Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете написать на почту: gr.centro@crystalhotels.com.tr." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемая Марианна! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Мы можем предположить, что присутствуют глобальные сбои в его телефонии или АТС, в том числе с интернет-провайдером данного отеля. Также не исключена смена хозяина отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Работает.

Не советую связываться с этим отелем....Дело не в Розе

Роза помогает туристам. Наоборот, ругает за то, что оставляют чаевые в номере.

Много росиян, много турков

тапочки есть, халатов не было

Добрый день. Халаты и тапочки нам не выдавали. Только полотенца.

нет, даже по запросу, халаты нельзя из за ковид ограничений, но если тапки попросите принесут

Тапочки есть, халатов нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Дискотеки не проводятся из-за ограничений от COVID-19, но анимационная команда осуществляет выезды на дискотеки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

у них закрыта сама дискотека, там склад

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одиноких мужчин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

думаю да))))))))))) Там такие парочки были. Но трое это круче )))))

Да, кроме ресторана. Даже на пляже ловит.

Конечно да. Мы жили на 7 этаже ловилось,только плохо по всей территории он тоже плохо ловится. Лучше всех на 1 и 2 этаж ловилось, у бара

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Снежанна! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый вечер. Да wi-fi на территории отеля есть. На пляже плоховато ловит,а так норм.

Добрый день. 25 прилетели из Турции. В данном отеле никаких проблем с Wi-Fi не было. Пользовалась везде.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле каждый вечер проводится развлекательная программа. Иногда бывает живая музыка. На данный момент дискотеки запрещены в отеле, но анимационная команда осуществляет выезды на дискотеки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Живая музыка была только они пели на турецком. Дискотека один раз была за 10 ночей. Программа всякая была

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля на нашем официальном сайте: https://centro-tr.crystalhotels.com.tr/tr/yiyecek-icecek."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

На пляже только пиво напитки вода на полдник приносят фрукты. Еды можно принести. Хамам работает. Еда много и вкусно напитки все есть

Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар. Хаммам работает. Отель работает по концепции Всё Включено."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! номера конечно уставшие- как и сам вид отеля. по звуку вроде норм. если только по коридорам не ходят пьяные русские и не орут...

Здравствуйте. Мы ничего не слышали. Только в ванной комнате было слышно, как кто-то разговаривал по телефону, в комнате нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Со звукоизоляцией в номерах по разному. Вы можете внести примечание в данные брони через туроператора и мы постараемся учесть Ваши пожелания относительно размещения."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, а Вы в этом отеле уже были раньше? Понравилось?

Татьяна - отдыхал тут осенью 2018, это был последний год когда отель назывался Кервансарай. Детям понравилось - хорошие горки, хороший заход в воду, бассейн с волнами, довольно хорошее питание было, приемлемый алкоголь. Да, номера были четь подуставшие, обещали с 2019 делать реновацию (подозреваю что не сделали ничего). В целом это была неплохая бюджетная пятерка, в хорошем регионе (рядом есть где погулять и аеропорт близко)
Сейчас подозреваю что Кристал будет просто зарабатывать на этом отеле, максимально экономя на персонали и сервисе. Надеюсь я ошибаюсь.
И еще - из минусов тут номера, если вас больше чем трое. на троих норм, а на четверых стандарт тесноват, а семейный это дичь какая-то с видом на город.

Большое спасибо за информацию. Если ничего не изменится, то 14 августа мы будем в отеле, тур уже оплачен. Надеюсь не разочаруемся.

Питание было прямо совсем неплохим - но было много турков попали на курбан байрам. на ужин на гриле каждый день рыба + пара видов мяса ну и обычное тушёное. на завтрак 8 дней была нарезка или сёмги или масляной 2 последних дня не было... мясо курица, индейка, говядина, баранина. всё вкусно. раки были один раз- но первый раз в турции нормально сваренные раки - не сухие солёные и с укропом. один раз грилили рыбу меч -разделывал шеф лично - не пермороженая. минибар обычный кола, фанта, спрайт, вода газ, без газа, пиво (эфес). На барах джин Gilbey's, другой алкоголь местный, но в джин-тоник льют тоник швепс бутилированный, приличный делают aperol spritz. На лобби баре водка смирноф, джин Gordon's, виски JB и Red Label. мохито только на лобби с ликёром. есть beer garden рядом с горками - с 11 до 00 там 4 сорта пива efes pilsen, efes malt, edinger, beck's. pool bar возле бассейна работает 24 часа (ночной дожор) в том числе и алкоголь остальное с 10 до 00. горки все работают. Волны 2 раза в день по полчаса в 11-30 и после обеда - часа в 3 точно не скажу.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Игорь! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по концепции Всё Включено. На данный момент инфраструктура отеля полностью функционирует."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы по возможности предоставляем раннее заселение при наличие свободных номеров на момент заезда. Примечания касательно пожеланий вносятся через туроператора. Концепцией отеля предусмотрен комплимент в честь годовщины свадьбы. Для получения комплимента необходимо внести примечание в данные брони через туроператора или обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

судя по словам генерального менеджера - ремонт делали чисто косметический, не думаю что меняли оборудование для вайфай, это стоит хороших денег. В таком случае будет все как раньше - в холле вокруг рецепции неплохой вайфай, достаточный для видео звонков, дальше по територии и в номерах - нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL CENTRO:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru