Добрый день. Я .Ольга Ханина. отдыхала в Вашем отеле Беллис в начале июня с детьми. Мои дети очень сдружились с семьей из Германии. Мальчика звали Moritz Berg. ( с маленькой сестренкой). Возможно ли узнать хоть какую нибудь информацию об них ( адрес либо E-mail.) для пересылки фото. Заранее. спасибо!!!!

Добрый день! Подскажите где в отеле можно взять детскую водичку для разбавления смеси? И можно ли ее взять в номер? А так же , есть ли у отеля индивидуальный трансфер аэропорт - отель - аэропорт ? И его стоимость?

Здравствуйте Анна!
Заезжаю с семьёй в отель 01.07.2014 (выездп 10.07.2014). Забронирован номер Jasmine lake house pool vieu 40m2. Могу попросить Вас о предоставлении номера подальше от зоопарка и дороги? Заранее благодарен.
С уважением, Максим.

Подскажите пожалуйста где удобней останавливаться в вашем отеле в бунгало камелия или в главном здании стандартный номер с ребенком до 2х лет? И где проходит обычно дискотека и другие шумные поздние мероприятия?

Добрый день! Скажите есть ли у вашего отеля такая услуга как индивидуальный трансфер аэропорт-отель-аэропорт, и если есть какая её стоимость и какие условия оплаты.

Заранее благодарим за ответ!

Анна, добрый день. Скажите, в плане мероприятий указаны танцевальные, пляжные, и иные мероприятия. Уточните, планируются ли приглашенные музыканты, известные артисты, группы? Есть ли белые вечеринки, Гала-ужин, пенные вечеринки и тому подобные мероприятия? С уважением, Алексей

Спасибо большое за ответ, с проживанием определились!) ещё пара вопросов - на всей ли тер-рии вай фай? есть ли бредновые напитки по сиситеме всё вкл?
Спасибо

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день, уважаемая Анна!
Спасибо за столь быстрый и подробный ответ!
У туристов еще появилось пару вопросов. Правда ли, что в отеле центральная система кондиционирования (номер Camelia Bungalow Garden View) и если да, то как она работает - по часам или есть возможность её контроля из номера? И какие напитки (местные и импортные) входят в систему UAL?
Спасибо.

Добрый день, уважаемая Анна!
Подскажите, пожалуйста, в каком году проводилась реновация в Вашем отеле и чего она коснулась?
Спасибо.

ДОбрый день, мой элект. адрес (elitlomonosov@rambler.ru)
т.е, я правильно поняла, Camelia Bungalow Garden View - они дальше от моря и от главного корпуса, да? но там тише..Лучше, наверное, всё таки главный корпус, чтобы рестран и бассейн ближе были, чтобы сбегать, пока ребёнок спит) А ламинат в номерах - тоже подходит!! Спасибо!!
И можно узнать примерные цены на курс массажа в СПА?

Спасибо

Какой режим работы центрального кондиционера? Работа по определённым часам или постоянно?

Здравствуйте! Мы очень хотим поехать в Ваш отель в конце июня с двумя детьми в Jasmine Lagoon Room. Я так поняла из предыдущих отзывов, что эти номера на первом этаже трехэтажных домиков???? и Вы писали, что они еще строятся. Скажите, пожалуйста, есть ли гарантия того, что их успеют достроить :), моему супругу очень принципиально иметь номер с прямым выходом в бассейн и не хотелось бы форс-мажорных ситуаций....И еще мне не совсем понятно где они находятся (вместо главного здания или с боку от моря??) Так же интересует вопрос растительности, насколько будет зелено в районе озерных домиков? Также интересно, есть ли для детей что-то типа игровой зоны с машинками-качалками или игровыми автоматами?
Заранее благодарю за ответ и жду с нетерепением, очень хотелось бы поскорей забронироваться :)

Наталья, спасибо большое за быстрый ответ!) по поводу размещения - да, малышу будет на момент поездки полтора года и она у нас очень подвижная, думаю, номера с выходом к бассейну точно не вариант, а если мы забронируем Camelia Bungalow Garden View, чем он отличается от просто номера Garden View?? в номерах - ковровое покрытие??

Спасибо, жду вашего ответа!)
25.01.14 20:41

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день!

Рассматриваем сейчас Ваш отель для отдыха в июне.

Нашла в откликах на отзывы информацию о том, что отдых с детьми - это к вам:) Но если сейчас у вас меняется владелец и концепция отеля, хотелось бы немного уточнить некоторые вопросы.

Как отель будет ориентирован на отдых с детьми?
Что предусмотрено для деток? Детское меню? Диетический стол? Хорошая практика, когда есть холодильник с кисломолочной продукцией для деток (творожки, йогурты, молоко и т.п.), не планируете ли такое?
Игровые площадки? Они не очень старые? Будут ли укрыты крышей от солнца?
Будет ли детская площадка непосредственно у моря? Будут ли укрыты крышей от солнца?
К июню уже будут реализованы те горки для детей в бассейне, которые идут на фото проекта?

В номерах стандарт и камелия бунгало стандарт, что предусмотрено для сна ребенка: диван, кровать?

Что будет с интернетом? Бесплатный? В номерах будет?

Система “Ultra All Inclusive” сохраняется?
По завтраку, раньше был свежевыжатый сок на завтрак включен, это сохранится?
Какова концепция по ресторанам А ля карте? Какие? Платные?
Изменится ли шеф-повар главного ресторана?

Обновление номеров запланировано везде? И в основном корпусе и в бунгало стандартах?

Успеете ли закончить ремонты к июне? Не застанем ли мы в середине июня ситуацию, когда рядом будут проводиться шумовые работы?

Буду признательна за ответы и особенно за оперативность. Может, они помогут нам решиться.

С уважением, Мария, Константин, Кира.

Добрый вечер, Анна!

У меня еще вопрос. Можете ли рассказать про анимационную детскую программу? Мы собираемся к вам с двумя детьми - 5 и 11 лет. Будут ли русские аниматоры?

Спасибо!

Анна здравствуйте!
Меня зовут Яна, я являюсь менеджером Туристического агентства "Мир Путешествий".
Туристы обратились ко мне с запросом тура в отель BELLIS HOTEL 5 *, но мы немного не понимает расположение номеров.
Нас интересует, где расположены категории Lake House и Bella villas.
Может у Вас есть карта отеля, она бы нам очень помогла в выборе.
Жду с нетерпением Вашего ответа.
Спасибо

Как далеко находятся номера camelia bungalow от главного здания, пляжа и аквапарка? Какое в этих номерах кондиционирование: центральное или индивидуальное? Номера garden view находятся в главном здании? Основной ресторан находится в главном здании?

Добрый день.Наша семья едет к вам отдыхать в начале июня.Интересует вопрос, корпус Мимоза был реконструирован или нет?И далеко ли этот корпус от моря и аквапарка?И будет ли отдельно кондитерское кафе?

Здравствуйте. В этом сезоне в отеле уже будет работать новый аквапарк? И остальные картинки в разделе "фото отельера " Это все для предстоящего сезона? Заранее спасибо.

Анна,добрый день!

Скажите в апреле крытые бассейны подогреваются? Какая вода в них используется?
Посещение зоопарка разовое?


Спасибо,
Анастасия