Questions and answers
All questions - 292
Здравствуйте,приезжаем в Ваш отель семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка, у нас забронирован стандартный номер,возможности выбрать семейный или больший по размеру не было,возможно ли по приезду будет поменять номер на более комфортный? И как это можно будет сделать? заранее до прилёта сообщить наши данные или на месте за дополнительную плату?
Добрый день! Несколько вопросов по концепции all inclusive:
1. Какие телевизоры в номерах - LCD или старые?
2. Есть ли матрацы на лежаках у бассейна и на пляже?
3. Пользование теннисными кортами, настольным теннисом платно или бесплатно?
4. Что такое фруктовые напитки в витаминном баре?
5. Сколько стоит сауна/хаммам без услуг массажа?
6. Какие предлагаются фрукты и в каком ассортименте (по одному виду или несколько на выбор?)
7. Какая площадь стандартного номера?
8. Какой режим использования ресторанов а-ля карт?

1. Телевизоры и такие и такие попадаются. Зависит от категории номера
2. Есть
3. Корт на самой жаре, ни разу не пользовались. Настольный теннис.... впервые слышу за столько лет о его наличии
4. Сок из апельсина 2 динара (50 руб в среднем)
5. Не пользовалась. Ходила моя подруга. Она в восторге. Говорит, цены вполне приемлемы
6. Шведский стол. Сколько взяли - все ваше. Фрукты по сезону. Арбузы нарезают порционно вам в тарелку, если подойдете и подождете очереди. А так.. Яблоки, виноград, дыня
7. Размер номера зависит от категории, видимо. Мы жили и в двухкомнатных номерах (2 взрослых+ 2 ребенка). Зависит от количества отдыхающих.
8. Рестораны можете посещать каждый по одному разу за отдых в отеле. Ресторанов 4. Но надо еще и записаться туда. Есть вероятность не успеть посетить все

1. У нас был старый - "кинескоп", пульт в прокат не брали.
2. Матрасы есть. на пляже дятька, как только видел сразу приносил на пустые лежаки - какие покажем и песок стряхивал щеткой
3. Теннис настольный есть, но стол - "лучше" не бывает - кривой
4. Витаминный бар - это, что? Был сок апельсиновый - 2 динара
5. Ответить не могу
6. Фрукты есть, но если что-то редкое, то очереди...
7. Есть однокомнатные, мы были в двухкомнатном - все стандарт (доплатили при раннем приезде 20$ - в семь уже в номере были)
8. Совет: если хотите в данные рестораны, то записывайтесь сразу, как зайдешь в отель сидит женщина София, по русски плохо понимает. В один день можно записаться только в один ресторан. Так что три дня подряд записывайтесь.
Еще самый главный совет, если любите пиво то возьмите с собой стаканы под него (не стекло - пластик, типа оргстекло). Не пожалеете. Может спасибо потом скажете. В баре в бассейне мензурки по 150-200 грамм.
Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель на майские праздники 29.04-08.05.2017. Подскажите, пожалуйста, какие в это время будут развлечения для детей (5 лет)? И можно ли будет купаться в море в это время, какая температура?

Море скорее всего будет еще прохладным. Хотя как повезет. Все зависит от течения. А развлечения для детей - миниклуб, минидиско. Съездите с ребенком в зоопарк Фригия (если малыш выдержит двухчасовую поездку на автобусе)

Добрый день. Забронировали тур в отель с 4 по 19 июня. Еду одна с тремя детьми. Возможно ли заранее зарезервировать номер, в котором будет тихо в ночное время. Младший ребенок очень беспокойно спит. Шум днем - мешать не будет. Если возможно, скажите, куда необходимо обратиться?

Оговорите (попробуйте во всяком случае) на рецепшен. Мой вам совет, как бывалой отдыхающей - просите корпус Д (если не ошибаюсь) - он самый дальний, около горок. Шумно бывает только утром и днем, потом горки выключают и тишина. На третьем этаже даже днем вас не будет беспокоить шум от горок. Там отличные двухкомнатные номера. Номер комнаты начинается на 6. Если это 6220 - то 6 корпус 3 этаж и номер 20 (это для примера). Увидите ключи на рецепшен в ячейках лежат от свободных номеров и тыкайте в нужный вам ключ. Отдаленность корпуса вам не помешает, но тишина... Да и идти пару минут до основного - все относительно.
Добрый день. подскажите, пожалуйста, есть ли детские стульчики в ресторане отеля и детские прогулочные коляски ? Если есть, то платно ?
Подскажите,пожалуйста,будет ли отель работать в обычном режиме с 15 по 22 октября?
Останемся ли команда аниматоров?
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ КРЫТЫЙ БАССЕЙН? ПРОГНОЗ ПОГОДЫ НА БЛИЖАЙШИЕ 2 НЕДЕЛИ ПРЕДПОЛАГАЕТ ДОЖДЬ.
Здравствуйте! Летим в ваш отель с 19 октября. Очень интересует работают ли горки? Много народу в этот период отдыхает? И как дела обстоят с погодой?
Спасибо!!!

Здравствуйте Ирина! Вообще в конце сентября у них уже конец сезона. Не знаю, конечно, может повезёт вам с погодой. Вернулись два дня назад оттуда. Погода хорошая, жаркая. Но часто были облака по утрам и один раз дождь. Отель отличный. Мне все понравилось. Море невероятное. Песок. Номера нормальные. Убирали каждый день, с полотенцами у них туго только как то. А пляжные так вообще вафельные .... Поэтому совет брать из дома. Территория большая и красивая! Горки находятся далеко от главного бассейна и пляжа. Многие даже не знают где они находятся) и работают 2 часа в день! С 15 до 17! ) еда вкусная в принципе но однообразная. В прочем как и в Египте. От аэропорта ехать 3!!! часа(
Здравствуйте! 1. Интересует возможность получения квалифицированной мед.помощи при необходимости для реьенка. Есть ли рядом с отелем больница и как быстро приезжает Скорая помощь? 2. Есть ли поблизости супермаркет, где можно приобрести детское питание, подгузники и проч.? 3. Близость аптеки? Спасибо.
В отеле есть врач, но у многих условия страховки таковы, что надо заплатить 30$, чтобы ей воспользоваться. Моя подруга повредила ногу, пришлось обратиться к местному врачу, оплатила страховку, он ей ногу разрезал, так как загноение было и каждый день она на перевязку ходила, аптек рядом нет, только на такси ехать. Магазины рядом есть, но только со шмотками и сувенирами, памперсов там не видела, а принципе в отеле есть магазины, может там есть))

Аптека слева от отеля в 30 минутах ходьбы, в субботу и воскресенье не работает, обед с 13.00 до 15.00. Поликлиника за углом от аптеки. Подгузники есть в супермаркете в 5 минутах от отеля
Добрый день, повторно на Ваш ответ сообщаю номер брони №1347208 - Tcvetkova Natalia , №1347236 Mashkova Elena, туроператор Pegas Touristik. Напомню просьбу:прилетаем к вам в отель 14 сентября по 25 сентября, у нас два номера забронировано. Большая просьба дать оба номера рядом в центральном корпусе, желательно на втором этаже. У меня болят ноги и ходить кушать в ресторан из одного корпуса в другой будет тяжело. Заранее спасибо.
Здравствуйте, хотелось бы узнать, есть ли в 3 корпусе четырех местные номера?

Здравствуйте, во всех корпусах есть четырехместные номера.
У нас был номер 4009, хороший двухкомнатный номер, тихо, близко от ресепшн. Дали без всяких доплат
Здравствуйте. Мы с семьёй посетим ваш отель 26.09-6.10.2016.будет ли работать отель в обычном рабочем режиме? Будет ли работать аквапарк? Т.к.выбрали именно из-за него.
Собираемся в ваш отель семьей в сентябре. Хотелось бы узнать:
1. Сколько стоит поставить в номер холодильник?
2. Можно ли на рецепшн взять в номер чайник?
3. Можно ли пользоваться отпаривателем в номере или взять утюг на рецепшн?
4. На пляже матрасы и полотенца предоставляются или нет?
Заранее спасибо ,Александр.

Мы были в июне холодильник был бесплатный,чайников нет,я об этом писал,матрасы и полотенца бесплатно но за полотенца залог.Купите льняные покркрывала и бегать не надо и залог вернут в конце пребывания.
Здравствуйте. Имеется ли в отеле бесплатный wifi .

Wi fi действительно бесплатный, но в полной мере насладиться им у Вас вряд ли получится. Очень слабый и подчас не работает по нескольку суток.

Да есть бесплатный но только на рецепшене
Добрый день! А вот меня тоже интересует, администрация в курсе почему так стремительно падает рейтинг отеля на этом и других сайтах? Предпринимается ли что-нибудь, чтобы исправить ситуацию с очередями, грязной посудой, неубраными номерами? Или денег срубили и трава не расти? Ну так будет следующий сезон и не факт, что такой же удачный...

