Questions and answers
All questions - 2 363
23.05.2019
13:12
здравствуйте! хотела узнать какие концерты будут в августе? почта iren_645@mail.ru
21.05.2019
07:05
Здравствуйте, подскажите в номере жасмин Фэмили Poole view 80 метров , есть межкомнатная дверь, а то в некоторых описаниях указано по разному.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
21.05.19
09:13
Уважаемая Надежда!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В номерах Family Jasmin одна входная дверь в небольшой коридор, от которого две двери в две комнаты.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Елена
Voronezh Турист
06.06.19
12:17
Номера Фэмели в корпусе Жасмин, это фактически два автономных номера. Каждый открывается своей карточкой-ключом. Перед ними небольшой общий тамбур с общей дверью.
Я так понимаю, что отель может использовать эти номера и как отдельные и как Фэмели.
Но бронируя Фэмели, вы 100% живете рядом через стенку.
Номера замечательные, большие, свежие. На первом этаже свой огороженный балкончик с креслами и столиком и личная терраса с лежаками.
Мы жили в таком в прошлом году - очень понравилось.
19.05.2019
21:35
Скажите концерты звезд в отеле за отдельную плату или в рамках развлекательной программы?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
22:30
Уважаемая Светлана!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Концерты для гостей отеля бесплатные. За дополнительную плату можно преобрести Вип-столики. Для подробной информации пишите, пожалуйста, мне на ватсап +905385152495 Карина.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
19.05.2019
20:13
Dear Btllis Deluxe 5* team,
Me and my husband are staying in your hotel from 23/05/2019 to 31/05/2019 Mrs LITVINOVA SOFIA Mr KONDRASHOV SERGEI. Since we are coming for our wedding anniversary would you please decorate our bed with rose petals in a heart shape?
Being a top rated blogger I can also make a post to Instagram stories mentioning your hotel in order to promote it.
Best regards,
Mrs LITVINOVA SOFIA
BELLIS DELUXE
Hotel representative
21.05.19
09:14
Уважаемая София!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Конечно! Мы будем рады поздравить Вас с годовщиной свадьбы.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
21:34
Доброго времени суток, можно узнать какие концерты будут во второй половине июля 2019 ( с 13.07 по 31.07) и концепцию на этот сезон. Прошу кинуть на почту lana_s1980@bk.ru. Ещё подскажите пожалуйста хотим забронировать номер в корпусе жасмин на 2 взрослых и 2 детей, где будут спать дети? Заранее спасибо!
goodwin
Moscow Турист
19.05.19
01:38
Добрый.
16 июля - Полина Гагарина
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
17:13
Уважаемая Светлана!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
16 июля в отеле будет концерт Полины Гагариной.
Мы отправили Вам на почту концепцию отеля 2019.
В номерах Жасмин есть диван, который расскладывается, можно добавить дополнительную кровать.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
16:17
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сезон 2019 на почту Ribaplus@gmail.com
Подскажите, какие концерты будут в июне?
Заранее спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
18.05.19
20:01
Уважаемая Юлия!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Мы отправилм концепцию 2019 Вам на почту.
20 июня будет концерт Монатика.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
13:51
Добрый день! Туристов очень интересует, в отеле Фреш подают только на завтрак или в течении дня тоже? И по раннему заселению, сколько будет стоить заселить туристов сразу, прилетают они в 7 утра?
Марина Globaltravellviv
Lviv Турагент
18.05.19
14:37
фреш в ресторане видела часто , не только на завтрак. Но как вы знаете , отель имеет правл на изменения. По заселению как-то не должно быть проблем , если номера в наличии. Они увидят по ситуации
Анастасия
Moscow Турист
18.05.19
16:55
Фреш, да не совсем фреш( химозный
Светлана Милосердова
Moscow Турагент
19.05.19
10:30
Фреш был только на завтрак. А два напитка "детох" есть всегда.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
17:27
Уважаемая Анастасия!
Мы очень рады, что Ваши гости интересуются нашим отелем.
Фреши подаются только на завтрак, в остальное время есть напиток "Детокс" или можно заказать сок за дополнительную плату. Раннее заселение - услуга бесплатная, если в отеле есть готовый к размещению гостей номер, мы сразу же даем ключики гостям и они начинают свой отдых.
Желаем Вам хорошего сезона.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
10:41
Добрый день, мы забронировали номер в вашем отеле на 20 числа июля 2019 года. Также примерно на эти даты приедут наши друзья из Германии. Номера Камелия Фэмили Супериор. Есть ли возможность за доплату нам взять один номер на две семьи в Вилла Белис? или поменять Камелия супериор на Жасмин Лейк Хаус с выходом в бассейн?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
17:28
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Напишите, пожалуйста, мне на Ватсап +905385152495 Карина
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
18.05.2019
09:51
Добрый день!
