Questions and answers
All questions - 521
Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть WF в номерах club room ?
Второй вопрос сколько отдельных спальных мест в данном типе номеров?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где выдаются пляжные полотенца? И можно ли взять на прокат ракетки и мячики для большого тенниса, бесплатно?

добрый день! Пляжные полотенца - в домике между бассейном и морем. В течение всего дня Вы можете поменять 1 раз на сухие. Но многие меняют и чаще.
По ракеткам и мячику не смогу ответить, часто видела, как играют, но сама не брала
Добрый день.
Подскажите ,пожалуйста, на счет питания: Есть где перекусить между "завтраком и обедом" и "обедом и ужином"? Едем с маленьким ребенком, информация важная для нас.
Мороженое в отеле дают? Во сколько?
Заранее спасибо за ответ.

Отдыхали в мае 2023г. Перекусы есть, около турецких лепешек, есть что-то вроде кафе, там заказное меню (садитесь за столик и вам дают меню). В наличии была пицца, крошка-картошка, паста, салаты, бургеры. Мороженое с 10.00 по 21.30 дают около магазинчиков (двухэтажное здание), там ещё выпечка и турецкий кофе. В основном ресторане было детское питание (йогурты, коктейли, питание в баночках для малышей).

Отдыхали в начале июня 2023. Покушать можно в течение суток всегда, кроме времени с 21.30 до 00.30. В это время по еде ничего не работает, кроме мороженого и пироженок (продлили до 11 вечера)
Добрый день, в номерах CLUB ROOM есть чайник?? если нет то можно попросить?

Чайник есть
Hello. We plan to come to your hotel for a rest at the end of June.
Tell me, what is the surcharge per day (subject to availability) when upgrading the room category from club to family ?
Здравствуйте. Собираемся к вам 22 числа с 2 детками (3 и 6 лет). Хотела уточнить есть ли в отеле самокаты для детей (бесплатно или в аренду)? Ещё интересно наличие игрушек для игр на пляже (ведерки, лопатки и тд)? И последний вопрос, бронировали номер в бунгало, но хотелось бы сразу при заселении повысить уровень номера, возможно ли это?
Добрый день! Подскажите по питанию, пожалуйста. Шведский стол со свободным подходом? спасибо

Да,все в доступности. Накладываете все сами,без проблем
Здравствуйте, пришлите пожалуйста летнюю концепцию на 2023 год на почту uab87@mail.ru
Здравствуйте, есть ли Wi-Fi в клубных номерах?

Он есть,но ели ели тянет. Лучше всего ловит в амфитеатре,на пляже
Добрый день!
Какая сейчас цена шатра на пляже?
Приедем к Вам 12.05
И второй вопрос.
Доступ к футбольному полю свободный?Сын занимается футболом.
Здравствуйте. Едем в отель в сентябре. Скиньте ссылку на концепцию ЛЕТО 2023. Большое спасибо.
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар и когда пополняется?

Заход в море.. Немного гальки, см 50 потом песок. Есть в том году был и платный и бесплатный ( от 2евро за стакан, смотря , что пьёте). Бар пополняется ежедневно. Вода, газированная вода , миринда, кола, пиво в банках

Здравствуйте! Заход в море пологий, в баре привозит и безалкогольные напитки, из импортного были Чивас и Ред лейбл
Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар и когда пополняется?

*пиво и безалкогольные напитки

Все там отлично) и заход в море тоже. Мини бар утром. Пивко норм . В отеле три вида пива если что в барах. На пляже точно три было
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком корпусе 2х комнатный номер family

В корпусе Фортуна, это корпус над ресепшен.

И есть ли балкон?

Балкон есть, но маленький

Здравствуйте! К сожалению не могу ответить, не знаю
Добрый день. С какого числа открывается летняя концепция вашего отеля?

Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru

Добрый день! С 1 мая.
Скажите а аптека есть на территории отеля или поблизости

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru

Здравствуйте! Аптеки нет на территории отеля, но есть магазин с сувенирами у них можно заказать лекарства.

На территории нет аптеки

Аптеки нет. Только в Кадрие или в Белеке. Можно воспользоваться доставкой из аптеки. Стоидо 5$ .На рецепшн спросите.
Здравствуйте! Подскажите, как забронировать номер с видом на море, в корпусе, который ближе к морю? На сайтах туроператоров нет разделения по корпусам. Какой из корпусов Фортуна, а какой Панорама?

Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что отель закрыт на зимний период. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько мелких бассейнов для малышей глубиной 40-60 см есть на территории отеля и сколько в них есть горок? На фото я вижу только одну горку (синий осьминог) . Есть ли еще горки для малышей, кроме этого осьминога?

