Questions and answers
All questions - 2 363
17.06.2019
10:19
Скажите пожалуйста будут ли концерты артистов в сентябре 2019?
17.06.2019
10:04
Добрый день!
Подскажите пожалуйста подробнее про детскую анимацию.
Часы работы мини клуба?
Есть ли развлекательные мероприятия для детей после мини диско? Шоу для детей с артистами?
Можете прислать примерное недельное расписание мини клуба?
почта keb4biz@gmail.com
BELLIS DELUXE
Hotel representative
22.06.19
18:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.06.2019
10:31
Здравствуйте, вышлите ,пожалуйста,на почту концепцию «Лето 2019»
Matrokhina69@mail.ru
Спасибо
Светлана
BELLIS DELUXE
Hotel representative
15.06.19
18:19
Уважаемая Светлана!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Мы отправили Вам на почту концепцию Лето 2019.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
14.06.2019
00:12
Здравствуйте сколько стоит индивидуальный трансфер ?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
15.06.19
18:21
Уважаемая Оксана!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Маленькая легковая машина стоит 60 евро в одну сторону, и 110 евро, если заказывать на две стороны. Тансфер на 6 человек микроавтобус Mercedes Vito, стоимость 70 евро в одну сторону и 120 евро, если заказывать в две стороны. Для заказа трансфера, пожалуйста, напишите дату, время прилета и номер рейса нам на почту gr@bellis.com.tr
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
11.06.2019
14:57
Подскажите пожалуйста стоимость раннего заезда и позднего выезда ?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
12.06.19
16:31
Уважаемая Елена!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас и Вашу семью с нетерпением у нас в отеле.
У нас, как и во всех отелях, по международным отельным правилам заселение в номер в 2 часа дня. Но, если в номере никто не проживает и он уже убран, мы сразу даем его нашим гостям.
Тоже самое касается и позднего выезда. Если будет возможность Вам продлить номер мы обязательно ею воспользуемся и продлим номер, на сколько это будет возможно. Стоимость позднего выезда из номера полностью зависит от категории номера и времени, до которого Вы хотите продлить номер.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Karina Dadaeva
Guest Relations Agent
10.06.2019
16:21
Планируем отдых в вашем отеле с 25.10 по 4.11.Какая это будет концепция? Зима или лето?И можно ли где-нибудь с ней ознакомится?Не очень мне понятно какими барами и ресторанами сможем воспользоваться по системе UALL?С какого периода подогревается детский аквапарк?И правда ли,что бар в дискоклубе платный?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
10.06.19
21:57
Уважаемая Татьяна!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Обычно летняя концепция заканчивается 31 октября, но она переходит плавно в зимнюю, то есть, резко в один день не закрываются рестораны и другие точки в отеле. До 4 ноября еще будет летняя концепция. Но открытие всего, что находится на улице будет зависеть от погоды. Отправьте нам, пожалуйста, сообщение на почту gr@bellis.com.tr и мы отправим Вам летнюю концепцию.
Можете пользоваться всеми барами и ресторанами. Единственное, а-ля карт рестораны в отеле за дополнительную плату.
Подогрев аквапарка так же зависит от погоды. Каждый год по-разному, обычно это начало ноября.
Бар в ночном клубе бесплатный.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
06.06.2019
21:51
Подскажите пожалуйста, на территории отеля есть услуга проката САМОКАТА для ребенка? Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
07.06.19
18:18
Уважаемая Елена!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
На территории отеля можно арендовать велосипеды, машинки для деток, сигвэй. Самокатов, к сожалению, нет.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
05.06.2019
13:25
Добрый день! Были семьей в отеле в позапрошлом году. В этом снова везу семью и семью друзей заодно). Номера оба двухкомнатные фэмели рум в главном здании. Хотелось бы сами номера поинтереснее, если возможно для постоянных клиентов отеля, и, конечно же, чтоб они были рядом. Нужно ли дополнительно писать какой то запрос с указанием наших данных? Заранее спасибо!
