Уважаемая служба Guest Relations!
Можно ли узнать причину долгого отсутствия ответа на мой вопрос?

Уважаемый Олег!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Ваши родственники могут приехать к нам в отель и пользоваться всеми услугами отеля, кроме номера дл 22:00. Стоимость - 75 евро с человека. Вам нужно будет сообщить информацию о приезде гостей на рецепшен за сутки. И передать гостям, чтобы они не забыли свои паспорта.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас и Ваших родственников у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемый гость!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Все верно, в сентябре будет концерт только Монатика.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Оксана!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Заселение в номер отеля проходит в 14:00. Но наши сотрудники всегда стараются заселить гостей раньше, если их номер свободный и готов к заселению гостей. Всеми услугами отеля Вы можете пользоваться сразу, по приезду в отель, даже, если Вас еще не заселили, Вы уже являетесь гостями нашего отеля.
Если Вы напишите нам на почту gr@bellis.com.tr номер Вашего ваучера и фамилию, на которую была сделана резервация, то мы сможем внести в систему Ваши пожелания о раннем заселении. В стандартном номере в главном здании Вам принесут дополнительную кровать для ребенка.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

крытый с подогревом и детские горки на улице тоже подогрев есть, но слабенький

Уважаемая Екатерина!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В отеле детский бассейн с горками с подогревом и крытый бассейн так же с подогревом.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Добрый день! А вы в брони посмотрите если есть доп кровати то на отдельных кроватях. А если там не прописано что доп.,места для детей то с родителями вместе, или можно детскую кроватку в номер попросить, но только одну !

Уважаемая Анастасия!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

В номерах данного типа раскладывается диван, на котором могут спать 2 человека, а так же, по запросу, можно доставить дополнительную кровать или манежик.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Оксана!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Возможность продления номера зависит от заполняемости отеля. Цена продления номера зависит от категории номера и времени, до скольки Вы хотите продлить номер. Точную цену можно узнать на рецепшене в день отъезда.

Желаем Вам хорошего настроения.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

1 апреля

Уважаемая Инна!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Отель с 1 апреля плавно переходит на летнюю концепцию.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Елена!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Услуга няни в отеле есть. Стоимость 40 евро в час. Чтобы заказать данную услугу, нужно подойти за сутки в мини-клуб.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемая Евгения!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Из открытых бассейнов с подогревом только детский с горками. Так же, подогревается крытый бассейн.

Желаем Вам хорошего настроения и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Уважаемый Евгений!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

В номерах данного типа раскладывается диван, на котором могут спать 2 человека, а так же, по запросу, можно доставить дополнительную кровать или манежик.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Беллис всегда был Беллисом,просто руководство осуществялось разными компаниями.Он был Астерия Беллис,Иберостар Беллис,теперь Беллис Делюкс.

Я Вас понял спасибо за ответ , но дату основания "BD" 15 апреля 2014 года я взял не просто так , а из открытых официальных источников . Значит торжеств не будет ...? жаль ...

Уважаемый Андрей!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

К сожалению, грандиозного праздника на годовщину открытия не будет. Но будет вечернее шоу, вечеринка и дискотека.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Практически все, но надо уточнять, что хотите выпить. Сами не нальют. Импортные напитки только в барах лобби и у бассейна (амфитеатра). В основном ресторане импорта нет.

Текила Ольмека,пиво бутылочное только в баре у озерных домиков,например Leffe,и еще было немецкое.У меня в отзыве есть фотка.Вино турецкое,но приличное.Водка вся не местная это точно,потому что я пила в основном Кровавую Мэри.Еще Мартини настоящий был.Импорт наливают сами,по крайней мере,мне наливали.

Уважаемая Дарья!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В системе UAI входят большое количество наименований импортных напитков. Если Вас интересует какой-либо конкретный напиток, мы сможем подсказать Вам, есть ли он в системе UAI.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

На ресепшене попросили горшок и подставку для ног под раковину (4 года нам), принесли мгновенно). И детский халат). Про коляску не знаю (

Да👍🏻Уровень обслуживания хороший👍🏻

Злравствуйте,горшки есть,попросите девочек на guest relation и вам в номер принесут его!

Не интересовался

Уважаемая Анна!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В отеле можно заказать горшок по приезду на Reception или Guest Relations (напротив Reception). Коляски так же можно арендовать. Стоимость 10 евро в день.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Добрый день. Мы жили на 1-м этаже 2-го корпуса. Особых неудобств не было. Все номера выходят в сторону моря, но с видом на газон и бассейн))). Лифт действительно есть, вход с коридора первого этажа. Хорошего отдыха! Отель понравился.

Корпуса Камелии в виде "подковы". Балконы всех номеров выходят внутрь "подковы", под окнами газон. Из-за автоматического полива газонов влажность в номерах первого этажа возможно выше, чем на 2 и 3 этажах. У блоков А и В боковой вид на море, но с 3-го этажа видно море, со 2-го только краешек моря над пальмами, с 1-го этажа только газон и пальмы.

Спасибо за информацию !!!

