Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 173
Уважаемые коллеги, как найти Ваши контакты, в прошлом году нам оперативно отвечали, сейчас не могу ничего добиться, отправляю много туристов и есть вопросы, нужна связь с отелем.
Здравствуйте, что происходит в вашем отеле? Почему нас не могу принять ?Бронь подтвердили, а сейчас отказываете ?
Подскажите пожалуйста, рестораны а ля карт платные?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/394/393481_356494768_60x60.png)
Да, а ля карт все платные, 15 евро с человека.
Добрый день, сколько теннисных кортов доступно для гостей отеля? Пользование кортами входит в стоимость размещения? спасибо.
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Сами корты - бесплатно, за инвентарь нужно доплачивать
Добрый день, сколько теннисных кортов доступно для гостей отеля? Пользование кортами входит в стоимость размещения? спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/40/39938_4778417960_60x60.jpeg)
корты бесплатно, ракетки 10 дол в час
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, сколько стоит СИМ-карта и где рядом с отелем ее можно приобрести, для интернета.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1746/1745187_5867348570_60x60.jpg)
Ответ предоставлен - Назгуль- сотрудником Службы ресепшн SIMENA HOLIDAY VILLAGE HV-1 по телефону +90 242 824 6363:
"Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.
Стоимость мобильной сим карты составляет от 100 лир. Приобрести можно за территорией отеля, в 400 метрах. В офисах Turksel, Vodafon На главной улице. Будем рады встрече с Вами".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Уважаемые туристы, здравствуйте! Кто пользовался сейфом на рецепции, подскажите, пожалуйста, им можно пользоваться круглые сутки или по расписанию? Выдают свой ключ? И всё ли, было в норме? Прочла, что у людей, была пропажа!!!
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
круглосуточно, проблем не было, сейф открывается 2 ключами, 1 у вас всегда, 1 на рецепшене
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Спасибо,огромное! Успокоили.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1928/1927218_11063688471_60x60.jpg)
Мы все хранили в номере, у нас ни одной ценности не пропало.
Здравствуйте!!! Сотрудники отеля, ответьте, пожалуйста, какие виллы с номерами стандарт отремонтированы? Напишите номера!!!!! Спасибо!!!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1117/1116181_5147663353_60x60.jpg)
Виллы 2 этажные все пошарпанные были, просто некоторые по приличнее. Мы со второго раза подобрали нормальную более менее. Номера супериор после ремонта, нумерацию не подскажу.
Кто - нибудь конкретнее может ответить- в номере стандарт есть балкон и на каких виллах(номер), а также ремонт или хотя бы более-менее достойные номера. Спасибо. Почему из отеля на письма не отвечают, кто знает? (Официальный сайт Симена отель)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/764/763828_7668779638_60x60.jpg)
Здесь отвечают,не сразу,но ответят)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/226/225074_301392366_60x60.jpg)
Отремонтированы superior
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/226/225074_301392366_60x60.jpg)
Балкон на всех виллах. Ходил по территории смотрел
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Cпасибо Руслан!.Внутри стандарта, не в курсе , не все поломано как некоторые пишут. На ваш взгляд- какая вилла оптимально находиться в виладж , чтоб совсем не на Камчатке. Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1117/1116181_5147663353_60x60.jpg)
У нас была 114. Все более менее норм. Стиралка работала, посудомойка тоже. Кровати наверху нормальные. Ванная тоже. Но единственный момент, куча комаров ночью на 1 этаж. Спасались фумигаторами. Балконов 2 шт на вилле
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
В номерах на виллах балконы есть везде и очень большие, почти террасы. Ремонт, похоже только в номерах категории Superior. Вот туда смело можете заезжать - номера просторные, все чисто, мебель новая. Если поможет, жила в вилле N 3, номер 913. При всей моей придирчивости, отличный номер, могу порекомендовать
Здравствуйте! Нас интересует на каких виллах был ремонт и какие номера с балконом ( номер стандарт)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/764/763828_7668779638_60x60.jpg)
Я задавала такой вопрос,мне ответили,что все виллы после евро ремонта...Судя по отзывам туристов,это не правда!
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Меня тоже, очень волнует этот вопрос, но правдивого ответа, мы очевидно, не дождёмся! Поэтому, вся надежда, Мадина, на Вас, вы скоро будете на месте и отпишитесь, пожалуйста, как на самом деле обстоят дела! Будем очень ждать, т.к. с каждым новым отзывом, настрой, всё хуже. Заранее спасибо!!!
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Честно мы особенно не паримся, просто по- мелочи например - где сушить полотенца и т.д.? Больше убивает игнорирование запроса-вопроса на официальном сайте, официальной почте. Сайт отеля не очень продуман. Нет схемы и концепции. Или это проблема для отеля ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/226/225074_301392366_60x60.jpg)
Все виллы с балконами. Номера с ремонтом superior.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1117/1116181_5147663353_60x60.jpg)
На виллах есть сушилки для вещей, стиралка у нас работала. На террасе первого этажа стол и стулья. Наверху два балкона. На них нет стульев, но есть в номере. Сами балконы небольшие. Мы всегда на террасе сидели
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/148/147548_378898515_60x60.jpg)
Балконы на виллах есть не в каждом номере, мы жили без балкона, номера приличные, ремонт был не совсем давно, единственная древняя вещь это кондей, охлаждал так себе и 1 раз ломался, правда сделали за 40 мину. Дочь жила по соседству на последней линии, у них кондей ночью потёк, отремонтировали на следующий день.
