Questions and answers
All questions - 2 312
Добрый день!Подскажите существует ли в отеле дресс код для посещения ресторана во время ужина?Спасибо!
Представитель отеля, Вы где? Про вирус только туристы пишут, а от Вас никаких комментариев. Обидно!!! Так долго выбирали отель, искали хороший для отдыха с ребёнком, куча "хвалебен" в адрес персонала, какие все внимательные и заботливые. А тут такое(((

К персоналу отеля претензий нет абсолютно никаких - все работают отлично, слажено, вежливы, каждый знает свои обязанности. Разнообразие блюд поражает воображение. На территории отеля чисто. Но, вот, иногда случаются неожиданности. И, к сожалению, не всегда приятные.

Вот и у нас коксаки. Впечатления об отеле испорчены((

Эххх, и у нас коксаки(((( хорошо, что уже домой вернулись, температура 38, ребенок частично в красную точку - а я думаю, что такое, где подцепили....К слову сказать, в отеле действительно очень хорошо чистят бассейны, окна выходили на бассейн, ночью видела, что чистили. Детей много, видимо, никто не застрахован, это не претензия к отелю, так считаю. Например, в августе 2016 были на Корфу, так там цитолмегаловирусная инфекция каждый сезон по острову - и отель тут вовсе ни при чем. Даже врач, который к нам приезжал, это подтверждал, болели все, и вне отелей жители тоже. Наверное, с Турцией подобная ситуация.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста принимаете ли Вы гостей с домашними животными?

Нет, не принимают.
Добрый день!
Аналогичный вопрос - какая ситуация в отеле с вирусом Коксаки? Какие отелем предпринимаются меры???

Вернулись только сегодня, и был ошарашен происходящим т.к. до отъезда про вирус не знали.
В отеле про вирус никто ничего не говорил, хотя общались со многими, и ребенок периодически на корабле зависал, там к слову не протолкнуться.

Добрый день! Мы отдыхали в этом отеле со 02.06.2017-11.06.2017. Ездили с 2-мя детьми: 5 лет и 1,5 года. Под конец отдыха старшая дочь затемпературила и сидела в номере, потом начала покрываться сыпью - думала, что ветрянку подхватили. Приехали в Россию и у младшей стали проявляться те же симптомы. Сейчас читаю вопросы про отель и все про этот вирус спрашивают. Загуглила. Короче, дети подхватили этот самый вирус.
Короче, могу сказать, что в отеле про этот вирус ни сном, ни духом. Никакие мероприятия не проводятся, по крайней мере, в то время, пока мы там были.
До отъезда мы и не слышали про этот вирус.
Добрый день! Хотелось бы услышать официальное заявление представителей отеля по поводу ситуации с вирусом Коксаки! Почему до сих пор нет комментариев от представителей отеля? И почему вопросы людей, которые запланировали и оплатили отдых в вашем отеле остаются без ответа??? Я неделю назад писала, не включая мой вопрос в FAQ, по поводу номера и до сих пор нет никакого ответа.

да потому-что вопросы задают те кто уже оплатил путевки, если б вы только планировали, то они ответили быстро, чтоб заманить вас к себе. А так, путевку они свою уже продали и им плевать на то что будет дальше. Обидно (((.

едем с 18 по 31 августа в ваш отель. обеспокоены вирусом. пришлите, пожалуйста, ответ что в итоге
и еще вай фай ловит в номерах и на территории и бесплатный?

Мария.
Вай фай ловит везде, даже на берегу моря. Мы обычно вечерами там сидели, отписывались родственникам. Бесплатный. Скорость интернета плавает, то больше, то меньше, видео-связь периодически прерывается.
Про вирус ничего не скажу. Не видела. Дети на каждом шагу, в прямом смысле этого слова. Иногда кажется, что их больше, чем взрослых). Больных детей не встречала. Может кому как повезет.
Добрый день!
Едем отдыхать с 01.07.2017 по 08.07.2017. Возможна ли в отеле аренда детских колясок? Если да, то хотелось бы уточнить стоимость .

Здравствуйте. Что еще за вирус в отеле? Едем через 3 дня к вам, не хватало еще подцепить какую-нибудь гадость, у нас и так имунка слабая, едем на море чтоб хоть немного укрепить. А тут такое пишут!!!! Дайте пож-та комментарии по поводу вируса.
Добрый день! Уже четыре последних отзыва говорят о наличии вируса Коксаки в отеле. Очень обеспокоены этим, так как собираемся к Вам с детьми. Дайте пожалуйста комментарий по этому вопросу. Проводится ли работа по устранению этой проблемы?
Добрый день! Прокомментируйте, пожалуйста, сообщения туристов об энтеровирусе, диагностированном на территории отеля, какие меры принимаются для решения этой проблемы?
Добрый день. Подскажите какая ситуация в отеле с вирусом Коксаки? Вылетаем через 4 дня, на сайте уже несколько отывывов (они не прошли модерацию еще) про этот вирус. Проясните ситуацию пожалуйста!