Уважаемая Ольга!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Все номера категории Camelia Garden одинаковые, но, если у Вас аллергия, мы думаем, что номера на 2 и 3 этаже для Вас будут лучше. Вид из номеров на сад, бассейн. Так как Вы бронируете только тип номера, а не его этаж, Вы можете оставить Ваше пожелание об этаже и мы внесем его в систему, и по заполняемости отеля, постараемся предоставить Вам номер на том этаже, котором Вы желаете. Во всех корпусах Camelia есть лифты.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

оплата не взимается, не важно из какого вы отеля, никто не спрашивает, да и сама возможность взимания платы не предусмотрена - зоопарк находится перед комплексом зданий отеля.

В 2015 году было 5$ И для взимания платы предусмотрена касса. То, о чем говорит maksimrsp-1000, это скорее в обход)) платного входа. Думаю, цена не такая высокая, чтобы ловчить.

5$ мы платили в 2017 году.

Были на Новый год 2019, вход в зоопарк 5 дол. с человека

Уважаемая Светлана!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

Посещение зоопарка стоит 5$ с человека.

Желаем Вам хорошего дня.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Бар на пляже есть, работает. Платных кабинок не видела. Пирс на реконструкции. На счет кроваток точно не подскажу, но скорее всего, они есть.

На пляже нет бара. Бар находится при входе на пляж. Стоимость шатров не помню, но помню, что очень дорого стоили. Свободных шатров не видел. Они в первую очередь идут в качестве опции к вип номерам.

Добрый день, мы ездили с ребенком 6 мес, кроватку сразу поставили в номер - это такая складная кровать-манеж с постельным бельем и подушкой, если надо. Мы были довольны. Если вы кушаете баночное питание - возьмите свое с собой, т.к. в отеле очень своеобразный ассортимент, как и в турции вообще.
Про остальное не могу сказать, т.к. были в ноябре и все уже было закрыто.

Платные шатры стоили год назад 110 долларов( сутки)

Добрый день!
Мы забронировали пляжный павильон на 4 человек по 60€ в день (будем в отеле с 10.04 по 17.04). В августе 2018 павильоны стоили 100€, но оно того стоит!)) При прибывании в павильоне бар на пляже Вам не понадобится!))

На пляже (пирсе) есть стойка с пивом и безалкогольными напитками.

Уважаемая Татьяна!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

На пляже есть бар Каламата. Так же, бар есть на пирсе. Стоимость павильонов на пляже зависит от сезона и количества человек. В номер для деток, по запросу, мы отправляем манежик.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

Тента над бассейном нет. На "берегу" бассейна имеется достаточное количество лежаков с зонтами. Вообще бассейн классный. Детей оттуда приходиться буквально вылавливать, сами не вылезают!

Тента нет. Если интересно, то можете у меня посмотреть фотографии горок.

В 2018 году навес был

Уважаемая Евгения!

Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.

В бассейне с горками тента нет. Тент есть просто в детском бассейне. Без горок.

Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

На сайте отеля есть телефон, на ресепшене всегда есть русскоговорящие сотрудники (или соединяют с гестрилейшенем). Им нудно будет сообщить номер Вашей брони и они долби будут сделать отметку о пожеланиях! Мы так договаривались, в середине апреля посмотрим, что из этого выйдет!))

Вы не с ребёнком едите?

Вы не с ребёнком едите?

Уважаемые гости!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Подогрев бассейнов будет зависить от температуры воздуха. Напишите, пожалуйста, нам на почту gr@bellis.com.tr Фамилию, на которую сделана бронь и номер ваучера. А мы внесем в систему Ваши пожелания и наш персонал сделает все возможное, чтобы Ваш отдых прошел незабываемо.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Realtions.

Прямого общественного транспорта нет. Либо на такси, либо пешком 5 км.

На остановке перед въездом отель или на ресепшене вся информация.такси до Кадрие туда-обратно 17дол-в время не ограничивали

Парк рядом, если вам не лень, то можно даже дойти - это прогулка минут на 40 вдоль дороги мимо гольф полей. Можно на такси, можно на автобусе, но не в сезон он ходит редко.

Уважаемая Алина!

Прежде всего, мы желаем Вам хорошего настроения.

До Отеля Land of Legends можно добраться на автобусе (остановка напротив отеля) или на такси (10$ в одну сторону).

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.

У меня можете посмотреть фотографии раскладной кровати. Кровать хорошая.

Отошлите копию свидетельства о рождении при оформлении тура.Нам это делал туроператор.У нас была жемчужная свадьба см.фото

Доп.место идет евро-раскладушка. Я на такой спала. По комфорту ничем не отличается от кровати, широкая, матрац высокий, такой же как и у основной кровати.

Уважаемая Алина!

Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.

Раскладная кровать - это дополнительная раскладушка с хорошим матрасом. На день рождения мы отправляем в номер фрукты и шампанское. Так же, Вы можете отпраздновать день рождения в одном из наших а-ля карт ресторанов. Стоимость 15 евро с человека. К сожалению, в период Вашего отдыха концертов не будет. 20 июня приезжает Монатик.

Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем у нас в отеле.

С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.