Questions and answers
All questions - 2 296
Добрый день. Интересует будет ли работать аквапарк и греться открытый бассейн в конце октября начале ноября, работать пирс и бар на пляже. Возможно ли получить зимнюю концепцию на почту. irina.miss.sam@yandex.ru.

Уважаемая Ирина!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Будет работать детский и взрослый аквапарк и крытый бассейн с подогревом. Бар на пирсе не будет работать. Работа аутлетов будет зависеть от погоды и температуры воздуха. Зимнюю концепцию отправили Вам на почту.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Здравствуйте!Едем в Ваш отель с 25 октября.Будет ли ещё программа для детей?и можно ли получить летнюю и зимнюю концепцию на почту?

Уважаемая Ольга!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Мини-клуб и анимация работают круглый год в отеле. Напишите, пожалуйста, нам на почту, чтобы мы отправили Вам концепцию. gr@bellis.com.tr
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Здравствуйте , как обстоят дела с вирусом Коксаки? Много отзывов, что он у вас обнаружен.

Уважаемая Наталья!
От всей команды отеля Bellis Deluxe желаем Вам хорошего настроения!
Прежде всего хотим сообщить, что в нашем отеле не было зафиксированого ни одного случая вируса Коксаки.
Данной заболевание не является характерной для Турции и не несет эпидемический характер в нашем отеле. Все подобные случаи тщательно регистрируются соответствующим отделом и при наличии подобных ситуаций предпринимаются действующие меры такие как, дезинфекция мест общего пользования, увеличения уровня хлора в бассейнах (в стандартных нормах ), установка дезинфицирующих препаратов. А так же вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеджера по качеству. Раз в неделю проводится анализ лабораторией извне и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения.
Различные инфекции могут проявляться сезонно, часто летом, заражению подвержены чаще всего дети в возрасте от 6 месяцев до 4 лет. В отеле отдыхает большое количество детей (600 - 700 детей). Резкая смена климата, часового пояса, распорядка дня, условия жары являются причинами ослабления иммунитета детского организма и высокими факторами риска распространения вирусных инфекций . Данное заболевание не свойственно исключительно для Турции, встречается во всех странах СНГ и мира. Источником заражения служит контакт больного ребенка со здоровым. Инфекция передается пероральным (рот) и намного реже воздушно-капельными путем (при чихании, кашле и дыхании),но не носит характера эпидемии. Следует тщательно соблюдать элементарные правила гигиены : мыть руки, лицо, не давать ребенку брать в рот чужие игрушки и т.д.
В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Детские бассейны и aквапарки не могут быть носителями этого вируса, так как хлор моментально уничтожает данный вирус. Eжедневно специалисты делают тесты на цвет, мутность, температуру, рН, хлор, а так же проводится общий микробиологический анализ воды. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию.
Желаем Вам хорошего дня и крепкого здоровья.
С уважением
Менеджмент Bellis Deluxe Hotel
Добрый день
В отели халаты и тапочки предусмотрены?

Уважаемый Андрей!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Да, в отеле все предусмотренно, халаты отправляем в номер по запросу.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию, меню бара и цены СПА на frogg-frogg@ya.ru. Планируем отдых в начале ноября.

Уважаемая Ксения!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Напишите, пожалуйста, мне на ватсап, я Вам отправлю туда, так как карта напитков по почте не отправляется. +905385152495 Карина
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Добрый день! Можно ли организовать личный трансфер из аэропорта Антальи?

Дорога занимает не больше 40 минут

Уважаемый Илья!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Можно, напишите, пожалуйста, нам на почту сколько Вас человек и на когда нужна машина. От этого зависит цена. gr@bellis.com.tr
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
добрый день, едем к вам 01 ноября 2019 г. подскажите какая будет концепция, что будет работать и будут ли какие-то развлекательные мероприятия?

Уважаемая Юлия!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Летняя концепция заканчивается 31 октября, потом плавно переходить в зимнюю. Будет работать все, что находится внутри отеля. Работа аутлетов будет зависеть от погоды и температуры. Анимация и развлечения в отеле круглый год.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
В отеле или поблизости есть прокат велосипедов?

В отеле нет. Поблизости вообще ничего нет.)))

При отеле есть прокат велосипедов. Ездили в мае 2019г. муж брал на прокат, ездил до аптеки. Стоимость проката не помню, но вполне приемлимо.

Спасибо, а по цене не помните сколько?

Думаю есть. Около входа в зоопарк много велосипедов стоят

Уважаемый Андрей!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В отеле есть прокат машин и велосипедов AVİS. Аренда стоит 10 евро за день.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Приезжаем 3.01.2020 пришлите зимнюю концепцию.

Уважаемый Андрей!
Напишите, пожалуйста, нам на почту. gr@bellis.com.tr
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations

Письмо отправил.

Уважаемый Андрей!
Зимняя концепция еще в разработке, на днях должны уже получить. Ваще письмо получили, отправим сразу, как пришлют нам.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations
Добрый день! Подскажите ,программу на Новогодние праздники .и будут ли работать на улице бассейны с подогревом ?зимняя концепция есть ?возможно выслать на эл почту?

Уважаемая Светлана!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Программу и зимнюю концепцию отправим Вам на почту. Напишите, пожалуйста, нам на почту gr@bellis.com.tr . Думаю, что в Новый год Вам не захочется купаться на улице, так как холодно. Есть крытый бассейн с подогревом.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Добрый день. Едем к вам 23 октября на 7 дней. Это под какую концепцию мы попадем? Летняя или зимняя? спасибо.

До 1 ноября действует летняя концепция.

Уважаемая Наталья!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Летняя концепция до 1 ноября. Затем плавно переходить в зимнюю. Работа и часы работы аутлетов будут зависеть от погоды и температуры.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Как все таки обстоят дела с вирусом коксаки в данном отеле?

Были в мае- всё тихо

Про коксаки не слышали и не знаем,но энтеровирус малышка поймала -сутки температура ,затем сыпь,интоксикации не было .Поосторожнее с бассейнами,мойтесь сразу после них.

Были в отеле с 2.09 по 10.09.2019 . Не знаю Коксаки это был или другой какой- то вирус, но из 7 человек рвало 5.

Уважаемая Юлия!
От всей команды отеля Bellis Deluxe желаем Вам хорошего настроения!
Прежде всего хотим сообщить, что в нашем отеле не было зафиксированого ни одного случая вируса Коксаки.
Данной заболевание не является характерной для Турции и не несет эпидемический характер в нашем отеле. Все подобные случаи тщательно регистрируются соответствующим отделом и при наличии подобных ситуаций предпринимаются действующие меры такие как, дезинфекция мест общего пользования, увеличения уровня хлора в бассейнах (в стандартных нормах ), установка дезинфицирующих препаратов. А так же вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеджера по качеству. Раз в неделю проводится анализ лабораторией извне и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения.
Различные инфекции могут проявляться сезонно, часто летом, заражению подвержены чаще всего дети в возрасте от 6 месяцев до 4 лет. В отеле отдыхает большое количество детей (600 - 700 детей). Резкая смена климата, часового пояса, распорядка дня, условия жары являются причинами ослабления иммунитета детского организма и высокими факторами риска распространения вирусных инфекций . Данное заболевание не свойственно исключительно для Турции, встречается во всех странах СНГ и мира. Источником заражения служит контакт больного ребенка со здоровым. Инфекция передается пероральным (рот) и намного реже воздушно-капельными путем (при чихании, кашле и дыхании),но не носит характера эпидемии. Следует тщательно соблюдать элементарные правила гигиены : мыть руки, лицо, не давать ребенку брать в рот чужие игрушки и т.д.
В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Детские бассейны и aквапарки не могут быть носителями этого вируса, так как хлор моментально уничтожает данный вирус. Eжедневно специалисты делают тесты на цвет, мутность, температуру, рН, хлор, а так же проводится общий микробиологический анализ воды. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию.
Желаем Вам хорошего дня и крепкого здоровья.
С уважением
Менеджмент Bellis Deluxe Hotel

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки входят в летнюю концепцию? Спасибо!

Уважаемая Эльвира!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Напишите мне, пожалуйста на ватсап, я отправлю Вам список. +905385152495 Карина.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Добрый день, едем к вам 1 ноября. Можно ознакомиться с концепцией на ноябрь ?

Уважаемая Елена!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Зимняя концепция пока еще в разработке.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Добрый день! Какова будет концепция с 14 октября? Все ли в это время будет функционировать?Спасибо!

Уважаемая Ирина!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
До 1 ноября действует летняя концепция. Работа аутлетов зависит от погоды и температуры на улице.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Уважаемая Карина, пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2019.
Спасибо!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al24916/questions

Уважаемый Николай!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Зимняя концепция отеля еще в разработке.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Спасибо за концепцию! Аля-карт рестораны платные?

Уважаемая Юлия!
А-ля карт рестораны платные. Стоимость 15 евро со взрослого.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations

Да. Платные
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля в октябре на uka90@list.ru. Спасибо!

Уважаемая Юлия!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Мы отправили концепцию отеля Лето 2019 Вам на почту.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Подскажите,пожалуйста,как я могу ответить тому,кто ответил на мои вопросы?нет никакого окошка для обратной связи

Уважаемая Наталья!
Я, как представитель отеля на данном сайте, к сожалению, не могу подсказать, как с обычного профиля (не профиля отеля) можно ответить под своим вопросом. Но Вы можете задавать Ваши вопросы просто, как Вы написали этот, как новый.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations

Нажмите на имя (пользователя), провалитесь в его профиль. Напишите ему лично или оставьте вопрос под его отзывом (если есть).

Добрый день! Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту jsmirnov@list.ru

Добрый день. Интересует будет ли работать аквапарк и греться открытый бассейн в конце ...

Здравствуйте!Едем в Ваш отель с 25 октября.Будет ли ещё программа для детей?и можно л ...

Здравствуйте , как обстоят дела с вирусом Коксаки? Много отзывов, что он у вас обнару ...

Добрый день
В отели халаты и тапочки предусмотрены?

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию, меню бара и цены СПА на frogg-f ...

Добрый день! Можно ли организовать личный трансфер из аэропорта Антальи?

добрый день, едем к вам 01 ноября 2019 г. подскажите какая будет концепция, что будет ...

В отеле или поблизости есть прокат велосипедов?

Приезжаем 3.01.2020 пришлите зимнюю концепцию.

Добрый день! Подскажите ,программу на Новогодние праздники .и будут ли работать на ул ...

Добрый день. Едем к вам 23 октября на 7 дней. Это под какую концепцию мы попадем? Лет ...

Как все таки обстоят дела с вирусом коксаки в данном отеле?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие импортные алкогольные напитки входят в ле ...

Добрый день, едем к вам 1 ноября. Можно ознакомиться с концепцией на ноябрь ?

Добрый день! Какова будет концепция с 14 октября? Все ли в это время будет функционир ...

Уважаемая Карина, пришлите пожалуйста концепцию отеля на ноябрь 2019.
Спасибо!
Чита ...

Спасибо за концепцию! Аля-карт рестораны платные?

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля в октябре на uka90@list.ru. Спас ...

Подскажите,пожалуйста,как я могу ответить тому,кто ответил на мои вопросы?нет никаког ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемый Евгений!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Мы отправили Вам на почту концепцию нашего отеля.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.