Questions and answers
All questions - 1 429
Добрый день. Хотел узнать. Если мы приедем ночью с детьми во сколько нас заселят. Собираемся 7.10.2018. На 16 ночей.
здравствуйте, ответьте ,пожалуйста ,сколько квадратных метров 3-Х местный номер плюс 1 ребенок 8 лет FAMILY ROOM TWO BEDROOMS и сколько 3-х местный плюс один ребенок 8 лет FAMILY ROOM ,

Добрый утро! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Приятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!
Здравствуйте,неужели так все плохо как в последнем отзыве?мы собираемся к вам через неделю.

Не могу сказать, как на сегодняшний день, но! 5 или 6 лет назад я была в этом отеле, поэтому еду повторно! Лично мне всё понравилось, не считая мелочей. Еда свежая, постельное бельё и принадлежности чистые, море тёплое... Я отношусь к жизни, а тем более к отдыху проще! Мебель имеет свойство изнашиваться, как и всё остальное, а отбитые изголовья, углы столов, след от сигареты... - это же всё сделали туристы, а не отель! В ресторане еда была отличная!!! А то, что пишут про разнообразие))), можно подумать, что дома они едят разносолы каждый день)))
В наш приезд хватало ненормальных, которые осматривали каждый уголок, фотографировали и ворчали.
Надежда, если вам не сложно, то опишите обстановку в отеле на сегодня )

Добрый день, Надя! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!
Валерия спасибо. У меня на руках есть ваучер и где в нем смотреть номер брони я не знаю(((. Будем надеется что все будет хорошо и мы приедем в Ваш отель и отлично проведем время.

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!
Добрый день! Большая просьба поселить туристов в хороший номер , очень сильно переживают ! Мы начинающее турагентство , ценим каждого клиента! Буду Вам очень благодарна!!!!
Номер заявки -3495065
DOBROV YURII MR 28.02.1980 FM594218
DOBROVA DARIA MRS 27.05.2006 FM594920
DOBROVA OLENA MRS 22.07.1982 FM595032

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!некоторые Ваши отдыхающие пишут про VIP браслеты.Подскажите, пожалуйста, как их можно получить и какие у него привелегии?

Добрый день, Елена! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в августе. Прилетаем в 06.30 утра, улетаем в 18.30. Во сколько нам дадут браслеты при прибытии, и во сколько их снимут в день отъезда. До заселения и после выселения, чем мы можем пользоваться бесплатно?

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что время заселения в номер 14.00, время выселения - 12.00. Браслеты Вам выдаются сразу по приезду. После выселения из номера Вы можете продолжать пользоваться всей инфраструктурой бесплатно до выезда из отеля.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. Подскажите пожалуйста,сколько у вас горок для взрослых, все ли они работают и по каким часам. Спасибо.

Работают горки по очень короткому графику. Полтора часа до обеда и полтора часа после. А вот сколько из них будет работать это сложный вопрос. Мы были 4 раза в отеле за 3 года. И в этом году работала одна))))

ДД. лучше едьте в бухту нама бэй. эта бухта набк самая ветренная. а горки работают за день 2-3 часа

Горок всего 4, 3 работают с 10 до 12 и после обеда, 4-ю включают только после обеда

Добрый вечер, Екатерина! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. В отеле есть аквапарк с 11 горками, из которых 6 горок для детей и 5 горок для взрослых. Время работы аквапарка с 10.00 до 12.00 и с 14.30 до 16.00. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!
добрый день!собираюсь приехать второй раз в ваш отель.
будут ли какието бонусы?)

Здравствуйте, уважаемая Виолетта! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при повторном прибытии в отель Гостей могут разместить в улучшенный номер, но только при условии наличия свободных номеров, а также предоставят фрукты в номер. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля REGENCY PLAZA AQUA PARK & SPA

дд. слышал на ресепшн что на третии раз 50% скидка

Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

День добрый. Подскажите. Я получил сопроводительное письмо от сайта Top hotels, что оно даёт при предоставлении на ресепшн. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

подскажите можно ли там купить месную сим катру для интернета ?

Покупали сим на 8ГБ за 15$ в отеле. В аэропорту 10$.

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что местную сим-карту можно приобрести в магазинчиках при отеле. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa

Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение! Сообщаем, что Вы можете приобрести местную сим-карту для интернета в магазинах при отеле. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

здравствуйте!подскажите интернет в отеле платный?

Здравствуйте, мы сейчас находимся в этом отеле, интернет платный 10$ 4 дня

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Стоимость Wi-Fi за 4 дня составляет 10 Долларов.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa.

Добрый вечер, Сергей! Благодарим Вас за обращение! Доводим до Вашего сведения, что интернет в отеле предоставляется за дополнительную плату - 10 долларов за 4 дня. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!
Здравствуйте.Мы едем к Вам в отель 01.06.2018 семьей(2 взрослых и 2 детей)на 12 дней.Номер забронирован стандарт.Подскажите пожалуйста,смогу ли я на месте поменять номер на более удобный и просторный,естесственно за дополнительную плату?И сколько это будет стоить?Спасибо.