BELLIS DELUXE
Hotel representative
06.06.19
20:47
Уважаемый Алексей!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего ваучера и фамилию человека, на которого была сделана резервация на оба номера нам на почту gr@bellis.com.tr
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
03.06.2019
14:23
Добрый день, подскажите есть ли в отеле гладильная комната. Где и как можно погладить вещи?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
03.06.19
18:35
Уважаемая Юлия!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
По технике безопасности в отеле запрещено пользоваться утюгами в номере, поэтому постирать и погладить Ваши вещи может только наш персонал в прачечной, за дополнительную плату. С ценами можете ознакомиться в специальной форме, которая находится в шкафу в Вашем номере. Данная инфорамация прописана на официальном сайте нашего отеля и на сайтах туроператоров.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
02.06.2019
21:16
Здравствуйте, подскажите по поводу аквапарка, прочитала что ребенку до 12 лет можно кататься только на маленьких горках где малыши,тэто конечно совсем не серьезно, правда ли ?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.06.19
21:32
Уважаемая Надежда!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Во взрослом аквапарке можно кататься до 10 лет только со взрослыми, с 10 лет самостоятельно, на синей горке можно кататься только с 12 лет.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
02.06.2019
21:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле в доступе (на кухне, в кафе, в столовой) микроволновая печь?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.06.19
21:36
Уважаемая Татьяна!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В нашем главном ресторане в детской зоне есть микроволновая печь и другая техника (блендр, стерилизатор бутылочек, подогрев бутылочек и другое), что нужно для деток.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
01.06.2019
15:20
Добрый день, 23 июня в ваш отель прилетает семья из 4-х человек Lipeev в номер Мимоза гарден на 8 ночей, очень просим пометку сделать что у младенца LIPEEVA MARIIA день рождение 24 июня и у LIPEEVA IRINA тоже 28 июня день рождение. Будем очень благодарны если вы их поздравите)
BELLIS DELUXE
Hotel representative
02.06.19
21:38
Уважаемая Сусанна!
Мы очень рады, что Ваши гости выбрали именно наш отель для их отдыха. Ждем гостей с нетерпением.
Мы обязательно поздравим гостей в их день рождения, отправим в номер фрукты и шампанское.
Желаем Вам хорошего сезона.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
31.05.2019
16:21
Добрый день! Есть ли случаи заражения гостей отеля вирусом Коксаки в 2019 г?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
31.05.19
19:53
Уважаемая Наталья!
В 2019 году нет никакой информации и новостей о вирусе Коксаки.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
31.05.2019
14:12
Здравствуйте! Есть ли услуга няни в отеле? Какая стоимость, если есть
BELLIS DELUXE
Hotel representative
31.05.19
19:58
Уважаемая Мария!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В отеле есть услуга няни. Стоимость 40 евро в час. Заказывать за сутки.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
30.05.2019
13:17
Подскажите пожалуйста в номере типа CAMELIA GARDEN BUNGALOW, для 3 человек (2 взрослых и ребенок), помимо двухспальной кровати, предлагается диванчик или кровать? И как далеко данные корпуса расположены от моря ( удаленность)?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
31.05.19
21:02
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Для ребенка в номерах Камелия приносят дополнительную кровать. Корпуса Камелия находятся 200 метров от моря.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
29.05.2019
12:01
Добрый день, собираемся в Ваш отель в июле, хотим номер CAMELIA SUPERIOR FAMILY, четыре человека. Есть несколько вопросов: возможно ли забронировать номер с межкомнатной дверью, кондиционеры отдельные в разных комнатах или один на две комнаты, четыре человека могут разместиться на стационарных кроватях или будет раскладушка, возможно ли забронировать номер не на первом этаже (любой выше)?
Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.05.19
22:51
Уважаемый Валентин!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
Все номера Камелия Супериор идут с межкомнатной дверью, кондиционер в каждой комнате. В олной комнате большая двуспальная кровать, во второй - диван, который раскладывается для двух человек. Можно не раскладывать софу и добавить дополнительную кровать. Напишите, пожалуйста, нам на почту gr@bellis.com.tr фамилии гостей и даты отдыха, мы внесем Ваше пожелание в систему.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
28.05.2019
20:17
Добрый день! Вышлите пожалуйста на электронную почту концепцию отеля на 2019 год. Спасибо
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.05.19
20:22
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
К сожалению, Вы не указали почту, на которую нужно отправить концепцию отеля.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
27.05.2019
15:13
Добрый день! Я турагент, меня зовут Вита. В Ваш отель от туроператора Анекс приезжают мои туристы 3 семьи, с двумя маленькими детьми. Возможно ли заселить их пораньше. Они прилетают 31.05 в 05:00 утра в аэропорт Анталии, у них индивидуальный трансфер, в отеле ориентировочно будут около 07:00 утра
DEKIN OLEKSANDR
DEKINA NATALIIA
DEKINA ANZHELIKA
KARTASHOVA TETIANA
KARTASHOV KYRYLO
KARTASHOVA VERONIKA
ZEZIULIN OLEKSANDR
DEKINA OKSANA
BELLIS DELUXE
Hotel representative
28.05.19
20:28
Уважаемая Виталия!
