Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 114
Здравствуйте! Что входит в программу анимации из командных игр: волейбол, футбол, мини-футбол, мини-гольф?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Здравствуйте! По мини-гольфу турниров не проводилось, можно было взять (бесплатно) клюшки и мячи и поиграть; волейбол - аниматоры собирали для игры на пляже, футбол, я видела что ворота стоят на пляже, но чтобы играли не видела))) так же есть ещё дартс и гимнастики разные ( Аква, йога, стрейчинг и т.д)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/108/107674_5234818334_60x60.jpg)
АЛЁНА ОГРОМНОЕ СПАСИБО.
Здравствуйте. Обращаюсь по поводу этого ответа. Что означает "повторите ваш запрос"? Куда обратиться с просьбой о размещении рядом?
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al24882/questions
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634327_5271164753_60x60.jpg)
Добрый день.
Для обработки вашего запроса нам не хватает ваших данных бронирования.
Укажите, пожалуйста, данные, написанные выше в новом вопросе на этой же странице. Поставьте пометку "приватный вопрос" в целях не разглашения личных данных.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/935/934857_1240502285_60x60.jpeg)
Всё это написала и поставила пометку, но мне так никто и не ответил!!!
Всем здравствуйте! При бронировании отеля выслали документы: нас летит 4 человека, что значит Room standart и Сlub room standart? в чем разница этих номером, бронировали вместе
Добрый вечер! Скажите пожалуйста бунгало находятся далеко от главного корпуса? И по поводу питьевой воды в бутылках, приносят ли в номер воду? И если нет, где брать воду в бутылках?
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Не видела бунгало в этом отеле. Одна бутылка 1.5 литра воды при зачелении, потом набирать из крана, на территории отеля.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1283/1282976_3669760961_60x60.jpg)
Будгало там всего 3 шт вроде. Видела, находятся в стороне, рядом с комнатами аниматоров. От основного здания идти минуты 3 примерно. Я там жила, с утра когда надо успеть на завтрак, с утра было тяжело идти по жаре. На счёт воды, дают один раз в начале. Потом мы покупали бутылки. Но можно в отеле наливать самим.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1097/1096236_2371874745_60x60.jpeg)
Воду можно из кулера налить, в номер не приносят
Здравствуйте!Рассматриваю ваш отель для отдыха в июне.Дают ли воду в бутылках и много отдыхает в отеле местных граждан, еду одна.
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Очень много местных, одну бутылку 1.5 литра дают при за селении один раз. На территории есть кран, где набирают воду.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1283/1282976_3669760961_60x60.jpg)
Местные в основном только на выходные приезжают, тогда их много в будни их можно по пальцам пересчитать. Они в е с семьями. Если не путаю, говорили что одних мужчин не заселяют вроде.
Я в прошлом году была тоже одна все хорошо, ни кто не приставал.)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1097/1096236_2371874745_60x60.jpeg)
Отель вообще супер, местные конечно отдыхают везде, но русских больше, хочу снова в этот отель
Добрый день!!! Есть ли в номерах сейф? Платный или бесплатный?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/944/943465_5696263012_60x60.jpg)
платный
Добрый день! Можно ли заранее забронировать 4 номера, чтобы они были рядом?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, можно ли заранее забронировать номер? Спасибо за ответ)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности предоставить Вам номер, учитывая Ваши пожелания.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Про номерной фонд и сантехнику в отеле расскажите?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/613/612153_524678647_60x60.jpg)
Номерной фонд простенький, но вполне можно жить))) все есть в номере! Сантехника и ванная комната на 3 балла ))) вода там соленая из крана течёт , поэтому и налёт на сантехнике! Хочу сказать одно: это 3 звезды!!! И для 3-х звёзд это просто отлично! Территория, море, аквапарк вот за это 5!!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/944/943465_5696263012_60x60.jpg)
в моем номере было три кровати,одна большая,и две односпальные!,тв маленький,кондишен работал,но иногда епривозить с собой стаканыго отключала ,очень было холодно, и какой то запах мне не нравился!,белье ужасное,хоть давай чаевые ,хоть не давай ,мятое и серое! сантехника нормальная,убирают плохо,я даже просила не убирать,бесполезно! для 3 звезд отель мне понравился: бассейнами,территорией,еды было достаточно,минусы отеля это белье в номере,скатерти в ресторане грязные после местного населения,которые набирают много еды ,потом все бросают ,кучу мусора все в кетчупе-это неприятно,анимация на высшем уровне! и еще,убивает,что верблюды гадят прямо в море,вот здесь надо навести порядок! В целом очень доброжелательный персонал,не надо себя вести ,как быдло,
Всем привет!Подскажите в отеле мороженное бесплатное дают?
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Нет
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
А платное, интересно, есть?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/613/612153_524678647_60x60.jpg)
Неа))) вы много хотите от 3-х звёзд . Мы ходили в магазин за мороженным
![](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
А магазин далеко? Доча привыкла каждый день мороженое лопать!
![](/icache/animal_avatars/19_60x60.png)
В магазине на территории отеля рядом с ресепшн продают мороженое. До магазина минут 15 идти, но там гораздо дешевле
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/944/943465_5696263012_60x60.jpg)
по моему не было,но в магазине там все очень дешево!
Здравствуйте! Ситуация с wi-fi в этом году не изменилась в лучшую сторону?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1097/1096236_2371874745_60x60.jpeg)
Нормальный Wi-Fi
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/944/943465_5696263012_60x60.jpg)
Я покупала симку со своим номером 10долл,хватило на 12 дней
Здравствуйте! Сколько стоит залог за полотенце на пляже?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день! В том году залог составлял 10$.
Мы брали свои (вафельные) полотенца, легкие, много места не занимают :)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/944/943465_5696263012_60x60.jpg)
у меня не было залога!
Добрый день. Есть ли возможность взять в аренду мини холодильник? И если да, какая цена аренды.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/613/612153_524678647_60x60.jpg)
Нет ,нету такой возможности!
Здравствуйте, а детская анимация сейчас работает ?
Если да, то что туда входит ?
И это ведь бесплатно ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1097/1096236_2371874745_60x60.jpeg)
Да конечно есть
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Детская анимация там будет. На сколько я знаю должны приехать 2 русские девочки из Корала и одна местная девушка уже там. Да, все бесплатно. Днём с детишками занимаются с мини клубе, вечером детская анимация и дискотека до 9 вечера. + Можно взять ракетки, мячики и тд. у аниматоров.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/944/943465_5696263012_60x60.jpg)
при мне работала,бесплатно,и очень классная
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Как можно оформить, получить сопроводительное письмо от tophotels? Спасибо заранее!)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Марина. Спасибо Вам за обращение.
Хотим проинформировать Вас о том, что для того, чтобы получить "сопроводительное письмо в отель" необходимо оставить отметку на сайте "Я еду в этот отель" на странице отеля - https://tophotels.ru/hotel/al24882. После чего на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации, придет письмо, перейдя по ссылке из которого Вы сможете увидеть и скачать "сопроводительное письмо в отель".
Предоставленное туристом "Сопроводительное письмо в отель" - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное, всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1097/1096236_2371874745_60x60.jpeg)
Сопроводительное письмо это фигня, никто даже не взглянул
Купили тур в номер dbl стандарт с доп.местом.1.Предполагается ли в данном номере балкон,фен? 2.В каких корпусах и на каких этажах лучше бронировать номера,чтобы был балкон, тихое место подальше от звуков дискотек, промышленных кондиционеров и хороший уровень сигнала wi-fi? 3.Во время ливней есть вероятность залива номеров только на первых этажах или на верхних тоже? 4. Как можно оформить сопроводительное письмо от tophotels? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/613/612153_524678647_60x60.jpg)
Номера все с балконами, фен есть, а если его нет, то можно попросить на ресепшене! Если идёт дождь, то на верхних этажах течёт крыша))) а на нижних сырость. И ещё сопроводительное письмо Вам ни чего не даст!!!!! Да и не нужно оно вам! Тем более в этом отеле)))
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
wi-fi только на рецепшн в номерах нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/944/943465_5696263012_60x60.jpg)
Номера не все с балконами,у меня к сожалению был номер с маленьким окном:(
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Здравствуйте, подскажите что даёт сопроводительное письмо в отель ? Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Здравствуйте, Марина. Сопроводительное письмо в отель - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервисов отеля. Также, данное письмо подтверждает, что вы являетесь участником клуба https://tophotels.ru/ , в который уже входит более 30 000 000 путешественников. Но данное письмо не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. При предоставлении "сопроводительного письма" по приезду в отель, не нужно ориентироваться на что-то конкретное или настаивать на предоставление каких-либо бонусов от отеля. Всё на усмотрение представителей отеля.
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!! Я являюсь инвалидом колясочником. Хотел бы узнать какие там есть условия для инвалидов? Есть ли подъемник в бассейны или в море?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/944/943465_5696263012_60x60.jpg)
нет,к сожалению!
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/161/160763_20591664_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите, в отеле есть спа? И есть ли прайс-лист на услуги?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/108/107674_5234818334_80x80.jpg)
Здравствуйте! Что входит в программу анимации из командных игр: волейбол, футбол, мин ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте. Обращаюсь по поводу этого ответа. Что означает "повторите ваш запрос"? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Всем здравствуйте! При бронировании отеля выслали документы: нас летит 4 человека, ч ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый вечер! Скажите пожалуйста бунгало находятся далеко от главного корпуса? И по п ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1414/1413168_7146626119_80x80.jpg)
Здравствуйте!Рассматриваю ваш отель для отдыха в июне.Дают ли воду в бутылках и много ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/585/584075_473469070_80x80.jpg)
Добрый день!!! Есть ли в номерах сейф? Платный или бесплатный?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/935/934857_1240502285_80x80.jpeg)
Добрый день! Можно ли заранее забронировать 4 номера, чтобы они были рядом?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Доброго времени суток. Скажите пожалуйста, можно ли заранее забронировать номер? Спас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/585/584075_473469070_80x80.jpg)
Добрый день!!! Скажите пожалуйста есть ли сейф в номере? Платный или бесплатный?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Про номерной фонд и сантехнику в отеле расскажите?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Всем привет!Подскажите в отеле мороженное бесплатное дают?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте! Ситуация с wi-fi в этом году не изменилась в лучшую сторону?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/899/898760_1097686028_80x80.jpg)
Здравствуйте! Сколько стоит залог за полотенце на пляже?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1280/1279176_5821084208_80x80.jpg)
Добрый день. Есть ли возможность взять в аренду мини холодильник? И если да, какая це ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте, а детская анимация сейчас работает ?
Если да, то что туда входит ?
И ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Как можно оформить, получить сопроводительное письмо от tophotels? Спасибо заранее!)
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1816/1815124_6816570106_80x80.jpeg)
Купили тур в номер dbl стандарт с доп.местом.1.Предполагается ли в данном номере балк ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите что даёт сопроводительное письмо в отель ? Спасибо!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте!! Я являюсь инвалидом колясочником. Хотел бы узнать какие там есть услов ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
37%
Number of answers
Спасибо есть, прямо на территории. Цены приемлемые, а вот прайс к сожалению не сохранила.
Ектерина, я ходила в СПА за 30 долларов)) Там был хаммам, пилинг, обертывание и массаж.
Можно еще покупать курсы массажа и других процедур,но цены не подскажу. В целом спа хороший) Также предлагают отвезти на СПА в другой отель, но там почти в 2 раза дороже.