Questions and answers
All questions - 2 278
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле, но не можем определиться с датами. В октябре или в ноябре. По всей видимости, концепции в эти месяцы будут разными, летняя и зимняя. Пришлите, пожалуйста, на адрес электронной почты: tanik456@mail.ru обе концепции для принятия оптимального решения. Спасибо.

Добрый день! Мы к Вам едем в сентябре-октябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию работы вашего отеля
Адрес ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ: np2.sro@mail.ru

Уважаемая ОЛЬГА БЫСТРОВА
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день
Подскажите пожалуйста концепцию отеля и расписание вечерних Шоу на период с 3.10 по 13.10. На почту marines.s914@gmail.com

Уважаемая MARINA,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Прошу Вас проверить наличие брони на туристов Bychkova Elena+1 с 04 октября по 14 окт.2020 г. Заранее благодарна, Елена.

Уважаемая ЕЛЕНА БЫЧКОВА,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Резервация на туристов Bychkova Elena имеется в системе.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли бронь с 25.10 гости Аksenov Vitalii + 2? Отправьте мне концепцию отеля которая будет действовать с 25.10 на адрес vp3072vp@gmail.com. А так же ограничения в связи с covid19. Спасибо.

Уважаемый ВИТАЛИЙ
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Резервация на туристов AKSENOV имеется в системе.
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый вечер! Сегодня было опубликовано,что в Турции в принято постановление о ношении масок даже на пляже?? Это действительно так??? В Вашем отеле надо будет соблюдать масочный режим на пляже?? Спасибо

Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
На улицах в Турции введен масочный режим,но не в отелях. В отеле масочный режим соблюдают только персонал отеля, гости могут свободно ходить без масок.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводится ли в вашем отеле пляжный волейбол и стрельба из лука и винтовки?

Уважаемая Елена ,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Волейбол и стрельба из лука проводится.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Спасибо за ответ
Здравствуйте! Спасибо за концепцию. Не могли бы вы уточнить, будут ли в период с 20.10 работать бассейн в домиках Jasmine и ресторан Begonvil?

Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Зимний сезон начинается с 20.10.2020, Jasmine и ресторан Begonvil будут закрыты.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
здравствуйте. скажите пожалуйста я хочу приехать в октябре есть ли у вас на улице подогреваемый бассейн для взрослых

В зимний период греют один общий бассейн в аквапарке для взрослых и детей.

Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Согласно концепции отеля, зимний сезон начинается с 20.10.2020, но начало подогрева бассейнов зависит от погодных условий. Соотвественно, заранее сложно сказать, в какой именно момент начнется подогрев в этом году. Подогреваемый бассейн (аквапарк), а также крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Планирую отправить к вам в отель на отдых пожилых родителей ориентировочно с 18.10 на две недели. Пришли,пожалуйста, концепцию отеля на этот период на адрес an679na@gmail.com и карту отеля, если она отличается от выложенной в документах.

Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Возможно ли проверить наличие оплаченной брони? очень переживаем. гости: GRITCHINA OLGA + 2 чел заезд с 24.09.2020 по 03.10.2020. и , пожалуйста, проинформируйте по номеру - мы бронировали Jasmine Pool view. Большое спасибо заранее, очень ждем ответ. Ольга

Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Резервация на туристов GRITCHINA имеется в системе. Категория номера Jasmine Pool view площадью 42 м2. Эти номера расположены в спокойном месте среди сосновых деревьев, с Begonvil рестораном и отдельным баром.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Можно ли проверить наличие оплаченной брони? очень переживаем. гости: SUCHKOVA DIANA + 2. заезд с 03.10.2020 по 09.10.2020 Camelia Garden. Большое спасибо заранее, очень ждем ответ. Можно на почту diana.suchckowa@yandex.ru.Спасибо.

Уважаемая Диана ,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Резервация на туристов SUCHKOVA имеется в системе.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Прилетаем в Ваш отель с 8 по 16 сентября 2020г бронь на Deviatkina Svetlana. 9 сентября у меня день рожденье. Подскажите можно записаться в ресторан a la carte на этот день? Предподчение рыбному. Является ли ресторан a la carte платным или он входит в систему UAL?

Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Что касается вашего вопроса, все а ля карт рестораны платные (20 Euro, Steak House 25 Euro). На сегодняшний день, 9 сентября рыбный ресторан должен быть открыть. Просим вас, в день заезда обратить в отдел по работе с гостями.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, подскажите работает ли ночной клуб в сентябре?

