Questions and answers
All questions - 2 362
26.02.2020
11:13
В случае дождя дают ли зонты?
25.02.2020
20:57
Здравствуйте! Прилетаем 28.02 компанией из 6 человек. Подскажите, пожалуйста , можно будет где-то покушать, если приедем поздно в отель и опоздаем на ужин?
Анна Турист
Magnitogorsk Турист
26.02.20
10:20
Здравствуйте! Не знаю как в феврале, но в сезон в ресторане есть поздний ужин,который работает до 1 часа ночи
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.02.20
14:32
Добрый день, уважаемая Светлана,
В первую очередь хотели бы поблагодарить Вас за проявленный интерес к BELLIS DELUXE HOTEL.
Касаемо Вашего вопроса, в отеле проводится Ночной ужин с 23:00 - 01:00 ночи.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
25.02.2020
17:35
Добрый день! Собираемся в отель в середине апреля, какие еще бассейны будут с подогревом, кроме крытого?
Juliamoscow0
Moscow Турист
26.02.20
08:54
Детский и взрослый бассейны с горками с подогревом. Работают даже в феврале, только вернулись из отеля
DMITRIY
Moscow Турист
27.02.20
17:49
У нас работали два открытых бассейна (детский и взрослый с Горками), показывали температуру воды 30 градусов
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.02.20
15:13
Dобрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые).
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.
25.02.2020
15:17
Здравствуйте, пришлите пожалуйста летнюю концепцию 2020 на адрес kbakanova@mail.ru
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.02.20
13:16
Добрый день Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Концепцию отеля отправили на электронную почту.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.
24.02.2020
20:27
Добрый день! Приезжаем на отдых с 18 марта, номер камелия. Подскажите что со звукоизоляцией в номере? В отзывах читала,что дискотека возле бассейна и в номерах камелии очень слышно,так ли это?
Ольга
Moscow Турист
25.02.20
10:45
Дискотеки возле бассейна никогда не было. Камелия это отдаленные корпуса от основного корпуса где и происходит вся движуха. Летом в 23.00 тишина везде, а в марте .....
Татьяна Здорова
Moscow Турист
27.02.20
16:51
Только вернулись от туда. В этих корпусах очень тихо, т.к находятся в удалении от основного корпуса.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.02.20
12:57
Добрый день Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Блоки Камелия находятся на расстоянии от главного здания, где проходит дискотека. Соответственно звук дискотети (крытое помещение) не будет Вас беспокоить.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.
24.02.2020
16:03
Добрый день! Приезжаем 29.02, номер стандарт. Выдают ли халаты? Спасибо
Ольга
Moscow Турист
24.02.20
16:10
Если не будет в номере, то обратитесь к персоналу и Вам принесут
Татьяна Здорова
Moscow Турист
27.02.20
16:52
Мы при заселении попросили на ресепшн, сразу принесли
DMITRIY
Moscow Турист
27.02.20
17:51
Нам выдавали халаты тапочки и взрослым и детям
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.02.20
12:43
Добрый день Мая!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
При заселении, на ресепшн можно будет обратиться с просьбой о халатах.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.
23.02.2020
20:59
Добрый день, можно концепцию на март на посту juliks78@mail.ru. конкретно интересует мороженое аквапарк и открытые бассейны будет ли подогрев ? Спссибо.
Ольга
Moscow Турист
24.02.20
10:17
В зимней концепции мороженого нет
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые).
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.02.20
12:33
Добрый день!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Мы отправили Вам информацию о концепции отеля на Вашу почту.
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые).
В зимней концепции мороженого нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.
21.02.2020
16:45
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту : polly010@mail.ru
Интересует есть ли открытый подогреваемый бассейн?Какая система питания и напитков в это время?Что из анимации проводится? До которого часа работают бары и рестораны?Что есть для ребёнка 3 года и для ребёнка 13 лет? Работают А ля карт рестораны и их стоимость?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
22.02.20
12:12
Добрый день Полина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Мы отправили Вам информацию о концепции отеля на Вашу почту.
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые).
В концепцию "все включено" входят такие напитки как: SMİRNOFF, KEGLEVİCH, RUSSIAN STANDART, ABSOLUT, BEEFEATER, RED LABEL, BALLANTİNES и другие...
Мини клуб 4 детки до 4 лет под присмотром родителей Мини клуб работает с 10:00-12:00 и 14:30-17:00, каждый вечер мини диско в 20:30 В кинотеатре показывают мультфильмы.Для взрослых днем : Cтречинг, гимнастика, дарц, бочча, аэробика, водная гимнастика и тд, вечером: живая музыка, ретро парти,танец живота и тп., а также дискотека.
Открыты 2 А Ля Карт ресторана, стоимость посещения 15 Евро с человека.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,Отдел по работе с гостями.
21.02.2020
11:38
Добрый день! Уточните, пожалуйста. Работает ли в конце марте начале апреля вечерняя анимация, есть ли шоу, дискотеки для детей и взрослых?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
21.02.20
15:54
Добрый день Татьяна !
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Мини клуб работает с 10:00-12:00 и 14:30-17:00, каждый вечер мини диско в 20:30 В кинотеатре показывают мультфильмы.Для взрослых днем : Cтречинг,гимнастика,дарц,бочча,аэробика,водная гимнастика и тд, вечером:живая музыка, ретро парти,танец живота и тп., а так же дискотека.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
20.02.2020
22:22
Здравствуйте. Хочу уточнить будут функционировать подогреваемые бассейны в первой половине апреля ? С 2 по 10 апреля ?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
21.02.20
15:37
Добрый день Любовь !
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
19.02.2020
15:36
Уточните,пожалуйста, до какой температуры будут подогреваться бассейны если планируем отдых в конце марта?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.02.20
16:30
Добрый день Татьяна!
27 C средняя температура.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
19.02.2020
12:19
Добрый день! Уточните, когда отель начнет работать по летней концепции. Работают ли с подогревом открытые бассейны. Планируем поездку в марте.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.02.20
15:06
Добрый день Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн.
Летняя концепция с 20 апреля.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
19.02.2020
12:17
Добрый день! Планирую отдых с двумя детьми на конец марта, интересует какие бассейны будут подогреваться и до какой температуры воды?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.02.20
15:04
Добрый день Татьяна!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
17.02.2020
09:39
Добрый день! Планируем отдыхать у вас в начале марта. У нас будет годовщина свадьбы (26лет). Предполагается ли от отеля Комплимент?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
18.02.20
10:21
Добрый день Ирина!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL, будем рады встрече с Вами.
Вашей годовщины от отеля, в виде комплимента, к Вам в номер будет отправлены Шампанское и фрукты.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
14.02.2020
08:57
Добрый день! Хотелось бы прояснить вопрос по поводу работы аквапарка. Туристы возвращаются из Вашего отеля (были в начале февраля) и говорят, что аквапарк не подогревается. Подогревается один из открытых бассейнов и детский открытый бассейн.
Почему такая противоречивая информация от представителей отеля и туристов? Аквапарк не подогревается все-таки в настоящее время? И планируется ли его подогрев вообще в зимний сезон 2019-2020 и в конце марта в частности?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
15.02.20
11:26
Dобрый день Катя!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн. В настоящее время Аквапарк также подогревается.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
13.02.2020
09:31
Добрый день! Хотим приехать 16 февраля. Будет ли реально работать и прогреваться бассейн горками, как вы уже отвечали? А то на фотках и по отзывам непонятно
BELLIS DELUXE
Hotel representative
13.02.20
12:35
Добрый день Денис!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые). Часы работы горок: с 10:00 до 12:00 и с 14:00 до 16:00.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
12.02.2020
17:29
Добрый день! Спасибо большое за ответы на мои вопросы!
Куда я могу отправить свои данные ?
Добрый день Алена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Не могли бы Вы назвать Вашу фамилию, мы проверим Вашу резрвацию.
В номере есть чайный набор, при заезде достаточно скзать на ресепшен или в отдел по работе с гостями и халат буду доствлены в номер. Зоопарк работает, занятия верховой езды есть (доп.плата). Полотенца пляжные по картам.Браслетов нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
13.02.20
11:41
Добрый день Алена!
Напишите нам на почту gr@bellis.com.tr ,рады будем Вам ответить.
С уважением, Отдел по работе с гостями.
11.02.2020
23:36
Планируем приехать в начале апреля (1-9) будут ли работать бассейны с подогревом
ELENA G
Moscow Турист
12.02.20
00:05
Здравствуйте! До конца апреля будут подогреваться бассейны, в мае по погоде.
