Questions and answers
All questions - 2 293
Доброе время суток,скиньте пжл полный список привилегий для проживающих в корпусе жасмин🙏
Добрый день. У наших туристов день рожденья 3 августа, их друзья ,они проживают в Турции , хотели бы устроить сюрприз имениннице ее поздравить.... Вот подскажите есть ли в Белисе такая услуга , либо они оплатят за вход в отель, либо может столик в ресторане Аля Carte и поздравить ее, либо может ваши варианты поедложите

Добрый день!
Благодарим вас за обращение и за желание устроить приятный сюрприз для именинницы это очень трогательно!
Если гости проживают в нашем отеле и хотят пригласить своих друзей, проживающих вне отеля, необходимо заранее подать соответствующий запрос на ресепшн. В запросе нужно указать дату, время и всю информацию о планируемом визите гостей.
Посещение возможна в формате дневного входа, оплачиваемого отдельно. Кроме того, при желании гости могут зарезервировать столик в ресторане Ala Carte для праздничного ужина эта услуга также оплачивается дополнительно.
Если у вас будут вопросы пишите ,рады будем ответить.
С уважением, Дарья.
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию на LoskutovaO@yandex.ru Будут ли выступать звезвы в октябре?

Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Рады сообщить, что концепцию мы уже отправили на вашу электронную почту пожалуйста, проверьте адрес LoskutovaO@yandex.ru.
Что касается выступлений звёзд: в октябре концертные мероприятия в отеле проводиться не будут. Октябрь более спокойный период, идеально подходящий для расслабленного отдыха и наслаждения атмосферой отеля.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы с удовольствием подскажем! Желаем приятной подготовки к путешествию.
С уважением,Дарья.
Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 16.09.2025 по 24.09.2025, можно ли получить концепцию отеля на этот период и алкогольную карту.
Эл.почта - mergennuriyev@mail.ru

Добрый день,
Ответ был направлен вам на почту.
С уважением,Дарья.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли в номерах утюг? В каких то отзывах пишут что есть в номере, какие-то говорят о том что дают по требованию. По факту в отеле говорят что только за оплату услуг прачечной.
Также прошу выслать алкогольную карту на эл.адрес Ilyapetrov86rus@gmail.com

Добрый день!
Благодарим вас за обращение.
В соответствии с текущими мерами безопасности, действующими на территории Турции, предоставление утюгов в номера в настоящее время запрещено это связано с предотвращением рисков возгораний, возникших ранее в гостиничных объектах.
Тем не менее, в нашем отеле действует услуга прачечной и гладильной за дополнительную плату. Наш персонал с радостью поможет вам воспользоваться этими сервисами просто обратитесь на стойку регистрации или позвоните с номера.
Благодарим за понимание и всегда готовы помочь вам провести отдых с максимальным комфортом
С уважением,Дарья
Добрый день. Посоветуйте пожалуйста, как семье их трёх человек с ребенком попасть в номер с удобным расположением, чтобы было тихо, с красивым видом? Бронь определенного вида не является гарантией при заезде. Как то можно на ресепшене договориться об этом? Какую часть норпуса спрашивать? Ну или какие номера спрашивать? Ребенок будет первый раз на море. Хочется, чтобы ему все очень понравилось).

Добрый день!
Благодарим вас за обращение и за то, что выбрали наш отель для первого морского отдыха вашего малыша это очень важное и трогательное событие!
Мы с радостью постараемся учесть ваши пожелания по размещению тихий номер с красивым видом, удобным расположением для семьи с ребёнком. Поскольку окончательное распределение номеров производится при заезде и зависит от текущей загрузки, заранее гарантировать конкретный номер, к сожалению, невозможно. Но мы можем сделать пометку в системе, чтобы на ресепшене учли ваши предпочтения при заселении.
Пожалуйста, пришлите нам номер вашего бронирования (ваучера) или фамилию, на которую оформлен заказ мы обязательно добавим все пожелания.
До скорой встречи мы с нетерпением ждём вашу семью и постараемся сделать отдых особенным и незабываемым!
С уважением,Дарья
Добрый день! Пришлите концепцию и алкогольную карту на почту anyakiryaeva@yandex.ru

Здравствуйте!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по летним концертам, например Леонид Агутин в августе, где проходит концерт, он платный для всех? И для проживающих в это время там гостей? Можно ли из другого отеля приехать на концерт в ваш отель? Благодарю.

