Уважаемая Вера,
Счет выписывается в долларах, а оплата вможет быть в долларах , евро , турекая лира или крата.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями

Пирс соберут по нагреванию моря, зимой пирс не нужен.
Часов на

Уважаемая Мэри,
Пирс был закрыт по причине погодных условий, ожидался ураган. Пирс уже начали застилать досками, к концу недели будет все готово.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями

На приватный вопрос, приватный ответ. Но позже.

Уважаемая Алла,
Ответ был дан, приношу извинения за задержку.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями

Чайник есть везде по запросу и депозиту(залогу в долларах) сумму депозита узнаете листая вопросы ранее заданные

Уважаемый Айрат,
Чайник выдается по запросу на ресепшене и под депозит 20 USD.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями

Здравствуйте! Мы сегодня, 18 мая, вернулись домой из этого отеля. Приехали 6 мая и на ресепшене нам отказались дать в номер чайник!сказали, что нет такой услуги! А мы привыкли рано утром пить кофе, ьрали с собой растворимый. Это ьыл единственный минус в нашем отдыхе!!! А в целом, отель очень хороший. С ув. Елена.

Уважаемая Оксана,
К туристам, проживающим в нашем отеле могут приходить гости.
Время посещения отеля 09:00 -18:00, стоимость с человека 50$, ребенок 7-12 лет 25 $, ребенок 0-6 лет бесплатно.
Гости могут пользоваться всеми услугами концепции ультра все включено, кроме номера.
При себе гость должен иметь паспорт.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями

Уважаемая Юлия,
При наличии свободных мест в основном корпусе переселение возможно, из корпуса парк в главный корпус видом на море 20$ сутки с человека, на горы 10$ сутки с человека.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.

Уважаемая Елена,
Корпус парк открыт. При наличии свободных мест в основном корпусе переселение возможно, из корпуса парк в главный корпус видом на море 20$ сутки с человека, на горы 10$ сутки с человека. Цена может меняться зависимо от периода.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.

Добрый день. Только вернулась из Турции! Инфотур. Лично смотрела этот отель! Он замечательный! Номера, сервис, территория! Все на отлично! По поводу погоды и температуры воды - 20-23 (вода), воздух до 30 и выше на солнце. Бассейны теплые. Деткам будет комфортно.

Уважаемая Виктория,
Мини бар в номере пополняется ежедневно бесплатно: кола, фанта, спрайт, пиво, вода. С фруктами ситуация следующая . На данный момент в отеле на шведском столе представлены сезонные фрукты : апельсин, мандарин, грейпфрут, яблоко, груша, мушмула, эрик , банан. Сезон клубники только начался, сегодня она уже представлена на шведском столе. В ближайшее время добавится персик и абрикос. Арбузоы и дыни примерно через недели 2 будут на столе. Все фрукты представлены по сезону.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.

Уважаемый Гость,
В отеле есть станция водного спорта, именно в ней и обучают подводному плаванью. Эта услуга платная. Цены уточнить вы сможете уже в отеле.

С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.

Уважаемая Таня,

На данный момент в отеле на шведском столе представлены сезонные фрукты : апельсин, мандарин, грейпфрут, яблоко, груша, мушмула, эрик , банан. Сезон клубники только начался, сегодня она уже представлена на шведском столе. В ближайшее время добавится персик и абрикос. Арбузоы и дыни примерно через недели 2 будут на столе.

С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.

Уважаемая Евгения,
Прежде всего приносим свои извинения, что эта ситуация встревожила Вас. Хотим отметить, что была ли входная дверь в течении всего дня открыта или нет мы не можем. На территории отеля расположено 270 камер, проверив камеры установленные на этаже входящих в номер установлено не было.
С уважением,
Екатерина Устиснких / Руководитель отдела по работе с гостями .

Уважаемая Евгения,
Стандартно все именинники поздравляются ежедневно, в номер отправляем торт со свечами и хозяйственный отдел сможет украсить номер в момент уборки. Если вы пожелаете торт свыше стандарта, либо запустить горящий шар в небо, эта услуга платная. Дополнительные организационные вопросы мы сможем обсудить с Вами уже в отеле.
С уважением,
Екатерина Устиснких / Руководитель отдела по работе с гостями .

Уважаемая Таня,

На данный момент в отеле на шведском столе представлены сезонные фрукты : апельсин, мандарин, грейпфрут, яблоко, груша, мушмула, эрик , банан. Сезон клубники только начался, сегодня она уже представлена на шведском столе. В ближайшее время добавится персик и абрикос. Арбузоы и дыни примерно через недели 2 будут на столе.

С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.

Уважаемая Наталья,
Разница в стоимости
В главном корпусе была полная реновация (полный ремонт ванных комнат, замена кроватей, ковролина, текстиля), вся инфраструктура (ресепшен, 2 бара, основной ресторан) находятся в главном корпусе.
В корпусе ( пар была замена матрасов и полный ремонт ванных комнат). В корпусе парк находятся только номера и на 1 этаже бар с безалкогольными напитками.

С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отделав по работе с гостями.

Евгения,
Возможность продления номера уточняется день в день, при возможности до 16:00 - 50$; до 23:00 - 75$.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отделав по работе с гостями.

На главной странице слева внизу есть графа программа лояльности. Насколько знаю бонусы и комплименты молодожёнам и именинникам.

Уважаемая Александра,
Для гостей с годовщиной свадьбы от отеля в качестве комплимента украшается комната, приносят шампанское и шоколад.

С уважением,

Залина!

Уважаемая Мария,
Мы очень рады, что для отдыха Вы предпочли именно Mirage Park Resort.
Сутки использования детской прогулочной коляски 5 $.
С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями

Уважаемый Владимир,

Проката детских самокатов и 3-х колесных велосипедов нет. Если Вы привезете свой, в саду по территории на открытом воздухе можно кататься беспрепятственно. Территория отеля позволяет, ее общая площадь 110000 м2 .

С уважением,
Екатерина Устинских / Руководитель отдела по работе с гостями.