Questions and answers
All questions - 2 312
Я задавала вопросы, почему нет до сих пор ответов от представителей отеля? Также просила прислать на почту зимнюю концепцию. Жду
Добрый день!
Завтра вылетаем в Ваш отель, есть несколько вопросов.
Старший сын занимается футболом, хотим тренироваться на поле в отеле ежедневно. Предоставляете ли мячи или нужно привезти свой?
В отеле есть услуга "Комплимент" при въезде, как ее получить, воспользоваться?
Младший сын питается детскими кашками ему 1 год, предусмотрено ли питание в отеле для его возраста?

Мяч везите свой, и кашки тоже свои)

Добрый день. На счёт мяча не знаю. Детский стол включает каши, в т.ч. растворимые.так же были всевозможные виды вареных каш , включая манную, гречневую. Так же давали пюре различные и молоко. Детские супчики.
Здравствуйте!
Очень интересует наличие открытого подогреваемого бассейна и спортивной анимации (что проводится) после 15-го ноября.

Открытого подогреваемого нет бассейна

Добрый день, Аркадий!
В первую очередь от имени отеля позвольте поблагодарить Вас за проявленный интерес к Bellis Deluxe.
В нашем отеле имеется крытый подогреваемый (подогревается до 28С ) бассейн (для взрослых и детей). Oткрытый детский бассейн (аквапарк) с подогревом, который работает в зависимости от погодных условий (за исключением зимнего периода времени).
Дневная, вечерняя анимация работают 12 месяцев в году, но когда заканчивается летний сезон, анимация отеля переходит в режим софт.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
С уважением,
Диля Кая
Менеджер по работе с гостями
Добрый день, будьте любезны пришлите зимнюю концепцию отеля на почту. И скажите, есть ли открытый подогреваемый бассейн? И ночной клуб? На завтраках свежевыжатые соки for free? 1 посещение ресторана a la Carte бесплатно?
С уважением,Светлана

Светлана, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы желаем Вам прекрасного настроения!
Не могли бы Вы, пожалуйста, указать Ваш e-mail адрес, чтобы мы отправили Вам зимнюю концепцию. Детский аквапарк работает с подогревом, но время его работы зависит от погодных условий. Ночной клуб в отеле имеется. На завтраке представлен fresh апельсиновый сок бесплатно. Посещение a la Carte ресторанов платное.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relaitons Shift Leader
Добрый день, отдыхали в этом отеле в конце октября, забыли в номере игрушку (ценность для ребенка ).как можно узнать "судьбу" нашего зайца? Спасибо

Ксения, добрый вечер!
Мы нашли мягкую игрушку - зайца, если Вы напишете нам на наш адрес gr@bellis.com.tr, то мы сможем отправить Вам фото зайца, для того, чтобы Вы могли удостовериться Ваш он или нет.
Будем ждать Ваш мэйл.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Уважаемый представитель отеля, подскажите, пожалуйста, есть ли в пешей доступности банкомат Дениз банка. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! На сайте отеля нет указания на открытый бассейн с подогревом. Однако Вы отвечали туристу, что он есть. Это была приятная новость, но хотелось бы уточнить, так ли это? И какой из бассейнов теперь с подогревом? Спасибо.

Приезжаем к Вам в отель 4.11.17. на 9 ночей.
Едим к Вам с учетом положительных отзывов.
Приезжаем с ребенком
Продлена ли у вас летняя концепция на ноябрь?
Есть ли у вас открытый подогреваемый бассейн?
Будет ли работать детская и взрослая дневная и вечерняя анимация?
Вечерние шоу программы проводятся в ноябре?
Остановились на вашем отеле. Прилетает 27:)
Есть несколько вопросов:
Велосипеды- прокат платный?
Аквапарк работает?
Есть ли живая музыка?
Какова погода на данный момент?
Есть ли в номерах утюг? Если нет, возможно ли попросить предоставить на период отдыха?
Волейбол очень интересует, есть ли?
Заранее благодарю за ответ.