Здравствуйте! Благодарим вас за интерес к нашим летним мероприятиям.
Концерт Леонида Агутина состоится 20 августа 2025 года в рамках летней развлекательной программы. Для гостей, проживающих в нашем отеле на момент проведения концерта, посещение мероприятия является бесплатным это часть нашей заботы о вашем незабываемом отдыхе.
Если вы проживаете в другом отеле, вы также можете посетить концерт стоимость билета составляет 120 € с человека. Мы будем рады приветствовать вас на этом ярком музыкальном вечере!
Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь с бронированием билетов, пожалуйста, дайте знать мы с радостью поможемю.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста алкогольную карту на почту a.a_kuznetsova@mail.ru

Здравствуйте!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья
Добрый день! Приезжаем в отель рано утром 24 июля после ночного перелета. Подскажите, есть ли возможность раннего заселения и предоставления номера на высоком этаже?
VAYAVODAVA MARYNA, VAYAVODAVA ANHELINA.
Заранее спасибо!

Уважаемая Марина!
Благодарим вас за обращение. Мы сделали все необходимые пометки по вашему бронированию о раннем заселении и предпочтении номера на верхнем этаже. Пожалуйста, обратите внимание, что выполнение этих пожеланий будет зависеть от заполняемости отеля на момент вашего прибытия. К сожалению, мы не можем гарантировать их на 100%, но, со своей стороны, сделаем всё возможное, чтобы учесть ваши предпочтения.
С уважением,Дарья.
Здравствуйте!Пришлите,пожалуйста алкогольную карту на почту luyshechka@mail.ru

Здравствуйте, Лилия!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья
Здравствуйте!Пришлите,пожалуйста алкогольную карту на почту luyshechka@mail.ru

Здравствуйте, Лилия!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья
Здравствуйте!Пришлите,пожалуйста алкогольную карту на почту luyshechka@mail.ru

Здравствуйте, Лилия!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья

Здравствуйте, Лилия!
Ответ был отправлен Вам на почту.
С уважением,Дарья
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в сентябре. Отдыхали у Вас уже дважды. Есть ли какие-либо комплименты от отеля для постоянных гостей.
Вышлите пож-та концепцию Лето 2025 на электронный адрес katrin_pv@mail.ru

Уважаемая Наталья.
В знак нашей благодарности за ваш выбор и доверие, мы подготовили для вас небольшой комплимент бутылку вина и свежие фрукты в номер
Летняя концепция была отправлена вам на почту.
С уважением,Дарья.
Добрый вечер! Хотела бы узнать сколько будет доплата за номер Junior, на месте при заезде (при бронировании Стандарта)? Будем у вас в конце августа))

Уважаемая Евгения,
Благодарим вас за ваше сообщение. Мы рады приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле в августе 2025 года.
Стоимость повышения категории номера с Standart до Junior составляет 80€ за сутки. Если вы готовы подтвердить апгрейд, пожалуйста, дайте нам знать, чтобы мы могли зарезервировать его для вас.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,Дарья.
Добрый вечер! Пришлите пож-та концепцию по алкоголю на почту chayana@yandex.ru и можете учесть пожелание по номеру в корпусе Camella: не первый этаж и по возможности с видом на море.

Добрый день,Яна.
Ответ был направлен вам на почту.
С уважением,Дарья.
Добрый день! Прилетаем к вам 9 июля, бронь на Belopasova. У меня день рождения 6 июля, но мы специально забронировали попозже, чтобы успеть на концерт Валерия Меладзе и отметить мой праздник))) Возможно ли какое-то поздравление от отеля и комплимент? И еще прилетаем в 0:50, возможно ли раннее заселение?

Уважаемая Татьяна,
Благодарим вас за выбор Bellis Deluxe Hotel и за ваше сообщение! Нам приятно узнать, что вы планируете отметить свой день рождения у нас и насладиться концертом Валерия Меладзе.
В ваш номер мы отправим небольшой комплимент от отеля в честь вашего праздника.
Что касается раннего заселения, мы внесли необходимые пометки в систему и постараемся помочь. Возможность предоставления номера будет зависеть от заполняемости отеля на момент вашего прибытия.
Мы с нетерпением ждем вашего приезда и надеемся, что ваш отдых будет незабываемым!
С уважением Дарья.
Здравствуйте. Мы приезжаем к вам завтра 21.06.25г в 06:00ч. утра. У нас маленький ребенок девочка и долгий ночной перелет.
Скажите пожалуйста возможность раннего заселения возможна? Мы KINKO OKEG, ELENA, CHURKINA ELIZAVETA.
Мы ваши постряннве гости. Заранее благодарны.

Уважаемые Kinko, Elena и Churkina Elizaveta,
Благодарим вас за ваше сообщение и за то, что выбираете наш отель снова! Мы ценим вашу лояльность и будем рады приветствовать вас.
Мы внесли все необходимые пометки в систему и постараемся помочь с ранним заселением. Возможность предоставления номера будет зависеть от заполняемости отеля на момент вашего прибытия.
Мы сделаем все возможное, чтобы ваш отдых начался комфортно после долгого перелета.
С уважением Дарья.
Здравствуйте!сколько будет стоить снять виллу на сутки,проживая в главном корпусе?

