Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 341
Добрый день! Собираюсь в этот отель с двумя детьми по 7 лет. Скажите пожалуйста бассейны взрослые у корпуса Resort пологие или по всей площади одна глубина 145 и 130 где горки? Дети плохо плавают((
Добрый день! Прилетаем в ZEYNEP RESORT 6.09, а 10.09 у моего мужа день рождения! Нам необходимо заранее записаться в рыбный аля карт ресторан на 10 сентября, возможно ли это? Или можно будет записаться вечером по прилету в отель 6 го сентября? Подскажите сколько стоит посещение рыбного ресторана а ля карт на человека? И есть ли какието комплименты для именинников?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/158/157137_5253533395_60x60.jpg)
Ни кто из администрации отеля не читает и не заглядывает сюда, кроме туристов! Ни одного ответа от отеля, ни кому! Меня так же интересовал ваш вопрос, отдыхали в мае и было день рождения, так что не ждите ответа, приезжая в отель бегом сами резервируем, если успеете. Посещение одного аля карт бесплатно, комплимент-это тортик маленький в номер.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
добрый вечер! Рыбный ресторан аля карт....бесплатный!Посещали его! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!!!Ничего крутого ТАМ не увидели! В главном ресторане(Гольфа) гораздо интересней можно отметить день рождения вашего супруга!Подойдите за день к главному по ресторану и обЪясните про день рождения! Ребята ЗДОРОВО накроют вам стол с свечами,лепестками роз....Короче...удивят! Еще..... Там есть уединенное место(кажется это итальянский ресторан),терраса вся в зелени....прикольно! Тоже бесплатно(если у вас тур ВСЕ ВКЛЮЧЕНО). Очень люблю этот отель! Обслуживающий персонал ...очень приветливый!(если...вы только будете к ним относиться как к людям,а не как к обслуге!) ХОРОШЕГО ВАМ ОТДЫХА!!!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день! Планируем поездку в отель в конце июля, начале августа. Это будет уже наша 4 поездка в ваш отель. Хотелось узнать, есть ли комплимент от отеля постоянным гостям? Так же интересует вопрос про гала-ужины? Проходят ли сейчас и в какие даты? И последний вопрос про уроки тенниса, раньше в отеле был тренер по теннису, есть ли сейчас и сколько стоит урок тенниса?
С уважением, ваши постоянные гости Мария и Екатерина.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1147/1146903_7995443116_60x60.jpg)
Добрый вечер! Мы тоже не в первый раз были в этом отеле в июне 2019. Нам в номер принесли бутылку вина, тарелку с фруктами, салфетки, штопор. Все предусмотрели). Когда мы были гала-ужинов не было.
Здравствуйте, сыну 10 лет профессионально занимается плаваньем, есть ли возможность пользоваться олимпийским бассейном?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1147/1146903_7995443116_60x60.jpg)
Бассейном можно пользоваться в любое время. Единственное ограничение когда приезжают спортсмены и тренируются. Были в отеле 2 раза, ни разу спортсменов не видела.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1390/1389409_4167600356_60x60.jpeg)
Нет, в олимпийский бассейн пускают только взрослых. То, что сын ваш занимается плаваньем на их решение не повлияет.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день! Сыну 11 лет, дочери 10, плавали (именно плавали, а не бесились) в бассейне, никто не выгонял.
Добрый день! Остался ли прокат великов в отеле ( писали, что был) и сколько стоит, если да?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Gülfiye DÖNMEZ (Mrs.) Holiday Concierge Supervisor Zeynep Hotel: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть прокат велосипедов, стоимость 10 евро в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, едем к вам в августе с двумя детьми, заездом в отель в 3.30, могу ли я рассчитывать на раннее заселение в номер по приезду в отель? Могу ли я рассчитывать на предоставление в номер Гольф чайника для приготовления питания для ребёнка 1 год? Заранее благодарю!
