Questions and answers
All questions - 540
18.09.2018
15:43
Добрый, день! 21.09 В вашем отеле будит отдыхать туристка Ружинская Неля.Просьба отдать ей свидетельство о рождении ребенка.,раннее забыто у вас в отеле туристами Левченко отдыхающие 3.08 по 10.08(туроператор TEZ TUR
08.09.2018
22:25
Добрый день,подскажите,до какого числа работает ваш отель?Раньше была свидетелем,как числа 10 октября людей переселяли в другой отель
02.09.2018
20:27
Добрый день.
4 сентября в отель Club Hotel Belpinar заезжают молодожены, ваучер 116346252 .
Прошу предоставить совместную кровать и украсить номер.
Благодарю.
30.08.2018
17:28
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 04.10 на 6 ночей, подскажите как с погодой в это время, можно ли купаться в море? Есть ли крытый с подогревом бассейн?
Leona
Chelyabinsk Турист
05.10.18
20:46
Крытого и с подогревом нет. 2 открытых, один в зоне корпусов, другой в зоне рекреации.
26.08.2018
07:33
Добрый день. Есть ли в номерах электрочайник? Едем с маленьким ребенком, нужно готовить смесь)))
Елизавета
TopHotels Assistant
26.08.18
13:40
Ответ предоставлен сотрудником -Айдана- Службы Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах чайников нет, мы так же не выдаем их в аренду».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23.08.2018
13:32
Здравствуйте! Предоставляются ли в отеле детские горшки? Платная ли эта услуга?
Александра
TopHotels Assistant
27.08.18
15:27
Ответ предоставлен Aidana, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номер бесплатно предоставляется детский горшок по запросу на ресепшен.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.08.2018
07:21
Здравствуйте! Можно ли где то увидеть карту схему расположения корпусов, бассейнов и других объектов на территории отеля? Спасибо.
Ася
Moscow Турист
17.08.18
11:09
На сайте нет? У них все корпуса на стороне ресепшена, а рестораны и море - через дорогу (тонель)
Тихий бассейн есть у корпуса А1 возле ресепшена, большой- на «шумной» стороне
13.08.2018
15:10
Добрый день, где там находится снэк -бар ? и где лотус-бар???
Александра
TopHotels Assistant
13.08.18
16:33
Ответ предоставлен Armi, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что снэк-бар находится рядом с бассейном. Лотус-бар с левой стороны от анимации.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.08.2018
15:07
Добрый день всем!!! Еще хочу задать вопрос по поводу , где именно дают мороженое? В каком месте отеля? И кто-нибудь брал сейф платно??? То когда расплачиваться , с начали или при выезде?
Александра
TopHotels Assistant
13.08.18
16:31
Ответ предоставлен Armi, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мороженое предоставляет каждую субботу рядом с бассейном. Стоимость пользования сейфом составляет 2 Доллара в день. Сейф оплачивается в начале пребывания.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Ольга
Minsk Турист
17.08.18
22:22
Мороженое дают во вторник,четверг,субботу около спуска к морю.
09.08.2018
16:25
Можно ли где-нибудь, недалеко от отеля, купить алкоголь в бутылках в подарок.Просто на экскурсии ездить не собираемся
Ирина
Saint Petersburg Турист
09.08.18
21:40
Если стоять лицом к морю,направо от отеля много мини-маркетов,цены примерно одинаковые,но значительно ниже,чем в Дьюти-фри.Для любителей полусладкого вина можно приобрести неплохое гранатовое вино,ежевичное и из шелковицы.Сухие вина тоже неплохого качества.Зайдите в супермаркет Volmar,напротив городского парка,все по той же правой стороне от Бельпинара,там все и купите,расплатиться можно картой в рублевом эквиваленте,очень выгодно! Хорошего Вам отдыха)
Ольга
Minsk Турист
12.08.18
18:53
Магазины есть, но на алкоголь не обратила внимание.
09.08.2018
15:36
Добрый день, скажите при отеле есть магазинчик какой-нибудь?
ol-olkhovikova-968
Podolsk Турист
09.08.18
16:23
На территории есть совсем маленький - пляжные принадлежности и прочая мелочевка. Как выйдете из отеля и сразу налево 30 метров - будут нормальные магазины с фруктами, сладостями, продуктами и прочими необходимыми и не очень вещами
Александра
TopHotels Assistant
13.08.18
16:35
Ответ предоставлен Arim, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что после возле выхода из тоннеля имеется магазин.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
05.08.2018
01:16
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли диетическое питание, к примеру отварные овощи: картофель,цветная капуста, брокколи?
Лена Тютерева
Omsk Турист
05.08.18
06:49
Да ,это есть!!!
Татьяна
Ekaterinburg Турист
05.08.18
14:03
Добрый день! Отдыхали с ребёнком в июне! Тогда были отварные овощи и отварное мясо и котлетки для детей и пюре картофельное- все в меру соленое либо без соли! Есть так же блендер! Хорошего Вам отдыха
Евгения
Турист
05.08.18
14:55
Для комфортного отдыха с детьми в отеле созданы все условия
Александра
TopHotels Assistant
13.08.18
16:37
Ответ предоставлен Arim, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: Здравствуйте, уважаемая Валентина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане нет диетического меню.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
28.07.2018
18:13
Добрый день! Как можно получить подтверждение оплаты отеля
Наталья
TopHotels Assistant
30.07.18
18:31
Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Если у Вас резервация через туроператора, пожалуйста, обратитесь к туроператору для подтверждения оплаты. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Club Hotel Belpinar
26.07.2018
14:47
добрый день. хотим прилететь к вам с годовалым ребенком. скажите пожалуйста есть ли в ресторане вареное мясо без соли или с минимальным количеством соли. и что включает обычно диетический стол. есть ли блендер в ресторане?
