Questions and answers
All questions - 286
подскажите в стандартном номере если будут проживать трое взрослых, у всех будет полноценная кровать или одна раскладушка?
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,в номере Standard Room Land View with Bunkbed есть фотографии, где 1 односпальная+1 двухспальная+1двухярусная,ещё встречаются фото, где 1 двухспальная+1двухярусная. У нас состав 3+1(11лет).
Здравствуйте. На вопросы не отвечаете,поэтому не понятно работает ли отель. Интересует вопрос работает ли крытый бассейн и подогревается ли он?

Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель закрыт на зимний период. Планируемая дата открытия отеля - 2 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию 2021 kolegova.spk@yandex.ru. Будет ли подогреваться крытый бассейн в апреле? Crystal palace в Сиде в апреле не будет подогреваться.

Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего крытый бассейн не будет подогреваться в апреле. Летняя концепция прикреплена к ответу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
получил ли отель сертификат безопасности

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, получил отель сертификат о безопасном туризме и будет он работать в сентябре?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
здравствуйте. скажите есть ли детская и взрослая анимация в апреле? где можно поссмотреть эту концепцию?
Правда ли что в центральный большой бассеин не пускают детей? Увидела отзыв ч то бассеин 16+ и ужасно расстроилась
Добрый день!
Есть ли дискотеки в отеле и как часто?

Добрый день! Есть и Детская, и взрослая каждый день.
Сколько стоит прокат авто на сутки с коробкой автомат (авто эконом класса)?

Мы брали в 2004 году хонду црв, тогда обошлось долларов в 150...сейчас не интересовался, если не забуду, посмотрю после завтра...
Здравствуйте. Планируем отдых в октябре с 07.10.2019 по 20.10.2019. Прошу выслать концепцию отеля на это время на адрес yanga1306@mail.ru, все ли заявленные услуги будут предоставляться в этот период (рестораны, бары, анимация), также прошу дать подробную информацию по номеру FAMILY ROOM (количество спален, есть ли дверь между ними, расположение относительно пляжа)
Добрый день! В отзывах пишут, что хамам платный. Это правда?

Ответ предоставлен Hamza, Службой Reception отеля CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Посещение хаммам бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Нет, хаммам бесплатный весь день.
Добрый день! Кто-нибудь доплачивал на месте за стандарт с видом на море, сколько получалось ?

Не доплачивали)

Ответ предоставлен Hamza, Службой Reception отеля CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за номер Стандарт с видом на море составляет около 20-25 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не доплачивали, сразу дали хороший номер с видом на море.
Добрый день! прибываем к вам 29.06.2019, у дочки день рождение - 3 годика, очень бы хотелось получить комплимент от отеля. Номер ваучера 9062484. Заранее благодарны!

здравствуйте.
хотелось бы узнать если у вас стрельба из лука.
Добрый день! подскажите пожалуйста, в данном отеле представлены именно детские кроватки или манежы для ребенка?
есть ли в отеле детские кефирчики/йогурты в бутылках или баночках?
Спасибо!
Здравствуйте. В прошлом году интернет в номерах отеля и у бассейнов оставлял желать лучшего. Как будет решена проблема в этом сезоне?

Мы обратились в отель CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ от отдела резервации по телефону 810902423406050:
«Добрый день, уважаемая Лариса!
В связи с тем, что отель на данный момент закрыт на зимний период, точной информации нет. Открытие планируется 1 апреля. Обращаем Ваше внимание, что мы трепетно относимся к отзывам наших гостей, всегда стараемся улучшить качество отдыха. Данный вопрос буде взять во внимание".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
добрый день подскажите пожалуйста напитки импортного производства бесплатные?

Те что стоят на отдельной витрине - те платные (элитные напитки), остальные бесплатные. Перечень платных напитков есть в винной карте (в каждом баре они есть), спрашивайте у барменов.

Отелю бесполезно задавать вопросы, они на них никогда не отвечают !!!

По напиткам. Ни разу ни за что не платили, правда мы не ехали дегустировать напитки, пиво хорошее, вино все бутилированное, хорошее. Карта вин выставлена в ресторане, можно посмотреть.

Добрый день, честно говоря, не помню))

Платные(

Ответ предоставлен сотрудницей Gorkam,Reception отеля CRYSTAL TAT BEACH GOLF RESORT & SPA: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки импортного производства за дополнительную плату." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Все напитки местного производства

а нам в тур агенстве, которое находиться в самой турции ,мы от туда броним тур на проживание ,все в один голос сказали что есть напитки бесплатные импортного производства просто как правила туристы об этом не знают и персонал молчит(((

подскажите в стандартном номере если будут проживать трое взрослых, у всех будет полн ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,в номере Standard Room Land View with Bunkbed есть ...

Здравствуйте. На вопросы не отвечаете,поэтому не понятно работает ли отель. Интересуе ...

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, концепцию 2021 kolegova.spk@yandex.ru. Будет ли ...

получил ли отель сертификат безопасности

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, получил отель сертификат о безопасном туризме и бу ...

здравствуйте. скажите есть ли детская и взрослая анимация в апреле? где можно поссмот ...

Правда ли что в центральный большой бассеин не пускают детей? Увидела отзыв ч то басс ...

Добрый день!
Есть ли дискотеки в отеле и как часто?

Сколько стоит прокат авто на сутки с коробкой автомат (авто эконом класса)?

Здравствуйте. Планируем отдых в октябре с 07.10.2019 по 20.10.2019. Прошу выслать кон ...

Добрый день! В отзывах пишут, что хамам платный. Это правда?

Добрый день! Кто-нибудь доплачивал на месте за стандарт с видом на море, сколько полу ...

Добрый день! прибываем к вам 29.06.2019, у дочки день рождение - 3 годика, очень бы х ...

здравствуйте.
хотелось бы узнать если у вас стрельба из лука.

Добрый день! подскажите пожалуйста, в данном отеле представлены именно детские кроват ...

Скажите пожалуйста, крытый бассейн подогревается в апреле?

Здравствуйте. В прошлом году интернет в номерах отеля и у бассейнов оставлял желать л ...

добрый день подскажите пожалуйста напитки импортного производства бесплатные?

Здравствуйте, скажите а можно ознакомится с концепцией лето 2018? Или может вы подска ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
31%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Call Center отелей сети Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Standard Room Land View with Bunkbed имеются двуспальная, односпальная и двухъярусная кровати."
С уважением, ПомощникTophotels.ru