Questions and answers
All questions - 2 290
недавно приехали, все очень понравилось. вы молодцы. повару Измаилу отдельное спасибо за внимание к нашему маленькому гурману. обьязательно выберусь и напишу подробный отзыв
скажите пожалуйста куда могу написать по поводу номера. решили поменять на Жасмин но оператор говорит что все номера данной категории были проданы. так ли это?
соседний отель Папилон -тоже весь в КОКСАКИ, УЖАС!!!
Люди, кто заболел - отзовитесь.!!!!!
Отель говорит: заразы НЕТ- (КОКСАКИ)
Купили тур в данный отель на сентябрь, мы с ребенком 4 года - мы в шоке!!!!
ехать или не ехать? почти во всех отзывах -КОКСАКИ !!!!
вопрос: отель дает гарантию что КОКСАКИ у них НЕТ ?

В июне был коксаки...из 6 взрослых и 5 детей заболел только 1 взрослый ..

Валерий - это все зависит от иммунитета ребенка; отдыхал в сентябре 2014 года; По моей рекомендации в июне отдыхала моя сестра с детьми 5 и 8 лет, сын (5 лет) заболел; дочка все нормально; вызывали врача, дали антибиотик через два дня стало получше. В конце июня поехали мои друзья с ребенком 6 лет; дома пили Линекс и в бассейнах мало купались - все нормально, никто не заболел. В Бэлис мне поехать не удалось - отдыхал в июне в Анталии, сестра выслала антибиотик какой они пили, купил на всякий в аптеке в Турции - тоже не пригодился.

мы писали напрямую в отель чтоб были спокойными. сейчас вот даже раcсматриваем категорию номеров по выше, уж больно сильно жена хочет открыть балкон и сразу нырнуть в бассейн :)
едим 2 августа. приеду, напишу что до как
Здравствуйте,как и просили на электронку выслала фамилии и имена всех членов семьи,но ответа так и не последовало
Благодарю вас за внимание к моей претензии,
но дело в том, что все меры по безопасности (мытье рук и прочее ) я соблюдала, но заболела вирусом Коксаки первая. А дети уже на пару дней позже заразились. Самое главная проблема в том, что этот вирус не так безобиден как многие его сравнивают с ветрянкой или чем-то другим. На самом деле, он может провоцировать страшные болезни как менингит, тахикардия и прочее. У моей младшей 8-месячной дочери поражен кишечник. Вот уже месяц как прошла острая фаза и мы вернулись из вашего отеля, а у дочки не прекращается диарея, до 5 раз за ночь, ребенок не может спать нормально. И как я уже писала - старшая трехлетка была во многих странах и никогда не болела, здесь дело даже близко не в аклиматизации, а в том, что бушует вирус. И в данном случае, отель должен быть закрыт на карантин!

Ужас какой!!!
Добрый день! Можно узнать афишу выступлений звезд с 12 по 19 августа 2017?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.У меня несколько вопросов 1) есть ли в корпусах Камелия лифт? 2) сколько стоит аренда павильона на пляже? 3) сколько стоит ранний заезд в номер камелия гарден стандарт. 4) бронирование вип столиков на концерт Лободы скиньте пожалуйста на почту ligonenko@rambler.ru . Спасибо
Здравствуйте,у меня просьба большая,мы будем отдыхать семьей в вашем отеле с 13 августа,хотелось бы,что бы процесс заселения был приятным и без всяких недоразумений.Помимо двух взрослых будут двое детей(2 года и 9 лет),хотелось бы,что бы в номере для детей был манеж и раскладушка.У нас номер Standard Main Bulding Garden.Надеюсь будет уютно и просторно
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как будут размешаться в номере Camelia Family Superior 2взр+3детей? Номер двухкомнатный, но хотелось бы понимать сколько кроватей и как будут размещаться конкретно дети? Спасибо за ответ )))

Кариночка, спасибо Вам большое за ответ, а можно как-то организовать ранее заселение для моих туристов? у них трое оооочень активных детей, прилетают рано, в 9-10 утра будут уже в отеле. И по доп месту хотелось бы уточнить, это будет раскладная кровать или можно поставить полноценную кровать? Ещё раз благодарю Вас за ответы.
Здравствуйте! Хотелось узнать насчёт концерта Лободы 4 августа. Можно ли забронировать столик? И какие ещё артисты будут выступать у вас в отеле? Мы приезжаем 4 августа по 15 августа . E-mail: alexkoptev979@mail.ru. спасибо
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, обычный номер в главном здании и обычный номер в jasmine по цене отличается? И можно ли заранее забронировать, мы выкупили путёвки и сейчас узнали про номера в жасмин икамелии. Спасибо.
Здравствуйте, хотела бы уточнить, есть ли недалеко от отеля рынок?

До рынка нужно ехать на автгбусе.Рядом только другие отели,ни магазинов,ни рынка рядом нет.
Здравствуйте, хотелось бы узнать, можно ли обойтись копией свидетельства о заключении брака? Не хочется лишние документы с собой брать
Добрый день, Анна! Хотелось уточнить - при размещении в Camelia Bungalow Garden двух взрослых и ребенка 2ух лет будет ли предоставлено дополнительное спальное место ребенку?
Добрый день, Пара вопросов:
Мы хотели бы забронировать столик или вип зону на концерт Лабоды 4 августа, это возможно и какая стоимость?
Также уточните пожалуйста время начала концерта?
Как часто можно посещать а-ла карт рестораны?