Будьте аккуратны в бассейне где стоит корабль (детский). Именно в этом бассейне вирус. В других бассейнах при нас не было. Все заболевшие были именно в том бассейне. У меня ребенок из взрослого аквапарка не вылезал, и воду хлебала и все норм. И в других бассейнах купалась.
И еще, пишут, что в ресторанах а ля карт спиртное нужно оплачивать отдельно даже если это стандартное предложение из баров? Можете прокомментировать?

В а ля карте вы платите за все, считайте что вы выехали в ресторан. Хотя там ничем питание не будет отличаться от главного ресторана. Там больше за обслуживание идет, и то что мало народу и вы посидите в уединение. И официант за спиной всегда будет стоять, если вам что то понадобиться. А так разницу мы не увидели в еде.
дОБРЫЙ ДЕНЬ, В СТАНДАРТНОМ НОМЕРЕ С ВИДОМ НА САД В ОСНОВНОМ ЗДАНИИ ЕСТЬ БАЛКОН?

есть балконы в каждом номере)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Мы забронировали номер CAMELIA BUNGALOW GARDEN VIEW, едут 3 взрослых. Какие спальные места предусмотрены? Спасибо
Здравствуйте!уточните пожалуйста, какие платные услуги/развлечения для детей есть?( именно платные)
Добрый день, Dila. Забронировали в очередной раз к вам туристов, с 07.07.2017 по 18.07.2017 - FADIEIEV ANDRII, TETIANA, YELIZAVETA. Бронируем ваш отель постоянно, за май только 6 заявок, только сейчас узнали насчет бонусов для бронирующих менеджеров, которые вы даете. Каким образом можно их получить/воспользоваться?
Добрый вечер! Планируем поездку на 16.07. Хотела узнать возможность заселения пораньше, так как едем с тремя детьми маленькому 1,4 годика( приезжаем рано ) ! Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность посещения вашего зоопарка и катание на лошадях туристам из другого отеля?
Добрый день, подскажите, планируем отдохнуть у вас в конце июля, у нас день вылета, годовщина свадьбы, 10 лет, можно ли как то отметить у вас это событие чуть раньше, что можете сделать для нас, что от нас требуется
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!А билеты на концерт нужно покупать или это входит в стоимость тура?
Добрый день! Подскажите пожалуйста рядом с Jasmine lake house есть ли рядом бары? Или же ближайшие в основном корпусе?
Есть хороший бар, с приятными девушками-барменами, работает с 10 утра и, если не ошибаюсь, до 18 часов. Кроме напитков, еще есть мороженное Альгида и в 12.00 привозят гамбургеры и еще какие-то закуски. Находится в тени деревьев, поэтому там не так жарко и душно даже во время сиесты.

Добрый день!Подскажите существует ли в отеле дресс код для посещения ресторана во вре ...

Представитель отеля, Вы где? Про вирус только туристы пишут, а от Вас никаких коммент ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста принимаете ли Вы гостей с домашними животными?

Добрый день!
Аналогичный вопрос - какая ситуация в отеле с вирусом Коксаки? Какие от ...

Добрый день! Хотелось бы услышать официальное заявление представителей отеля по повод ...

Добрый день!
Едем отдыхать с 01.07.2017 по 08.07.2017. Возможна ли в отеле аренда дет ...

Здравствуйте. Что еще за вирус в отеле? Едем через 3 дня к вам, не хватало еще подцеп ...

Добрый день! Уже четыре последних отзыва говорят о наличии вируса Коксаки в отеле. Оч ...

Добрый день! Прокомментируйте, пожалуйста, сообщения туристов об энтеровирусе, диагно ...

Добрый день. Подскажите какая ситуация в отеле с вирусом Коксаки? Вылетаем через 4 дн ...
И еще, пишут, что в ресторанах а ля карт спиртное нужно оплачивать отдельно даже если ...

дОБРЫЙ ДЕНЬ, В СТАНДАРТНОМ НОМЕРЕ С ВИДОМ НА САД В ОСНОВНОМ ЗДАНИИ ЕСТЬ БАЛКОН?

Добрый вечер. Мы забронировали номер CAMELIA BUNGALOW GARDEN VIEW, едут 3 взрослы ...

Здравствуйте!уточните пожалуйста, какие платные услуги/развлечения для детей есть?( и ...

Добрый день, Dila. Забронировали в очередной раз к вам туристов, с 07.07.2017 по 18.0 ...

Добрый вечер! Планируем поездку на 16.07. Хотела узнать возможность заселения пораньш ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность посещения вашего зоопарка и ...

Добрый день, подскажите, планируем отдохнуть у вас в конце июля, у нас день вылета, г ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста!А билеты на концерт нужно покупать или это входит ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста рядом с Jasmine lake house есть ли рядом бары? Или ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.