Уважаемый Виктор,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Ночной клуб работает круглый год.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! По какай системе питания работает отель с 01.10 по 14.10.2020 г. Туроператоры предлагают бронь по системе "Все включено" и "Ультра все включено" по одной цене?

Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Ultra All Inclusive концепция осуществляется с 20.04.2020 - 19.10.2020, после 19.10 октября All Inclusive концепция.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на зимний период с 20.10.20 на адрес ajur001@gmail.com . Спасибо!

Уважаемая Азалия,
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста номера с "видом на сад в главном здании" выходят только на северную сторону? или какой-либо боковой вид на восток "в сторону Белека" или на запад "в сторону Анталии" - тоже считаются "вид на сад"? Спасибо.

Уважаемый Дмитрий,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Номера с видом на сад в главном здании выходят на сторону отеля Papillon Belvil. ( сторона Анталии)
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день. Какое баночное питание есть в главном ресторане для детей? Интересует фирма и ассортимент. Питание входит в стоимость путевки или приобретается отдельно?

Уважаемая Мария,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Что касается вашего вопроса, в главном ресторане есть детский буфет, где вы можете найти баночное питание (фирмы Bebelac (фруктовые и овощные)). Питание входит в стоимость.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Планируем приехать к Вам 26.10.2020 по 04.11.2020. Подскажите, пожалуйста, концепцию отеля на этот период и будут ли подогреваться бассейны, аквапарк?

Уважаемая Азалия,
Просим отправить нам адрес Вашей электронной почты. Мы отправим Вам интересующую информацию.
Согласно концепции отеля, зимний сезон начинается с 20.10.2020, но начало подогрева бассейнов зависит от погодных условий. Соотвественно, заранее сложно сказать, в какой именно момент начнется подогрев в этом году. Подогреваемый бассейн (аквапарк), а также крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, можно прислать на адрес ajur001@gmail.com. Спасибо!
Добрый день! Забронировали номер стандарт в вашем отеле с 7.09.2020г. Наслышаны про отель с положительной стороны, надеемся на потрясающий отдых. Прошу Вас уточнить, все ли номера стандарт оборудованы раскладушкой как доп место для ребёнка? Или есть номера с полноценной кроватью для ребёнка 8 лет, рост 150см

Раскладушка очень хорошая. Полноценное спальное место. Ортопедический матрас. Но учтите, что номера маленькие и если еще поставите раскладушку, то ходить будете бочком. (((

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Что касается вашего вопроса, во всех номерах категории стандарт дополнительным местом является раскладушка. В Superior, Family, Lake House категории номеров предоставляется полноценная кровать.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями

Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле, но не можем определиться с датами. В октя ...

Добрый день! Мы к Вам едем в сентябре-октябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию работ ...

Добрый день
Подскажите пожалуйста концепцию отеля и расписание вечерних Шоу на перио ...

Здравствуйте! Прошу Вас проверить наличие брони на туристов Bychkova Elena+1 с 04 окт ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли бронь с 25.10 гости Аksenov Vitalii + 2? ...

Добрый вечер! Сегодня было опубликовано,что в Турции в принято постановление о ношени ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, проводится ли в вашем отеле пляжный волейбол и ...

Здравствуйте! Спасибо за концепцию. Не могли бы вы уточнить, будут ли в период с 20.1 ...

здравствуйте. скажите пожалуйста я хочу приехать в октябре есть ли у вас на улице под ...

Добрый день! Планирую отправить к вам в отель на отдых пожилых родителей ориентировоч ...

Добрый день! Возможно ли проверить наличие оплаченной брони? очень переживаем. гости: ...

Добрый день! Можно ли проверить наличие оплаченной брони? очень переживаем. гости: S ...

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель с 8 по 16 сентября 2020г бронь на Deviatkina Svet ...

Добрый день, подскажите работает ли ночной клуб в сентябре?

Здравствуйте! По какай системе питания работает отель с 01.10 по 14.10.2020 г. Туроп ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на зимний период с 20.10.20 на адр ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста номера с "видом на сад в главном здании" выходят т ...

Добрый день. Какое баночное питание есть в главном ресторане для детей? Интересует фи ...

Добрый день. Планируем приехать к Вам 26.10.2020 по 04.11.2020. Подскажите, пожалуйст ...

Добрый день! Забронировали номер стандарт в вашем отеле с 7.09.2020г. Наслышаны про о ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL.
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.