Questions and answers
All questions - 1 570
Здравствуйте! Задавали вопрос по проверки брони в разделе "проверка брони", но ответа не получили. Скажите пожалуйста есть ли бронь с 7 по 21 июня на фамилию Shmidt Igor, Anna, Zhanna. Тураператор Пегас.
скажите,пожалуйста, мы собираемся к вам 2 взр+3 детей! Двое по 6 лет и один 3 года! Хотели бы жить в одном номере! Что вы нам можете предложить? Есть ли возможность предоставить в семейный двухэтажный номер доп место?
Оксана, здравствуйте. В вашем отеле отдыхали мои туристы и из-за перенесённого на более раннее время вылета не смогли забрать фотографии, сделанные работающим в отеле фотографом. Я очень прошу помочь мне в получении этих фото. Фотографии были сделаны 11 мая и они оплачены. Туристы жили в номере 6305, фамилия Солодковы и Беленко. Фотографий должно быть 6 и на них изображён мальчик с пиратом и попугаем. Я очень прошу отправить фото на электронный адрес туристки belenko@1c-ant.ru или на мой 4sezona.vrn@mail.ru. Заранее благодарю Вас за помощь.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Оксана, отдельная плата за доставку еды в номер во сколько может обходиться? Туда входит доставка и стоимость самой еды?
Добрый день, Оксана. Спасибо, что быстро подтвердили бронирование. Мы едем в отель второй раз (первый раз были в сентябре 2011 года), можем ли мы рассчитывать на какие-то бонусы от отеля (выбрать этаж, например).
И еще, будьте добры, ответьте какие в номерах спальные места при размещении STANDARD ROOM LAND VIEW, 2 ADL+2 CHD (3.00-11.99)(0.00-2.99).
Добрый день! Мы будем гостями вашего отела с 19 мая 2015 г. Самолет из Москвы прилетает рано утром. Есть ли возможность заселения в номер пораньше, так как с нами 6-й ребенок. Номер оплачен в основном корпусе и свидим на море. Спасибо

Елена, добрый день! В прошлом году в июле мы тоже прилетели в этот отель с 4-мя детьми (двое до 2-х лет), деньги значения не играют, тк отель переполнен . Мы приехали в 6 утра, нас заселили к 11:00. Оксане в отель писать бесполезно,она ничего не решает и напишет Вам ответ по мере освобождения номеров вас заселят. Тем не менее, в этом году мы снова едет в этот отель, тк по деньгам выходит нормально.
Добрый день, едем к вам отдыхать 30,05,2015 двое взрослых + ребенок 11 лет, прилетаем из Риги в 13:30. Скажите можно ли заказать трансфер Аэропорт Анталия- отель? Сколько будет стоить?

Светлана, рекомендую по трансферу к Рузане service@hanatravel.net, мы в прошлом году заказывали на 13 человек автобус , вышло 110 дол в одну сторону, все было четко. Напишите им они посчитают, оплата на месте.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Подскажите на сколько персонал отеля знает русский язык

Добрый день. Оксана можно сделать запрос на предоставление детского горшка вашим гостям, которые будут 9 мая. Фамилие одного из туристов MARTINTSOVA ELLA , от туроператора Пегас Туристик заявка №
256540. Заранее спасибо.
Добрый вечер, Оксана! Еду в отель 11.05.15. в третий раз, есть ли какие нибудь привилегии? Спасибо за ответ!!!
планирую отдых в отеле во второй раз есть ли какие нибудь специальные условия или бонусы!?заранее спасибо!))
Здравствуйте, Оксана! Пожалуйста, проверьте бронь на фамилии Gnedin Sergey, Gnedina Anna, Gnedina Ekaterina, Gnedina Daria. Прибываем 8 мая.
Скажите пожалуйста возможно ли заказать трансфер из аэропорта машиной отеля для 2 взрослых и ребенка 3 лет? Автомобиль должен быть легковой или минивен с автокреслом. Мы прилетаем 09.05 в 6.00 из Санкт Петербурга. Сколько это будет стоить? Заранее благодарны за внимание, ждем вашего ответа. Наталья.
Оксана, еще вопросы, тогда получается мини бар в номере является платным?! И вот еще вопрос ночью или поздним вечером у нас будет возможность где-нибудь перекусить?! Мы прилетаем 7 июня. Скорей бы!!!

Добрый вечер отдыхали в апреле 2015 , мини бар бесплатный , туда входит : кола , фанта , мин. вода , вода без газа . Пополняется ежедневно . По поводу питания : ужин с 19:00 до 22:00 . с 23:45 до 1:00 поздний ужин : супы , зелень ,овощи, гарнир , сладости , фрукты . Приятной поездки .
Спасибо большое! Ждем не дождемся приезда в Ваш отель. Просим Вас подсказать нам информацию по поводу личных принадлежностей (думаем, что надо брать с собой, а что есть в отеле). Интересует наличие следующего в номерах: полотенца, мыло, шампунь, гель для душа, зубная паста. Спасибо за оказанное нам время.

