Questions and answers
All questions - 1 572
12.02.2018
11:38
Добрый день. Не подскажете, что входит в спа услуги(платные) в отеле. Едем в середине апреля . В Турции в 1 раз
12.02.2018
09:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста, аквапарки в начале мая уже будут работать? Еще интересует подогрев бассейнов в мае.
GR Long
Hotel representative
12.02.18
21:00
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
09.02.2018
13:08
Добрый день Планируем в июле посетить ваш отель 4 семьи так как в этом году чемпионат мира по футболу хотелось бы узнать если у вас где будут транслировать матч и имеется ли у вас круглосуточный бар?
GR Long
Hotel representative
10.02.18
12:09
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Круглосуточного бара в отеле нет. Если канал транслирующий чемпионат будет поддерживаться в отеле, то трансляции будут проводится.
08.02.2018
20:46
И ещё вопрос: номера семейные дуплекс двухуровневые находятся в основном здании отеля? И куда вид из этих номеров бывает? И сколько в таких номерах санузлов?
GR Long
Hotel representative
10.02.18
12:14
Семейные номера находятся в основном здании. В номере 2 спальни и одна ванная комната. Вид из номера есть как с видом на море так и с видом на горы.
08.02.2018
13:07
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в конце мая, едем 4 взрослых и один ребенок 7 лет. Подскажите, какой тип номера лучше выбрать: 2 стандартных (2+1 и 2взр) или один семейный?
GR Long
Hotel representative
10.02.18
12:13
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Возможно в семейном номере вам будет тесновато, так как в номере только одна ванная комната.
08.02.2018
07:49
И еще вопрос - у мужа во время нашего отдыха в вашем отеле будет День Рождения. Есть ли у вас какие-то комплименты именинникам?
GR Long
Hotel representative
08.02.18
19:44
Касательно комплимента и организации для рождения по приезду в отель, пожалуйста, обращайтесь к гест релейшенс.
08.02.2018
07:47
Здравствуйте! Отдыхать у вас будем с 14 по 21 мая - будет ли работать ещё подогрев бассейнов?
GR Long
Hotel representative
08.02.18
19:42
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего отеля. Подогрев бассейнов зависит от погодных условий. В прошлом году в это время подогрев еще работал.
05.02.2018
12:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а где можно посмотреть концепцию на 2018 год?
GR Long
Hotel representative
06.02.18
20:55
Добрый вечер. Концепцию отеля вы можете найти на сайте в разделе
Дополнительная информация
Файлы:
Концепт 2018
05.02.2018
12:11
Добрый день!правда что вход в море волуны и купаться не удобно,планируем на май месяц?и погода какая?
GR Long
Hotel representative
06.02.18
19:49
Добрый вечер. Спасибо за выбор нашего отеля. Пляж отеля очень длинный. Встречаются и камни и хороший вход в море. Погода днем уже очень теплая, вечерами еще немного прохладно.
tamada20-556
Турист
05.02.2018
09:19
Доброе утро, подскажите в июле 2018 года,какого числа будет проводится гало ужин?? Спасибо!
GR Long
Hotel representative
06.02.18
19:27
Добрый вечер. Спасибо за выбор нашего отеля. Анимационная программа с конкретными датами на данный момент не готова. Обычно гала ужин проводится каждые 2 недели по пятницам.
03.02.2018
17:22
Забронировали 2 номера с 23 апреля, читаю концепцию на 2018г, есть вопросы-1) новый аквапарк с осьминогом с подогревом будет и пиратский корабль вместе с ним греть будут или же один из них будут греть? Желательно конечно оба сразу или может поочередно?
2) Ещё про мороженое, наш больной вопрос, привыкли на отдыхе дети всегда есть мороженое, в концепции указан 1 час с 16-30 до 17-30, в другое время не будет нигде?
GR Long
Hotel representative
04.02.18
21:35
Добрый вечер. Спасибо за выбор нашего отеля. Подогреваться будет новый аквапарк и аквапарк пиратский корабль. В определенное время мы предлагаем гостям мороженое из козьего молока.
01.02.2018
23:59
Есть ли wi-fi?
GR Long
Hotel representative
02.02.18
17:02
Добрый день. Да, бесплатный wi fi есть по всей территории отеля.
30.01.2018
20:51
Доброго времени суток! Рассматриваем ваш суперский отель! Скажите пожалуйста, как работают горки по часам? На больших горках можно кататься ребенку 5 лет с родителями? Все ли аттракционы бесплатны? И еще вопросик! Играет ли музыка на территории отеля? Спасибо большое! Удачного дня!
GR Long
Hotel representative
31.01.18
20:39
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Горки работают почти весь день с 10 утра и до 5 дня с перерывом на обед (в начале и середине сезона время немного меняется в зависимости погодных условий). На некоторых горках детям кататься запрещено. Все аттракционы бесплатны. На территории отеля играет музыка, но есть и релакс зоны.
Ольга Беляева
Moscow Турист
31.01.18
21:11
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.01.2018
21:16
Здравствуйте. Планируем приехать к вам в мае. Ребёнок аллергик, необходимо готовить ему отдельно, будет ли возможность в вашем ресторане готовить из индюшки, брокколи, цветной капусты не сложные блюда или необходимо привезти эти продукты с собой?
GR Long
Hotel representative
30.01.18
13:25
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Такие блюда всегда можно найти на диетическом столе, который есть в главном ресторане. Если же возникнут какие-либо трудности Вы всегда можете обратиться к гест релейшенс по всем вопросам по приезду в отель.
28.01.2018
11:47
Здравствуйте, подскажите с какого числа начинается полноценная анимационная программа в отеле?
GR Long
Hotel representative
30.01.18
13:27
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля. Обычно полноценная программа начинается с мая.
25.01.2018
14:16
Здравствуйте. Прилетаем в лонг в мае , отдыхаем в этом отеле уже третий раз. Есть какие-нибудь бонусы постоянным гостям отеля.
GR Long
Hotel representative
25.01.18
16:52
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Повторным гостям мы отправляем в номер вино и фрукты в качестве комплимента от отеля.
23.01.2018
14:47
Здравствуйте!
Подскажите, пжлст, планируем приехать в марте.
Детские бассейны подогреваются?
GR Long
Hotel representative
25.01.18
16:54
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Крытый бассейн и детский аквапарк "Пиратский корабль" будут подогреваться.
22.01.2018
08:45
Здравствуйте, подскажите количество горок в детском и взрослом аквапарке
GR Long
Hotel representative
23.01.18
14:08
Добрый день. В большом аквапарке 10 горок, в аквапарке "Пиратский корабль" 4 горки, в аквапарке "Тропический остров" 8 горок, в новом детском аквапарке, открытие которого планируется в новом сезоне, 7 горок.
21.01.2018
11:28
Здравствуйте!
Интересует несколько вопросов:
1. Wi-Fi только в Лобби?
2. Сколько стоит аренда авто?
3. Сколько стоит второй ключ от номера?
GR Long
Hotel representative
21.01.18
18:04
Добрый день. Интернет wi fi работает по всей территории отеля. По поводу аренды автомобиля вы можете узнать непосредственно в отеле на стойке аренды машин. Второй ключ предоставляется бесплатно.
20.01.2018
12:46
Оксана,Добрый день!Бронируем ваш отель с 21 мая на 7 ночей.номер дюплекс.размешение 3 взр+2 реб.
Правильно я поняла;что это будет двухэтажный номер -1 этаж 2х спальная кровать,второй 3 мпленьких кровати,а не 2 кровати и раскладушка?
Спасибо за ответ!)
GR Long
Hotel representative
21.01.18
17:50
Добрый день. Спасибо за выбор нашего отеля. Номер зависит от возраста детей. Если ребенок маленький то может быть предоставлена кроватка для ребенка. Если дети уже большие то номер будет с одной двуспальной и 3 односпальными кроватями.
12.02.2018
11:38
Добрый день. Не подскажете, что входит в спа услуги(платные) в отеле. Едем в середи ...
answers
12.02.2018
09:57
Добрый день. Подскажите пожалуйста, аквапарки в начале мая уже будут работать? Еще ин ...
answer
09.02.2018
13:08
Добрый день Планируем в июле посетить ваш отель 4 семьи так как в этом году чемпионат ...
answer
08.02.2018
20:46
И ещё вопрос: номера семейные дуплекс двухуровневые находятся в основном здании отеля ...
answer
08.02.2018
13:07
Здравствуйте! Планируем приехать к вам в конце мая, едем 4 взрослых и один ребенок 7 ...
answer
08.02.2018
07:49
И еще вопрос - у мужа во время нашего отдыха в вашем отеле будет День Рождения. Есть ...
answer
08.02.2018
07:47
Здравствуйте! Отдыхать у вас будем с 14 по 21 мая - будет ли работать ещё подогрев ба ...
answer
05.02.2018
12:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста, а где можно посмотреть концепцию на 2018 год?
answer
05.02.2018
12:11
Добрый день!правда что вход в море волуны и купаться не удобно,планируем на май месяц ...
answer
05.02.2018
09:19
Доброе утро, подскажите в июле 2018 года,какого числа будет проводится гало ужин?? Сп ...
answer
03.02.2018
17:22
Забронировали 2 номера с 23 апреля, читаю концепцию на 2018г, есть вопросы-1) новый а ...
answer
01.02.2018
23:59
Есть ли wi-fi?
answer
30.01.2018
20:51
Доброго времени суток! Рассматриваем ваш суперский отель! Скажите пожалуйста, как раб ...
answers
29.01.2018
21:16
Здравствуйте. Планируем приехать к вам в мае. Ребёнок аллергик, необходимо готовить е ...
answer
28.01.2018
11:47
Здравствуйте, подскажите с какого числа начинается полноценная анимационная программа ...
answer
25.01.2018
14:16
Здравствуйте. Прилетаем в лонг в мае , отдыхаем в этом отеле уже третий раз. Есть ка ...
answer
23.01.2018
14:47
Здравствуйте!
Подскажите, пжлст, планируем приехать в марте.
Детские бассейны подогре ...
answer
22.01.2018
08:45
Здравствуйте, подскажите количество горок в детском и взрослом аквапарке
answer
21.01.2018
11:28
Здравствуйте!
Интересует несколько вопросов:
1. Wi-Fi только в Лобби?
2. Сколько стои ...
answer
20.01.2018
12:46
Оксана,Добрый день!Бронируем ваш отель с 21 мая на 7 ночей.номер дюплекс.размешение 3 ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Здравствуйте. Спасибо за выбор нашего отеля. Посещение сауны и хамама бесплатно. Массаж, пилинг, уход за лицом и телом и т.п. платно.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.