Мне тоже отправьте на почту по поводу столика на концерт Лабоды. Спасибо. big-lugenkova555@mail.ru
Доброго времени суток!
Планируем поездку в Ваш отель в начале сентября с ребенком 2-х лет.
Уточните пож-ста, как на данный момент обстоят дела с вирусом Коксаки в отеле?
Спасибо!
Good day!
Planning a trip to Your hotel in early September with a child of 2 years.
Update please info, how are things going with the Coxsackie virus at the hotel?
Thanks!

Борис, прекрасно. Отзывы про вирус здесь удаляются. Зайдите в раздел удаленных отзывов - там прекрасные подтверждения, в виде фотографий

Мой отзыв про вирус пол месяца был в удаленных. И полмесяца в непроверенных. Меня попросили прикрепить фото-подтверждения моего проживания в отеле. Я им отправила и только после этого отзыв оставили. Дело в том, что доктор в отеле диагноз коксаки не ставит. Но в конце отдыха наш ребенок заболел и к доктору обращаться смысла не было. А вот на следующий день по приезду в Казань мы пошли к врачу. Он тут же спросил: из Турции прилетели? Посмотрел на нас и диагноз наш подтвержден справкой. Но эту справку мы же не будем отправлять в отель... Поэтому у них и нет подтверждения. А будущем туристам наши справки не нужны, они и так знают, что просто так мы тут не будем сидеть сочинять время тратить.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер.
Я бы очень просила о раннем заселении моих туристов,которые прилетают завтра около 7:00 утра
Это
Al-Falakh Tetiana
Al Falah Ammar
Al-Fallakh Somar
Al-Falakh Oleksandr
Al-Falakh Kinan
Bondarchuk Iuliia
Заранее благодарна!!!
С уважением Ирина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, я являюсь директором туристического агентства в Самаре, и мы очень часто отправляем в Ваш отель туристов, т.к. он нам очень нравится, поэтому так же выбрала данный отель для своего отдыха и своих друзей. Мы прилетаем 25 сентября, и у меня просьба, т.к. у нас маленькие детки, то предоставить нам в номер кроватки для малышей.
Бронирование номеров на фамилии:
Mrs. GARAFEEVA ALINA 10.07.1988(29 л.)
Mr. TRESHCHANIN KONSTANTIN 15.03.1989(28 л.)
Inf. TRESHCHANIN DMITRII 09.12.2016(0 л.)
категория номера Mimosa Garden
и второй номер наших друзей:
Mrs. SAVKINA VILENA 16.07.1989(28 л.)
Mr. SAVKIN NIKITA 06.01.1988(29 л.)
Inf. SAVKIN TIMOFEI 10.02.2016(1 л.)
категория номера Jasmine Pool View

недавно приехали, все очень понравилось. вы молодцы. повару Измаилу отдельное спасибо ...

скажите пожалуйста куда могу написать по поводу номера. решили поменять на Жасмин но ...

соседний отель Папилон -тоже весь в КОКСАКИ, УЖАС!!!
Люди, кто заболел - отзовитесь. ...

Купили тур в данный отель на сентябрь, мы с ребенком 4 года - мы в шоке!!!!
ехать или ...

Проверяла бронь,вместо сына была написана бабушка под фамилией сына

Здравствуйте,как и просили на электронку выслала фамилии и имена всех членов семьи,но ...

Благодарю вас за внимание к моей претензии,
но дело в том, что все меры по безопасн ...

Добрый день! Можно узнать афишу выступлений звезд с 12 по 19 августа 2017?

Добрый день.У меня несколько вопросов 1) есть ли в корпусах Камелия лифт? 2) сколько ...

Здравствуйте,у меня просьба большая,мы будем отдыхать семьей в вашем отеле с 13 авгус ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как будут размешаться в номере Camelia Family Sup ...

Здравствуйте! Хотелось узнать насчёт концерта Лободы 4 августа. Можно ли забронироват ...

Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, обычный номер в главном здании и обычный номер ...

Здравствуйте, хотела бы уточнить, есть ли недалеко от отеля рынок?

Здравствуйте, хотелось бы узнать, можно ли обойтись копией свидетельства о заключении ...

Добрый день, Анна! Хотелось уточнить - при размещении в Camelia Bungalow Garden двух ...
Добрый день, Пара вопросов:
Мы хотели бы забронировать столик или вип зону на концер ...

Доброго времени суток!
Планируем поездку в Ваш отель в начале сентября с ребенком 2-х ...

Добрый вечер.
Я бы очень просила о раннем заселении моих туристов,которые прилетают з ...

Добрый вечер, я являюсь директором туристического агентства в Самаре, и мы очень част ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Запаситесь противовирусными. Не считая вируса.который может обойти вас стороной отель хороший!
сейчас наверное опять придет представитель отеля и начнет рассказывать, что почти никто не болеет :-)
я вот не собираюсь аннулировать. главное нормально за ребенком следить. Алекс, откуда в Вас столько циничности? надоели ваши гнусные комменты
Не бойтесь вы уж так сильно! Ничего ужасного в этом нет. Спустя месяц-полтора у ребенка слезли полностью ногти на руках, а потом ногах, но поверьте это совсем не страшно. Ее это никак не беспокоило. Ну не могут отели ничего сделать с этим вирусом, ничего не поделаешь. Может вас обойдет стороной.