Утюга у нас не было, заход в море мелкая галька, и плиты..не острые..широкая береговая линия заход вполне комфортный для каменистого пляжа.

Утюга нет, думаю, если спросить в ресепшн или у сотрудника из гэст релейшнз, они найдут.

Утюг в отеле платный должен быть. Мы брали с собой,поэтому не интересовались. Заход в море,в принципе,терпимый,но лучше взять акваиапки- галька больновата,потом песочек,потом метра через два плита. Меня в тапках это вообще не напрягало,а некоторым босиком не очень комфортно. Пляж шикарный,большой,места всегда были. И довольно чисто,каждый вечер ходили на ночное море смотреть-пояж уже весь выровненный граьелтками,мусориубран и курсирует полицейский,следит за порядком.

Утюг не дают даже за деньги. Могут погладить вещи, но очень дорого. Утюг маленький возьмите с собой

Здравтвуйте уважаемая Мария, утюга у нас нет , но есть прачечная за дополнительную оплату.
в номерах лежит ценник прачечной , а информацию можете браьб у отдела по работе с гостями.
с уважением
отдел по работе с гостями

Добрый день. Аквапарк для молодёжи, дискотеки,анимация, спорт.
с уважением
отдел по работе с гостями

Остановка различных автобусов метрах в 200 от отеля, рядом с озером и отелем ТУИ Фэмили Лайф. Какие у них маршруты можно узнать только на месте. Рядом обычные магазинчики рыночного типа. Магазины в обычном понимании только в Сиде

Остановка разных маршруток практически в 29 метрах от отеля. По трансферу можно спросить у гидов,они помогут. Магазинчики есть на другой стороне озера,там прогулочным шагом 10-15 минут,огибая озеро слева.

Здравствуйте уважаемая Анна , остановка автобуса в метрах 200 от отеля, возле Туи Фэмили, на этом автобусе до манавгата ( авто станции) . После чего, пересадку делаете на другой автобус и доезжаете до Алании. Лучще спросить у гид , они вам помогут.
С уважением
отдел по работе с гостями.

Здравствуйте уважаемая Динара, у нас нет пока что зимней концепции, концепцию не меняем,остается прежним пока что.
С уважением
отдел по работе гостями.

Здравствуйте уважаемая Кристина. отправила концепцию проверьте почтовый ящик.
С уважением
отдел по работе с гостями

Здравствуйте Наталия, да работает детская анимация. На счет мужчин , принимаем одиноких мужчин и не только их и женщин принимаем.
С уважением
отдел по работе с гостями

батута нет, по определенным дням в бассейне надувают большой батут для игр

Нет

Здравствуйте Андрей , батута не было в прошлом году , а в этом году будет или нет не известно.
с уважением
отдел по работе с гостями

Нас забирали рано утром часа в 04:00, ни куда не завозили....скорее всего все было еще закрыто...заезжали в 2 отеля по пути...

Прилетели из отеля сегодня 04.09.2019 г. Нас автобус забрал за 4 часа. Пол часа собирали других туристов из остальных отелей и один час ехали с одной остановкой на 15 мин. до аэропорта. Когда приехали в аэропорт и оболдели, там было очень много народу и везде очереди. Два часа мы проберались по очередям к посадке самолета и пришли предпоследними, думали уж не успеем до окончания посадки. Я к тому что, на сегодняшний день опасно приезжать в аэропорт менее чем за три часа до вылета, та как много народу и везде очереди при паспортном контроле, при просмотре багажа и тд.

Возьмите такси у аэропорта, не придумывайте проблем

Здравствуйте уважаемая Валентина,
на счёт частного транспорта можете подойти ко мне на кануне с утра.
И конечно в магазины не завозят , подробно м объясню, когда ко мне подойдёте.
С уважением
менеджер по работе с гостями

мы проживали в номере 1434.вай фай ловил хорошо.хорошо ловит еще в пул баре.

Мы проживали в номере 1454. Wi-fi был на всей территории отеля и и в номере. Без проблем пользовались интернетом.

Да, он есть, но не везде и часто отключается

Есть, но слабый:(

к сожалению нет, в некоторых номерах которые не далеко от ресепшена ловит и слабо у бассейнов...

Есть. Ловит отлично на территории отеля, даже у моря иногда проскакивает и ловит

У нас вайфай ловил практически везде,правда,иногда с перебоями. Но общее впечатление о вайфае-лучше на порядок,чем в других отелях,прям на удивление. Я на море с лежака по вацапу созванивалась с близкими.

Добрый день, столкнулась с такой же проблемой пред отъездом. Погладить в отеле, за отдельную плату и долго. Я купила маленький утюг, и замечательно все отглаживала, по месту и весу в чемодане не занимает.

Писала им на почту. Ответили, что официальное закрытие аквапарк 15.10, но может быть продлен, если погода будет позволять.

Добрый день! Лучше задать вопрос на мэйл отеля, будет ли тренер в указанный вами месяц.

День добрый ! За батуты не скажу ( мелких в семье нет), а игровые автоматы есть на нулевом этаже, возле СПА.

Недавно вернулась, кроме аквапарка ничего не заметила, возможно за доплату в основном корпусе что то было, но мы чаще находились на улице. Мини диско ещё вечером было и днём аниматоры за доп. Плату предлагали детей свозить на лошадях прокататься.

Добрый день, отдыхали в отеле с 24.06.2019г. по 08.07.2019г. с ребенком 10 лет - батутов нет.
Игровых автоматов, как уже написали, на нулевом этаже, не много, платные, но поиграть вечером в удовольствие. Есть боулинг.

Добрый день! Да,есть большая игровая зона внутри отеля, там автоматы разные, боулинг. Батута нет.

В мини клубе есть небольшой батут и бассейн с шариками, Работают аниматоры днем и примерно после обеда (правда слабенко). есть детская площадка на солнце и в тени. На нулевом этаже есть игровые автоматы за доп. плату.

Плиты не страшны, вполне можно купаться и без специальной обуви.

Номер эконом на первом этаже , с гамаком на балконе и все в зелени , номера стандарт выше этажами и с обычным балконом, на котом стоит стол и 2 стула

Плиты не особо скользкие, проблема в волнах - они просто сносят. Т.е. если зайти и плавать в море, то все хорошо. А вот зайти и выйти проблематично.

С гамаком и вся в зелени - это улучшенный стандарт с террасой, и ни как не эконом, как написала Наталья. Мы в таком жили. Там еще шезлонги и стол со стульчиками. Эконом номера - поменьше, и окнами выходят на хозпостройки.

С детьми удобно.
Единственное, не отдавайте ребенка в детский клуб, за детьми совершенно не следят, нашего облили кипятком

Заход не очень комфортный. Вначале камни, потом плита, и глубина резкая. Точно не для детей.

Заход песчаный с мелкой галькой, дети купались.

Моим детям было удобно. Там сначала некрупная галька, песок, а затем плиты. И детский клуб отличный. Очень интересно проводят с детьми время. Спокойно оставляли.

Вода, минералка и сок

В холодильник ставили 2 бутылки минеральной воды, 2 минеральной газированной и 2 сока. Плюс в номере есть сейф (дополнительно не оплачивается)

Алкоголя нет

Вода чистая, вода минеральная и сок.

Вода, минеральная вода и две коробки маленькие фруктового сока

Аккуратнее с анимацией, аниматоры все из местных и за детьми совершенно не следят

Анимация и аниматоры очень понравились. Ответственные девочки. Среди них есть и русские. Каждый день какое-то тематическое мероприятие.Моим нравилось