Мы обратились в отель SUENO HOTELS BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902424446677:
«Добрый день, уважаемая Елизавета!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
С 1 мая луна парк, анимация все будет работать. В данное время начинается летняя концепция".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день!Да все работает!Анимация очень хорошая,а вечерние шоу просто супер.Есть крытый бассейн с частью на улицу,с подогревом все.
Номера с видом на бассейн в основном здании не рекомендую,т.к оень до поздна анимация и под окнами кафе-бар с кальянной.Очень шумно до 3-4часов утра.Уборки в номере практически нет,на претензии и представителю отеля и на ресепшн ничего не меняло.

Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing отеля SUENO HOTELS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории VILLA FAMILY ROOM имеют вид Garden или Pool."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы обратились в отель SUENO HOTELS BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902424446677:
"Добрый день!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Семейные номера находятся в главном здании. Инвалидные коляски есть, но в наличии их мало. Поэтому предоставляются при наличии свободных колясок".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый День!
Мы жили в номере 2+1(11л).
У нас был 1 комнатный номер 1 кровать Фрэнч-бэд, для ребенка кровать типа евро-раскладушка,с большим хорошим матрасом.В принципе взрослое место.
Номер был с боковым видом на море,угловой,достаточно просторный,балкон очень маленький,есть сушилка для белья,столик.

Мы обратились в отель SUENO HOTELS BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 744 10 00:
"Добрый день! Для 3х взрослых + 1 ребенок. Подойдет семейный стандартный номер.
Во всех номерах 2 спальни. В одной спальне стоит двуспальная кровать, а в другой две одноместные кровати. Во всех номерах есть один балкон, на полах постелен ламинат и ковролин. Отопление и охлаждение номеров происходит при помощи централизованной системы кондиционирования воздуха. Стандартная комплектация номеров включает: телевизоры в каждой комнате, сейф, фен, мини-бар и телефон. Межкомнатная дверь. В номерах работает беспроводной интернет. Один санузел".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Ответ предоставлен сотрудником отеля SUENO HOTELS BEACH 5* reception по телефону +90 242 744 10 00
Добрый день, уважаемая Лина!
Лунапарк платный".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы обратились в отель SUENO HOTELS BEACH 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 90 242 744 10 00:
"Добрый день, уважаемый Илья!
Да, все верно. Тур-операторам доступны продажи нашего отеля раньше. Приобрести путевки на нашем сайте будет в возможность в конце декабре или начала января".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Ответ предоставлен сотрудником -Мария- Службы guest relation отеля SUENO HOTELS BEACH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение луна-парка возможно только для гостей отеля SUENO HOTELS BEACH 5*».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Я как бывший посетитель этого ужасного отеля, хочу сказать, что все ваши вопросы сюда в пустоту. Ей надо к Шефу подойти на рецепшен. Он то и решает эти вопросы. Бедная Ирина, мне ее жаль...ждать этого отдыха, и попасть в этот кошмар.

Добрый день. Баночное питание есть, Фруктовые и овощные пюрешки в детском ресторане на завтрак и ужин в большом количестве и разнообразные.

Ответ предоставлен Сотрудником Anne, Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в ресторане имеется баночное питание для малышей. Пожалуйста, обратитесь к шеф-повару по этому вопросу.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником -Сайдулло- Службы Guest Relation отеля SUENO HOTELS BEACH 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Варвара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда коляски стоит 20 лир или 6 долларов в день».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Присоединяюсь к вопросу Динары! мы тоже планируем ехать 6 октября на 10 дней...ждем ответ

Так же присоединяюсь к вопросу. Едем 5 октября. Или есть уже ответ?

Насколько я знаю, после 15 сентября будет все более скудно. Но на начало октября ожидается большой приезд футболистов, поэтому всего должно быть в достатке )

Ниже был ответ, полистайте

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля SUENO HOTELS BEACH: «Здравствуйте, Снежана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть закрытый бассейн с подогревом. Подогрев включается только в зимний период.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Это в большей степени культура отдыхающих к сожалению.Так активно засоряют и бросают все под ноги ,что никакими усилиями идеальный порядок не сделать(((

Там грязь то везде...только вернулись оттуда! Никому не посоветую никогда! Хамское отношение на рецепшен и куча местных везде!

Некому отвечать. Этот сайт заблокирован в Турции. И все вопросы уходят в пустоту.

Никто ничего не делает, сотрудникам отеля наплевать на это все....грязь везде страшная, вонь от кошек и тд. Кошмар. Кто еще не купил сюда тур, сто раз подумайте!!!!!

Ответ предоставлен сотрудником гостевого сервиса отеля "SUENO HOTELS BEACH" - Еленой: "Добрый день. С афишей вы можете ознакомиться на нашем сайте.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels"

Там выступают только турецкие артисты.

Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах нет чайников и ванночек для маленьких детей. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля SUENO HOTELS BEACH

Вы лучше сюда напишите:
https://ftour.otzyv.ru/read.php?id=259982&v=180718103753&p=1220

Там быстрее помощь найдете

Шумное крыло выходит на соседний отель.берите номер выходящий на пустой участок.

Все номера, которые внутри подковы, а не снаружи, мне кажется, нормальные. нам сначала предложили снаружи, которые выходят на соседний отель - прямо на кондиционеры его ресторана.. Т.е. спать только с закрытыми окнами и кондиционером. Мы с друзьями поменяли на семейный номер в виллах - жили в5ром в 2 комнатах, но так лучше и тише.

Добрый день. Все четные номера (стандарт) начиная с х002 (х-этаж...2,3,4,5) выходят на Ali Bey и на эту шумную установку. Правда не скажу до которого номера. Далее четные фемили выходят на главный вход (х020).Фемили х030 выходит на разгрузочную ресторана..видок еще тот. Далее все четные выходят на футбольные поля и Сиде, правда не скажу сколько там фемили а сколько стандартов. Самые удачные номера в этом отеле нечетные и они все стандарт. (Еще есть сьют и кинг сьют) Русских заселяют в номера с видом на Али Бей. Европейцы с видом на Сиде. Турки получают самые лучшие номера (нечетные и примерно с х100 номера. Реновация в номерах была выборочная. Светлые номера с оранжевой обивкой новые,а темные с бордовой обивкой старые. Детские кроватки (качество и состояние) тоже зависит от каждого конуретного номера. Русским самые страшные и рваные. А остальным деревянные с ортопедическим матрасом. Уборка номеров предполагаю также. Вот так вот.

Вика, мы ездили с маленьким ребенком (год и 8), нам дали номер вроде бы на шумную сторону на бассейны и море. Вечером хорошо слышался шум дискотек и вечерних шоу, но нам он не помешал - мы сами были на вечерних шоу, где ребенок в коляске либо засыпал, либо уходили пораньше, если начинала капризничать, и тогда в номере закрывали балконную дверь, включали кондиционер (там можно установить очень комфортную температуру); ровно в 12 ночи дискотека заканчивалась и можно было открыть балконную дверь или также остаться с кондиционером. Во время дневного сна шум музыки с бассейна вообще не мешал, он сливался с общим людским гулом и шумом водопада внизу.

Думаю у вас не будет выбора потише, погромче, будете рады тому что предложат в 14 ч, в пик сезона номеров нет!может мой ответ и не тот, что вы хотели бы услышать, но это факт.

Просите виллу, при мне народ с главного корпуса без(существенных) доплат заселяли.