Questions and answers
All questions - 2 290
22.10.2018
13:14
Здравствуйте!. Планирую отдых на середину ноября. Подскажите, пожалуйста, какая погода обычно в ноябре и возможно ли еще купаться в море?
21.10.2018
19:23
Добрый день.На сайте нашего тур оператора указан номер Camelia ROH,в описании отеля не смогла найти что это за номер.Подскажите в каком корпусе на карте он находится,и его описание?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
30.10.18
21:01
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Camelia ROH - это категория номеров Camelia без определенного вида из балкона. Вид из номера, в таком случае, выбирает отель.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
19.10.2018
23:22
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, едем в ваш отель на осенние каникулы. Друзья будут жить в соседнем отеле. Они могут попасть к нам в гости? Пользоваться услугами отеляиони не будут. Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
20.10.18
10:35
Уважаемая Ирина!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
Гости из других отелей могут находиться у нас в отеле в лобби рецепшн полчаса, это бесплатно. Если гости хотят приехать на дольше, то это будет уже платно.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
19.10.2018
19:56
Добрый день! Едем отдыхать (26.10) в отель с малышом 6 месяцев. Подскажите есть ли в отеле (или рядом) магазин, где можно купить подгузники ребёнку? Можно ли заказать от отеля индивидуальный трансфер и сколько это будет примерно стоить. Заранее благодарю за информацию.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
20.10.18
10:40
Уважаемый гость!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Подгузники можно купить на территории нашего отеля в маркете или поехать на автобусе в близжайший поселок Кадрие и купить подгузники там.
У нас есть трансфер из аэропорта. Это легковая машина. Стоимость 60 евро в одну сторону, 110 евро в две стороны. Или можно организовать микроавтобус. Стоимость 70 евро в одну сторону, 120 евро в две стороны.
Для заказа, пожалуйста, напишите, имя и фамилию одного гостя, количество человек и багажа, номер рейса, время и терминал куда прилетает самолет.
Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.
С Уважением,
Karina Dadaeva
Guest Relations Agent
19.10.2018
06:52
Большое спасибо!
BELLIS DELUXE
Hotel representative
20.10.18
13:38
Уважаемая Виктория!
Всегда рады Вам помочь.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
17.10.2018
16:39
Подскажите, пожалуйста, футбольное поле в отеле используется только на платной основе? Или дети могут там бесплатно играть в футбол без тренера?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
18.10.18
20:59
Уважаемые гости!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
В отеле есть несколько полей для футбола. Есть поля с профессиональным покрытием, они платные. Так же есть большое поле с обычным покрытием, где гости могут поиграть в футбол в любое время, так же, на нем проводяться соревнования по футболу среди гостей отеля.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
17.10.2018
16:36
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться в номере бесплатным утюгом с доской?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
18.10.18
12:05
Уважаемый пользователь!
Пользование утюгами в отеле запрещено в целях пожарной безопасности. Предоставляются услуги прачечной, но они платные.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
16.10.2018
10:45
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель на отдых с 22/10 по 31/10. 2 взрослых и ребенок 6 лет. Размещение CAMELIA GARDEN VIEW, Туроператор ANEX TOUR . Прилетаем рано утром, возможно раннее заселение и привилегии как участникам клуба))? спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
17.10.18
12:31
Ольга, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!
Как мы правильно поняли - резервация на имя Олега Круглова, если мы не ошибаемся. Мы сделали все необходимые пометки в системе, постараемся помочь Вам по мере загруженности отеля.
Ждем Вас с нетерпением!
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
13.10.2018
00:49
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 01.11, забронирован номер Камелия бунгало на 2 взрослых и ребёнок 10 лет, есть ли дополнительная полноценная кровать? Спасибо. Подскажите, на каких условиях возможно изменить условия размещения?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
13.10.18
14:38
Уважаемая Анна!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
По приезду, мы обязательно отправим Вам дополнительную кровать в Ваш номер. Если Вы хотите поменять категорию номера, то нужно сразу сказать об этом, по приезду, сотруднику рецепшена. Вам скажут, есть ли в наличии комнаты, категории которой Вы хотите поменять, и сколько это будет стоить.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
12.10.2018
23:20
Добрый вечер!Iyi akşamlar!Меня зовут Марина. Мы с подругой приедем к Вам 28 октября на 15 дней через Библиоглобус. Я являюсь членом клуба отеля. ))) Можем ли мы рассчитывать на какие- то приятные привилегии ,как члены клуба и будущие фанаты отеля?😉
BELLIS DELUXE
Hotel representative
13.10.18
14:29
Уважаемая Марина!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха. Ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
По приезду, мы обязательно отправим Вам комплимент в номер и, по возможности, другие привелегии.