Добрый день, так как мы едем с маленьким ребенком встает вопрос баночного питания - не смог найти в отзывах точного ассортимента, есть только понимание что оно есть - уточните пожалуйста есть ли баночки с кашей, мясом, фруктами и главное молочной продукцией (типа товорожков Агуша) - или брать с собой.
И самый главный вопрос - есть ли в ассортименте отельного магазина памперсы ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Сейчас выбираем тур в отель на период с 27.10 по 03.11
Интересует ряд вопросов об вашем отеле:
Есть ли взрослая анимация, вечерние шоу, тематические вечера?
Работает ли крытый бассейн?
Питание отличается от высокого сезона?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле с 22.10 по 04.11, подскажите, пож-та, если погода солнечная и температура воздуха порядка 23 градусов, будут ли работать открытые бассейны и горки? Вообще в каких числах и при какой температуре их закрывают? И тот же вопрос качаемо пляжа пирса?
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в конце ноября где-то будут подогреваемые бассейны?
Или только закрытый?
Какая в нем вода? морская?
Просто бассейн или СПА-комплекс (сауны, хамам)?
За отдельную плату или входит в общую стоимость?
Заранее спасибо,
Екатерина
Добрый день!
Купили путевку в Ваш отель с 31 октября по 06 ноября.
Сыну 13 лет.
Очень интересует какая погода, и попадем ли в это время на солнышко?
Очень хочется погреться.
и еще вопрос. Освобождение номера в 12:00. Но у нас самолет в 21:00. 06 ноября. Есть ли возможность продлить номер, сезон низкий.
Здравствуйте, собираемся приехать 5.11 с детьми 7 лет и 8 месяцев. Подскажите какой зимний концепт отеля для детей, что с анимацией и есть ли какой то пакет услг для совсем маленьких?
Добрый день! Приезжаем в ваш отель с 29 октября на неделю. Будет ли в этот период анимация для детей и в каком объёме? Спасибо!

добрый день! Есть ли дресс код в ресторанах отеля? И возможен ли раний заезд? Прилетаем в 7 утра

Дресс кода нет. Ранний заезд не практикуется )

В ресторан не пускают в купальниках и откровенно пляжной одежде ( типа пляжной туники и мокрых шорт). Мы приехали в отель раньше 2 часов и нас заселили, даже номер выбирали. При наличии свободных номеров, думаю, что это вполне возможно

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Я задавала вопросы, почему нет до сих пор ответов от представителей отеля? Также прос ...

Добрый день!
Завтра вылетаем в Ваш отель, есть несколько вопросов.
Старший сын занима ...

Здравствуйте!
Очень интересует наличие открытого подогреваемого бассейна и спортивной ...

Добрый день, будьте любезны пришлите зимнюю концепцию отеля на почту. И скажите, есть ...

Добрый день, отдыхали в этом отеле в конце октября, забыли в номере игрушку (ценность ...

Уважаемый представитель отеля, подскажите, пожалуйста, есть ли в пешей доступности ба ...

Добрый день! На сайте отеля нет указания на открытый бассейн с подогревом. Однако Вы ...

Приезжаем к Вам в отель 4.11.17. на 9 ночей.
Едим к Вам с учетом положительных отзыво ...

Остановились на вашем отеле. Прилетает 27:)
Есть несколько вопросов:
Велосипеды- прок ...

Подскажите, имеется ли в номерах вашего отеля : утюг ,фен и эл.чайник?

Добрый день, так как мы едем с маленьким ребенком встает вопрос баночного питания - н ...

Добрый день!
Сейчас выбираем тур в отель на период с 27.10 по 03.11
Интересует ряд во ...

Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле с 22.10 по 04.11, подскажите, пож-та, если ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, в конце ноября где-то будут подогреваемые бассе ...

Добрый день!
Купили путевку в Ваш отель с 31 октября по 06 ноября.
Сыну 13 лет.
Оче ...

Здравствуйте, собираемся приехать 5.11 с детьми 7 лет и 8 месяцев. Подскажите какой з ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель с 29 октября на неделю. Будет ли в этот период ан ...

Будет ли работать аквапарк с 01 по 06 ноября 2017 г.?

добрый день! Есть ли дресс код в ресторанах отеля? И возможен ли раний заезд? Прилета ...

Здравствуйте, можете поподробнее рассказать об услугах конного клуба? Сколько будет с ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Светлана!
В связи с некоторыми изменениями на сайте tophotels мы не могли отвечать на вопросы.
Мы приносим свои искренние извинения за поздний ответ.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relaitons Shift Leader