Прошу уточнить сколько кроватей в номере CAMELİA FAMILY SUPERIOR.
Едут три взрослых, рассматриваем категорию номеров Family, но не совсем понятно в чем разница м/у номерами в главном корпусе и корпусе Camelia (кроме вида и расположения, конечно).
Нужен номер с межкомнатной дверью и полноценными спальными местами на всех человек.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
19.05.19
17:31
Уважаемая Дарья!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В семейных номерах в одной комнате большая двуспальная кровать, во второй диван, который раскладывается. Диван можно не раскладывать, спать просто на нем и принести дополнительную кровать.
Вы правы, номера в бунгало и в главном здании отличаются только видом и расположением.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
17.05.2019
14:13
Здравствуйте! В отеле возможно проживание с животным? Заранее спасибо за ответ.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.05.19
20:38
Уважаемая Елена!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
К сожалению, в отеле проживание с животными запрещено.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
17.05.2019
11:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость аренда шатров на пляже и можно ли их зарезервировать на наши даты отдыха? Заранее благодарю!
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.05.19
20:42
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Стоимость павильона на пляже зависит от сезона и количество человек, которое будет им пользоваться. Для резервации напишите, пожалуйста, мне на ватсап +905385152495 Карина.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
16.05.2019
16:45
Добрый день! К Вам в отель едут наши очень хорошие постоянные туристы Хорины и Ветровы (Туроператор Интурист, брони U5+1900026 и U5+1900027) с 22.05.2019 по 31.05.2019. Это одна семья и с ними маленький ребенок. Большая просьба по возможности заселить их сразу по приезду и дать номера рядом. Для младенца нужна кроватка. А у Ветрова Александра 24.05.2019 будет Юбилей 50 лет. Они специально прилетают в Ваш отель,чтобы отметить это событие. Заранее спасибо. Надеемся как всегда на Ваш профессионализм,т.к. часто отправляем своих туристов в ваш отель и всегда только положительные отзывы.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.05.19
21:04
Уважаемая Мария!
Мы очень рады, что Ваши гости выбрали именно наш отель для их отдыха. Ждем гостей с нетерпением.
Мы внесли все пожелания гостей в систему и наш персонал будет стараться сделать все возможное, чтобы их отдых прошел незабываемо.
Мы обязательно поздравим Александра в его день рождения, отправим в номер фрукты и шампанское.
Желаем Вам хорошего сезона.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
16.05.2019
11:28
Добрый день. Можно ли получить ваш номер вотс ап, чтобы уточнять возникающие вопросы об отеле? Планируем к вам в сентябре. Спасибо
Dzzima
Kishinev Турист
16.05.19
11:37
+905385152495 Карина.
Нашел чуть ниже в комментариях.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.05.19
21:07
Уважаемая Анастасия!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Можете написать мне по любым вопросам. +905385152495 Карина.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
16.05.2019
08:22
Добрый день! отдыхали на днях в вашем отеле, спасибо за отдых, есть один не решенный вопрос, заказывали фото , оплатили, попросили отправить на почту sv55582@mail.ru , но ничего не приходило, можете решить этот вопрос, ребенок очень ждет фотографии, спасибо за понимание, вернемся к вам еще
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.05.19
21:09
Уважаемая Светлана!
Мы обязательно передадим Ваше сообщение фотографам.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
16.05.2019
00:20
Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на сезон 2019 по адресу yuliya_talan@mail.ru
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.05.19
21:11
Уважаемая Юлия!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Отправили концепцию 2019 года Вам на почту.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
15.05.2019
11:17
Добрый день
Можно узнать цены на платные услуги в отеле, в т. ч. на спа процедуры?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
15.05.19
20:24
Уважаемый Вадим!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Напишите, пожалуйста, мне на ватсап,я Вам отправлю все услуги в отеле и в СПА салоне.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Дмитрий
Moscow Турист
16.05.19
08:00
Добрый день! Особо не интересовались ценами на спа, но подходил зазывала и предлагал массажи от 50 $
14.05.2019
22:18
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли на территории отели или рядом с отелем аптека? Спасибо
BELLIS DELUXE
Hotel representative
15.05.19
20:31
Уважаемая Анастасия!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
На территории отеля аптеки нет, но у нас есть аптека, с которой мы сотрудничаем , Вы можете делать заказ и 2 раза в день аптека делает доставку в отель.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Дмитрий
Moscow Турист
16.05.19
07:59
Добрый день! Аптеки нет. Мы ездили в центр Белека, там всегда закупаемся.