SNT
Kostanai Турист
28.07.18
19:55
Добрый день.были в этом отеле только что.все мясо очень острое,даже от котлет с детского стола у детей горело горло.
Была постоянно тушеная курица или индейка. Соли вроде не много. Детям можно дать,только мой 3хлетний не ел,не вкусно.
24.07.2018
14:21
Доброго дня суток))) Собираемся к вам в августе. Есть в номерах фен??
Ксения
TopHotels Assistant
25.07.18
15:55
Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть фен.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля CLUB HOTEL BELPINAR
22.07.2018
17:55
Добрый день. Планируем посетить семьей (1 взрослых=ребенок) Ваш отель в августе.
Подскажите, пожалуйста, посещение сауны и турецкой бани (хамам) платно или бесплатно?
Владимир
Ufa Турист
22.07.18
20:47
Здравствуйте. Платно
Ксения
TopHotels Assistant
24.07.18
12:01
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хамам за дополнительную плату. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля
16.07.2018
20:59
здравствуйте, еду в отель с 19-28 июля, 22 июля у меня день рождения, пытаюсь отправить с сайта топхотелс запрос на комплимент, не отправляется. Что нужно мне сделать, чтобы в отеле меня поздравили?
Валерия
TopHotels Assistant
21.07.18
14:15
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения предоставляются фрукты и вино в номер. Пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля CLUB BELPINAR
Владимир
Ufa Турист
22.07.18
20:49
Здравствуйте. Вообще поздравляли многих. Думаю на ресепшн достаточно будет сообщить.
01.07.2018
22:37
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я забронировала номер на себя одну. Я лечу к Вам из России. Ко мне хочет приехать мой мужчина. Он с другой страны прилетает. С России проблематично оформить его .Возможно его подселелить в мой номер за дополнительную плату?? Очень будем благодарны если это возможно
28.06.2018
22:18
Какова стоимость сейфа в номере и на ресепшн?
Наталья
TopHotels Assistant
30.06.18
19:24
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф в номере стоит 2 евро в сутки. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Club Hotel Belpinar
28.06.2018
22:17
Здравствуйте, едем с 19 июля с двумя двухлетними детьми. Есть ли сейчас в отеле вирус, как прошлым летом Коксаки?
Наталья
TopHotels Assistant
30.06.18
19:25
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вируса в отеле нет. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Club Hotel Belpinar
18.09.2018
15:43
Добрый, день! 21.09 В вашем отеле будит отдыхать туристка Ружинская Неля.Просьба отда ...
answers
08.09.2018
22:25
Добрый день,подскажите,до какого числа работает ваш отель?Раньше была свидетелем,как ...
answer
02.09.2018
20:27
Добрый день.
4 сентября в отель Club Hotel Belpinar заезжают молодожены, ваучер 11634 ...
answers
30.08.2018
17:28
Добрый день! Собираемся в ваш отель с 04.10 на 6 ночей, подскажите как с погодой в эт ...
answer
26.08.2018
07:33
Добрый день. Есть ли в номерах электрочайник? Едем с маленьким ребенком, нужно готови ...
answer
23.08.2018
13:32
Здравствуйте! Предоставляются ли в отеле детские горшки? Платная ли эта услуга?
answer
14.08.2018
07:21
Здравствуйте! Можно ли где то увидеть карту схему расположения корпусов, бассейнов и ...
answer
13.08.2018
15:10
Добрый день, где там находится снэк -бар ? и где лотус-бар???
answer
13.08.2018
15:07
Добрый день всем!!! Еще хочу задать вопрос по поводу , где именно дают мороженое? В к ...
answers
09.08.2018
16:25
Можно ли где-нибудь, недалеко от отеля, купить алкоголь в бутылках в подарок.Просто н ...
answers
09.08.2018
15:36
Добрый день, скажите при отеле есть магазинчик какой-нибудь?
answers
05.08.2018
01:16
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли диетическое питание, к примеру отварные ...
answers
28.07.2018
18:13
Добрый день! Как можно получить подтверждение оплаты отеля
answer
26.07.2018
14:47
добрый день. хотим прилететь к вам с годовалым ребенком. скажите пожалуйста есть ли в ...
answer
24.07.2018
14:21
Доброго дня суток))) Собираемся к вам в августе. Есть в номерах фен??
answer
22.07.2018
17:55
Добрый день. Планируем посетить семьей (1 взрослых=ребенок) Ваш отель в августе.
Подс ...
answers
16.07.2018
20:59
здравствуйте, еду в отель с 19-28 июля, 22 июля у меня день рождения, пытаюсь отправи ...
answers
01.07.2018
22:37
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Я забронировала номер на себя одну. Я лечу к Вам ...
answers
28.06.2018
22:18
Какова стоимость сейфа в номере и на ресепшн?
answer
28.06.2018
22:17
Здравствуйте, едем с 19 июля с двумя двухлетними детьми. Есть ли сейчас в отеле виру ...
answer
Ответ предоставлен сотрудницей Narmin, Reception отеля CLUB HOTEL BELPINAR: "Здравствуйте, уважаемая Вита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает до 15 октября 2018 года". С уважением, Помощник Tophotels.ru