Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Номера данной категории имеют прямой доступ к озеру. Вы можете ознакомиться с описанием номеров категории Lake (домик у озера) на нашем официальном сайте: https://beach.sueno.com.tr/konaklama/golevleri/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. На данный момент ситуация улучшается. Сегодня был небольшой туман и утром легкий запах гари. Отель работает в обычном режиме."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Номера данной категории имеют прямой доступ к бассейну. Вы можете ознакомиться с описанием номеров категории Lake на нашем официальном сайте: https://beach.sueno.com.tr/konaklama/golevleri/."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Lake находятся сразу за главным корпусе, немного дальше от пляжа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Возможность и стоимость доплаты зависит от заполненности отеля на момент заезда и желаемой категории номера (в виллах имеются номера разных категорий). Данный вопрос необходимо уточнять на месте в день заезда."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Да платный, 1$ стоимость аттракционов

Платно, одна поездка или одна игра в автоматах стоит 1 евро. НО!!! Не рекомендую этот отель, только что от туда. Звукоизоляции в номере нет, слышно о чем говорят в соседних номерах. Очень шумные турецкие постояльцы и их многочисленные дети, а их 90%, они громко разговаривают и стучат шкафами в номерах, а еще курят в общественных местах. Могут включать поздно вечером громко музыку в номере. Музыка на этаже включена до 11ч вечера и она слышна в номере. Очереди в ресторане всегда, нет социальной дистанции между столиками. Обслуживают в первую очередь турков. Очень много посетителей в отеле. Не рекомендую этот отель, отдых будет испорчен.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Пользование луна-парком и игровыми автоматами платное. Стоимость составляет 1 Евро за аттракцион или автомат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Лучше перебронируйте на другой отель. Звукоизоляции в номере нет, слышно о чем говорят в соседних номерах. Очень шумные турецкие постояльцы и их многочисленные дети, а их 90%, они громко разговаривают и стучат шкафами в номерах, а еще курят в общественных местах. Могут включать поздно вечером громко музыку в номере. Музыка на этаже включена до 11ч вечера и она слышна в номере. Очереди в ресторане всегда, нет социальной дистанции между столиками. Обслуживают в первую очередь турков. Очень много посетителей в отеле. Не рекомендую этот отель, отдых будет испорчен.

А Вы какую категорию номера бронировали? Именно такую: с террасой и видом на море? Если нет, то с какой стати Вам должны предоставлять такой номер.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет номеров Connection, но у нас имеются семейные номера."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент диетический стол не работает, но Вы можете обратиться в отдел по работе с Гостями и мы сможем приготовить необходимое питание."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Из диетического питания только пюре в стекляных баночках

Ольга, добрый день! Подскажите, Вы уже отдыхали в отеле? Удалось решить вопрос с диет питанием?

Ответ Оксане: Добрый день! Нет еще не были в отеле, отпуск только в сентябре.

И мы с 26.09 забронировали.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Вячеслав! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются напрокат детские коляски."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день. Отель семейно-детский. Холостым мужчинам там будет скучно)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. В летнюю концепцию входят импортные алкогольные напитки. В отеле невозможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Все корпуса в отеле работают. На данный момент отель заполнен на 100%."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пользование аквапарком бесплатное для Гостей отеля. Прайс-лист луна-парка необходимо уточнять на месте."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Бассейна и детский клуб работают."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Город мастеров работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru