Questions and answers
All questions - 595
мы едем к вам в отель с 29 августа по 5 сентября всей нашей большой семьёй: 2 взр+1реб 5 лет и бабушка. В Египте будем впервые. Надеемся на хорошую встречу и хороший номер. Путёвку купили спонтанно, долго не выбирали. Просим вас организовать хороший номер с красивым видом и хорошо нас встретить. Заранее благодарю. Очень не хочется, чтобы отдых был испорчен
Almost in each review tourists mention bribes at the reception. Why haven't you solved this problem yet? Your staff require money for "good rooms" or for next-door rooms etc.
Hello, please, confirm a booking: tour operator -TUI, DAVIDIAN SVETLANA and SHEVKUNOVA NINA, dates: 14.09 по 26.09.2015. Tourists ask a twin room with separate beds. Are there a hotel compliment for the repeated guest DAVIDIAN SVETLANA who visited your hotel for the 7 time. Will you provide a lunch in the last day of staying after 12:00 till the late flight of our tourists?
Good afternoon! How much does it cost to have a check out at 17:00?

20 y.e Сам выезжал в 18 00
Good afternoon! We consider staying in your hotel in September, 8 adults + 4 children. 1. How long is the jetty of your hotel? How many sea entrances are on it and how deep is the sea on each entrance (is it possible to swim with children of 2-3 years old). 2. Is it possible to have a sea view room without extra charge? 3. Are reconstruction works in beach restaurant finished? If no, when is it going to finish? Thank you in advance for the response.
Good evening! There are a lot of reviews, that the worst rooms are provided to people who don't give extra 10-20-30$ as a bribe at arrival. As it said, rooms are dirty, old and with broken plumbing fixtures. Is it true? How do you work with it? We waited for this vacation for a long time, so we want to have a perfect vacation. Thank you in advance!
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 27.07 поздно вечером, ориентировочно в 23.00 по вашему времени с двумя маленькими детьми. Будем ли нам предоставлен ужин? Хотелось бы написать о своих пожелания. 27 июля у меня день рождения, очень надеюсь этот день завершить на позитиве и хорошим приветствием с вашей стороны. Нам нужна одна 2-х спальная кровать и 2 доп места или 1 доп.места и 1 детская кроватка(возраст детей 4года и 2года). По возможности на первой линии. Номер брони 1360072.
Доброго времени суток, едем к вам в сентябре, сейчас мониторю отзывы от отеле , и во многих отзывах сказано, что браслеты срезают в 12:00 . и пообедать можно только за деньги. Правомочно ли это?У нас самолет обратно на Родину ночью. тур-агент сказал, что срезание браслетов - не допустимо, что мы только должны освободить номер, а пообедать имеем право. Разъясните, пожалуйста. Заранее спасибо
1. We'll stay in your hotel with babies. Arrival - early in the morning. Can we have an early check-in and receive All inclusive bracelets after arrival? Also we have a late return flight. Can we have a late check-out with all inclusive system till the departure? How much does it cost? 2. Children take off bracelets usually, we even don't know how and when, is it possible to recieve the second bracel in such case? Is it against the charge? 3. Is there bottled water served in bars of your hotel?
Good afternoon! We're going to stay in your hotel from 26/07 till 7/08. Is it possible to buy swimming shoes in your hotel? If so, how much do they cost? Thank you in advance!
Мы семьей едем в Ваш отель с 22.07 по 01.08.15 трое детей и двое взрослых ваучеры номера 6922335 и 6922373 тур оператор сказал,что у нас будут смежные(соседние) номера.Надеемся , что это будет так и хотелось бы поближе к морю.Заранее большое спасибо!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
How much is internet cost? Does it cover all the hotel territory?

Интернет есть только в лобби. Стоимость 3$ в час. Безумные расценки. Лучше на выходе из отеля в самом дальнем магазинчике с сувенирами купите симку на 1,2 гига за 13-15 баксов. Интернет будет летать и хватит на весь отдых.
Добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 10 июля по 21 июля. Беспокоит последний день,так как вылет поздний, а браслеты срезают уже в 12 часов дня (узнали из отзывов по отелю),что делать до того как нас заберут из отеля? Можно ли пообедать и пользоваться бассейном, есть специальная комната,где можно оставить вещи?