Мы очень рады, что Ваши гости выбрали именно наш отель для их отдыха. Ждем гостей с нетерпением.
Мы внесли все пожелания гостей в систему и наш персонал будет стараться сделать все возможное, чтобы их отдых прошел незабываемо.
Желаем Вам хорошего сезона.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
26.05.2019
18:50
Добрый день! Чем отличаются друг от друга стандартный номер в основном корпусе от Камелии и Мимозы? Что лучше бронировать?
Екатерина
Magnitogorsk Турист
27.05.19
06:19
Мимоза отдельно стоящее маленькое 2хэтажное здание рядом с основным корпусом,в нем тихо спокойно и номера 35м2,камелия тоже отдельностоящие корпусана но ыроде 4х или 5 этажные,номера такие же как в основном здании где-то 25-27м2.мы отдыхали в мимозе,нам очень понравилось,не сильно далеко от всего как корпуса жасмин,но и не шумно и тесно как в основном или камелии.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
29.05.19
22:56
Уважаемая Ольга!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Стандартный номер в главном здании, площадь 25 квадратных метров, в ванной комнате - ванна.
Камелия - номера в бунгало, площадь 22 квадратных метра, в ванной комнате - душ.
Мимоза - номера в бунгало, тихие, площадь 35 квадратных метра.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
24.05.2019
08:35
Добрый день! Возможно ли узнать расписание дневной анимации?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
25.05.19
22:52
Уважаемая Виктория!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Напишите, пожалуйста, нам на почту gr@bellis.com.tr
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
17.06.2019
10:19
Скажите пожалуйста будут ли концерты артистов в сентябре 2019?
answer
17.06.2019
10:04
Добрый день!
Подскажите пожалуйста подробнее про детскую анимацию.
Часы работы мини к ...
answer
15.06.2019
10:31
Здравствуйте, вышлите ,пожалуйста,на почту концепцию «Лето 2019»
Matrokhina69@mail.r ...
answer
14.06.2019
00:12
Здравствуйте сколько стоит индивидуальный трансфер ?
answer
11.06.2019
14:57
Подскажите пожалуйста стоимость раннего заезда и позднего выезда ?
answer
10.06.2019
16:21
Планируем отдых в вашем отеле с 25.10 по 4.11.Какая это будет концепция? Зима или лет ...
answer
06.06.2019
21:51
Подскажите пожалуйста, на территории отеля есть услуга проката САМОКАТА для ребенка? ...
answer
05.06.2019
13:25
Добрый день! Были семьей в отеле в позапрошлом году. В этом снова везу семью и семью ...
answer
03.06.2019
14:23
Добрый день, подскажите есть ли в отеле гладильная комната. Где и как можно погладить ...
answer
02.06.2019
21:16
Здравствуйте, подскажите по поводу аквапарка, прочитала что ребенку до 12 лет можно ...
answer
02.06.2019
21:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли в отеле в доступе (на кухне, в кафе, в сто ...
answer
01.06.2019
15:20
Добрый день, 23 июня в ваш отель прилетает семья из 4-х человек Lipeev в номер Мимоза ...
answer
31.05.2019
16:21
Добрый день! Есть ли случаи заражения гостей отеля вирусом Коксаки в 2019 г?
answer
31.05.2019
14:12
Здравствуйте! Есть ли услуга няни в отеле? Какая стоимость, если есть
answer
30.05.2019
13:17
Подскажите пожалуйста в номере типа CAMELIA GARDEN BUNGALOW, для 3 человек (2 взрослы ...
answer
29.05.2019
12:01
Добрый день, собираемся в Ваш отель в июле, хотим номер CAMELIA SUPERIOR FAMILY, четы ...
answer
28.05.2019
20:17
Добрый день! Вышлите пожалуйста на электронную почту концепцию отеля на 2019 год. Спа ...
answer
27.05.2019
15:13
Добрый день! Я турагент, меня зовут Вита. В Ваш отель от туроператора Анекс приезжают ...
answer
26.05.2019
18:50
Добрый день! Чем отличаются друг от друга стандартный номер в основном корпусе от Кам ...
answers
24.05.2019
08:35
Добрый день! Возможно ли узнать расписание дневной анимации?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Екатерина!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
6 сентября будет проходить концерт Дмитрия Монатика.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.