Questions and answers
All questions - 512
Здравствуйте!
Работает ли подогрев аквапарка и бассейнов? Есть ли дискотека и до какого часа? Все включено до 01.00 или все-таки 24 часа?
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, полную концепцию на лето 2024.

Здравствуйте. Размещает ли отель одиноких мужчин?

Добрый день,
По запросу, в индивидуальном порядка.
Здравствуйте. Не идёт ли ещё стройка на территории отеля? Есть ли где погулять за пределами?

Яна, отель открылся в мае 23 года в "полусыром" состоянии. Еще в октябре 22 года (!!!) это был средней руки старый-добрый семейный отель Ажура. Лаго заявлен как премиум, но многое по состоянию на 10 июня было не достроено. Предположу, к сентябрю достроят и отладят бизнес-процессы... и будет отель высокого уровня. Самое елавное, не берите номер "лофт". Он похож на Домик Карлсона).

Идеи стройка)) да она и не заканчивалась. В отеле грязь
Всём доброго дня. В концепции отеля написано, что питание начинается с ужина в день заезда и заканчивается завтраком в день выезда. Это реально так?

По состоянию на 10 июня 23 года - нет. Все как везде. Может, уже позже что-то придумали) . LAGO большие затейники).

Спасибо) а в чем "затейничали "?
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 год на эл. почту stepanowiwan@mail.ru.
Заранее спасибо!
Когда в открытом после ренновации отеле устранят все недостатки и закончится стройка ?Хотя бы к осени возможно будет заехать ?

Добрый день. Отдыхали в отеле с 29.05.23 по 09.05.2023. В отеле действительно идёт строительство инфраструктуры, но это абсолютно не мешает отдыху. В процессе реконструкции одно крыло. В нём не заселяют гостей, но очень энергично идёт наполнение номеров мебелью.

Да там новые номера хуже старых! Ремонт. Свой , что лучше б вообще не делали!!!! Там ужас!!!
Здравствуйте, вышлите концепцию отеля на этот сезон? Платный ли алякарт?

Все алякарты там платные. Данный отель не советую вам. За 14 лет в Турции, это самый неоправданный отель.
Здравствуйте а вы там были? Может есть реальные фото отеля после открытия ?

Ольга, в телеграмм канале есть фото от туристов, которые там сейчас находятся.

Судя по нескольким нашедшимися в инете отзывам обстановка в отеле после ренновации не радостная ( стройка , грязь , много чего не работает , в столовой и барах - бардак , персонал ленивый и безрадостный . Если ехать , то уж точно не в этом году .Есть один заказной обзор на отель , блогеры даже не скрывают , что заказ от Анекса .

Естественно были! Там ужас! Хотите выбросить деньги, спать под рваными покрывалами ))) одеял вообще нет. Смотреть на дыры в стенах , на обоях! Жить без работающего кондиционера! Тогда поезжайте ! Поверьте были в 46 отелях! Это худший их всех!!!

Добрый день. Подскажите пожалуйста, отель полностью реновировали? Это ведь бывший Axura Delux? Просто новых фотографий совсем нет и не могу понять, открыт ли отель.

Да это он, открылся на неделю
Позже , чем планировали (22 мая ).
Добрый день! Планируем купить путевку от туроператора с 15.05, точно ли откроется с 15.05 или нам стоит еще перенести дату отпуска?

Только 22.05 открылся
Добрый день.
Когда отель выставит цены на 2023 год?
С уважением
Михаил Степанов

По состоянию на 09.03.2023 - нет цены на отель

Уже в продаже
Добрый день.
Когда отель выставит цены на 2023 год и какой у отеля теперь сайт?
С уважением
Михаил

Ответ предоставлен Службой Duty Manager отеля Lago Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт, откроется только в апреле, поэтому, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к апрелю." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,скажите,а интернет в номерах платный ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AZURA DELUXE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель уже закрыт." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста открытые подогреваемые бассейны есть в отели? И когда включается подогрев. Собираемся к Вам в середине октября.

