Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 318
Добрый день! Есть ли на территории отеля водные горки? Или они на территории соседнего отеля?
Есть ли детская площадка с качелями?
И нет ли в отеле ротавируса? (т.к. хотим перебронироваться на этот отель из-за частых случаев отравлений в выбранном ранее отеле)
горки есть довольно хорошие работают по времени с 2 до 4. для детей есть типа мини городок с качелями и домиком про ротовирус не слышал ничего пока были там
Туристы едут в отель с маленьким ребенком. Есть ль ли в отеле услуга: Заказ горшка для маленьких гостей?
Мы обратились в отель ALBA RESORT с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника по работе с гостями:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. Горшки в отеле не предоставляются».
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Здравствуйте, подскажите сауна работает?
Работает в СПА
Мы обратились в отель ALBA RESORT с данным вопросом и получили следующий ответ от сотрудника по работе с гостями:
«Добрый день! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за вопрос. СПА работает по предварительной записи».
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels».
Добрый день!
Можно ли заранее попросить о размещении? Мы едем 3мя семьями. Мы с ребенком на 20 дней, с нами приезжают мои родители на 9 дней, а потом они уезжают и приезжает свекровь им на смену.
Хотели бы попросить смежные номера - куда обратиться с этим вопросом?
Оставляйте заявку в комментариях при бронировании (в турфирме) и на рецепшене при заселении говорите об этом. Но загрузка отеля сейчас 100%, вероятность в смежные может быть небольшой.
В комментариях ниже оставляли контакты, куда обратиться
Кто брал симки для инета за территорией отеля? Цена? Или в отеле лучше взять вай Фай платный?) спасибо
В отеле дорого. В Манавгате 55 лир 25 гигов
Можете купить симку спросив у гида в отеле, или у продавцов в магазинчике при отеле. По цене будет 25 долларов.
на базаре возле отеля, 18$ 40 гигов.
Добрый день. Напишите пожалуйста до какого времени работают бары? И какие номера не старые, в каких корпусах? Заранее спасибо!!!
По дороге на пляж - с 10 до 17 (еда с 12 до 17), лобби - не уверен со скольки до 24, у главного бассейна - круглосуточно (еда с 12 до 17, про алкоголь не уверен), у релакс-бассейна - с 12 до 17, лаундж бар (мой любимый по вечерам) - с 19 до 24 вроде.
Номера во всех корпусах одинаковые, разница в расположении - шумно (музыка) или спокойно.
Пул бар работает до 4 утра, а лаундж бар с 18.00 до 24.00. В лобби работает с 10.00 до 24.00
Здравствуйте. Пишут, что на раздаче еды обслуживающий персонал нервно и со злостью накладывают еду. С этим уже сталкивались в прошлом году в другом отеле (Sunis Kumkoy), из-за чего я никогда никому его не порекомендую. Как можно этого избежать? Как то можно провести беседу с персоналом, чтобы не омрачали долгожданный отдых туристам. Рейтинг падает благодаря таким немало важным нюансам. Про уборку тоже пишут, что не прибирают практически совсем. А если учесть, что в номерах, где находится ковролин (пылесборник), требуется более тщательная уборка. ЕДЕТ РЕВИЗОРРО В СЕНТЯБРЕ ))
Улыбайтесь и ведите себя вежливо, и люди к вам будут относится так же! Если хочется чуть больше, чем положили, не стесняйтесь скажите! И все у вас будет хорошо!
Добавлю про уборку. Все зависит от конкретного персонала. По приезду, заселили в корпус 7, 2й этаж, номер был чист, практически идеально. Первую неделю у нас убирались в первой половине дня, пока мы на море, так же идеально было. Потом другая смена зашла, видимо. Стали стучаться после обеда, уборка стала чуть хуже, но не критично.
Да вежливость она всегда со мной. Но под маской сложно улыбаться! )))
Хорошо прибираются. Меняют постельное. Пылесосят. Протирают поверхности . Стекла /зеркала. По поводу ресторана официанты работают достойно. Без суеты. Ни кто со злостью не обслуживал. Опять же все зависит от вашего настроя.
С уборкой в номерах действительно проблема, а на раздаче все очень приветливые и дружелюбные. Все улыбаются. Накладывают столько, сколько попросите
Здравствуйте. Забронировали семейный номер, нас 4 взрослых. В описании номеров отеля указан почему-то всего 1 семейный номер. Это ошибка в описании или он, действительно, всего 1 в этом отеле? Куда нас заселят в итоге? И ещё вопрос: какая доплата на месте, если мы захотим взять 2 стандарта со смежной дверью (где-то читала, что он у вас называется семейный делюкс)?
Семейные номера практически во всех корпусах.
Можно ли заранее попросить о размещении? У нас 3 семьи, хотели бы проживать рядом( дети будут ходить друг к другу).
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Можно гулять и проводить время на территории Alba Queen если проживаешь в Alba Resort?
Это два разных отеля, у каждого своя территория, ограждение и охрана.
Гулять можно, мы заходили и смотрели как там. Время не проводили, т.к. в Резоте нам понравилось больше.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля не могут пользоваться территорией отеля Alba Queen."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Вас могут не пустить. Там охранник на входе проверяет браслеты. Даже, когда идёшь с пляжа
Добрый день! На день нашего приезда приходится годовщина свадьбы (30 лет совместной жизни). Это как-то будет отмечено? Спасибо!щ
Нужно делать отметку в турфирме при брони и на рецепшене также сказать об этом.
При нас были поздравления дней рождения в ресторане.
Подскажите пожалуйста, сколько стоит платный wi-fi и достаточно его будет, чтобы поработать на ноутбуке (Россия)?
1 час - 2 евро
1 день - 3 евро
1 неделя - 15 евро
10 дней - 20 евро
2 недели 25 евро
1 месяц - 30 евро
Те, кто покупал особо не жаловались.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 3 евро в сутки или 15 евро в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, какая обстановка в отеле сейчас, после пожара? есть ли электричество, работают ли кондиционеры. Отель работает на своем генераторе? И когда в городе восстановят электричество?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пожары под контролем. Отель полностью функционирует в обычном режиме."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Все работает как обычно, но воздух 4 дня назад был ужасный, с неба падал пепел,
потом получше, но мы были рады, что уезжаем, а не приезжаем) дышать не очень стало приятно.
огонь сдерживают, но пока не потушили полностью.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли учесть при заселении,вариант размещение в соседствующих номерах двух разных семей (номер семейный и стандарт) при заезде одних 05.08.21, а других 07.08.21.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора и мы по возможности предоставим Вам номера рядом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Отель сейчас занят на 100%, кто выезжает в 12 - заселяются следующие,
если только ждать, что кто-то выселится рядом с семейным..
В отеле есть тренажёрный зал
Есть. В корпусе где спа. Номер корпуса не знаю
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется тренажерный зал."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, в двух-комнатном номере большая кровать 180 шириной? Едем с малышом, спим с ним - поместимся ли :))))))))
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Зоя! Благодарим Вас за обращение. В семейном номере имеется двуспальная кровать, которая подойдет для 2 взрослых и малыша."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, все ли сервисы отеля работают на данный момент?
Как занимаются с детьми, детский клуб работает?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью функционирует. Детский клуб работает."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Нет не все, детский клуб работал не каждый день, внутри помещения нельзя оставить ребёнка, утром и вечером они какие то занятия проводят с детьми, вечерних программ для взрослых почти нет.. Может что то стоящее 1 раз в неделю. Якобы из за короны, хотя друзья выкладывают видео из других отелей и там всё работает
Детский клуб внутри помещения был закрыт.
Анимация для детей была с 10 до 12 и с 15 до 17 на воздухе, в летнем кафе, в тени.
Плели браслеты, рисовали, даже готовили печенье один раз.
Потом нашего хорошего аниматора перевели в Квин и в это время уже никого не было, дневная анимация самоликвидировалась)
Вечером мини диско для детей было каждый вечер.
Крытый бассейн - закрыт, большие шахматы на улице убраны. Все остальное работает в обычном режиме.
Здравствуйте!
Скажите, а территория отеля Alba Resort 5* доступна для гостей Alba Queen 5*? Отгорожена или свободный доступ для всей сети отелей?
Нет у каждой Албы свой отдельный вход
Нет территории разные, огороженные. Браслеты разные. На входах, в т.ч. и со стороны моря ворота и охрана.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALBA RESORT:
"Здравствуйте, Freewind! Благодарим Вас за обращение. Гости отеля Alba Queen не могут пользоваться территорией нашего отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Пользоваться можно только территорией своего отеля. Общее у всех трёх отель, минизоопарк
Это 3 разных территории. Но мы ходили посмотреть как у других) Никто не выгонял.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, стоимость сейфа на 10 дней. Заранее благодарю!
Добрый день! Есть ли на территории отеля водные горки? Или они на территории соседнег ...
Туристы едут в отель с маленьким ребенком. Есть ль ли в отеле услуга: Заказ горшка д ...
Здравствуйте, подскажите сауна работает?
Добрый день!
Можно ли заранее попросить о размещении? Мы едем 3мя семьями. Мы с ребен ...
Кто брал симки для инета за территорией отеля? Цена? Или в отеле лучше взять вай Фай ...
Здравствуйте,какой заход в море?для маленьких детей комфортно?
Добрый день. Напишите пожалуйста до какого времени работают бары? И какие номера не с ...
Здравствуйте. Пишут, что на раздаче еды обслуживающий персонал нервно и со злостью на ...
Здравствуйте. Забронировали семейный номер, нас 4 взрослых. В описании номеров отеля ...
Можно ли заранее попросить о размещении? У нас 3 семьи, хотели бы проживать рядом( де ...
Здравствуйте. Можно гулять и проводить время на территории Alba Queen если проживаешь ...
Добрый день! На день нашего приезда приходится годовщина свадьбы (30 лет совместной ж ...
Подскажите пожалуйста, сколько стоит платный wi-fi и достаточно его будет, чтобы пора ...
Добрый день, какая обстановка в отеле сейчас, после пожара? есть ли электричество, ра ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли учесть при заселении,вариант размещен ...
В отеле есть тренажёрный зал
Подскажите, в двух-комнатном номере большая кровать 180 шириной? Едем с малышом, спим ...
Добрый день!
Подскажите, все ли сервисы отеля работают на данный момент?
Как занимают ...
Здравствуйте!
Скажите, а территория отеля Alba Resort 5* доступна для гостей Alba Que ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
61%
Number of answers
Сейф стоит 1 доллар в сутки.