В прошлом году, наша 9 месячная дочь заболела Коксаки в этом отели. Но отель представители отеля сказали, что кроме нас заболевших нет и это мы не в отели заразились. Хотя за пределы отеля не выезжали. И потом из разговоров отдыхающих слышали, что заболевших было много. В этом году отдохнули без болезней.

Отдыхали в отеле дважды. Мы здоровы, и пока мы были в отеле ни об одном случае заболевания не слышала

Уважаемая Наталья!

От всей команды отеля Bellis Deluxe желаем Вам хорошего настроения!

Прежде всего хотим сообщить, что в нашем отеле не было зафиксированого ни одного случая вируса Коксаки.

Данной заболевание не является характерной для Турции и не несет эпидемический характер в нашем отеле. Все подобные случаи тщательно регистрируются соответствующим отделом и при наличии подобных ситуаций предпринимаются действующие меры такие как, дезинфекция мест общего пользования, увеличения уровня хлора в бассейнах (в стандартных нормах ), установка дезинфицирующих препаратов. А так же вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеджера по качеству. Раз в неделю проводится анализ лабораторией извне и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения.

Различные инфекции могут проявляться сезонно, часто летом, заражению подвержены чаще всего дети в возрасте от 6 месяцев до 4 лет. В отеле отдыхает большое количество детей (600 - 700 детей). Резкая смена климата, часового пояса, распорядка дня, условия жары являются причинами ослабления иммунитета детского организма и высокими факторами риска распространения вирусных инфекций . Данное заболевание не свойственно исключительно для Турции, встречается во всех странах СНГ и мира. Источником заражения служит контакт больного ребенка со здоровым. Инфекция передается пероральным (рот) и намного реже воздушно-капельными путем (при чихании, кашле и дыхании),но не носит характера эпидемии. Следует тщательно соблюдать элементарные правила гигиены : мыть руки, лицо, не давать ребенку брать в рот чужие игрушки и т.д.

В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Детские бассейны и aквапарки не могут быть носителями этого вируса, так как хлор моментально уничтожает данный вирус. Eжедневно специалисты делают тесты на цвет, мутность, температуру, рН, хлор, а так же проводится общий микробиологический анализ воды. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию.

Желаем Вам хорошего дня и крепкого здоровья.

С уважением
Менеджмент Bellis Deluxe Hotel

Отдыхали 2-мя семьями с детьми. Прилетели несколько дней назад. Один ребенок в больнице, второй лечится дома. Оба ребенка с энтеровирусом. Была температура под сорок. У нашей дочи характерные для вируса Коксаки высыпания на ногах, руках, горле.... Омрачило весь отдых... а в целом отель крутой.

Уважаемый Евгений!

От всей команды отеля Bellis Deluxe желаем Вам хорошего настроения!

Прежде всего хотим сообщить, что в нашем отеле не было зафиксированого ни одного случая вируса Коксаки.

Данной заболевание не является характерной для Турции и не несет эпидемический характер в нашем отеле. Все подобные случаи тщательно регистрируются соответствующим отделом и при наличии подобных ситуаций предпринимаются действующие меры такие как, дезинфекция мест общего пользования, увеличения уровня хлора в бассейнах (в стандартных нормах ), установка дезинфицирующих препаратов. А так же вся предлагаемая отелем продукция (еда и напитки) проходит ежедневную обязательную проверку под контролем менеджера по качеству. Раз в неделю проводится анализ лабораторией извне и ежемесячно все анализы отправляются в министерство здравоохранения.

Различные инфекции могут проявляться сезонно, часто летом, заражению подвержены чаще всего дети в возрасте от 6 месяцев до 4 лет. В отеле отдыхает большое количество детей (600 - 700 детей). Резкая смена климата, часового пояса, распорядка дня, условия жары являются причинами ослабления иммунитета детского организма и высокими факторами риска распространения вирусных инфекций . Данное заболевание не свойственно исключительно для Турции, встречается во всех странах СНГ и мира. Источником заражения служит контакт больного ребенка со здоровым. Инфекция передается пероральным (рот) и намного реже воздушно-капельными путем (при чихании, кашле и дыхании),но не носит характера эпидемии. Следует тщательно соблюдать элементарные правила гигиены : мыть руки, лицо, не давать ребенку брать в рот чужие игрушки и т.д.

В связи с тем, что отель позиционируется как семейный, это вопросы первостепенной важности для нас. Детские бассейны и aквапарки не могут быть носителями этого вируса, так как хлор моментально уничтожает данный вирус. Eжедневно специалисты делают тесты на цвет, мутность, температуру, рН, хлор, а так же проводится общий микробиологический анализ воды. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию.

Желаем Вам хорошего дня и крепкого здоровья.

С уважением
Менеджмент Bellis Deluxe Hotel

Уважаемый Евгений!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В концепции отеля указывается какие рестораны, бары, и другие опции и развлечения работают в отеле и часы их работы. В зимней концепции отсутствуют многие аутлеты, такие как снек бары, бары на улице, бассейны, аквапарк и другие опции. Сокращается время работы ресторана в главном здании. Так же, разнообразие блюд и напитков в баре немного уменьшается в связи с зимней концепцией. Зимняя концепция пока еще не готова, немного позже Вы сможете ознакомится с ней и посмотреть более детально все, что Вас интересует.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Корпус Жасмин со своим бассейном и рестораном, но выбор блюд беднее чем в главном. Виллы с бассейном, рестораном и павильонами на пляже. Отдельно павильон в июне стоил 80 евро на двоих. Есть недавние отзывы туристов по отдыху на виллах, так же есть нюансы по номерам Жасмин с выходом к бассейну, пишут что проходной двор. Читайте отзывы.

Уважаемая Наталья!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

Данная категория номеров называется Жасмин. Бунгало закрепляется только за Виллами. На счет павильона напишите мне, пожалуйста, мне на ватсап. +905385152495 Карина

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Это villa delux. Бунгало входит уже в стоимость виллы.

Выбирайте Жасмин лагун номер. Не пожалеете! Отдыхали в данном номере в августе. Свой отдельный выход из номера в бассейн. Номер огромный! Полноценный диван и двухспальная кровать в номере. Свой ресторан. Выбор блюд поменьше, но народу мало. Можете ходить и в большой ресторан, но там муравейник прям. Павильоны на пляже платно.

Пишут , что проходной двор, не верьте! Уединненость наооборот там! Свой бар и бассейн отдельно в лесу!

Для Макаровое Елены. Отзывы про проходной двор имеется ввиду, что дети и взрослые бегают/ходят вдоль бассейна куда выходит Ваш номер. А не то очем Вы пишите, Да, номера удаленно в тишине. Если Вы лежите на своем лежаке (вышли из номера), а Ваш сосед (или Вы) захотели взять пивка в баре, как пойдете? Через соседей. Вот о чем пишут.

Спасибо большое за ответы😌🙌🏼🙏🏻

.

Уважаемая Елена!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

Зимняя концепция пока еще не готова. Детский стол есть круглый год. Разнообразный выбор блюд всегда в главном ресторане. Так же, в отеле есть детское питание.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Елена!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Гости, которые хотят приехать к нам в отель на день, могут:
-Полчаса находится в лобби, бесплатно.
-С 10 утра до 6 вечера (можно пользоваться всемит услугами отеля)- 50 евро с человека.
-С 10 утра до 9 вечера (с ужином) - 75 евро с человека.
Если гости хотят остаться с ночевкой в отеле, нужно заранее забронировать отдельный номер в отеле, при наличии свободных номеров.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Мы были в июне

Уважаемая Светлана!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Крытый бассейн сейчас не работает. Работа крытого бассейна зависит от температуры воздуха. Обычно, открываем в октябре.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Елена!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

К сожалению, не могу по номеру бронирования найти Вашу резервацию, но ничего страшного, по приезду на рецепшене можете запросить кроватку и Вам сразу отправят Вам в номер.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Ольга!

Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.

Напишите, пожалуйста, нам на почту gr@bellis.com.tr и мы отправим Вам летнюю концепцию отеля. Она действует до 31 октября. Наша анимация работает каждый день, развлечения и шоу есть круглый год. Детский бассейн с горками и крытый бассейн - бассейны с подогревом.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Анна!

Мы очень рады, что Ваши гости выбрали именно наш отель для их отдыха. Ждем гостей с нетерпением.

По международным правилам, выезд из номера в 12:00. Чтобы после гостей подготовить комнату к заезду гостей в 14:00. Если данную комнату не будут ожидать другие гости, то мы можем продлить номер нашим гостям. Возможность продления номера узнается в день выезда до 10:00 утра на рецепшене. Если не получится продлить номер, в связи с высоким сезоном, то гости все равно могут пользоваться всеми услугами отеля до выезда

Желаем Вам хорошего сезона.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Анастасия!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Мы отправили Вам на почту концепцию отеля Лето 2019.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемые гости!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В отеле есть крытый бассейн с подогревом и открытый детский бассейн с горками.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемый Аркадий!

К сожалению, почта не дает отправить данный файл. Напишите, пожалуйста, мне на ватсап, я Вам отправлю туда. +905385152495 Карина

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations

там точно есть импортный алкоголь и качественный. Даже пиво бутылочное в том числе.

Уважаемый Аркадий!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Мы отправили Вам на почту концепцию отеля Лето 2019.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Лариса!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Напишите, пожалуйста, нам на почту gr@bellis.com.tr и мы отправим Вам концепцию отеля Лето 2019

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Евгения!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Напишите, пожалуйста, мне на ватсап, отправлю Вам все детали. +905385152495 Карина

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Инна!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Мы отправили Вам на почту концепцию отеля Лето 2019.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Мария!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Зарезервировать ресторан можно до 16:00 того дня, когда Вы хотите посетить ресторан. На почту отправили Вам прайс спа центра.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Наталья!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

К сожалению, последний концерт у нас 6 сентября. Концепцию отеля Лето 2019 отправила Вам на почту.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Можете пользоваться всеми услугами отеля с времени прибытия до убытия.
Если будут свободные номера могут заселить раньше.
При оформлении выдадут карточки на полотеца. Как будет готов номер выдадут карточки от номера.

Уважаемая Наталья!

Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.

Конечно, Вы можете пользоваться всеми услугами отеля. Как только Вы въезжаете на территорию отеля, Вы становитесь нашими гостями. Можете пользоваться барами, снэкбарами, ресторанами, бассейнами, аквапарком, Спа центром и другими услугами отеля. Как только Ваш номер будет готов, рецепшен выдает Вам ключики от номера и Вы заселяетесь. Точно так же и при выезде. В день выезда Вы утром можете подойти на рецепшн и узнать о возможности продления номера. Если на Ваш номер нет заезда, то Вы сможете в нем остаться подольше. До самого выезда в аэропорт Вы можете пользоваться всеми услугами отеля.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.