Здравствуйте! Собираемся ехать с ребёнком 1 год, есть ли в отеле питание для малышей: баночное пюре, каши? Есть ли возможность приобрести подгузники на территории отеля или нужно везти с собой?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Gülfiye DÖNMEZ (Mrs.) Holiday Concierge Supervisor Zeynep Hotel: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Баночного питания в отеле нет. По запросу сотрудники ресторана могут приготовить кашу. Памперсы можно приобрести в магазине отеля» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, уважаемые представители отеля ZEYNEP HOTEL 5*.
Меня зовут Юлия, я менеджер туристического агентства г.Харьков (Украина). Нами была оформлена бронь через туроператора Анекс тур на период с 27.07.201905.08.2019 RESORT STANDARD LAND VIEW / DBL, UAI для туристов TOLOCHKO VALENTYN и TOLOCHKO IRYNA. Хотела бы вас попросить о возможности раннего заселения, так как туристы прилетают в 05.00 и в отеле будут около 07.00. При наличии свободных номеров отметьте себе , пожалуйста, заселение по приезду, так как туристы уже в возрасте ( 69 лет мужчине).
Будем очень признательны и благодарны за сотрудничество.
Добрый день.
Подскажите, можно ли где-то в отеле покурить кальян?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Gülfiye DÖNMEZ (Mrs.) Holiday Concierge Supervisor Zeynep Hotel: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть кальян» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер.Интересуют номера с бассейном(как в сентидо нума бей)планируем к вам приехать 8 человек 13 августа.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Gülfiye DÖNMEZ (Mrs.) Holiday Concierge Supervisor Zeynep Hotel: «Здравствуйте, Альфия! Благодарим Вас за обращение. У нас есть номера Swim Up Rooms» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Скажите, какой алкоголь наливают в отеле, есть ли импортный?
Есть ли айрай в банках, наши дети его очень любят.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Здравствуйте, айран был! Коктейли без изысков. Например мохито сделают просто лёд, ром и сироп. Многие слишком спиртовые.
Добрый день! В отзывах прочитала, что на территории отеля проводят групповые занятия йогой. Коврик нужен свой?
Добрый день. Будем в Вашем отеле с 21.07. по 30.07. Ранее уже бывали в отеле (2013). Ранее проживали в бунгало. Сейчас при бронировании указали номер ROOM LAND VIEW в корпусе RESORT. Возможен ли номер в бунгало? Если нет, то возможен ли номер выше второго этажа (в заявке при бронировании указали это пожелание)?
Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте! Работает ли отель в ноябре?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Gülfiye DÖNMEZ (Mrs.) Holiday Concierge Supervisor Zeynep Hotel: «Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает в ноябре» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. подскажите как добраться и сколько стоит посещение аквапарка The Land of Legends 5*?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Лена, выходите к шлагбауму отеля, там есть остановка автобуса, они ходят каждые 20-30 минут, номер не помню, платите, либо 1евро, либо 1$, либо 5 лир, ехать ерунда, минут 10, можно и пешком дойти минут за 30-40. Аквапарк совсем не далеко
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Автобус № 25. Это для того, чтобы возвращаться назад в отель, около Лэнда куча автобусов останавливается, если сядешь не на тот, увезет черт знает куда, или высадит, сильно не доезжая до отеля, придется по темноте идти пешком километра два.
