Планируем поездку с женой на майские праздники. Интересует отель с тенни ...

Подскажите, пожалуйста, а реновацию этой зимой 2019 года в отеле делали или нет?

Подскажите пожалуйста до скольких работает мини-клуб?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, предоставляются ли в клубном стандарте тапочки и х ...

Здравствуйте! Летим в отель с 15 по 27 июля. У племянницы день рождения 26 июля. Можн ...

Добрый день!) Летит девушка в положение, с кем можно связатся чтобы забронировать ном ...

Здравствуйте! Подскажите в отеле дают мороженное и в какое время?
Про платный вайфай не слышали в пр году. На ресепшн можно и позвонить через вай,фай и посмотреть мультики, например. Мы были заселены недалеко от входа в двухэтажный корпус, тихо, вай фай работал при условии Нахождения на балконе до 7/8 утра и направлении телефона в сторону ресепшн, иногда можно было поймать на пляже, но мы сильно не страдали от отсутствия связи.
Он бесплатный, но ловит нормально только у рисепшена