Ольга
Moscow Турист
12.02.20
14:07
В апреле с подогревом открытый взрослый и детский аквапарк.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
12.02.20
16:01
Добрый день Юлия!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
В этот период будут функционировать и подогреваться детский/взрослый аквапарк (открытые), а таже детский /взрослый крытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
11.02.2020
22:25
Добрый вечер! Планирую приехать с дочкой к Вам 15 февраля. Номер бронируем самый простой, в описании в нем не чайника, по запросу дадите? Есть ли в номере халаты для взрослых и детей? Или какая доплата за улучшенный номер?
Зоопарк работает в феврале? Занятия верховой ездой возможны? Полотенца пляжные по картам или в свободном доступе? Надевают ли браслеты при заселении?
Заранее спасибо за ответы!
С уважением, Алена!
Ольга
Moscow Турист
12.02.20
13:58
Набор для чая и кофе во всех номерах. Если не будет халатов, попросите, принесут. Полотенца по картам. Браслетов нет.
Что значит самый простой номер?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
12.02.20
15:59
Добрый день Алена!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к BELLIS DELUXE HOTEL и рады будем встрече с Вами!
Не могли бы Вы назвать Вашу фамилию, мы проверим Вашу резрвацию.
В номере есть чайный набор, при заезде достаточно скзать на ресепшен или в отдел по работе с гостями и халат буду доствлены в номер. Зоопарк работает, занятия верховой езды есть (доп.плата). Полотенца пляжные по картам.Браслетов нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Алена
Moscow Турист
12.02.20
17:25
Ольга, спасибо большое за информацию! Самый простой- самый который крохотный 22м
11.02.2020
21:26
Подскажите, в каких барах или ресторанах в марте есть импортный алкоголь? Подразумевает ли это зимняя концепция
26.02.2020
11:13
В случае дождя дают ли зонты?
answers
25.02.2020
20:57
Здравствуйте! Прилетаем 28.02 компанией из 6 человек. Подскажите, пожалуйста , можно ...
answers
25.02.2020
17:35
Добрый день! Собираемся в отель в середине апреля, какие еще бассейны будут с подогр ...
answers
25.02.2020
15:17
Здравствуйте, пришлите пожалуйста летнюю концепцию 2020 на адрес kbakanova@mail.ru
answer
24.02.2020
20:27
Добрый день! Приезжаем на отдых с 18 марта, номер камелия. Подскажите что со звукоизо ...
answers
24.02.2020
16:03
Добрый день! Приезжаем 29.02, номер стандарт. Выдают ли халаты? Спасибо
answers
23.02.2020
20:59
Добрый день, можно концепцию на март на посту juliks78@mail.ru. конкретно интерес ...
answers
21.02.2020
16:45
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту ...
answer
21.02.2020
11:38
Добрый день! Уточните, пожалуйста. Работает ли в конце марте начале апреля вечерняя а ...
answer
20.02.2020
22:22
Здравствуйте. Хочу уточнить будут функционировать подогреваемые бассейны в первой пол ...
answer
19.02.2020
15:36
Уточните,пожалуйста, до какой температуры будут подогреваться бассейны если планируем ...
answer
19.02.2020
12:19
Добрый день! Уточните, когда отель начнет работать по летней концепции. Работают ли ...
answer
19.02.2020
12:17
Добрый день! Планирую отдых с двумя детьми на конец марта, интересует какие бассейны ...
answer
17.02.2020
09:39
Добрый день! Планируем отдыхать у вас в начале марта. У нас будет годовщина свадьбы ( ...
answer
14.02.2020
08:57
Добрый день! Хотелось бы прояснить вопрос по поводу работы аквапарка. Туристы возвращ ...
answer
13.02.2020
09:31
Добрый день! Хотим приехать 16 февраля. Будет ли реально работать и прогреваться басс ...
answer
12.02.2020
17:29
Добрый день! Спасибо большое за ответы на мои вопросы!
Куда я могу отправить свои дан ...
answer
11.02.2020
23:36
Планируем приехать в начале апреля (1-9) будут ли работать бассейны с подогревом
answers
11.02.2020
22:25
Добрый вечер! Планирую приехать с дочкой к Вам 15 февраля. Номер бронируем самый про ...
answers
11.02.2020
21:26
Подскажите, в каких барах или ресторанах в марте есть импортный алкоголь? Подразумева ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Нет, нам не предлагали
Добрый день, уважаемая Ирина,
В первую очередь хотели бы поблагодарить Вас за проявленный интерес к BELLIS DELUXE HOTEL.
Касаемо Вашего вопроса, во время дождя, Вы можете взять зонт на ресепшене.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите, рады будем ответить.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.