Желаем Вам хорошего дня.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
11.10.2018
19:46
Добрый день. Едем в ваш отель в конце октября. Нам поставили вечерний вылет из Анталии, хотела узнать сколько будет стоит продление номера, хотя бы порядок цен, чтобы знать к чему готовиться))
BELLIS DELUXE
Hotel representative
12.10.18
14:53
Уважаемая Мария!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
Продление номера делается по возможности. Стоимость продления номер зависит от типа номера, и до скольки Вы хотите продлить номер.
Желаем Вам хорошего дня и с нетерпением ждем Вас у нас в отеле.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
10.10.2018
17:34
Здравствуйте,замой ( в новогодние праздники ) отель работает?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
11.10.18
15:37
Уважаемая Виктория!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Отель Bellis Deluxe работает круглогодично, в том числе, и на новогодние праздники.
Желаем Вам хорошего настроения и всегда ждем Ваших вопросов.
С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
10.10.2018
17:08
в октябре крытый бассейн подогревается?
BELLIS DELUXE
Hotel representative
11.10.18
15:42
Уважаемая Анна!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
Начало работы подогрева крытого бассейна зависит от погодных условий, пока планируется на середину ноября, но, если в октябре будет холодно, бассейн начнут подогревать раньше.
Желаем Вам хорошего настроения и всегда ждем Ваших вопросов.
С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
10.10.2018
16:47
Добрый день, подскажите пожалуйста подогревается ли крытый бассейн? планируется поездка в октябре.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
11.10.18
15:40
Уважаемая Анна!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
Да, крытый бассейн - подогреваемый бассейн.
Желаем Вам хорошего настроения и всегда ждем Ваших вопросов.
С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
09.10.2018
15:22
Добрый день,подскажите пожалуйста уменьшится ли ассортимент блюд в ресторане на период с 27 октября по 10 ноября по сравнению с летним периодом?спасибо .
BELLIS DELUXE
Hotel representative
09.10.18
21:02
Уважаемая Ирина!
Мы очень рады, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Летняя концепция заканчивается 1 ноября, и она будет с этого числа постепенно переходить в зимнюю концепцию, не резко. В зимней концепции ассортимент немного меньше, чем в летней, но после 1 ноября резкого контраста не будет.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
06.10.2018
13:56
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие привелегии даются в день рождения, в юбилей. У вас будет отдыхать моя мама в день своего рождения.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
07.10.18
18:54
Уважаемый гость!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
В день рождения мы отправляем гостю в номер комплимент от отеля в виде Фруктов и Шампанского, так же мы можем отправить в номер небольшой тортик, только нужно заранее о нем нам сказать, чтобы мы его приготовили на определенное время. За дополнительную плату мы можем организовать ужин в одном из наших а-ля карт ресторанов, украшение стола или номера, заказ цветов и многое другое.
Желаем Вам хорошего вечера и ждем Вашу семью с нетерпением у нас в отеле.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
04.10.2018
00:17
Добрый вечер! Всегда хотели попасть в ваш отель) Вот решили справить день рождения мужа! Какие у вас привилегии в этот день? Что за номера Main Build Std LV? Спасибо!)
BELLIS DELUXE
Hotel representative
07.10.18
21:11
Уважаемая Олеся!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
В день рождения мы отправляем гостю в номер комплимент от отеля в виде Фруктов и Шампанского, так же мы можем отправить в номер небольшой тортик, только нужно заранее о нем нам сказать, чтобы мы его приготовили на определенное время. За дополнительную плату мы можем организовать ужин в одном из наших а-ля карт ресторанов, украшение стола или номера, заказ цветов и многое другое.
Номера Main Build Std LV - стандартный номер, находится в главном здании с видом на сад. Площадь номера - 23 квадратных метра, максимальное размещение 2+1.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
03.10.2018
11:44
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в ноябре с 14.11 на 10 ночей. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемые крытые и открытые бассейны? Есть ли в этот период анимация? Огромная просьба выслать концепцию на зиму по адресу : umanetto_2007@mail.ru
BELLIS DELUXE
Hotel representative
07.10.18
21:21
Уважаемая Наталия!
