Questions and answers
All questions - 686
Здравствуйте, уважаемые представители отеля!
Я присоединяюсь к просьбе не выбирать приватный тип ответа на задаваемые вопросы. Многих интересуют одни и те же вопросы. Какой смысл задавать их по несколько раз?
Заранее благодарю!
Добрый день! Подскажите, когда будет собран пирс, по концепции лето 2018 указана дата открытия пирса с 10 мая, по фото туристов, он до сих пор не собран.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, в отеле есть возможность взять утюг?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Уважаемые представителя отеля, выбирайте, пожалуйста, публичный тип ответов. Всем интересны ответы на задаваемые вопросы. Или вам нравится отвечать каждому на одни и те же вопросы? Как и многих интересует расселение (в доп. корпус для работников)
Здравствуйте. Есть ли дресс код на ужине для мужчин?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
А теперь вопрос к отельеру.
Елена,Ваш ответ вызывает недоумение. Цитата : "Вопросами расселения занимаются только работники ресепшн". Это не ответ,это отписка. Совершенно очевидно,что вопросами расселения занимаетесь не Вы лично,а сотрудники ресепшен. Именно эти сотрудники ресепшен,судя по отзывам российских туристов прошлых сезонов,и селили людей в корпус для обслуги. К сожалению,у меня нет возможности связаться с сотрудниками ресепшен,поэтому свой вопрос я адресовала Вам,как представителю отеля. Отель может гарантировать,что российских туристов не будут расселять в корпус для обслуги и подобные места ? К кому можно будет обращаться в отеле по прибытии,если это всё же произойдет ? Я хочу знать имя и должность человека, имеющего полномочия по решению этого вопроса. И способного решить вопрос поселения "прямо сейчас", а не через 3 дня.
Полагаю,я не требую невозможного ?

Здравствуйте. Собираемся в июне к Вам в отель, сколько стоит павильон на пляже и что входит в стоимость? Вместимость павильона? И если берёшь на несколько дней подряд будет скидка? Заранее спасибо. Повторно пишу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Интернет полон отзывов туристов о том, что русских гостей в сезон сначала селят в корпус для обслуживающего персонала или в номера для людей с ограниченными возможностями, ссылаясь на то,что мест нет. Оплаченный туристом тип номера в расчет не берется. На все аргументы отвечают : "Мест нет.Заменим номер через 3 дня." Люди пишут о том, что даже через обещанный срок ничего не меняют,невзирая на то, что предоставленный отелем номер категорически не устраивает гостя. У меня появились сомнения в правильности выбранного отеля для отдыха. Прилетаю 20 июня. Как раз "в сезон". Я с ребенком тоже буду жить в корпусе для обслуживающего персонала ? Прошу отель прокомментировать ситуацию. Ответ прошу дать открыто, не приватно.

Добрый день, тоже прошу дать открытый ответ на вопрос Татьяны, спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Уважаемые представители отеля! Почему открыто не отвечаете на данный вопрос, как просит Татьяна? По-моему ответ на него заинтересует многих, в том числе и меня!!!

Может Татьяна озвучит ответ представителя отеля?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, есть ли комплимент от отеля на годовщину свадьбы? Если есть что для этого надо?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите сколько стоит трансфер до отеля из аэропорта 6 взр.и реб 4 года, прилетаем 18.05. утром.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите, а радионяни в вашем отеле имеются? Если да, то можно ли будет взять на прокат и какая стоимость?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Ещё подскажите сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта 7 взрослых и 1 ребёнок 2,6 года.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Собираемся в июне к Вам в отель большой компанией и у нас возник вопрос по поводу павильона на пляже: вместимость, стоимость и что входит в стоимость. И если брать на несколько дней, будет ли скидка? Заранее спасибо.
Еду в отель впервые. Вступила в группу отеля.Распространяется ли на меня Программа лояльности отеля ? На что конкретно я могу расчитывать ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Татьяна, что Вам ответил представитель отеля?

Татьяна, добрый день)) скажите пожалуйста что вам ответили, по заселению. Собераемся в этот отель в мае. Спасибо, извините за беспокойство))
Добрый день! Подскажите, все рестораны A la carte платные?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, правда ли, что зонты на пляже заменили на общий тент?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте.едем к вам 17 мая, купили номер villa standard garden view,только потом прочитали что вид там не на сад а на дорогу или парковку,можно ло виде именно на сад?елем с маленьким ребёнком 2 года.еще вопрос дают ли детскую кровать?нужна именно детская а не диванчик.Так же хотелось бы узнать можно ли попросить шеф повора чтобы варили ребёнку что-то из овощей на обед?были в прошлом году в другом отеле и нам пошли на встречу , ребёнок практически ничего не ест.:(

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Заказали в ваш отель номер на 3х взрослых фемели. Но в документах тур оператора он называется DBL+EXB , как именно выглядит этот номер? Нам принципиально важно было две отдельные спальни.
Заранее благодарю за ответ!
Добрый вечер!
1)Подскажите, есть ли комплимент от отеля на день рождение? Если десть,то какой? 2)Возможно ли сделать праздничный ужин?
3) Есть ли, где покурить кальян?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте, уважаемые представители отеля!
Я присоединяюсь к просьбе не выбирать пр ...

Здравствуйте. Можно где нибудь увидеть прайс лист на услуги хамама и спа?

Добрый день! Подскажите, когда будет собран пирс, по концепции лето 2018 указана дата ...

Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, в отеле есть возможность взять утюг?

Здравствуйте. Уважаемые представителя отеля, выбирайте, пожалуйста, публичный тип отв ...

Здравствуйте. Есть ли дресс код на ужине для мужчин?

А теперь вопрос к отельеру.
Елена,Ваш ответ вызывает недоумение. Цитата : "Вопросами ...

Здравствуйте. Собираемся в июне к Вам в отель, сколько стоит павильон на пляже и что ...

Добрый день. Интернет полон отзывов туристов о том, что русских гостей в сезон сначал ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли комплимент от отеля на годовщину свадьбы? Если есть ...

Добрый день! Подскажите сколько стоит трансфер до отеля из аэропорта 6 взр.и реб 4 го ...

Добрый день! Подскажите, а радионяни в вашем отеле имеются? Если да, то можно ли буде ...

Ещё подскажите сколько будет стоить индивидуальный трансфер из аэропорта 7 взрослых ...

Здравствуйте. Собираемся в июне к Вам в отель большой компанией и у нас возник вопрос ...

Еду в отель впервые. Вступила в группу отеля.Распространяется ли на меня Программа ло ...

Добрый день! Подскажите, все рестораны A la carte платные?

Добрый день! Подскажите,пожалуйста, правда ли, что зонты на пляже заменили на общий т ...

Здравствуйте.едем к вам 17 мая, купили номер villa standard garden view,только потом ...

Добрый день! Заказали в ваш отель номер на 3х взрослых фемели. Но в документах тур оп ...

Добрый вечер!
1)Подскажите, есть ли комплимент от отеля на день рождение? Если десть, ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.