Уважаемый Sergey!

Благодарим вас за ваш интерес и обратную связь. Мы ценим ваше стремление соблюдать правила и обеспечивать комфорт для всех гостей. Позвольте ответить на ваши вопросы по поводу курения на территории нашего отеля:

Курение на балконе номера разрешено. Однако просим учитывать, что внутри самого номера курение строго запрещено.

В главном ресторане на террасе, в ресторане Club Phaselis, а также в лаунж-зоне The Lounge Bar предусмотрены открытые пространства, где разрешено курение. Все эти зоны оснащены специально отведёнными местами для курящих гостей.

В павильонах (кабанах) курение разрешено. При этом просим соблюдать уважение к окружающим гостям и не нарушать их комфорт.

Благодарим вас за предложение добавить информацию о правилах курения на нашем сайте. Мы обязательно передадим его ответственному отделу. Нам важно, чтобы гости могли принимать информированные решения при планировании своего отдыха.

С уважением,

Добрый день Анастасия!

Спасибо за ваш вопрос и за то, что планируете уже пятый визит к нам это большая честь для нас

Подтверждаем следующее:

Курение на территории отеля, включая номера и действительно запрещено, в соответствии с нашей политикой, направленной на комфорт всех гостей.

Однако, существуют специально отведённые зоны для курения в том числе ресторанах и барах, расположенные на открытом воздухе, чтобы вы и ваш муж могли насладиться отдыхом без неудобств.

Курение разрешено на пляже клубе «кабаны», в специально обозначенных местах у морского берега.

Если у вас или вашего мужа будут дополнительные пожелания или вопросы перед прибытией, пожалуйста, сообщите нам мы всегда рады помочь!

Ждём вас с нетерпением и желаем прекрасного отпуска!

С уважением,
Команда Martı Myra

Здравствуйте,уважаемый Сергей!
Конечно, дополним информацию о зоне Club Phaselis с акцентом на предложения по питанию и напиткам:

🏖 Club Phaselis Zone Привилегии и Услуги
Гости Deluxe Lifestyle имеют ежедневный доступ в эксклюзивную зону Club Phaselis, где предоставляется:
Приватная атмосфера
Комфортная пляжная зона с индивидуальными лежаками и зонтиками
Премиальные услуги персонала
🍽️ Питание и напитки:
В течение дня предлагаются изысканные закуски и блюда.
Эта зона создана для того, чтобы вы ощущали максимальный комфорт, уединение и индивидуальный подход к отдыху.
🍽️ Ресторан Club Phaselis
Это рыбный ресторан с акцентом на свежие морепродукты и изысканную средиземноморскую кухню.
Обслуживание проводится на высоком уровне, в атмосфере уединённости и комфорта.
💳 Условия посещения:
Посещение платное 25 евро с человека
Необходимо заранее записаться через Guest Relations.
Мини-бар в номере:
Обновляется ежедневно. Включает:
Пиво
Безалкогольные напитки
Воду

Специальный комплимент в день заезда:
Свежие фрукты
Бутылка водки
Бутылка виски
Импортные напитки в The Lounge Bar:
Некоторые импортные алкогольные напитки предоставляются бесплатно эксклюзивно для гостей LifeStyle.
Пляжные павильоны (кабаны)
Стоимость:
150 евро в день за павильон (до 2 гостей)
Lifestyle-гости получают 20% скидку.

Правила пользования:
Необходима предварительная резервация
Обслуживание в павильоне включает напитки и изысканные блюда
Павильоны обслуживаются персоналом
Время использования: как правило, с утра до заката (10:0018:00)

Желаем хорошего дня и солнечного настроения.

Спасибо за пояснение! Не понятен только 1 момент по кабанам... У нас будет 2 родителя и 2 ребенка 3 лет. Получается , что за детей еще надо доплачивать в кабане???

Добрый день,Павел!
Благодарим вас за интерес, проявленный к нашему отелю.
Позвольте пояснить: в нашем отеле действует единая система питания "Ultra All Inclusive" (Ультра Всё Включено). Иногда на сторонних платформах она может быть обозначена как "All Inclusive", однако на практике это полноценный пакет, включающий широкий выбор блюд и напитков как местного, так и импортного производства, а также круглосуточную работу некоторых баров и ресторанов.
Что касается ресторанов à la carte, при проживании от 5 ночей и более, вы можете один раз бесплатно посетить один из трёх бесплатных ресторанов à la carte. Предварительное бронирование обязательно и зависит от наличия свободных мест. Дополнительные посещения возможны за дополнительную плату.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь!
С уважением,
Менеджмент отеля Марти Мира.

Добрый день Владимир!
Благодарим вас за обращение. Пожалуйста, пришлите нам ваш адрес электронной почты как только получим его, соответствующий отдел свяжется с вами напрямую.
С нетерпением ждём вашего ответа.
С уважением,

Здравствуйте Владимир!
В номере категории Superior мини-бар при заезде включает безалкогольные напитки (газированные напитки, минеральную воду) и воду. В последующие дни пополняется только водой. Мини-бар пополняется ежедневно.

В номерах категории Superior не предусмотрены халаты и тапочки. В ванной комнате имеется стандартный набор туалетных принадлежностей: шампунь, кондиционер, гель для душа, мыло и шапочка для душа.

Если у вас будут дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, сообщите. Мы всегда готовы помочь и сделать ваше пребывание у нас максимально комфортным.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Martı Myra

Уважаемая Анастасия, мы рады что Вы выбрали наш отель Марти Мира. У нас есть бассейн с подогревом на открытом воздухе. Желаем Вам хорошего дня.

Уважаемая Анастасия,

Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю Martı Myra.

В текущем сезоне номера категории Superior Room по-прежнему доступны для бронирования. Если вы не видите их в списке доступных номеров на вашем онлайн-агенте, это может быть связано с ограниченной доступностью или временным отсутствием квот на этих платформах. Рекомендуем вам связаться напрямую с нашим отделом бронирования или проверить наличие на официальном сайте отеля: Martı Myra Желаем хорошего дня!
.

Добрый день,
Открытие мини клуба Тукан,22го мая.Мы будем рады увидеть вас в нашем отеле.
Желаем хорошего дня.

Добрый день,Ирина!Отправьте пожалуйста нам адрес эл.почты.Желаем хорошего дня.

Уважаемый гость,бассейн с подогревом открыт с 15го марта. По концепции 2025,гости проживающие в отеле 5 ночей и выше,могут посетить один раз один из трёх бесплатных Аля Карт ресторанов.Желаем хорошего дня!

Уважаемая Татьяна,

Информацию о стоимости услуги няни, Вы можете узнать на стойке ресепшен Мини Клуба по прибытии в отель.Желаем хорошего дня!

Уважаемая Мария, в этом году установили подагрев на один из наших открытых бассейнов. Желаем хорошего дня.

Добрый день уважаемая Мария.
Из семи бассейнов один бассейн с подогревом, находится рядом с детским бассейном.Желаем хорошего дня и солнечного настроения.

Уважаемая Ирина, мы рады что Вы выбрали наш отель Марти Мира. У нас есть бассейн с подогревом на открытом воздухе. Желаем Вам хорошего дня.

Добрый день уважаемая КСЕНИЯ! С марта месяца в нашем отеле будет работать один открытый подогреваемый бассейн.Желаем хорошего дня

Добрый день Ксения,В апреле бассейн подогревается.Желаем хорошего дня.