С малышами на данный момент никто не плавает в бассейне потому что в них холодная вода..в море теплее .)

Мне на будущее эта информация нужна, на следующее лето)))))))

Для малышей бассейн один. Расположен рядом с аквапарком. Горка там одна с двумя, по моему, съездами. Размер бассейна не большой.
Здравствуйте 17.10.22. прилетаем в ваш отель подскажите какие карты принимают. Далеко ли от отеля мигрос , аптеки

Карты сейчас в Турции не принимают (речь о наших), только наличность. Некоторые принимают рубли, но в основном доллары и евро. В Анталии-молл некоторые магазины тоже принимают доллары и евро, сдачу дадут лирамм. На первом этаже есть обменник, пока там берут рубли. Аптек в Белеке нет, это отдельная зона, есть в Анталии, или можно через ресепшн оформить заказ, привозят в тот же день.

Добрый вечер! Мы были в августе. Тогда всё принимали. Мои друзья были в сентябре, тоже всё норм было, но в любом случае в отеле принимали и доллары и евро и даже рубли. Мигрос был Анталье Молл. Аптека есть в Белеке , доставка до отеля 7$ . Так же есть в Кадре , автобусом 1$. Могу написать номер аптеки...+90 506 670 35 32... По этому номеру отвечают и общаются на русском в Вотсапе

Добрый, по всей Турции российские карты не принимают, если есть иностранная карта принимает любой банк, лучше лететь с наличкой, рядом ничего нет, есть маршрутка едет до центра кадри, там рядом парк легенд, на карте посмотрите где в центре есть мигрос

Вернулись сегодня. Российские карты не работают. Возможно пройдут только union pay. Рекомендую наличку. Мигроса рядом нет. Аптека - 5-7 минут на маршрутке, рядом с rose market. Торгуют по курсу доллар 17.5 лир, евро 17 лир. В целом отель сильно сдал по питанию, на 5 звезд не тянет. В бунгалах слышно через 3 номера как храпят соседи, дым от курильщиков проникает через щели в номерах ...

Мы были в этом отеле в июне-июле2022г. Ближайшая аптека, где мы были, в Леген ленд. Цены адекватные. Оплачивали картой мир. Но и заказывали лекарства на ресепшен. Туда привозили из аптек по тем де ценам. С недавнего времени, карты мир не принимают.

Карты не принимаются, только доллар и евро .Аптека и Мигрос 5 км от отеля

Добрый день!
Подскажите пожалуйста есть WF в номерах club room ?
Второй вопрос ско ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста как проверить бронь на отель.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где выдаются пляжные полотенца? И можно ли взят ...

Добрый день.
Подскажите ,пожалуйста, на счет питания: Есть где перекусить между "зав ...

Добрый день, в номерах CLUB ROOM есть чайник?? если нет то можно попросить?

Hello. We plan to come to your hotel for a rest at the end of June.
Tell me, what is ...

Здравствуйте. Собираемся к вам 22 числа с 2 детками (3 и 6 лет). Хотела уточнить есть ...

Добрый день! Подскажите по питанию, пожалуйста. Шведский стол со свободным подходом? ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста летнюю концепцию на 2023 год на почту uab87@mail.ru

Здравствуйте, есть ли Wi-Fi в клубных номерах?

Добрый день!
Какая сейчас цена шатра на пляже?
Приедем к Вам 12.05
И второй вопрос ...

Здравствуйте. Едем в отель в сентябре. Скиньте ссылку на концепцию ЛЕТО 2023. Большое ...

Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар ...

Здравствуйте. Какой заход в море? Есть ли импортный алкоголь в отеле? Какой мини бар ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком корпусе 2х комнатный номер family

Добрый день. С какого числа открывается летняя концепция вашего отеля?

Скажите а аптека есть на территории отеля или поблизости

Здравствуйте! Подскажите, как забронировать номер с видом на море, в корпусе, который ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сколько мелких бассейнов для малышей глубиной 40-6 ...

Здравствуйте 17.10.22. прилетаем в ваш отель подскажите какие карты принимают. Далек ...
Добрый день! Есть wi-fi, но очень нестабильный. Иногда работал очень хорошо, иногда так себе.
У нас в номере была одна большая кровать и отдельно ещё одно спальное место. Нам предлагали большую кровать разделить на две, но мы отказались.
У нас был везде прекрасный вайфай кроме ресторана основного.
В номере большая кровать и диван, дополнительно ставили раскладную кровать