Здравствуйте! Буду отдыхать в отеле с 1 по 10 октября!!! Какая концепция отеля, будет ли работать вся инфраструктура отеля. Еду вдвоем с подругой, есть ли халаты и тапочки а номерах? Спасибо. Ещё, скажите, пожалуйста , можно ли забронировать номер после ремонта?! Спасибо!
Здравствуйте, вопрос у нас ранний прилет и поздний вылет.До заселения в номер т.е до 14 00 мы сможем позавтракать ? И после выселения 12.00 предоставят ли нам обед? Заранее блогадарю)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1537/1536681_7856019167_60x60.jpg)
Добрый день. Предоставят. Как прибудете в отель сразу оденут браслеты и отправят на завтрак. Заселят с 14:00. В день вылета освободить номер нужно до 12:00, но пользоваться всеми услугами отеля будет можно, в т.ч. и сходить на обед. А можно договориться, что бы продлить номер за доп. плату.
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие у вас есть удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями ? Можете ли вы предоставить кресло т.к турист очень плохо ходит
Добрый день!Прилетим в Ваш отель 19.09.2019 двумя семьями (2+1 ребенок) большая просьба чтоб номера были рядом, спасибо напишите пожалуйста ответ
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1635/1634245_5257813787_60x60.jpeg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, в отеле есть крытый или подогреваемый бассейн?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1830/1829848_6968202638_60x60.jpg)
Есть небольшой бассейн в зоне СПА (в помещении).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Ergun, Службой Reception отеля SIMENA HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/394/393481_356494768_60x60.png)
Есть крытый бассейн
Добрый день, собираемся в ваш отель с маленьким ребенком 8 месяцев, подскажите пжл, если ли детский стол либо диет в виде паровых овощей в ресторане?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Добрый день! По приезду Вам следует обратится к нам, мы поможем с детским меню.
Здравствуйте! В сентябре едем отдыхать семьей в ваш отель. Во время отдыха у двух детей будут дни рождения, можно ли мы расчитывать на поздравление от отеля?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
Добрый день! В честь дня рождения наших маленьких гостей,отправляем фрукты.
Здравствуйте! Про полотенца, тоже интересно, а ещё, подскажите, пожалуйста, что отель предоставляет, из мыльных принадлежностей? Что везти с собой, а что нет? Заранее спасибо!
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Все полотенце выдаются и меняются, на пляж дают карточки которые вы потом обменивайте на полотенце. Мыльные средства тоже предоставленные и пополняются. Шампунь, гель, кондиционер для волос и мыло
![](/icache/animal_avatars/16_60x60.png)
Спасибо огромное, за ответ!!!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1740/1739638_5826801599_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен Mustafa, Службой Guest Relations отеля SIMENA HOLIDAY VILLAGE HV-1:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В номер Стандарт предоставляется мыло, гель для душа, шампунь и лосьон для волос. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно по карточкам у бассейна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Уважаемые коллеги, как найти Ваши контакты, в прошлом году нам оперативно отвечали, с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/764/763828_7668779638_80x80.jpg)
Здравствуйте, что происходит в отеле?Нас отказывается принимать, ответьте!
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/764/763828_7668779638_80x80.jpg)
Здравствуйте, что происходит в вашем отеле? Почему нас не могу принять ?Бронь подтвер ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Подскажите пожалуйста, рестораны а ля карт платные?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, сколько теннисных кортов доступно для гостей отеля? Пользование кортами ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день, сколько теннисных кортов доступно для гостей отеля? Пользование кортами ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, сколько стоит СИМ-карта и где рядом с отелем ее ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Уважаемые туристы, здравствуйте! Кто пользовался сейфом на рецепции, подскажите, пожа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте!!! Сотрудники отеля, ответьте, пожалуйста, какие виллы с номерами станда ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1451/1450118_7646404627_80x80.jpg)
Доброго времени суток! Кальянная есть на территории отеля?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Кто - нибудь конкретнее может ответить- в номере стандарт есть балкон и на каких ви ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Нас интересует на каких виллах был ремонт и какие номера с балконом ( н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте! Буду отдыхать в отеле с 1 по 10 октября!!! Какая концепция отеля, будет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/764/763828_7668779638_80x80.jpg)
Здравствуйте, вопрос у нас ранний прилет и поздний вылет.До заселения в номер т.е до ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/150/149745_18904154_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие у вас есть удобства для гостей с ограниченны ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день!Прилетим в Ваш отель 19.09.2019 двумя семьями (2+1 ребенок) большая прось ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте, в отеле есть крытый или подогреваемый бассейн?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день, собираемся в ваш отель с маленьким ребенком 8 месяцев, подскажите пжл, е ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте! В сентябре едем отдыхать семьей в ваш отель. Во время отдыха у двух дет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Про полотенца, тоже интересно, а ещё, подскажите, пожалуйста, что отель ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
71%
Number of answers
Ответ предоставлен Sultan, Службой Sales отеля SIMENA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по телефону (+90 242 824 63 63)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru