Wi-fi в лобби бесплатный

Здравствуйте! Wi-Fi на перецепшен бесплатный и скорость хорошая.В номер подключают только на сутки и только на один телефон, стоимость 15 лир.

Отдала за 9 дней 10 долларов , может не в сезон так взяли с меня, потому что у них в карте отеля написано 1 неделя -15 евро

11$

Точно не помню, по моему 12 долларов на 10дней.

Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 15 Лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Не могу сказать , есть ли няня.Я была с внуком 12 лет.Я Вам напишу номер телефона рецепшен.Попросите Хасана,он рускоговорящий и попробуйте выяснить.+90 242 352 24 42 +90 242 352 24 40 Хорошего отдыха!

Вот тут точно не знаю. Когда приходили в детский клуб видели, что там сидели 2 девушки с колясками (люльки), но были ли это няни, или мамы - не знаю.

Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предоставляются услуги няни."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не знаю, не видел. У нас нас был стандарт с прямым видом на море и попался с дверью в соседний номер, я писал об этом. Видел стандарт без этой двери, заглядывал в номера с видом на дорогу, когда уборщицы там убирались, эти номера совсем другие, но у нас туда туры по-моему не продают, у нас продают или прямой или частичный вид на море.

Прочитайте последний отзыв от Алеси из Минска, по-моему они в таком номере жили.

Добрый день! Не могу сказать,что это за номер.У нам был стандарт с частичным видом на море.

Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер large room - одна большая комната."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вот сегодня прочитал "В контакте" на странице отеля про банкомат. Буквально: "Рядом с отелем есть банкомат от Дениз банка, если карта сбера, то снимите без комиссии любую валюту. Мы валюту вообще не брали, снимали столько сколько нужно".

Комары не много но были, я писал в отзыве. 2 раза за 9 дней вызывали обрабатывать номер, обработки хватает дня на 3-4. На улице не беспокоили. Вода, если волна не сильная, то почти как в Кемере, только заход и дно в 100 раз приятнее здесь. Банкоматами не пользовался, расплачивался картой без проблем.

Справа от отеля, где магазинчики возле дороги есть банкомат Дениз банка, где можно снять наличные без комиссии. Также есть банкомат этого банка возле Гранд Парка Лара, он далековато.

Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемый Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы рекомендуем Вам взять с собой средства защиты, так как на территории отеля имеются комары. Рядом с отелем имеется банкомат."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не знаю что будет. Прачкой не пользовался.

Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемый Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки будут работать в конце сентября. Прайс-лист на услуги прачечной имеется в номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Если не путаю нам предложили за 40 $. Мы не ходили, с маленьким ребенком не до массажа)

40 долларов, полтора часа.

Мне делали массаж 30 минут за 25 евро. Дороговато но очень надо было. А вообще в спа центре можно бесплатно посидеть в русской бане и искупаться в крытом бассейне. Что-то ещё там было но я не разглядывал.

Ответ предоставлен Sera, Службой Reservations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги массажа по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть бесплатный на ресепшн, ловит нормально. Платный есть в номерах, цена около 1000 р за неделю.

Ответ предоставлен Лямар, Службой Guest Relations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 15 Лир в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В этом отеле в семейных двухкомнатных номерах вид из окна только на улицу/стройку. Не советую его брать. Если хотите нормальный номер в видом на море - поищите другой отель

Ответ предоставлен Sera, Службой Reservations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеются номер двух категории Standard и Family. Номер Family - одна большая комната. Для двух взрослых и подростка мы рекомендуем номер Family."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно погодных условий мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Добрый день, Уважаемая Татьяна! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ" http://joxi.ru/DrlMvwqCvZlnwm. В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Работает по записи, запись за сутки двое утром до 10 утра, если не путаю

Ответ предоставлен Sera, Службой Reservations отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение ресторана A La Carte осуществляется по предварительной записи. Посещение бесплатное при проживании в отеле более 3 суток."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

СПА есть. Советую сходить. Мы пошли всей семьёй сразу в первый день по прилёту. Мы заехали в отель на завтрак, а заселение было ближе к обеду. Сходили на море,покупались и в спа.

Ответ предоставлен сотрудником - Службы reservation отеля KERVANSARAY KUNDU 5* (810902423522440):
"Здравствуйте, уважаемая Тамара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть СПА центр».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый , я сегодня улетела , там ещё не собран был, я думаю соберут на днях, так как отель забит почти на 100%

В маленьких бутылочках шампунь, кондиционер и гель для душа. Лучше брать свой гель и шампунь с собой, так как маленьких недостаточно.

Я беру всегда все с собой кроме мыла,а на их дешевку даже не смотрю ВЫ понюхаете и сразу станет все ясно!

Здравствуйте, шампунь, гель, мыло, в маленьких бутылочка, шапочки, ватные диски, палочки

Здравствуйте ! в ВАННОЙ ЕСТЬ - ШАМПУНЬ,ГЕЛЬ,ДЛЯ ДУША И КОНДИЦИОНЕР ДЛЯ ВОЛОС, ВСЕ В БУТЫЛОЧКАХ. ЕСЛИ ВЫ ПОПРОСИТЕ , ТО ВАМ ПРИНЕСУТ ЗУБНУЮ ЩЕТКУ, ОДНОРАЗОВУЮ ПАСТУ . НА РЕСЕПШЕНЕ НАДО ЗАПРАШИВАТЬ ЭЛ. ЧАЙНИК И ЧАЙНЫЕ ПРИНАДЛЕЖНОСТИ.

Добрый день, в прошлом году лосьона для тела не было, кондиционера не было. Шампунь, гель приносили отдельными тюбиками (жёлтого и зеленого цвета), мыло кусочками, в ванной был дозатор. Тюбики пополняли регулярно.

В прошлом году был шампунь, гель для душа, их пополняют каждый день (запах был одинаковый, только цвет разный) . Чтобы был кондиционер не помню, брала свой. Зуб. пасты с щёткой у них нет.

В прошлом году у нас было раннее заселение. Накормили завтраком, заселили (был свободный номер). Без доп. платы.

В прошлом году делали. Приносят и в открытый ресторан и на террасу круглосуточного бара. стоил по-моему 15$, по качеству не скажу - не пробовал

Да, фруктовая тарелка. В сам ДР лучше записаться в а для карт.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relation отеля KERVANSARAY KUNDU:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Постоянным гостям отель предоставляет фрукты и вино в номер. По данному поводу, пожалуйста, обратитесь на стойку по работе с гостями, когда будете в отеле. Мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел великолепно".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"