Уважаемая Марина!
Благодарим вас за обращение. Мы сделали все необходимые пометки по вашему бронированию о раннем заселении и предпочтении номера на верхнем этаже. Пожалуйста, обратите внимание, что выполнение этих пожеланий будет зависеть от заполняемости отеля на момент вашего прибытия. К сожалению, мы не можем гарантировать их на 100%, но, со своей стороны, сделаем всё возможное, чтобы учесть ваши предпочтения.
С уважением,Дарья.