Здравствуйте, Гульмира! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa

Mrs.Aitkalieva Gulmira 7/28/1972
Mr.Karissov YERLAN 12/7/1978
chd.Karissov Renat 11/5/2003
chd.Karissova Darina 3/20/2014
01.06.2018-13.06.2018
JOYCE&LAMAR TOURS
99780 (11574485)
Спасибо Вам за отзывчивость

Добрый вечер, Гульмира ! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. По возможности, с удовольствием, предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!
Добрый день, в июле прилетаем с сестрой к вам в отель 2 раз, хотелось бы номер с видом на море и этаж 2-3, так как в прошлый раз был в зоне аквапарка. Так же хотелось бы узнать какие браслеты и какие бонусы для тех кто приехал в отель повторно( одни говорят что дают вип браслеты, другие пишут что нет). Спасибо за ответ!

Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли ответить на Ваш вопрос. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa
Добрый день. Рассматриваем покупку тура к вам в отель (2 взрослых + 3 ребенка). Обратный вылет в 22-10. Подскажите пожалуйста можно ли договориться о предоставлении номера до отлета?

Добрый вечер, Николай Трухан ! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. По возможности, с удовольствием, предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!
Здравствуйте, мы прилетаем 06.06.2018 года. У нас забронирован номер Family room 3+2. Хотели попросить вас, если возможно, номер с видом на море.

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы будем у вас отдыхать с 28 мая по 07 июня, 4 человека 2 взрослых, 2 детей, у нас прописан номер фэмели, в вашем отеле во второй раз, первый раз февраль 2017, можем ли мы получить хороший номер с видом на бассейн, только не аквапарк, пожалуйста. Спасибо! Будем очень благодарны Вам

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa
Добрый день! Мы приезжаем к Вам на отдых 22.05-31.05 ( 31 .05 у супруга день рождения). Подскажите у нас вылет в 18:00, есть ли у Вас камера хранения вещей и снимают ли в 12 :00 браслеты? Не хотелось бы сидеть в лобби в день рождения без браслетов и с чемоданами ожидая трансфера в аэропорт? Можно попросить хороший , не шумный номер ближе к инфраструктуре отеля.

Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa
Здравствуйте.я с ребенком прилетаю 7 июня.хотелось бы номер ближе к морю

Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации и по возможности учесть Ваши пожелания.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Regency Plaza Aqua Park & Spa

Наши даты пребывания :С 19 мая по 31 мая 2018 года

Добрый вечер, 19411945! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. По возможности, с удовольствием, предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!

Добрый день. Хотел узнать. Если мы приедем ночью с детьми во сколько нас заселят. Соб ...

здравствуйте, ответьте ,пожалуйста ,сколько квадратных метров 3-Х местный номер плюс ...

Здравствуйте,неужели так все плохо как в последнем отзыве?мы собираемся к вам через н ...

Валерия спасибо. У меня на руках есть ваучер и где в нем смотреть номер брони я не зн ...

Добрый день! Большая просьба поселить туристов в хороший номер , очень сильно пережив ...

Добрый день!некоторые Ваши отдыхающие пишут про VIP браслеты.Подскажите, пожалуйста, ...

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле в августе. Прилетаем в 06.30 утра, улетаем ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель. Подскажите пожалуйста,сколько у вас горок для в ...

добрый день!собираюсь приехать второй раз в ваш отель.
будут ли какието бонусы ...

День добрый. Подскажите. Я получил сопроводительное письмо от сайта Top hotels, что о ...

подскажите можно ли там купить месную сим катру для интернета ?

здравствуйте!подскажите интернет в отеле платный?

Здравствуйте.Мы едем к Вам в отель 01.06.2018 семьей(2 взрослых и 2 детей)на 12 дней. ...

Добрый день, в июле прилетаем с сестрой к вам в отель 2 раз, хотелось бы номер с видо ...

Добрый день. Рассматриваем покупку тура к вам в отель (2 взрослых + 3 ребенка). Обрат ...

Здравствуйте, мы прилетаем 06.06.2018 года. У нас забронирован номер Family room 3+2. ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, мы будем у вас отдыхать с 28 мая по 07 июня, 4 чело ...

Добрый день! Мы приезжаем к Вам на отдых 22.05-31.05 ( 31 .05 у супруга день рождения ...

Здравствуйте.я с ребенком прилетаю 7 июня.хотелось бы номер ближе к морю

Наши даты пребывания :С 19 мая по 31 мая 2018 года
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день, Ербол Иманкулов! Благодарим Вас за обращение! Мы надеемся, что Ваше путешествие будет приятным. Желаем уверить Вас, что мы приложим все возможные усилия, чтобы сделать Ваше пребывание в нашем отеле приятным и запоминающимся. По возможности все Ваши пожелания и просьбы будут выполнены. Заселение происходит быстро. Будем рады видеть Вас в нашем отеле. Прятного отдыха! С наилучшими пожеланиями, Regency Plaza Aqua Park & SPA 5*!