Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в России объявили, что во всех Турецких отелях отменен Новогодний ужин и развлекательная программа. Это правда? И праздничного ужина не будет?

1873klio@mail.ru

Здравствуйте! Мы должны были прилететь в отель 27.12.2020 г., но к сожалению нам перенесли рейс на 31.12.2020 г.
1. Подтвердите пожалуйста наше бронирование.
2. Я ранее вступила в программу лояльности и получила Сертификат, он действителен?
3. Скажите пожалуйста можно ли в отеле взвесить багаж? Большое спасибо и хорошего дня!!!

Подскажите пожалуйста где находятся номера ROH ? Как далеко от основного корпуса,

Добрый день, что за номер ROH???? Тоесть ясно, что это поселение в любой свободный номер, но какой??? Если КТОТО ИЗ ТУРИСТОВ ЕЗДИЛ ПО ТАКОМУ ПОСЕЛЕНИЕ-ПОЖАЛУЙСТА, ОТПИШИТЕСЬ.
Есть еще вопросы-в отеле есть номера с минимальной площадью, без балкона и окна-возможно ли заселение в такой номер? Возможно ли заселение в номера за тнрриторией отеля? В отели партнеры??!!!

Здравствуйте! Интересует период с 01.01-07.01.2021. Какая зимняя концепция?Пришлите пожалуйста на эл.почту felini70@yandex.ruесли в декабре зарегистрировали брак,будет ли комплимент от отеля? С уважением к Вам.

Здравствуйте! Подскажите следующее:
1) в декабре работает ли дискотека?
2) Обязательно ли нужно сдавать тест на ковид, чтоб проживать в отеле?
3) что значит бары работают на вынос? Нельзя в них посидеть?

Добрый день, Галина! Почту написала в ЛС. Спасибо.

Добрый день!
Хотелось бы знать, будет ваш Отель, работать в 2021г.?
И что это за номер Park Room? В каком здании они находятся.

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 17 июля. При бронировании отеля была возможность забронировать только номер Club или Park , забронировали Club, можно ли при заезде заселиться в номера Елеганс?

Уважаемые работники отдела по работе с гостями, почему вы игнорируете задаваемые вам вопросы? Уже столько раз вас спросили когда будет открыт ресторан в основном корпусе, но ответа так и нет! А это очень беспокоит ваших будущих гостей! Может вы ответите наконец!

Добрый день! Из года в год ездим всей нашей большой семьей в ваш отель, и этот год не стал исключением. Правда узнали одну неприятную новость, не работает основной ресторан, где проходили завтраки и обеды. Подскажите, когда он откроется, ведь завтракать на улице еще можно, но обедать на жаре как-то не очень... Благодарю за внимание.

Добрый день. В ваш отель заезжают Панкова Екатерина и Новоселова Александра с детьми с 07.06. 15 размещение парк рум. Не могли бы вы по возможности расселить их рядом ( у них два одноместных номера)
И предоставляете ли вы детям baby cot, по возможности хотелось бы чтобы в номерах были детские кроватки.
Заранее спасибо за ответ

Добрый день! Есть ли в вашем отеле номера для курящих?

И еще один вопросик: поступила ли оплата за тур FILATOVA, MAMZELKINA ваучер номер AYT50513HQ оплата от 8 мая 2015

Добрый день! Подскажите можно ли забронировать аля-карт ресторан за ранее? Вылет в ВАШ отель 13 мая 2015. Хотелось бы на 15 мая! Спасибо

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли какие то бонусы для туристов приезжающих не в первый раз в Ваш отель?

Доброго времени суток!

Сколько по времени занимает поезда из отеля Club Hotel Sera 5* до помуккале? и каков порядок цен на человека у этой экскурсии?

Добрый день. В Вашем отеле будет отдыхать турист Yoon Wonkeun с 01.05 по 04.05. Есть ли в Вашем отеле услуга по бронированию гольф-полей и необходимого оборудования поблизости? Сколько стоит эта услуга и какие категории полей Вы можете предложить? Т.к. турист не говорит по-русски и плохо по английски, хотим заказать данную услугу заранее. Услуга бронирования гольф-поля в гольф-клубе будет необходима 02.05.2015 и соответственно заказать в этот день Бокс- ланч. Оплату турист произвдет на месте.

Доброе утро! Скажите пожалуйста в отеле есть волейбольная или футбольная площадки?