Почитала отзывы за 2011 год - так вот хочу сказать, что ситуация не меняется. Жалобы одни и те же из года в год. И, кстати, меню тоже одинаковое - и в 2011 году, и в 2016. Я не могу жаловаться на грязную посуду, очереди и неубранными номерами, в начале июля этого не было. Но вот сервис действительно хромает. Банальную просьбу принести подушку или моющие средства выполняют после 3-го обращения. Номер нам поменяли только на 4-й день, хотя ходила на ресепшн трижды в день. Жуткий кондиционер, сырость в номерах на 0 этаже и очень старая мебель и ремонт в целом.
Добрый день, подскажите чтобы попасть на пляж, нужно переходить проезжую часть (дорогу)? Аквапарк который есть на территории платный или нет? Лежаки на пляже и полотенца платные или нет? Есть детская дискотека? Детский клуб платный или нет? Заранее спасибо!
Добрый день! Пляж отельный, переходить дороги не надо, лежаки и зонты бесплатные. Аквапарк бесплатный на территории отеля. Детская дискотека и клуб есть, всё бесплатно. Пляжные полотенца бесплатные (небольшие вафельные), но под залог 10 долларов за каждое. Лучше брать свои или купить на пляже по 4 доллара.

У отеля 1-я пляжная линия, никакой дороги нет. Пляжная полоса длинная и широкая, отдыхали с 6 по 13 июля - лежаков на море очень много свободных. Полотенца можете взять за депозит на ресепшн и менять сколько угодно раз в день. При выезде Ваши 10$ Вам отдадут обратно. Мини-диско каждый день без выходных. Детский клуб бесплатный.

Первая шикарная линия и белый песок!!!
Доброе время суток!! Читаю отзывы и становиться не по себе! Странно, к вам едут туристы, это же прибыльный бизнес, а вы не дорожите честью своего отеля!!! Неужели на территории вашего отеля могут находиться посторонние люди, а горничные могут вести себя неадекватно?? Мы-туристы,едущие к вам -живая реклама вашего отеля, очень бы хотелось от поездки получить позитивные отзывы. и приехать в вашу страну и ваш отель еще не раз!! С уважением к вам и персоналу вашего отеля!!!1
Добрый день! прилетаем к вам в отель 14 сентября и будем отдыхать по 25 сентября - Tcvetkova Natalia , бронь № 1347208 и моя дочь Mashkova Elena бронь № 1347236, Туроператор - Пегас. У нас два номера забронировано. Большая просьба дать оба номера рядом в центральном корпусе. У меня болят ноги и ходить кушать в ресторан из одного корпуса в другой будет тяжело, желательно 2-ой этаж. Заранее спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions?
Добрый день! прилетаем к вам в отель 14 сентября и будем отдыхать по 25 сентября - Tcvetkova Natalia , бронь № 1347208 и моя дочь Mashkova Elena бронь № 1347236, Туроператор - Пегас. У нас два номера забронировано. Большая просьба дать оба номера рядом в центральном корпусе. У меня болят ноги и ходить кушать в ресторан из одного корпуса в другой будет тяжело, желательно 2-ой этаж. Заранее спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions?

Здравствуйте,приезжаем в Ваш отель семьёй 2 взрослых и 2 ребёнка, у нас забронирован ...

Добрый день! Несколько вопросов по концепции all inclusive:
1. Какие телевизоры в ном ...

Здравствуйте!
Собираемся в ваш отель на майские праздники 29.04-08.05.2017. Подскажит ...

Добрый день. Забронировали тур в отель с 4 по 19 июня. Еду одна с тремя детьми. Воз ...

Добрый день. подскажите, пожалуйста, есть ли детские стульчики в ресторане отеля и д ...

Подскажите,пожалуйста,будет ли отель работать в обычном режиме с 15 по 22 октября?
Ос ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, РАБОТАЕТ ЛИ КРЫТЫЙ БАССЕЙН? ПРОГНОЗ ПОГОДЫ НА БЛИЖАЙШИЕ 2 Н ...

Здравствуйте! Летим в ваш отель с 19 октября. Очень интересует работают ли горки? Мно ...

Здравствуйте! 1. Интересует возможность получения квалифицированной мед.помощи при ...

Есть в отеле массажист для годовалых детей
Добрый день, повторно на Ваш ответ сообщаю номер брони №1347208 - Tcvetkova Natalia ...

Здравствуйте, хотелось бы узнать, есть ли в 3 корпусе четырех местные номера?

Здравствуйте. Мы с семьёй посетим ваш отель 26.09-6.10.2016.будет ли работать отель в ...

Собираемся в ваш отель семьей в сентябре. Хотелось бы узнать:
1. Сколько стоит постав ...

Здравствуйте. Имеется ли в отеле бесплатный wifi .

Добрый день! А вот меня тоже интересует, администрация в курсе почему так стремительн ...

Добрый день, подскажите чтобы попасть на пляж, нужно переходить проезжую часть (дорог ...

Доброе время суток!! Читаю отзывы и становиться не по себе! Странно, к вам едут турис ...
Добрый день! прилетаем к вам в отель 14 сентября и будем отдыхать по 25 сентября - ...
Добрый день! прилетаем к вам в отель 14 сентября и будем отдыхать по 25 сентября - ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
В таком составе всегда получали двухкомнатных номер. Без доплат. Не переживайте. И не надо ничего доплачивать!