Questions and answers
All questions - 473
Здравствуйте , если в день заселения мы приедем в отель в 12:00 сможем ли пойти на обед ? Путевка приобретена с питанием FB
Здравствуйте. Взяли путевку с завтраками. Можно ли на месте при необходимость обедать и ужинать в отеле и какая цена обеда и ужина? У нас ранний прилет доступен ли будет нам завтрак?
Здравствуйте. Подскажите, если забронировать номер Делюкс для троих взрослых, как будет размещаться третий взрослый человек? на дополнительной кровати?
Здравствуйте! мы едем к вам в свадебное путешествие, хотелось бы уточнить, передавал ли наш оператор вам эту информацию?
Бронь с 20 по 27 июля, Александрова
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опасно ли дно? (ежи, кораллы, ракушки и т.д.)
Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опасно ли дно? (ежи, кораллы, ракушки и т.д.)
Добрый день! Планирую поездку с 05.09.25г.Подскажите ,пожалуйста, будет ли бесплатный шаттл в Дубай молл ? Если не трудно,может приложите к ответу расписание шаттлов в ТЦ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного шаттла в Дубай Молл, только за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека в две стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
В апреле были у вас с системой al soft incl, но факту приходили только на обед и ужин. Скажите, пож, если брать hb, можно ли поменять с завтрак-ужин на обед-ужин?
Благодарю.

Добрый день! Менять ужин на обед можно! Завтрак менять вроде нельзя.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости не могут менять завтрак, ужин на обед возможно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Можно ли к вам заселиться с девушкой, если нам 19 лет

Добрый день! Можно,если вы совершеннолетние уже),но при покупке тура в агентстве,рекомендую этот момент уточнить у менеджера).

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Амир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заселиться без проблем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!есть номера на 3 человека- трое женщин!?

Добрый день! При бронировании в агентстве вы должны сказать об этом менеджеру,где будете преобретать тур,чтобы она сделала вам именно бронь на 3 чел.в номере.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с одной двуспальной кроватью или двумя односпальными, дополнительно может быть предоставлена дополнительная кровать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер из отеля в Дубай?

В Дубай молл возят автобусы
Напротив ресепшена расписание где и такси

Добрый день! Был трансфер в Думай,50 дирхам с чел.туда/обратно,в 10,30 туда в 16ч.оттуда (время не удобное конечно),в конце июня так ездил.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного шаттла в Дубай Молл, только за дополнительную плату в размере 50 Дирхам с человека в две стороны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер .Хотел уточнить ,мы планируем посетить ваш отель 20 июня в наш тур входит завтрак но на завтрак мы не успеваем ,можно как-то заказать чтобы для нас собрали сухой паек ?

Добрый день! Вы при выезде имеете ввиду собрать ланч бокс или когда?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в день заезда не входит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! скажите, пожалуйста, едут 3 взрослых, категория номера DELUXE, сколько будет стоить дополнительная кровать за ночь?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати составляет 150 Дирхам за ночь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в SAL входит мороженное в баре?

Добрый день! При системе все вкл.да входит мороженое.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое входит." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте , по системе питания. HB , будут ли включены какие-либо напитки на завтрак и ужин ?

Напитки все включены
Соки, чай, кофе.
Больше напитков нет. Ничего алкагольного

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию включены только напитки, представленные на Шведском столе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день
К вам едут повторные гости
Можно ли им комплиментарно согласовать доступ в клаб лаундж ?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, правила пользования и стоимость спа. В одном из отзывов озвучено, что стоимость хамам - 50 дирхам с номера. Т.е. если у меня семья 3 человека, то стоимость составит 50 дирхам за одно посещение, независимо от пола? И каким временем ограничено посещение?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут неограниченно посещать СПА в течение отпуска при оплате 50 Дирхам за номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Cколько стоит услуга раннее заселение?

Здравствуйте! Дорого 250 дирхам было в начале мая.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Условия раннего заселения зависят от времени заселения, а возможность предоставления услуги зависит от заполняемости отеля и наличия свободных номеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте , если в день заселения мы приедем в отель в 12:00 сможем ли пойти на об ...

Здравствуйте. Взяли путевку с завтраками. Можно ли на месте при необходимость обедать ...

Здравствуйте. Подскажите, если забронировать номер Делюкс для троих взрослых, как буд ...

Подскажите пожалуйста, депозит в отеле не взимается?

Здравствуйте! мы едем к вам в свадебное путешествие, хотелось бы уточнить, передавал ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опас ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, нужна ли специальная обувь для купания в море, опас ...

Подскажите пожалуйста, отельный пляж открыт ,не пострадал от разлива нефти ?

Добрый день! Планирую поездку с 05.09.25г.Подскажите ,пожалуйста, будет ли бесплатный ...

Добрый день.
В апреле были у вас с системой al soft incl, но факту приходили только ...

Добрый день! Можно ли к вам заселиться с девушкой, если нам 19 лет

Здравствуйте!есть номера на 3 человека- трое женщин!?

Добрый день! Уточните, пожалуйста, есть ли бесплатный трансфер из отеля в Дубай?

Добрый вечер .Хотел уточнить ,мы планируем посетить ваш отель 20 июня в наш тур входи ...

Добрый день! скажите, пожалуйста, едут 3 взрослых, категория номера DELUXE, сколько б ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в SAL входит мороженное в баре?

Здравствуйте , по системе питания. HB , будут ли включены какие-либо напитки на завтр ...

Добрый день
К вам едут повторные гости
Можно ли им комплиментарно согласовать дос ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, правила пользования и стоимость спа. В одном и ...

Добрый день. Cколько стоит услуга раннее заселение?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Sheraton Sharjah Beach Resort & Spa: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет нефти." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels