Ответ предоставлен сотрудницей Inna, Reception отеля THE SENSE DELUXE: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель сотрудничает с компанией по аренде автомобилей, стоимость Вы можете уточнить непосредственно по прибытии, так как она зависит от типа автомобиля и длительности. В отеле нет велосипедов. Стоимость аренды беседки - 50 долларов в день." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Бесплатные спа процедуры: две сауны, парилка (почти со 100% влажностью), комната с теплыми каменными лежаками, бассейны крытые и открытые, в хамам в общий зал тоже можете заходить и греться и мыться сами. Платные услуги в хамаме: пилинг, пенный массаж, ручной массаж тела, ванна джакузи (когда мы отдыхали в октябре 2017 года она была отключена).

Добрый день, бесплатных сна процедур нет, хамам платный 45$ с человека. Салон красоты платный, спа-джакузи бесплатный только для вип

Добрый день. Я отдыхаю с 2015 года в отеле два раза в год и никогда не было платных услуг кроме джакузи и сразу процедур (массажей и ухода за собой косметологических) все остальное бесплатно!

Ответ предоставлен сотрудницей Inna, Reception отеля THE SENSE DELUXE: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в качестве бесплатных СПА-процедур предоставляется пользование сауной и парной. Все остальные процедуры (хамам, массаж и тд) предоставляются за дополнительную плату, с ценами Вы сможете ознакомиться непосредственно в СПА-центре." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Да, пускают. Ни разу слова никто не сказал. Хотя мы только с кругом ходили, даже без желета.

Ответ предоставлен сотрудницей Inna, Reception отеля THE SENSE DELUXE: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детей пускают, но только под постоянным присмотром родителей." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Пускают

Пускают,и с годовалым там отдыхали.

https://vk.com/thesensedeluxe лучше там узнавайте, здесь "Отель редко следит за вопросами"

Срезают. Но гид сказал, что если нужно, она знает как это правило обойти. Просто нам не пригодилось, был ранний вылет.

Ответ предоставлен сотрудницей Inna, Reception отеля THE SENSE DELUXE: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что браслеты срезаются в 12-00, после этого все напитки и еда предоставляются за дополнительную плату, но Гости могут находиться на территории отеля до выезда." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Кому как повезет. У нас срезали. Очень неприятно. Огромной минус персоналу такого замечательного отеля.

У нас не срезали (уезжали в 17,00), но если все таки будут, то можно продлить - стоимость 15$.

Браслеты срезают в 12:00, у нас тоже был выезд в 17:20, мы продлили номер до 17 - 55 долларов и никаких проблем!!!

Браслеты не срезают. Отдельный гид на общей встрече об этом авторитетно сказал. У нас НЕ срезали. Вылет был поздний. Пользовались бесплатно всем: питание В ресторане, бары, пляжные полотенца, спа. Душ перед отъездом с шампунем и гелем.

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что постоянным гостям по мере возможностей и наличия номеров, мы предоставляем бесплатное повышение категории номера, а так же бутылку вина и корзиночку фруктов.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE SENSE DELUXE 5*.

Познакомились в отеле с ребятами из Москвы, два взрослых+ребенок. Они четвертый раз в этом отеле. Комплимента ни разу не было, они возмущались по этому поводу. Комплименты только на словах)) Детских аниматор всего один, русскоговорящий. Приятная девушка, детей любит.

Да, действительно с комплиментами в данном отеле напряг) ни на дни рождения, ни постоянным гостям ничего нет

Добрый день! У вас есть возможность продлить номер за доп плату ( при наличии мест в отеле), тогда браслеты точно останутся у вас.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Данный ответ совсем не радует!!!! Ещё не бывала я таких отелях, где надо вносить оплату, чтобы не ходить голодными! Остается надежда, что самолет будет дневной!

Вопрос к помощнику Кристине:

Скажите, пожалуйста, с чем это связано? Даже в захудалых 3* не срезают. Не думаю, что пообедав еще раз до вылета, выезжающие семьи смогут принести непоправимые убытки, тем более, что еды всегда остается очень много и за отель заплатили не бюджетную цену. Ну если уж так повелось, то хотя бы адекватные цены на это установили, а не 40-50 евро за обед.

Наши люди и тут нашли выход. В день выезда (часов 10 утра) собираете вещи-освобождаете номер, относите вещи в камеру хранения и уходите на территорию отеля, купаетесь, питаетесь, никто вас не будет искать, чтобы срезать браслеты. В назначенное время приходите на ресепшен и ждёте автобус. Делов то! Если на респшене будут делать попытки срезать браслет, вы можете остудить их пыл тем, что ещё нет 12 часов.

Спасибо большое за совет! если самолёт будет вечерним именно так и поступим!!! А то прямо позор какой то путёвка стоит 100т..а я должна ещё за обед доплачивать!!!

спасибо за совет , у нас такая же проблема , вылет ночью сидеть без воды и еды не хочется

Поступила инфа, что больше не срезают браслеты

Прекрасная новость! Здравый смысл победил!!!

Ответ предоставлен сотрудницей Inna, Reception отеля THE SENSE DELUXE: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение может быть произведено только при наличии свободных номеров, что не может быть гарантировано. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по данному вопросу. При таком раннем заселении мы рекомендуем бронировать дополнительную ночь." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Вам необходимо связаться со службой Guest Relation отеля по этому вопросу. Удобнее всего это сделать по почте, указанной на сайте.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей предоставляется тортик. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля The Sense Deluxe

После 00 дискотеки на территории отеля нет.

Добрый день.
Дискотеки нет после 12 часов. Вы можете поехать в город на дискотеку. Прайс на услуги в спа-центр Вы можете узнать на момент приезда в отель.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Добрый день! Услуги фотографа вы можете запросить у экскурсионного бюро.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем вам, что отель работает круглый год. Ответ предоставлен Службой Reception отеля The Sense Deluxe

Отдыхали во второй половине мая, пирс работал.Купались в основном с пирса.Заход в море без камней,где-то по пояс,затем плиты,можно удариться.
Отель семейный, для спокойного отдыха.