Добрый день, подогреваемых боссейнов нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AZURA DELUXE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что включение подогрева бассейнов зависит от погодных условий, обычно в октябре еще теплая погода." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Еду с ребенком 3 года. Подскажите, пож., что есть для детей. Аниматоры? Детская комната и т.д.?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AZURA DELUXE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, анимация, а также горки для детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мини-клуб для детей 4-12 лет

Добрый день, да есть и аниматоры и детская комната, и детская площадка, и детская столовая
Здравствуйте! Летим к вам семьей 2 взрослых и 2 детей (9 и 11 лет) с 17.07.2022 по 31.07.2022, заявка 8822557. Прилетаем в 6-30 утра. Прошу пожалуйста по возможности заселить по приезду, так как рейс ночной. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AZURA DELUXE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Хотим заметить, что раннее заселение в данный период не может быть гарантировано, так как отель заполнен на 100 %.Вы можете обратиться с данным запросом на ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Подскажите работает ли аквапарк в октябре?

Да, до конца октябпя

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AZURA DELUXE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает в октябре, но, если погода будет неподходящей, то аквапарк может быть закрыт." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте! Подскажите возможно ли осуществить шоппинг не далеко от отеля? Возможно в городе есть магазины типа Zara, Mango либо какие-то другие. Как до них добраться?

Здравствуйте. только в СИДЕ, маршрутки и такси курсируют постоянно, в корпусе отеля большой магазин.Базар в районе 1 км от отеля.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AZURA DELUXE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Рита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 7 минутах езды есть некоторый шоппинг центр, но мы не уверены, что Вы найдете там указанные магазины." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте, в день рождение у вас есть какие то мероприятия и призент от отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AZURA DELUXE SORGUN: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно на дни рождения мы организовываем тортик за дополнительную плату. Пожалуйста, обратитесь к гест рилейшн заранее." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Здравствуйте!
Работает ли подогрев аквапарка и бассейнов? Есть ли дискотека и до как ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, полную концепцию на лето 2024.

Здравствуйте. Размещает ли отель одиноких мужчин?

Здравствуйте. Не идёт ли ещё стройка на территории отеля? Есть ли где погулять за пре ...

Всём доброго дня. В концепции отеля написано, что питание начинается с ужина в день з ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2023 год на эл. почту stepanowi ...

Когда в открытом после ренновации отеле устранят все недостатки и закончится стройка ...

Здравствуйте, вышлите концепцию отеля на этот сезон? Платный ли алякарт?

Здравствуйте а вы там были? Может есть реальные фото отеля после открытия ?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, отель полностью реновировали? Это ведь бывший Axu ...

Добрый день! Планируем купить путевку от туроператора с 15.05, точно ли откроется с 1 ...

Добрый день.
Когда отель выставит цены на 2023 год?
С уважением
Михаил Степанов

Добрый день.
Когда отель выставит цены на 2023 год и какой у отеля теперь сайт?
С у ...

Здравствуйте,скажите,а интернет в номерах платный ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста открытые подогреваемые бассейны есть в отели? И к ...

Добрый день. Еду с ребенком 3 года. Подскажите, пож., что есть для детей. Аниматоры? ...

Здравствуйте! Летим к вам семьей 2 взрослых и 2 детей (9 и 11 лет) с 17.07.2022 по 31 ...

Подскажите работает ли аквапарк в октябре?

Здравствуйте! Подскажите возможно ли осуществить шоппинг не далеко от отеля? Возможно ...

Здравствуйте, в день рождение у вас есть какие то мероприятия и призент от отеля?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
77%
Number of answers
Добрый день.
Бассейн аквапарка не подогревается. Подогревается открытый Релакс бассейн. Дискотека есть - работает до 01:00 ночи. Концепция Все Включено 24 часа в сутки.