14.05.2019
13:50
Добрый день.Летим в ваш отель на отдых с 6.06-14.06 2 взрослых и 4 детей , есть ли в отеле номера коннект?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
14.05.19
20:40
Уважаемая Анастасия!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
В отеле есть семейные двухкомнатные номера в главном здании и в бунгало Камелия и Жасмин.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
Иван
Lipeck Турист
15.05.19
16:48
Wi-Fi работает по всей территории отеля и на пляже практически без нареканий.
13.05.2019
14:33
Здравствуйте! Подскажите, есть ли услуга предоставления утюга в номер и какая стоимость? Мы прилетаем 15.05, в отеле будем в 21-22.00, где в это время можно будет покормить ребёнка, будет ли работать какой то из ресторанов? И можно выслать на почту madam.borshova@yandex.ru прайс на услуги спа центра. Заранее спасибо!
BELLIS DELUXE
Hotel representative
13.05.19
20:20
Уважаемая Ольга!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
По технике безопасности в отеле запрещено пользоваться утюгами в номере, поэтому постирать и погладить Ваши вещи может только наш персонал в прачечной, за дополнительную плату. С ценами можете ознакомиться в специальной форме, которая находится в шкафу в Вашем номере. Данная инфорамация прописана на официальном сайте нашего отеля и на сайтах туроператоров. Главный ресторан работает до 21:30, поздний ужин начинается в 00:00. На почту отправили цены на СПА услуги.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
25.04.2019
07:42
Добрый день! Будем у вас отдыхать с 7 мая. Забронировали номер Камелия Фемели. Интересует нет ли в номерах на первом этаже какой-либо живности (муравьи и прочее). Едем с маленьким ребёнком, переживаю за этот вопрос. Можно ли забронировать номер на 2 или 3 этаже заранее или это уже как повезёт при заселении?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
26.04.19
22:23
Уважаемая Татьяна!
Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Обычно, у нас живности не посещают гостей.
Напишите, пожалуйста, номер Вашего ваучера и фамилию человека, на которого была сделана резервация на нашу почту gr@bellis.com.tr.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
grishinves Гришин
Moscow Турист
28.04.19
14:46
Решайте при заселении!Маленькую благодарность (10-20 долларов в паспорт при заселении) пока еще в Турции не отменили!
23.05.2019
13:12
здравствуйте! хотела узнать какие концерты будут в августе? почта iren_645@mail.ru
answer
21.05.2019
07:05
Здравствуйте, подскажите в номере жасмин Фэмили Poole view 80 метров , есть межкомнат ...
answers
19.05.2019
21:35
Скажите концерты звезд в отеле за отдельную плату или в рамках развлекательной програ ...
answer
19.05.2019
20:13
Dear Btllis Deluxe 5* team,
Me and my husband are staying in your hotel from 23/05/20 ...
answer
18.05.2019
21:34
Доброго времени суток, можно узнать какие концерты будут во второй половине июля 2019 ...
answers
18.05.2019
16:17
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сезон 2019 на почту Ribaplus@g ...
answer
18.05.2019
13:51
Добрый день! Туристов очень интересует, в отеле Фреш подают только на завтрак или в т ...
answers
18.05.2019
10:41
Добрый день, мы забронировали номер в вашем отеле на 20 числа июля 2019 года. Также п ...
answer
18.05.2019
09:51
Добрый день!
Прошу уточнить сколько кроватей в номере CAMELİA FAMILY SUPERIOR.
Е ...
answer
17.05.2019
14:13
Здравствуйте! В отеле возможно проживание с животным? Заранее спасибо за ответ.
answer
17.05.2019
11:06
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость аренда шатров на пляже и можно ли их зар ...
answer
16.05.2019
16:45
Добрый день! К Вам в отель едут наши очень хорошие постоянные туристы Хорины и Ветров ...
answer
16.05.2019
11:28
Добрый день. Можно ли получить ваш номер вотс ап, чтобы уточнять возникающие вопросы ...
answers
16.05.2019
08:22
Добрый день! отдыхали на днях в вашем отеле, спасибо за отдых, есть один не решенный ...
answer
16.05.2019
00:20
Здравствуйте. Будьте добры, пришлите концепцию отеля на сезон 2019 по адресу yuliya_t ...
answer
15.05.2019
11:17
Добрый день
Можно узнать цены на платные услуги в отеле, в т. ч. на спа процедуры?
answers
14.05.2019
22:18
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли на территории отели или рядом с отелем апт ...
answers
14.05.2019
13:50
Добрый день.Летим в ваш отель на отдых с 6.06-14.06 2 взрослых и 4 детей , есть ли в ...
answers
13.05.2019
14:33
Здравствуйте! Подскажите, есть ли услуга предоставления утюга в номер и какая стоимос ...
answer
25.04.2019
07:42
Добрый день! Будем у вас отдыхать с 7 мая. Забронировали номер Камелия Фемели. Интере ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Ирина!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
2 августа будет концерт Дианы Арбениной.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.