Questions and answers
All questions - 1 570

День добрый! Подскажите, пожалуйста, какие у вас бонусы для молодоженов?
Добрый день Оксана. Мы прилетаем к Вам 10.07.2015г двумя семьями. Выбрали ваш отель для двойного празднования Дня Рождения меня и моего сына 11.07.2015г. Огромная просьба поселить наши семьи рядом. 1 семья 2 взрослых 2 ребенка (3 года, 7 лет) 2 семья 2 взрослых 2 ребенка (1 год, 8 лет). фамилии Евграфовы и Кочневы.
Здравствуйте, Оксана! Мы едем к Вам 28.06.2015, проверьте, пожалуйста, бронь:
Shchelkonogova Olga
Shchelkonogov Nikolai
Shchelkonogova Ekaterina
Kuzmin Dmitrii
Kuzmin Aleksandr
Kuzmina Elena
Номера забронированы harmony swim up
Заранее благодарны!
Добрый день Оксана. Я хотела узнать, если я заказываю тур через сайт отеля,
1- страховка входит в стоимость?
2- как поставить питание ul? Там только al
3-забронировать кроватку для ребенка 10 месяцев
Спасибо!
Напишите сколько стоят платные услуги в отеле. Аренда беседки на пляже, хамам, массаж и т.п. Едем к Вам второй раз с 09.07.2015 по 23.07.2015 из Ханты-Мансийска. Были с сыном в 2011 году.
Добрый день, подскажите,пож, у нас номер duplex на четверых, у детей еще приписка extra bed. Что это означает. Дети у меня 14 и 17 лет разного пола. Спасибо
Добрый день , мы приедем в ваш отель 25.06 очень огорчает, то что на просьбы ваших гостей вы не реагируете ! а отписки о том, что работы по улучшению пляжа ведутся - всего лишь отписки(((( Каждый отзыв об отеле написан о проблеме валунов при заходе в море - неужели трудно заказать эксковатор и грузовик для вывоза камней и несколько машин с песком- и тогда отзывы и упоминанния об отеле будут только положительными. Работы можно провести ночь и они никому не помешают , просто видела как это делают а ОАЭ , где делают все для удобства гостей. Надеюсь вы донесете информацию до руководства и буду приняты меры а не просто слова.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Насколько я понимаю, эту проблему не решить ни сотней камазов с песком, ни любыми средствами, выделяемыми руководством отеля. Я видел как доставались валуны из воды около пляжа, но здесь стоит учитывать приливы, отливы и морские течения. Особенно стоит обратить внимание на особенности морского рельефа именно в этом районе. Любой, даже самый маленький шторм постоянно будет приносить всё новые и новые камни. Просто немного не повезло с береговым расположением отеля.
Мой совет! Не заморачивайтесь этим сильно, Мы ведь носим зимой шапки поскольку нам холодно и не предъявляем по этому поводу претензии кому-либо... Против природы не попрёшь!
Вам приятного отдыха!!!
Оксаночка, добрый день!
Мы собираемся в ваш отель 30 июня. Не первый раз в турции, но первый в вашем отеле и в самой Алании. Прилетим большой компанией, нас две семьи с детьми.
Очень просим разместить нас рядом, в соседние номера, где потише, а так же в оба номера нам нужны детские кроватки для деток 3-х лет.
Так же хотела выяснить, неужели действительно всё так плохо с пляжем, что в море не зайти:(

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемая,Оксана!!!Мы туристы,которые уже имели счастье отдыхать в ЛОНГ БИЧ!Большим разочарованием для нас стала новость,что в этом году при заходе в море появились большие валуны об которые можно ноги переломать!В каждом отзыве об этом пишут!!!В Вашей ли компетенции доносить до руководства отеля недовольства туристов и опасения потенциальных туристов,об возможности все ноги переломать!!!!!!Жаль,что именно из за этих булыжников многие передумают ехать в Лонг и предпочтут шикарную УТОПИЮ,потому,что руководство этого отеля с этой проблемой справились по первым жалобам туристов!А вам все пишут,пишут,а Вы отписываетесь,что все работы ведутся,но это не подтверждается отдыхающими(относительно булыжников)Пожалуйста,услышьте нас,донесите до руководства наши мольбы....За свои деньги -мы хотим приехать на море и наслаждаться морем!!!!!

В Утопии тоже есть камни! Отдыхали в июне 2015.....

