Здравствуйте, у нас проблема по брони 9687063, турист Бочкова+1. Забронировали от Анекса номер в вашем отеле 06.08.2023 совместно с другой семьей 9687051 Мурзина+2 (этим туристам подтвердили номер почти сразу), а 9687063 не подтверждают уже четвертые сутки. Не понятно, есть номера или нет. Если летят вместе, хотят жить в одном отеле и поэтому мои туристы пребывают в панике, как быть? Прошу побыстрее подтвердить или отказать нашей брони 9687063 и мы поторопимся забронировать в других отелях, спасибо

Вчера мы отправляли запрос по данной теме на указанную вами эл почту, ответа нет! Сейчас еще раз отправили. Пожалуйста, подтвердите номер. Везде выдает, что места есть. Спасибо