Только вернулись их этого отеля. Браслеты действительно срезают когда сдаёте ключи от номера. Но дают карточку, по которой можно пообедать, если вы не обедали в день приезда. Но и без этой карточки и без браслета можно спокойно пообедать, никто ничего не скажет. Много раз видели людей в столовой без браслетов и с рюкзачками. чемодан можно оставить на ресепшн. Кстати, в день отъезда вы можете заказать носильщика, и он приедет и отвезёт вас и чемодан на ресепшн, бесплатно. Только они об этом не говорят, но эта услуга входит в стоимость вашей путёвки. Со своего телефона в номере набираете единичку и заказываете носильщика. Только заранее позвоните, мы ждали минут 15 пока он приедет.
Good afternoon! I couldn't find a proper answer: what is the beach like? Is it sandy or pebble? Is there a flat sandy sea entrance without corals?

заявленная длина пляжа - 600 метров, теперь берем еще 400 метров, которые от берега, получаем квадрат площадью 0.25 км.На этом пространстве, прямо напротив отеля, воды нет, вернее она бывает, в зависимости, от прилива или отлива, максимум по-колено. На этой местности никого не бывает, кроме одиноких цаплей или серферов. Однако, море все-таки имеется, оно на границе с соседним отелем AZUR ( пешком одна минута влево ) в этом месте всегда глубина, независимо от отлива, лежаков всегда навалом...
Добрый день! Мне порекомендовала ваш отель девушка из тур агентства....Меня все устроило.Единственное пожелание......я прилетаю с ребенком 3 года 4 июля рано утром около 8 часов.После длительного перелета (из Казани) ребенок устанет,возможно ли заселить нас пораньше? Буду очень признательна..... номер ваучера 6836472.Zakharchenko Liudmila .Zakharchenko Uliana.Номер стандарт.Буду благодарна в помощи.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Отдыхала в вашем отеле с подругой очень все понравилось, вот решила отдохнуть у Вас со своей семьёй. Мы отдыхаем с 01.07.2015-10.07.2015 я,муж и ребенок 2года, только прилетает рано утром часов в 7-8 утра будем в отеле,а заселение насколько я помню с 14:00 переживаю что малыш очень устанет и будет плакать , возможно как то заселитъ раньше? Будем очень признательны и хотелось очень чтобы номер был не далеко от бассейна и на 2 этаже. Iskandarova Anna, Iskandarov Dmitrii, Iskandarov Artem. Номер стандарт, ваучер 103098880. Будем очень признательны в помощи и размещение. С уважением ваши гости.
Hello! I stayed in your hotel with my friend, and now i'll come again with my family - 2 adults + 1 child of 2 years old, from 1/07 till 10/07. Arrival in the morning - at 7-8 am. Is it possible to have a check-in earlier before 2 pm? I'm worried our child will be tired and crying. We'll be very grateful. We would like to stay closer to the pool at the 2 floor.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

мы едем к вам в отель с 29 августа по 5 сентября всей нашей большой семьёй: 2 взр+1ре ...

Hello! Are sports shoes necessary for using gym?

Almost in each review tourists mention bribes at the reception. Why haven't you solve ...

Hello, please, confirm a booking: tour operator -TUI, DAVIDIAN SVETLANA and SHEVKUNO ...

Добрый день, подскажите какого типа розетки в номерах? Спасибо

Good afternoon! How much does it cost to have a check out at 17:00?

Good afternoon! We consider staying in your hotel in September, 8 adults + 4 children ...

Good evening! There are a lot of reviews, that the worst rooms are provided to people ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 27.07 поздно вечером, ориентировочно в 23.00 по ва ...

Доброго времени суток, едем к вам в сентябре, сейчас мониторю отзывы от отеле , и во ...

1. We'll stay in your hotel with babies. Arrival - early in the morning. Can we have ...

Good afternoon! We're going to stay in your hotel from 26/07 till 7/08. Is it possibl ...

Мы семьей едем в Ваш отель с 22.07 по 01.08.15 трое детей и двое взрослых ваучеры ном ...

How much is internet cost? Does it cover all the hotel territory?

Добрый день!
Будем отдыхать в отеле с 10 июля по 21 июля. Беспокоит последний день,та ...

Good afternoon! I couldn't find a proper answer: what is the beach like? Is it sandy ...

Добрый день! Мне порекомендовала ваш отель девушка из тур агентства....Меня все устро ...

Здравствуйте! Отдыхала в вашем отеле с подругой очень все понравилось, вот решила отд ...

Hello! I stayed in your hotel with my friend, and now i'll come again with my family ...

очень печально... вариантов тогда у нас совсем нет... значит нам в оба номера 3 станд ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.