Добрый вечер отдыхали в апреле 2015 . Присутствуют, тапочки , халаты , полотенца для рук , тела , шампуни , гели для душа , жидкое мыло , всё в больших тубах . А также расчески обычные ))) , ватные диски и палочки . Зубной пасты увы не было . Номер стандарт . Приятного Вам отдыха .
И снова,здравствуйте,Оксана!!!Пожалуйста ,опишите номер swim up?Какой метраж,сколько кроватей и т. д.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,подогреваются ли бассейны в отеле? Если нет,то какая средняя температура воды в бассейнах в середине-конце мая?

Добрый вечер . Недавно вернулись . Подогреваемых бассейна 3. Один закрытый у спа-центра , второй с водопадом у мини клуба , третий в аквапарке для взрослых .
Здравствуйте. Туроператор предлагает ваш отель, но тип размещения - HARMONY STD ROOM SEA VIEW. Причем стоимость такого размещения несколько выше стандартного в Лонг бич STD ROOM LAND VIEW. Есть ли из-за такого размещения какие-то преимущества , кроме вида? Правильно ли я понимаю, что это заселение в отель Long Beach Harmony? Это единая сеть? Можно пользоваться инфраструктурой двух отелей? Разница в стоимости довольно существенная

Добрый вечер отель , это единая территория , можете пользоваться всей инфраструктурой
Здравствуйте.
Я мусульманин. И если в Турции большинство населения страны исповедует ислам, то в отеле мясные блюда из халяльного мяса или нет?
Заранее спасибо за ответ.
С уважением,
фазыл.

Добрый вечер .В меню была курица ,индейка , говядина . баранина , рыба . Свинины нет .
Добрый день, Оксана. Едем к вам во второй раз.Но в прошлый приезд что-то мимо нас прошли БирХаус, КофеХаус и Туркиш Кафе. Хотела узнать - данные бары за отдельную плату или включены в стоимость?И ещё вопрос: у ребенка будет день рождения.Что обычно предлагается в качестве поздравления, сколько это стоит и куда обращаться?

Добрый вечер . Только вернулись . Все бары работают , всё бесплатно. Туркиш Кофе с 10.00,, Есть Пивной сад на территории у вилл рядом с волейбольной площадкой работает с 10.00 там пиво в бутылках

Здравствуйте! Задавали вопрос по проверки брони в разделе "проверка брони", но ответ ...

скажите,пожалуйста, мы собираемся к вам 2 взр+3 детей! Двое по 6 лет и один 3 года! Х ...

Оксана, здравствуйте. В вашем отеле отдыхали мои туристы и из-за перенесённого на бол ...

Оксана, отдельная плата за доставку еды в номер во сколько может обходиться? Туда вхо ...

Добрый день, Оксана. Спасибо, что быстро подтвердили бронирование. Мы едем в отель вт ...

Добрый день! Мы будем гостями вашего отела с 19 мая 2015 г. Самолет из Москвы прилета ...

Добрый день, едем к вам отдыхать 30,05,2015 двое взрослых + ребенок 11 лет, прилетаем ...

Здравствуйте. Подскажите на сколько персонал отеля знает русский язык

Добрый день. Оксана можно сделать запрос на предоставление детского горшка вашим гост ...

Добрый вечер, Оксана! Еду в отель 11.05.15. в третий раз, есть ли какие нибудь привил ...

планирую отдых в отеле во второй раз есть ли какие нибудь специальные условия или бон ...

Здравствуйте, Оксана! Пожалуйста, проверьте бронь на фамилии Gnedin Sergey, Gnedina A ...

Скажите пожалуйста возможно ли заказать трансфер из аэропорта машиной отеля для 2 вз ...

Оксана, еще вопросы, тогда получается мини бар в номере является платным?! И вот еще ...

Спасибо большое! Ждем не дождемся приезда в Ваш отель. Просим Вас подсказать нам инфо ...

И снова,здравствуйте,Оксана!!!Пожалуйста ,опишите номер swim up?Какой метраж,сколько ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста,подогреваются ли бассейны в отеле? Если нет,то какая ...

Здравствуйте. Туроператор предлагает ваш отель, но тип размещения - HARMONY STD ROOM ...

Здравствуйте.
Я мусульманин. И если в Турции большинство населения страны исповедует ...

Добрый день, Оксана. Едем к вам во второй раз.Но в прошлый приезд что-то мимо нас про ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.