Мы очень рады, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха.
В ноябре у нас есть два бассейна с подогревом: детский аквапарк (открытый) и крытый бассейн. Анимация работает круглогодично. Программа анимации зависит от погодных условий.
Желаем Вам хорошего вечера и ждем Вас с нетерпением у нас в отеле.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.
03.10.2018
08:49
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в отель 26 октября,пришлите пожалуйста на почту irina3231@mail.ru концепцию напитков на этот период. Спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
04.10.18
19:47
Ирина, добрый день!
От лица всего коллектива отеля Bellis Deluxe мы бы хотели пожелать Вам прекрасного настроения!
До 1 ноября в отеле будет действовать летняя концепция "Ультра все включено", потом мы переходим на зимнюю концепцию "Все включено" и список напитков несколько поменяется. Поскольку список наименований очень обширный, то определенного меню напитков нет.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
02.10.2018
21:59
Здравствуйте, хотели бы отдохнуть в вашем отеле с 20.10 пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на эл. почту cnb@msx.ru. Заранее спасибо.
BELLIS DELUXE
Hotel representative
04.10.18
18:34
Натали, добрый день!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
До 1 ноября действует еще летняя концепция "Ультра все включено", но работа многих заведений на улице будет зависеть от погодных условий. Концепцию отеля Вы можете найти в приложенных к ответу файлах.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
22.10.2018
13:14
Здравствуйте!. Планирую отдых на середину ноября. Подскажите, пожалуйста, какая погод ...
answer
21.10.2018
19:23
Добрый день.На сайте нашего тур оператора указан номер Camelia ROH,в описании отеля н ...
answer
19.10.2018
23:22
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, едем в ваш отель на осенние каникулы. Друзья будут ...
answer
19.10.2018
19:56
Добрый день! Едем отдыхать (26.10) в отель с малышом 6 месяцев. Подскажите есть ли в ...
answer
19.10.2018
06:52
Большое спасибо!
answer
17.10.2018
16:39
Подскажите, пожалуйста, футбольное поле в отеле используется только на платной основе ...
answer
17.10.2018
16:36
Добрый день, подскажите, пожалуйста, можно ли воспользоваться в номере бесплатным утю ...
answer
16.10.2018
10:45
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель на отдых с 22/10 по 31/10. 2 взрослых и ребенок 6 ...
answer
13.10.2018
00:49
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле с 01.11, забронирован номер Камелия бунгал ...
answer
12.10.2018
23:20
Добрый вечер!Iyi akşamlar!Меня зовут Марина. Мы с подругой приедем к Вам 28 октя ...
answer
11.10.2018
19:46
Добрый день. Едем в ваш отель в конце октября. Нам поставили вечерний вылет из Антали ...
answer
10.10.2018
17:34
Здравствуйте,замой ( в новогодние праздники ) отель работает?
answer
10.10.2018
17:08
в октябре крытый бассейн подогревается?
answer
10.10.2018
16:47
Добрый день, подскажите пожалуйста подогревается ли крытый бассейн? планируется поезд ...
answer
09.10.2018
15:22
Добрый день,подскажите пожалуйста уменьшится ли ассортимент блюд в ресторане на перио ...
answer
06.10.2018
13:56
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие привелегии даются в день рождения, в юбиле ...
answer
04.10.2018
00:17
Добрый вечер! Всегда хотели попасть в ваш отель) Вот решили справить день рождения му ...
answer
03.10.2018
11:44
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель в ноябре с 14.11 на 10 ночей. Подскажите, п ...
answer
03.10.2018
08:49
Здравствуйте! Приезжаем к Вам в отель 26 октября,пришлите пожалуйста на почту irina32 ...
answer
02.10.2018
21:59
Здравствуйте, хотели бы отдохнуть в вашем отеле с 20.10 пришлите пожалуйста концепцию ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Ольга!
Мы очень рады, что Вы рассматриваете наш отель для Вашего отдыха.
Каждый год погода разная, поэтому сказать очень сложно. В прошлом году в октябре было очень тепло, в этом году прохладно, но гости купаются. Сложно сказать, что будет через полмесяца, но, в любом случае, в отеле есть крытый бассейн с подогревом.
Желаем Вам хорошего дня и всегда ждем Ваших вопросов.
С Уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations.