Questions and answers
All questions - 22
Добрый день. Подскажите что входит в систему питания AI.
Чем отличаются номера connection room от Junior suite?
Здравствуйте! 13.08 в Ваш отель прилетают туристы Ларионова Кристина с ребенком 7-ми лет Серов Егор . У них забронирован номер стандарт на неделю с 13.08 по 20.08, потому что номеров супериор на эти даты нет, а далее они переезжают в номер супериор еще на неделю вместе с папой Серов Павел,который прилетает 20.08, Большая просьба предоставить номер стандарт в сухом месте ,потому что у ребенка астма и мама очень переживает. Номер ваучера ATR 1308703
Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в 2013 году. Шикарное место, прекрасный отель.  Подскажите пожалуйста с каким тур оператором вы работаете в этом году? Мы летали с пегас туристик,  но в этом году не вижу у него вас. 
Здравствуйте , на днях буду отдыхать в этом отеле, подскажите пожалуйста, где можно арендовать авто?
Здравствуйте!Я так не получила ответ на просьбу расселить моих туристов Куликовы+4( №№7462484  и 7462474.Едут 2 взрослых и 3 детей
Туристы так обеспокоены, что им не дадут хотя бы номера рядом . А в лучшем варианте конечно им нужен коннекшен. Детей отдельно не поселишь, да ещё ребенку накануне сделали полосную операцию.
Очень Вас прошу, напишите пожалуйста ответ, расселят ли их в коннекшен или хотя бы рядом.
Они просят какое-то письмо для подтверждения им там в отеле.Я связывалась С Тамарой Бабаевой и она обещала подтвердить!!!
СПАСИБО!!!Жду ответа . Инна- Ген. директор турагенства "Триона "1"
Добрый день! Собираемся посетить данный отель в начале апреля. Будет ли работать анимация(спортивные и развлекательные мероприятия, дискотека)? А также будет ли возможность плавать в бассейне? Спасибо.
Rogoznikova Polina, Rogoznikov Alexei, Rogoznikova Ekaterina, 19.09.13-30.09.13, pegas. Сколько будет доплата за номер с двумя спальнями?
Здравствуйте! Мы едем отдыхать в Ваш отель 19.09.13г. двое взрослых и ребенок, номер который мы заказывали "стандарт", подскажите пожалуйста, есть ли номера, где две комнаты, раздельные, чтобы ребенок спал отдельно? Если есть, то как они называются и можно ли будет с доплатой поменять наш номер? И сколько будет составлять доплата?
Этот отель входит в сеть отелей дессоле,которые расположены в Египте,Туние и Греции( например отель dessole pyramisa sahl hasheesh? )
 
Могу ли я сейчас произвести доплату отелю 200 евро за улучшение номера? (так как в августе свободных номеров на замену, возможно, не будет, а мой тур.оператор сказал что мне будет дешевле (выгоднее) напрямую произвести доплату отелю, чем перебронировать через оператора)
Кому: 	info 
12 июля, 20:47
Thanks. Still question. Surcharge for number on a reception? Numbers precisely will be? Or it is necessary now?
Спасибо. Все еще вопрос. Дополнительная доплата за номер на ресепшен? Номера точно будут? Или это необходимо теперь?
Суть вопроса в том,  есть ли смысл сейчас перечислить 200 евро доплаты или по приезду будут номера SUPERIOR и можно доплатить на месте? 
подскажите, сколько вас уходит времени на ответ на электронную почту? 12 июля написал вам вопрос по доплате за номер и ответа до сих пор не получил.
Подскажите, а номера SUPERIOR могут располагаться на 2ом этаже и есть ли в этих номерах соседи через перегородку (не через балкон)?
Здравствуйте, собираемся к вам 9.07 заказан номер стандарт Nikolaev Vladimir Grishenina Iuliia
возможно ли чтобы в номере была одна большая кровать, с нами маленький ребенок и подскажите какие фрукты сейчас есть в отеле, в ресторане?
Здравствуйте. В феврале купил тур на август 2взрослых+ребёнок . Тогда по номерному фонду было не очень много информации. Забронировал Standard Room . Сейчас понимаю, что номер Superior был бы лучше. ВОПРОС. могу ли я поменять номера, доплатив разницу, не отменяя раннее бронирование, или придётся отменить ранее бронирование и по сегоднешним ценам заново выкупать тур? Или можно по приезду в отель ,до заселения, за наличные улучшить номер на Superior ?
 
                
            
                    Добрый день. Подскажите что входит в систему питания AI.
Чем отличаются номера connec ...                
 
                
            Здравствуйте! 13.08 в Ваш отель прилетают туристы Ларионова Кристина с ребенком 7-ми ...
 
                
            Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле в 2013 году. Шикарное место, прекрасный отель. ...
 
                
            Здравствуйте , на днях буду отдыхать в этом отеле, подскажите пожалуйста, где можно а ...
 
                
            Здравствуйте!Я так не получила ответ на просьбу расселить моих туристов Куликовы+4( № ...
 
                
            Добрый день! Собираемся посетить данный отель в начале апреля. Будет ли работать аним ...
 
                
            Принимает ли отель туристов с животными?
 
                
            Rogoznikova Polina, Rogoznikov Alexei, Rogoznikova Ekaterina, 19.09.13-30.09.13, pega ...
 
                
            Здравствуйте! Мы едем отдыхать в Ваш отель 19.09.13г. двое взрослых и ребенок, номер ...
 
                
            Этот отель входит в сеть отелей дессоле,которые расположены в Египте,Туние и Греции( ...
 
                
            Могу ли я сейчас произвести доплату отелю 200 евро за улучшение номера? (так как в ав ...
 
                
            
                    Кому: 	info 
12 июля, 20:47
Thanks. Still question. Surcharge for number on a recepti ...                
 
                
            подскажите, сколько вас уходит времени на ответ на электронную почту? 12 июля написал ...
 
                
            Подскажите, а номера SUPERIOR могут располагаться на 2ом этаже и есть ли в этих номер ...
 
                
            Добрый день! Чем отличаются стандарные номера от супериоров?
Здравствуйте, собираемся к вам 9.07 заказан номер стандарт Nikolaev Vladimir Grisheni ...
 
                
            info@arbataxpark.com этот адрес актуален? 19 июня написал.. ответа до сих пор нет.
 
                
            на какой адрес электронной почты вам отправить данные?
 
                
            Здравствуйте. В феврале купил тур на август 2взрослых+ребёнок . Тогда по номерному фо ...
 
                
            По мимо основного ресторана, посещение других ресторанов на территории отеля платно?и ...
- 
                                                            The hotelier rarely
 answers the questions
- 
                                RU
                                Hotel anwsers in Russian
- 
                                > 4 дней
                                How quickly answers
- 
                                100%
                                Number of answers
 
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                         
                        
Ответ предоставлен сотрудником -Mara Serdino - Booking Department отеля ARBATAX PARK RESORT - TELIS 4*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по системе «все включено» у вас будет завтрак, обед и ужин, а также все напитки в бокале в центральном баре отеля Telis.
Junior suite расположен на верхнем этаже и включает оборудованную крытую террасу, состоит из одной спальни и гостиной (2 дивана-кровати) с двумя ванными комнатами и включает крытую террасу с журнальным столиком и креслом для эксклюзивного использования.
Супериоры окружены природой, они расположены на верхнем этаже и имеют крытую террасу со столом и стульями для вашего эксклюзивного использования. В номерах есть гостиный уголок с диваном-кроватью.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".