Уважаемая администрация!
Мы забронировали тур в ваш отель на период с 16.06.2015 по 28.06.2015 в составе 2-х человек: Bondareva Elena, Bondareva Victoria. Номер забронирован в Park room. Возможно ли переселение в главный корпус с доплатой на месте и сколько это будет стоить? Также прошу подтвердить нашу бронь.
Заранее благодарна за ответ.

Добрый день , Мария.
Меня зовут Логачёва Виктория. Я и моя семья (Логачева Валерия и Молодцов Владимир) посетим Ваш отель с 23 июня по 6 июля 2015 года уже в 4 раз.
Я являюсь носителе Вашей Elit Card № 0000000000013256. Надеюсь, что Вы сможете учесть наши пожелания по размещению в отеле и более раннее заселение, как указано в пояснении к карте.
Я бы хотела разместиться в главном здании с видом на море, т.к. в прошлом году мы отдыхали в номере 1114 и нас все устроило.
Очень рассчитываю на Ваше особое отношение к нам, как к постоянным гостям, и уверена ,что Вы учтете все наши пожелания.
Хочу уточнить стоимость Вашего трансфера для 3 человек из аэропорта в день нашего прибытия (23 июня).
Спасибо.
С уважением, Логачёва Виктория

Добрый день!
У нас забронировано 6 номеров с 12.06.15 через ТО "Пегас Туристик" . В отеле будем около 5:00 утра. Почти все семьи с маленькими детьми. Можно ли сделать ранний check-in 12.06? Брони:
291260 Sysuev Andrey +3
291369 Kukanov Mikhail +3
291408 Murygin Evgenii +2
293607 Akimov Sergei +4
293870 Fedorov Aleksei +3
311866 Kochetova Vera +1

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, будет ли детская площадка на пляже? из отзывов узнала, что ее убрали и на пляже какой-то ремонт. Едем в июле семьей, Выбирала отель именно из-за детской площадки на пляже и других на территории отеля.

ОЛьга

Dear Sir, in our room 3601 air conditioner does not give enough cooling, so we have to keep the window open. At night it brings in moscitos who sting us all night. TV remote control does not work properly. Can you please help us to solve these two problems? We are here until June 12. Thank you. Sergey

Собираемся приобрести путевку в ваш отель с 20.06 на 9 ночей.
Тур оператор предлагает номер Park Room.
Двое взрослых и двое детей.
Хотелось бы разместиться в корпусе Arycanda. Возможно ли это каким-либо образом?

Добрый день!
Мы прилетаем в Ваш отель 12.06 на 18 ночей GRECHISHNIKOV ANDREY, GRECHISHNIKOVA ELMIRA, GRECHISHNIKOV RUSLAN, GRECHISHNIKOV MARSEL
и IUSUPOVA MARZIIA на 14 ночей. У нас забронировано два номера. Огромная просьба разместить в корпусе Ариканда рядом (хотя бы на одном этаже) подальше от шума. Заранее благодарю!

Добрый день ! Приезжаем в ваш отель от Анекса 15.06.15 в 6 утра ,номер в Парк Рум.Zhdanova- 2 взр+Nikishina дети ( 7 и 14 лет).
-Очень прошу расселить сразу по приезду в номер с видом на горы, подальше от футбольного поля.
-Возможно размещение нас в основном корпусе, какая доплата за номер ?
Большое спасибо.

Здравствуйте, помогите разобраться пожалуйста, чем отличаются номера джакузи сьют и джакузи делюкс?

Добрый день
Подтвердите пожалуйста бронь
Agafonov Evgeny
2-е взрослых и 2-е детей (9 и 7 лет)
прибытие 13.06-22.06
очень прошу поселить в номер 4232 в корпусе Fame Garden
Заранее брагодарен.