Здравствуйте Оксана. До приезда в отель мы хотели бы проверить бронь 405638

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Туристы вернулись из Гармонии счастливыми и отдохнувшими! Спасибо за прекрасное размещение и сервис! Так держать!
Буду направлять к Вам туристов

Оксана, добрый день. Дублирую и здесь вопрос. Неужели все то, что пишут по отношению к морю правда? Что купаться в этом году невозможно и-за камней и грязи? И что предпринимается руководством отеля?
Здравствуйте,Оксана!Мечтали повторно в этом году отдохнуть в понравившимся нам отеле Лонг бич,но начитавшись отзывов свежих-очень расстроились по поводу пляжа....Неужели это большая проблема очистить заход в море от булыжников?????Пожалуйста,донесите до руководства отеля о просьбе туристов по поводу пляжа!Согласитесь-это куда проще,чем за пол года выстроить новый аквапарк,пирс с еще одним берегом,бассейн с морской водой и усовершенствовать большой аквапарк???Пожалуйста ОЧИСТИТЕ БЕРЕГ ОТ БОЛЬШИХ КАМНЕЙ ПРИ ЗАХОДЕ В МОРЕ!!!

Здравствуйте Оксана! скажите возможен ли отдых в отеле, если я приехал в Турцию не от тур фирмы? и какие цены?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Оксана! Пожалуйста еще раз проверьте бронь на фамилию Шмидт с 7 по 21 июня
Здравствуйте, Оксана! Проверьте, пожалуйста, бронь на 13 июня Бородина Нэлли, Бородина Лидия
Оксана дд! Если мы откажемся от трансфера сколько стоит такси или мини автобусы? Нас 4 взрослых и 3 детей. Заранее спасибо!
Оксана, добрый день! Собираемся к вам всей семьей долго выбирали отели, читаю отзывы надеюсь все будет хорошо. Вопрос насчет колясок есть ли они у вас? Сколько стоят ?детские кроватки предоставляются?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Можно ли нам скинуть номер брони )Заранее благодарен
Бронь с 03.07.2015 на 12 ночей
Тур-оператор: КазТур (НТК Интурист)
Количество забронированных номеров: 1
kaypbergenov D
kaypbergenova G
kaypbergenov A
3 Человека
03.06.2015 10:54
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/request_to_reserve

День добрый! Подскажите, пожалуйста, какие у вас бонусы для молодоженов?

Добрый день Оксана. Мы прилетаем к Вам 10.07.2015г двумя семьями. Выбрали ваш отель ...

Здравствуйте, Оксана! Мы едем к Вам 28.06.2015, проверьте, пожалуйста, бронь:
Shchel ...

Добрый день Оксана. Я хотела узнать, если я заказываю тур через сайт отеля,
1- страхо ...

Напишите сколько стоят платные услуги в отеле. Аренда беседки на пляже, хамам, массаж ...

Добрый день, подскажите,пож, у нас номер duplex на четверых, у детей еще приписка ext ...

Добрый день , мы приедем в ваш отель 25.06 очень огорчает, то что на просьбы ваших го ...

Оксаночка, добрый день!
Мы собираемся в ваш отель 30 июня. Не первый раз в турции, но ...

Уважаемая,Оксана!!!Мы туристы,которые уже имели счастье отдыхать в ЛОНГ БИЧ!Большим р ...

Здравствуйте, опишите подробнее номер harmony swim up. Спасибо, заранее!

Здравствуйте Оксана. До приезда в отель мы хотели бы проверить бронь 405638

Добрый день! Туристы вернулись из Гармонии счастливыми и отдохнувшими! Спасибо за пре ...

Оксана, добрый день. Дублирую и здесь вопрос. Неужели все то, что пишут по отношению ...

Здравствуйте,Оксана!Мечтали повторно в этом году отдохнуть в понравившимся нам отеле ...

Здравствуйте Оксана! скажите возможен ли отдых в отеле, если я приехал в Турцию не от ...

Здравствуйте, Оксана! Пожалуйста еще раз проверьте бронь на фамилию Шмидт с 7 по 21 и ...

Здравствуйте, Оксана! Проверьте, пожалуйста, бронь на 13 июня Бородина Нэлли, Бороди ...

Оксана дд! Если мы откажемся от трансфера сколько стоит такси или мини автобусы? Нас ...

Оксана, добрый день! Собираемся к вам всей семьей долго выбирали отели, читаю отзывы ...

Можно ли нам скинуть номер брони )Заранее благодарен
Бронь с 03.07.2015 на 12 ночей
...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.