Здравствуйте! Подскажите, если вылет поздно вечером как можно продлить номер?

Во время отдыха в Вашем отеле с 7 мая по 16 мая моей дочери исполнится 18 лет,будет ли какой-нибудь бонус от Вашего отея моей дочери?Зараннее спасибо за ответ

Добрый день, я бы хотел задать вопрос: судя по комментариям у Вас сломан пантон для купания уже несколько лет и посетителям приходится ходить в соседний отель Азур для купания. не планируется ли у Вас в ближайшее время починка этого самого пантона? Вопрос задаю в связи с тем, что прилетаю в Ваш отель отдыхать 23.04.13
С уважением, Юрий

Здравствуйте, подскажите в каком состоянии находится понтон для спуска в воду. Прочитали в отзывах, что он сломан. Туристы едут к Вам в мае. Заранее спасибо за ответ!

Добрый день!
Уважаемые коллеги просим Вас расселить по возможности на втором этаже. Туристы приезжают в отель не первый раз, прилет ранний.
По возможности заселите пораньше.
Бронь с 10.04.2012 на 13 ночей
Тур-оператор: Sunmar
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 636439
MR RAMIL SADRUTDINOV 18.02.1981 64 0585202
MRS LILIA SADRUTDINOVA 01.09.1981 64 0585122
CHD ALIIA SADRUTDINOVA 21.09.2002 64 0585202
CHD DILIA SADRUTDINOVA 11.11.2007 64 0585202
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ТУРА
Заявка номер 636439
Тур Kazan - Hurghada c 10.04.2013 по 23.04.2013
Туристы:
Type Name Surname Birth Date Passport No
MR RAMIL SADRUTDINOV 18.02.1981 64 0585202
MRS LILIA SADRUTDINOVA 01.09.1981 64 0585122
CHD ALIIA SADRUTDINOVA 21.09.2002 64 0585202
CHD DILIA SADRUTDINOVA 11.11.2007 64 0585202
Проживание
10.04.2013-23.04.2013 HARMONY MAKADI BAY HOTEL & RESORT Five Star 2 ADL + 2 CHD (13 Nights) STANDARD ROOM All Inclusive Pax:4 [1]


Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/request_to_reserve/

С Уважением, Интурист Магазин Путешествий
Беляева Екатерина

Дополнение к сообщению от 07.04.2013: туроператор Корал Трэвел, проживание в отеле с 11.04.2013 по 25.04.2013.

Здравствуйте, скоро приедем отдыхать в Ваш замечательный отель, возможно, вы учтете наши пожелания относительно заселения! Информация о нас: ваучер 39674056: IURKOV DMITRII (08.08.1983 r.p.), IURKOVA KSENIIA (20.07.1985 r.p.), IURKOV MIKHAIL (08.08.2010 r.p.), ваучер 3967535: IURKOVA LIUBOV (21.11.1956 r.p.), IURKOV IVAN (08.08.2010 r.p.). Хотелось бы заселиться в любую из перечисленных вилл: № 33,34,35,54,55, нужны два номера рядом, один из них с двухместной (большой) кроватью + дополнительная кровать, на втором этаже. Заранее благодарны!

Подскажите пожалуйста стоимость пользования интернета. Скорость позволяет общаться в Скайпе?

И еще интересует глубина бассейна с горками. В каком то отзыве прочла. что кататься невозможно. потому что глубина в этом бассейне 25 см. Это попой в кафель. Не хочется ребенка разбить

Здравствуйте!
Подскажите, скольхо будет стоить посещение рыбного ресторана "Эль Сафина"?
Что входит в оплату и что нужно будет оплачивать отдельно? Надо ли бронировать столик заренее?
Спасибо.

Мало того, сперва жене даже показали запись что первый массаж у нее был 31-го марта, чего не может быть. Мы это точно знаем, т.к. в переписке с родственниками осталось сообщение от 1-го апреля что жена только что пошла на массаж в первый раз.

Но потом представитель СПА все-же решил что 150 - это за 5 сеансов.

Вообщем, не получилось корректно на дате обмануть - обманул некорректно в наглую.

Прошу посодействовать в решении данного наглого, я надесь, недоразумения.

В случае положительного решения проблемы прошу СПА салон вернуть 25 долларов за один несделанный сеанс, т.к. жена отказывается идти на массаж после такого отношения.

С Уважением Артём Денисенко. Комната 5311.
5 апреля 2013 года.

Здравствуйте, мы сейчас отдыхаем в Вашем отеле. Моя жена, Выходцева Екатерина Сергеевна, 1-го апреля записалась на курс массажа состоящий из 6-ти сеансов, и перого же числа и пошла на первый сеанс. Представитель СПА салона на пляже (продавец) выписал бумажку, которая подтверждала что сеансов должно было быть 6, и договорились о цене 150 долларов за все сеансы. Когда жена пришла в первый раз на массаж, то эту бумажку, которую выписал продавец - забрали, и выдали другую бумажку (типа чек), уже за факт самой оплаты, видимо это чек (эта бумажка у нас сохранилась).

Сегодня, 5-го апреля, жене сделали уже 5-ый сеанс, и сказали что это был последний сеанс. Наши уверения в СПА салоне в том что мы договаривались на 6 сеансов - встречают их искренние непонимания. Они нам объясняют что такого быть не может, и приводят примеры того что все за 5 сеансов платят 150 долларов, а не за 6.

продолжение в следующем сообщении.....

Еще раз приветствую вас. Хотела узнать о интернете у Вас в отеле.сколько стоит wi-fi? Какая скорость? есть ли зоны с бесплатным? Есть необходимость в интернете каждый день по работе.
круг надувной или нарукавники, жилет, чтобы купаться ребенку. Есть у вас в наличии, и на сколько эти вещи необходимы ребенку 2х лет. Может продаются или есть в прокате(стоимость).
Спасибо.

Здравствуйте. Хотела бы узнать о стоимости услуг няни для ребенка 2х лет и имеется ли в наличии у вас горшок, или же лучше взять свой?

Здравствуйте,

Мы с подругой и 2 детьми (6 и 7 лет) купили тур в Ваш отель. Номер Стандарт.
Подскажите, пожалуйста, на какое количество кроватей мы можем рассчитывать (и каких)? :)
Спасибо!

ДД проверьте пожалуйста осуществелено ли бронирование Бронь с 09.05.13 на 9 ночей
Тур-оператор: tui
Количество номеров: 2
Номер брони: HR30509015. HR30509016
andreeva tatiana
samusenko anton
Zinovyeva irina
Zinovev sergey
номер брони HR30509015. HR30509016 два номера
andreeva tatiana и samusenko anton
Zinovyeva irina и Zinovev sergey
другой информации не имеем
тур оператор туи-мостревэл

Добрый вечер!! едим с подругой в апреле к Вам хотелось бы уточнить сколько стоит утюг???))))

Добрый день! Едем к Вам в отель второй раз.Бронь отель подтвердил.В комментариях к отзывам отдыхавших прочитала что повторно отдыхающим в отеле кроме номера с хорошим видом полагаются еще какие-то преференции.Не могли бы вы поподробнее рассказать об этом.(Будем у Вас с 17,06-05,07 2взр+2 ребёнка) Заранее благодарна

здравствуйте! мне очень нужна ваша помощь!!! мой муж с детьми сейчас отдыхает в вашем отеле, я уже 2 дня не могу с ними связаться!! я очень переживаю!! прошу вас уточнить состояние их здоровья, очень вас прошу сообщить мне хоть какие нибудь вести о них!! козлов сергей викторович, марфа козлова и софья козлова, зарание спасибо!! с уважение козлова юлия!!

Скажите, есть ли в отеле подогреваемый бассейн и какая в нём t воды? Спасибо!

Здравствуйте! я представитель турагентства. Мои туристы (3 семьи) прибудут к вам в отель 25.03.2013 г. У меня будет к вам большая просьба: разместить их, по возможности, ближе к друг к другу. № брони 5603372 ,5603362,5603350