Добрый Вам день!Подтвердите,пожалуйста,бронь для семей:
Marukhno Larisa,Oleksandr,Olha,Ioanna.
Pisarenko Oleksandr,Ludmila,Oleksandr,Maxim
Прибытие 12.06-21.06.
Прилетим очень рано в 6.20,просим поселить по прибытию,так как с нами 4 детей.
Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе предоставляются номера "Стандарт"? Обязательно ли это будет главный корпус или же мы можем получить номера в корпусе Arycanda

день добрый! такой вопрос, в случае заезда в номер с джакузи имеются ли какие-либо привелегии? например отдельная зона в ресторане либо лежаки отдельные от основной массы? спасибо заранее за ответ

Добрый день! Написала 4 письма с запросом трансфера на сайте отеля, на почту отеля и для Mehmet Atasoy. Никто не ответил. Туристы прилетают 09.06. К кому мне обращаться?

Добрый день! Едем к вам с 06.06-16.06.2015 года. Две семьи KOZLOVA NATALIA, KOZLOV DMITRII,KOZLOV IVAN 10 лет. И семья STRASHEVSKIY IVAN, STRASHEVSKAY NATALIA, STRASHEVSKAY ANASTASIA 11 лет, STRASHEVSKIY VECHESLAV 4 года. Летим оператором Пегас. Размещение ROH. Просим вас заселить в 2 номера в корпусе Arycanda в номерах по соседству. Заранее благодарим.

Добрый день! Едем к Вам в отель двое взрослых с 27.06 по 14.07. Просим проверить бронь, тур оператор Пегас. Забронирован один номер: Markova irina,Likhota tatiana. Прошу Вас заранее зарезервировать мне номер в ОСНОВНОМ здании как можно выше 6-7 этаж

ПОВТОР
Добрый день Виктория. Проверьте пожалуйста наличии брони. Я уже оплатил проживание в Вашем отели.
Valiynkina Sofya 10 лет.
Valynkina Ella 40 лет
Valynkin Vitaliy 44 года
Номер ваучера - 50005 оператор catt tour
даты заезда с 29.06 по 09.07. 15 г.
Номер в ОСНОВНОМ здании, там где находиться ресепшен.
Заранее благодарю за подробный ответ.

Так же прошу Вас заранее зарезервировать мне номер в ОСНОВНОМ здании как можно выше 6-7 этаж, так как я Ваш постоянный клиент, я был летом 2013 года.
Я с семьей прибуду в отель в 14-30 ч. 09.06.2015 г..
Заранее благодарю за оказанную услугу.

ПОВТОР
Добрый день Виктория. Проверьте пожалуйста наличии брони. Я уже оплатил проживание в Вашем отели.
Valiynkina Sofya 10 лет.
Valynkina Ella 40 лет
Valynkin Vitaliy 44 года
Номер ваучера - 50005 оператор catt tour
даты заезда с 29.06 по 09.07. 15 г.
Номер в ОСНОВНОМ здании, там где находиться ресепшен.
Заранее благодарю за подробный ответ.

Так же прошу Вас заранее зарезервировать мне номер в ОСНОВНОМ здании как можно выше 6-7 этаж, так как я Ваш постоянный клиент, я был летом 2013 года.
Я с семьей прибуду в отель в 14-30 ч. 09.06.2015 г..
Заранее благодарю за оказанную услугу.

Добрый день. Проверте наличии брони.
Valiynkina Sofya 10 лет.
Valynkina Ella 40 лет
Valynkin Vitaliy 44 года
Номер ваучера - 50005
даты заезда с 29.06 по 09.07. 15 г.
Номер в ОСНОВНОМ здании, где находиться ресепшен.
Заранее благодарю за подробный ответ

Добрый день, уважаемый Mehmet ATASOY!
Прошу проверить бронь с 08.06.2015 на 9 ночей
Тур-оператор: АНЕКС ТУР
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 2007885.
KHAZIEVA LILIIA
KHAZIEV RAMIL
KHAZIEVA KAMILLA
3 ЧЕЛОВЕКА

А также просьба по размещению №8307, 8311 ( подобные) с видом на бассейн. Благодарю!