Questions and answers
All questions - 2 319
Добрый день! Туристы собираются отдохнуть в Вашем отеле. Хотим узнать, с какой даты в отеле заработает концепция ЛЕТО 2018г.
Здравствуйте! Туристы летят на майские в Белек, очень важно знать : в вашем отеле есть парусный катамаран? Лицензия есть у них. Платный ли он или бесплатный?

Анастасия, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
В отеле парусный катамаран есть, лицензия для гостей обязательна, услуга платная. В приложенном файле Вы сможете найти прайс-лист на услуги водного спорта.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Здравствуйте,немаловажным критерием в выборе отеля для отдыха для нас является подогрев воды в аквапарке для детей,осуществляют ли у вас таковой. Благодарю за внимание к моему вопросу.

Мария, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Детский аквапарк работает с подогревом, зависит от погодных условий.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый вечер. Мы едем к вам в апреле. Есть бассейны с подогревом?

Евгения, добрый день!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель, благодарим за оказанное нам доверие!
Детский аквапарк (работа зависит от погодных условий) и крытый бассейн работают с подогревом.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Здравствуйте! Мы купили тур в другой отель недалеко от вашего. Можно ли как то попасть с ребенком к вам в зоопарк? Стоимость? Спасибо.

Наталья, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Наш зоопарк открыт для посещений, стоимость - 5 долларов с человека.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день, подскажите расценки на дополнительные платные услуги, интересует стоимость проката пони, лошадей, освещение теннисных кортов, каное, водный велосипед и других

Елена, добрый день!
Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Верховая езда стоит: 15 минут 20 долларов, 30 минут 40 долларов, 60 минут 70 долларов. Освещение теннисных кортов - 10 евро в час. В приложенном файле Вы можете найти всю информацию по поводу водного спорта.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день, с какого числа будет работать аквапарк?

Татьяна, я уезжала 20 марта, аквапарк уже работал!

Татьяна, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Аквапарки нашего отеля уже работают с 15 марта, но их работа зависит от погодных условий.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день! Подскажите пожалуйста точные даты "зимнего сезона" в вашем отеле. Заранее благодарна

Елена, добрый день!
Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Зимний сезон постепенно переходит к летнему к 1 мая.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Что значит летняя концепция 2018.Спасибо.

Уважаемый Иван!
В приложенном к ответу файле Вы сможете найти и ознакомиться с летней концепцией 2018.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день! Собираемся в июне-июле в составе 5 человек (4 взрослых и один ребенок 3 года) отдохнуть в Турции.Выбрали отель Bellis Deluxe, однако номера все раскуплены,хотели выбрать номер Gasmin Family Pool Wiev.Посоветуйте что нам делать? Спасибо.

Иван, добрый день!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Не могли бы Вы написать, пожалуйста, Ваш e-mail адрес, чтобы наш отдел резервации мог проконсультировать Вас по этому вопросу.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день! Подскажите в конце апреля работает ли детский клуб и есть ли открытые подогреваемые бассейны?

Татьяна, добрый день!
Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Детский клуб работает круглогодично, из открытых бассейнов только детский аквапарк оснащен системой обогревания.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Здравствуйте, есть ли индивидуальный трансфер до вашего отеля. Хотим приехать с ребенком

Александра, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Отель предоставляет услугу "Индивидуальный трансфер".
Стоимость трансфера:
Легковой автомобиль аэоропорт-отель-аэропорт - 110 евро, в один конец 60 евро
Vito мерседес - аэоропорт-отель-аэропорт - 120 евро, в один конец 70 евро
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Здравствуйте, были в вашем отеле в октябре 2017 года, в этом году тоже планируем приехать отдыхать в ваш отель в октябре, скажите, есть ли какие-то комплименты или бонусы нам, как постоянным гостям??

Анна, добрый день!
Мы очень рады, что Вы снова собираетесь к нам!
Постоянным гостям мы отправляем в номер фрукты и вино, стараемся повысить категорию номера, если есть такая возможность.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Добрый день! Едем в отель второй раз 15 мая 2018 года. Оплатили номер на троих в основном здании. Подскажите что значит раскладная кровать и удобно ли будет на ней спать взрослому человеку. И можно ли поставить односпальную кровать в номер? Спасибо

Надежда, добрый день!
Мы очень рады, что Вы снова едете к нам!
Раскладная кровать представляет собой односпальную кровать с матрасом, вполне удобна для взрослого человека.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в мае. Подскажите, пожалуйста, какое меню предлагается для детей (ребенку 2 года). Заранее спасибо за ответ.

Елена, добрый день!
Мы благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Для детей в главном ресторане есть детский буфет, каши, макароны, пюре, детское питание в баночках и много другое. Так же если у Вас будут какие-то особые пожелания, наши повара смогут сделать для Вас блюдо для ребенка по Вашему рецепту. Для этого можно будет обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день, отдыхали в прошлом году в отеле очень понравилось. хотим посетить отель с 19 мая . планируется ли выступление звезд эстрады в этих числах?

Елена, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Ниже представлены все концерты, которые будут организованы в нашем отеле:
02.05.2018 Дима Билан
20.06.2018 Полина Гагарина
18.07.2018 Сергей Лазарев
08.08.2018 Лобода
06.09.2018 ВИА Гра
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда отель начинает работать по летней концепции?

Юлия, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Летняя концепция начинается постепенно с 1 мая.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Здравствуйте,подскажите будет ли выступление звёзд с 1 по 15 мая 2018?

2 ого мая Дима Билан

Лариса, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Ниже представлены все концерты, которые будут организованы в нашем отеле:
02.05.2018 Дима Билан
20.06.2018 Полина Гагарина
18.07.2018 Сергей Лазарев
08.08.2018 Лобода
06.09.2018 ВИА Гра
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 08 июля на 2 недели. Скажите пожалуйста планируется ли выступление каких-либо звезд? Планируется ли в это время проведение каких-либо тематических вечеринок?

Елена, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Ниже представлены все концерты, которые будут организованы в нашем отеле:
02.05.2018 Дима Билан
20.06.2018 Полина Гагарина
18.07.2018 Сергей Лазарев
08.08.2018 Лобода
06.09.2018 ВИА Гра
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Добрый день!!! Планируем отдых в вашем отеле 05.06.2018-15.06.2018 .Подскажите пожалуйста будет ли выступление звёзд на эти даты ???Заранее спасибо за ответ !

Мария, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Ниже представлены все концерты, которые будут организованы в нашем отеле:
02.05.2018 Дима Билан
20.06.2018 Полина Гагарина
18.07.2018 Сергей Лазарев
08.08.2018 Лобода
06.09.2018 ВИА Гра
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader

Добрый день! Туристы собираются отдохнуть в Вашем отеле. Хотим узнать, с какой даты в ...

Здравствуйте! Туристы летят на майские в Белек, очень важно знать : в вашем отеле ест ...

Здравствуйте,немаловажным критерием в выборе отеля для отдыха для нас является подог ...

Добрый вечер. Мы едем к вам в апреле. Есть бассейны с подогревом?

Здравствуйте! Мы купили тур в другой отель недалеко от вашего. Можно ли как то попаст ...

Добрый день, подскажите расценки на дополнительные платные услуги, интересует стоимос ...

Добрый день, с какого числа будет работать аквапарк?

Добрый день! Подскажите пожалуйста точные даты "зимнего сезона" в вашем отеле. Заране ...

Что значит летняя концепция 2018.Спасибо.

Добрый день! Собираемся в июне-июле в составе 5 человек (4 взрослых и один ребенок 3 ...

Добрый день! Подскажите в конце апреля работает ли детский клуб и есть ли открытые по ...

Здравствуйте, есть ли индивидуальный трансфер до вашего отеля. Хотим приехать с ребе ...

Здравствуйте, были в вашем отеле в октябре 2017 года, в этом году тоже планируем прие ...

Добрый день! Едем в отель второй раз 15 мая 2018 года. Оплатили номер на троих в осно ...

Добрый день. Планируем посетить Ваш отель в мае. Подскажите, пожалуйста, какое меню п ...

Добрый день, отдыхали в прошлом году в отеле очень понравилось. хотим посетить отель ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, когда отель начинает работать по летней концепци ...

Здравствуйте,подскажите будет ли выступление звёзд с 1 по 15 мая 2018?

Добрый день! Собираемся в ваш отель с 08 июля на 2 недели. Скажите пожалуйста планиру ...

Добрый день!!! Планируем отдых в вашем отеле 05.06.2018-15.06.2018 .Подскажите пожалу ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Татьяна, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю!
Отель постепенно переходит на летний концепт к 1 мая, например, аквапарки, некоторые бары на улице начали работать с 15 марта.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.