Вход - взрослый 60 долл, детский 48 долл. Отельные гиды предлагают с небольшими скидками
Здравствуйте , подскажите , кондиционеры в отеле присутствуют во всех номерах или центральное кондиционирование - имеется ввиду только в холлах ?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Во всех номерах есть, только не отдельно висящий кондиционер, а центральный, включаете - работает. Это корпусе resort, про гольф не скажу.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Gülfiye DÖNMEZ (Mrs.) Holiday Concierge Supervisor отеля Zeynep Hotel: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. В каждом номере есть центральный кондицонер.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Кондеры есть и в номерах, мы ими не пользовались, боялись, что продует детей. В холлах тоже есть.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
В Гольфе тоже в каждом номере кондиционер. Учитывая, что номера просторные, он не дует на кровать, можно не бояться простудиться, ну и температуру надо ставить адекватную, градусов 24
Добрый день! Скажите пожалуйста а почему в номерах корпуса резорт пишут,что вай фай почти не работает,это как? С чем связана данная проблема? И как быть,если мне нужен постоянный доступ в интернет?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Gülfiye DÖNMEZ (Mrs.) Holiday Concierge Supervisor отеля Zeynep Hotel: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В номерах корпуса резорт имеется сигнал вай фай. Скорость зависит от количества гостей.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Вай фай работает практически везде, но есть отдельные места где ловит плохо. В основном проблем со связью нет
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле баночное пюре для детишек 9мес - 1 годик? И есть ли возможность воспользоваться микроволновкой в ночное время?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1765/1764242_6119747669_60x60.jpg)
Здравствуйте. Баночного пюре нет. Микроволновая печь и блендер есть в доступе по работе основного ресторана. До часу точно можно позже не ходила)
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Баночного пюре нет, а микроволновкой можно пользоваться круглосуточно
подскажите как с реконструкцией в главном корпусе резорт что лучше взять резорт или гольф
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1765/1764242_6119747669_60x60.jpg)
Реконструкция закончена. В гольфе более новые номера и больше. Но идти до развлечений дальше
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Мы жили в резорте в бунгало, а знакомые в гольфе, номера большие и без изъянов
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/421/420759_9370302917_60x60.jpg)
Ответ предоставлен Gülfiye DÖNMEZ (Mrs.) Holiday Concierge Supervisor отеля Zeynep Hotel: «Здравствуйте, Данил! Благодарим Вас за обращение. Выбор номера зависит от предпочтений Гостей. Реновация в Resort main building была в 2016 гогду.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день! Собираюсь в этот отель с двумя детьми по 7 лет. Скажите пожалуйста бассе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1865/1864570_7478049003_80x80.jpg)
Добрый день! Прилетаем в ZEYNEP RESORT 6.09, а 10.09 у моего мужа день рождения! Нам ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/222/221968_5947942056_80x80.jpg)
Добрый день! Планируем поездку в отель в конце июля, начале августа. Это будет уже на ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте, сыну 10 лет профессионально занимается плаваньем, есть ли возможность п ...
Добрый день! Остался ли прокат великов в отеле ( писали, что был) и сколько стоит, ес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, едем к вам в августе с двумя детьми, заездом ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте! Собираемся ехать с ребёнком 1 год, есть ли в отеле питание для малышей: ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1762/1761865_6070996534_80x80.jpg)
Добрый день, уважаемые представители отеля ZEYNEP HOTEL 5*.
Меня зовут Юлия, я менедж ...
Добрый день.
Подскажите, можно ли где-то в отеле покурить кальян?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый вечер.Интересуют номера с бассейном(как в сентидо нума бей)планируем к вам при ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день. Забронировали Резот как сделать так чтобы что бы туда и заселили
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день!
Скажите, какой алкоголь наливают в отеле, есть ли импортный?
Есть ли айр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день! В отзывах прочитала, что на территории отеля проводят групповые занятия ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день. Будем в Вашем отеле с 21.07. по 30.07. Ранее уже бывали в отеле (2013). ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте! Работает ли отель в ноябре?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/327/326009_7247060717_80x80.jpg)
Здравствуйте. подскажите как добраться и сколько стоит посещение аквапарка The Land o ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте , подскажите , кондиционеры в отеле присутствуют во всех номерах или цен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Скажите пожалуйста а почему в номерах корпуса резорт пишут,что вай фай п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/166/165251_2152434353_80x80.jpeg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле баночное пюре для детишек 9мес - ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
подскажите как с реконструкцией в главном корпусе резорт что лучше взять резорт или г ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
69%
Number of answers
Бассейн с горками для ребенка 130 см роста норм, сыну 10 лет выныривал вставал на ноги и опять на горку, бассейн рядом имеет площадку для малышни, тоже 130 см нормально стоят, порщадка примерно 5 на 8 метров, дальше уже им глубоко