Уважаемая Елизавета,
Благодарим вас за обращение!
Стоимость аренды виллы на сутки будет зависеть от категории вашего текущего номера в главном корпусе, а также от количества гостей, которые будут проживать в вилле.
Если вы предоставите нам номер вашего ваучера, мы сможем сделать перерасчет и сообщить вам точную стоимость.
Будем рады помочь вам с организацией комфортного отдыха!
С уважением Дарья.
Подскажите пожалуйста, какой вид имеют номера с 1 двуспальной кроватью и 1 одной односпальной кроватью?

Добрый день,
Стандартные номера есть с видом на сад,с боковым видом на море, и с видом на море.
С уважением,Дарья.

Доброе время суток,скиньте пжл полный список привилегий для проживающих в корпусе жас ...

Добрый день. У наших туристов день рожденья 3 августа, их друзья ,они проживают в Т ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле в октябре. Пришлите пожалуйста концепцию ...

Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 16.09.2025 по 24.09.2025, можно ли получить конц ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли в номерах утюг? В каких то отзы ...

Добрый день. Посоветуйте пожалуйста, как семье их трёх человек с ребенком попасть в н ...

Добрый день! Пришлите концепцию и алкогольную карту на почту anyakiryaeva@yandex.ru

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, по летним концертам, например Леонид Агутин в а ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста алкогольную карту на почту a.a_kuznetsova@mail.ru

Добрый день! Приезжаем в отель рано утром 24 июля после ночного перелета. Подскажите, ...

Здравствуйте!Пришлите,пожалуйста алкогольную карту на почту luyshechka@mail.ru

Здравствуйте!Пришлите,пожалуйста алкогольную карту на почту luyshechka@mail.ru

Здравствуйте!Пришлите,пожалуйста алкогольную карту на почту luyshechka@mail.ru

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в сентябре. Отдыхали у Вас уже дважды. Есть ...

Добрый вечер! Хотела бы узнать сколько будет доплата за номер Junior, на месте при з ...

Добрый вечер! Пришлите пож-та концепцию по алкоголю на почту chayana@yandex.ru и може ...

Добрый день! Прилетаем к вам 9 июля, бронь на Belopasova. У меня день рождения 6 июля ...

Здравствуйте. Мы приезжаем к вам завтра 21.06.25г в 06:00ч. утра. У нас маленький ре ...

Здравствуйте!сколько будет стоить снять виллу на сутки,проживая в главном корпусе?

Подскажите пожалуйста, какой вид имеют номера с 1 двуспальной кроватью и 1 одной одно ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день.
От имени отеля Bellis Deluxe Hotel благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
Можете ознакомиться с информацией перейдя по ссылке https://t.me/BellisHotel/227
✅Обзор Озёрных домиков Жасмин.
Jasmine Lake Houses
Данная категория имеет свою приватную территорию, на которой расположен собственный бассейн, бар с большим выбором импортного пива и детская площадка.
Одной из главных особенностей этой категории является наличие собственного Аля карт ресторана «Бегонвиль» где гости домиков Жасмин - завтракают, обедают и ужинают совершенно бесплатно на протяжении всего отдыха.
- Квадратура номера 42кв м. (При выборе номера Жасмин фэмили - 84кв м.)
- Максимальное размещение 3+1
- Максимальное размещение Jasmine Family Rooms 5+1
- номера с видом на бассейн (2-3 этаж) - Jasmine Pool View
- номера с выходом в бассейн (1й этаж) - Jasmine Lagoon.
- В номере 1 большой санузел, в котором есть и душевая кабина, и ванная.
- у номеров Jasmine pool view - балкон , лежаки находятся на противоположной стороне бассейна.
- у номеров Jasmine Lagoon своя терраса с лежаками, закреплёнными за этими номерами.
- В каждом номере имеется сейф и минибар в стеклянных бутылочках (бесплатный, пополняется каждый день) 🗄
- В качестве дополнительного места раскладной диван (поместится 2 ребёнка или 1 взрослый) и детская кроватка (манеж).
- Данная категория расположена в ≈280 метрах от моря и имеет прямую дорогу ведущую к морю (5мин пешком).
- В домиках жасмин есть лифт , а также плавные подъёмы и спуски, удобные для передвижения с коляской.
- Гостям номеров Jasmine отправляем комплимент при заселении также у гостей есть персональный ассистент
-Утюг и гладильная доска есть в номерах Jasmine
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
Saygılarımla/Best regards/ С уважением,Дарья