добрый уважаемые коллеги, по заезду в номер поздно ночью, - туристы жалуются - Устроились не очень( первый этаж, самый дальний корпус, грязно, воняет котиной мочёй в туалете, но пообещали завтра переселить.( сказали что мы последние заселялись и номеров нет других).Посмотрим переселят или нет. В ресторане вчера увидела двух тараканов....
Просьба решить проблЗаранее благодарны

C уважением
Директор Гомельского
филиала СП Алатан Тур
АлатанТур
Терентьев Виталий
+375296570117 личный (вайбер)
e-mail:terentyev@alatantour.com
емы туристы хотят писать жалобы на все отзывы. Спасибо

Добрый день!
Уважаемые коллеги и коллектив сотрудников отеля!
Хочу выразить особую благодарность Вашему персоналу и Вам лично,
отелю, за обслуживание наших клиентов, всегда очень довольны.
От имени Алатан тур прежде всего желаем Вам хорошего дня и благодарных клиентов .
Пишет Вам из Беларуси директор филиала Терентьев Виталий СП Алатан Тур,
Наши туристы всегда очень довольны отдыхом в вашем отеле,
за что мы вам благодарны.

Просьба к Вам с 26.06.2025 по 06.07.2025 заезжают в ваш замечательный
Отель Limak Limra Hotel & Resort

Наши очень важные туристы.

1.DARONINA LIUDMILA ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ 29.06.2025
2.DARONIN ALIAKSEI
3.DARONINA DIANA chd
4.DARONIN ULADZISLAU chd

ГОДОВЩИНА СВАДЬБЫ 20 ЛЕТ 01.07.2025

По возможности комплимент от отеля.
По возможности заселить пораньше, заезд 26.06.2025 примерно в 21-30.
По возможности реновированный номер и раздельные кровати для детей.
Выезд из отеля 06.07.2025 г. примерно в 19-00.
По возможности продлить номер.

Заранее благодарны

C уважением
Директор Гомельского
филиала СП Алатан Тур
АлатанТур
Терентьев Виталий
+375296570117 личный (вайбер)
e-mail:terentyev@alatantour.com

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня у ребенка День Рождения как раз выпадает на наш отпуск в отеле. Будет ли хотя бы поздравления с выносом торта, как в других отелях. Или это платная услуга?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в отеле возможно раннее заселение?

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля.
Интересует вторая половина мая.
ekkkaterina@mail.ru

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой тип питания бронируете AL или UAL и сильная ли разница с Ultra и без?)))

Здравствуйте!
Возможно ли на месте доплатить за проживание и питание 4 человека в номер стандарт и если да, то сколько это будет стоить?
Номер забронирован на 2 взр+1 ре (14 лет).

у отеля есть номер whatsup?

Здравствуйте будет ли подогреваться открытый бассейн на новогоднее время?

Добрый день
Есть ли в отеле ОТКРЫТЫЙ подогреваемый бассейн с 01.11?

Добрый день.
Подогревается ли открытый бассейн во второй половине ноября? Если анимация в это время года?
Прошу отправить зимнюю концепцию на электронный адрес Hel83@list.ru
Заранее благодарю.

Чтобы попасть в основной корпус, какой номер нужно бронировать - Economy или Standart?

Dear sir or madam
we are going to come for New Year to Kemer and looking a hotels, we live Limra and want to come here, and it will be our 5th time in Limra.
We are going to book not a trip but only hotel on hotel website.
Could we have a discount?
Will be a 4 of us, 2 adapt and 2 kids 7 &9 y.o.


Also may be our grand mather will come, will it be possible give us a family room in Arycanda for all of us? What will be the price for her in this case?

Здравствуйте! Просим уточнить, будут ли подогреваться бассейны и аквапарк, если приехать с детьми на осенних каникулах с 26.10 по 3.11? Море в этот период уже холодное будет?

Здравствуйте. Есть ли у Вас импортные алкогольные напитки? если да . то какие? и концепция на октябрь интересует

Добрый день
1. сбросьте пож вашу зимнюю концепцию на тек год galanov80@mail.ru
2. есть ли открытый подогреваемый бассейн в ноябре?

Здравствуйте, пришлите , пожалуйста, концепцию отеля.
Petrushinaov@mail.ru
Интересует , что будет функционировать в кон октября- начале ноября.

Сколько стоит продлить номер с 14-19:00?

Добрый день! Скажите, пожлуйста, есть ли в номере стандарт чайный набор? Для нас это принципиально при выборе отеля. Если - нет, то могут ли принести по запросу?

Есть ли детские горшочки?
Коляски?