Ольга добрый день, планирую отдых с ребенком 4,5 года с 7 сентября, по отзывам понравился ваш отель. У меня у ребенка астма, поэтому для нас ОГРОМНАЯ проблема курящие окружающие. Поэтому хочу спросить, как обстоят дела с курением в вашем отеле. Где курить разрешается, где запрещено, есть ли места, где можно спрятаться от курильщиком. Как на пляже? Есть ли возможность переставить лежак в сторонку, большая ли территория у пляжа? В прошлом году столкнулись с тем, что в отеле курили все кроме нас, особенно на пляже, где лежаки стоят вплотную друг к другу, хотя отель был для семейного отдыха, в результате закончили отдых в больнице. Много ли отдыхающих с детьми в начале сентября или соберутся иностранные пенсионеры (любители покурить)? Спасибо.

Здравствуйте! Прошу ответить на вопросы:
- прилетаем в 22-00, соответственно в отеле не раньше 23-00 возможно ли будет покушать?
- как долго проходит заселение и в каком корпусе лучше остановиться с двумя детьми?
спасибо.

спасибо за оперативный ответ по брони

Добрый день!Едем с ребенком 2 года.возможно ли попросить номер в корпусе А1? обратно у нас поздний вылет в 21.00. сможем ли мы остаться в номере до 18.00 и пообедать и ужинать?

Добрый день! Интересует несколько вопросов:
1. Приезд в отель планируется в районе 22.00. Так как мы с двумя детьми (6 и 2года) интересует как быстро нас заселят и есть ли в это время питание.
2. Может подскажите в каком блоке наиболее комфортно будет проживать семье с двумя детьми? И учтут ли наши пожелания при выделении номера?
3. Имеется ли в отеле утюг и его стоимость? Возможно ли арендовать его на все время пребывания в отеле?
Спасибо.

Дорогая Ольга, подскажите плиз, спортзал в отеле платный? И другой вопрос, трое взрослых и ребенок,каким образом будут предоставляться спальные места в номере стандарт? 3 полуторки и детская кроватка? Спасибо

Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля горячая кипяченая вода (в кулерах)? и предоставляются ли теннисные ракетки и мячи для большого тенниса?

Забыла еще спросить, платный ли витамин-бар?

здравствуйте, действительно ли не пополняется вода в номера???? и как быть на пляже с питьем хотя бы?

Ольга добрый день!подскажите пожалуйста возможно ли взять утюг и его стоимость?

Здравствуйте, меня интересует наличие полотенец, банных принадлежностей, пляжных полотенец в номере. Также подскажите есть ли wifi в номерах ? и хоть какой-то бар на пляже?

Ольга, добрый день! Подскажите мой приезд в отель планируется в 23-00, как быстро произойдет расселение и есть ли в это время питание.
С уважением Мария.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли какие-нибудь бонусы к дню рождения?у нас юбилей,спасибо.

Доброго времени суток. Ольга, подскажите пожалуйста мы заедим к вам 30.08.2015 нас будет четверо ( мама, я, муж и ребенок 1,3), в какой номер нас поселят? И есть ли прогулочные коляски на прокат, какая цена? Заранее спасибо

Здравствуйте, возможно ли в отеле взять утюг?

Ольга, еще один вопрос назрел. Разъясните, пожалуйста, ситуацию с полотенцами - они все-таки выдаются под залог или нет?

Ольга, здравствуйте! 16 мая 2015 года, отвечая на вопрос туриста Натальи Вы написали "Детские горшки и дополнительную детскую кроватку мы предоставляем на ресепшене бесплатно по запросу гостя." (вот ссылка на страничку http://www.tophotels.ru/main/hotel/al2535/questions/?_p=5). А в более поздних ответах на вопросы о детских горшках Вы отвечали, что горшки не предоставляются. Уточните, пожалуйста, все-таки можно рассчитывать на горшок, или везти с собой? Заранее благодарна за ответ!

Ольга, добрый день! Подскажите можно ли приносить напитки на пляж? Спасибо.

Добрый день Ольга! К Вам 01.08.2015 едут наши туристы из Волгограда. У них маленький ребенок-3 года. Скажите есть детские горшки в отеле, прокат либо бесплатно?

Ольга приветствую Вас!
Спасибо за ответ! Сразу же созрел встречный вопрос,если кроватка-манеж не подойдет малышу,можно попросить номер с 3 взрослыми кроватями(1 взрослый,12 летний подросток и ребенок 1г.8 мес)? И по поводу коляски,как можно заранее обговорить бронь и стоимость коляски,чтобы нам решить вопрос брать или не брать свою коляску из дома?
Заранее большое спасибо за ответ!
С уважением Ольга.