Questions and answers
All questions - 542
Здравствуйте, Ольга!
Хотелось бы проверить бронь в отеле на семью VOLKHINA VIKTORIIA, VOLKHIN ANTON, VOLKHINA OKSANA. Приезжаем к Вам 19.09.15 на 10 ночей.
Очень жду ответа! Заранее спасибо!
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al2535/questions/
Ольга добрый день, планирую отдых с ребенком 4,5 года с 7 сентября, по отзывам понравился ваш отель. У меня у ребенка астма, поэтому для нас ОГРОМНАЯ проблема курящие окружающие. Поэтому хочу спросить, как обстоят дела с курением в вашем отеле. Где курить разрешается, где запрещено, есть ли места, где можно спрятаться от курильщиком. Как на пляже? Есть ли возможность переставить лежак в сторонку, большая ли территория у пляжа? В прошлом году столкнулись с тем, что в отеле курили все кроме нас, особенно на пляже, где лежаки стоят вплотную друг к другу, хотя отель был для семейного отдыха, в результате закончили отдых в больнице. Много ли отдыхающих с детьми в начале сентября или соберутся иностранные пенсионеры (любители покурить)? Спасибо.
Здравствуйте! Прошу ответить на вопросы:
- прилетаем в 22-00, соответственно в отеле не раньше 23-00 возможно ли будет покушать?
- как долго проходит заселение и в каком корпусе лучше остановиться с двумя детьми?
спасибо.
Добрый день!Едем с ребенком 2 года.возможно ли попросить номер в корпусе А1? обратно у нас поздний вылет в 21.00. сможем ли мы остаться в номере до 18.00 и пообедать и ужинать?
Добрый день! Интересует несколько вопросов:
1. Приезд в отель планируется в районе 22.00. Так как мы с двумя детьми (6 и 2года) интересует как быстро нас заселят и есть ли в это время питание.
2. Может подскажите в каком блоке наиболее комфортно будет проживать семье с двумя детьми? И учтут ли наши пожелания при выделении номера?
3. Имеется ли в отеле утюг и его стоимость? Возможно ли арендовать его на все время пребывания в отеле?
Спасибо.
Дорогая Ольга, подскажите плиз, спортзал в отеле платный? И другой вопрос, трое взрослых и ребенок,каким образом будут предоставляться спальные места в номере стандарт? 3 полуторки и детская кроватка? Спасибо
Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля горячая кипяченая вода (в кулерах)? и предоставляются ли теннисные ракетки и мячи для большого тенниса?
Забыла еще спросить, платный ли витамин-бар?

Соки свежевыжатые платные. Кулеры с обычной питьевой водой почти на каждом шагу и у пляжа тоже. Кипяченная вода в 2 местах на улице в кофейных автоматах и в 3 автоматах в ресторане. Вода в номере только при заезде 1.5 л. Потом все наливали из кулеров в пустые бутылки.
здравствуйте, действительно ли не пополняется вода в номера???? и как быть на пляже с питьем хотя бы?
Здравствуйте, меня интересует наличие полотенец, банных принадлежностей, пляжных полотенец в номере. Также подскажите есть ли wifi в номерах ? и хоть какой-то бар на пляже?
Ольга, добрый день! Подскажите мой приезд в отель планируется в 23-00, как быстро произойдет расселение и есть ли в это время питание.
С уважением Мария.

Расселят вас быстро...так как все выезды до 12.00 ,а уборки до 14.00. Приедете, отдадите паспорта на оформление и направитесь в ресторан.С 23.00 до 23.30 вечерний суп- очень вкусный)) Эх, везет же людям,едут в наш любимый Бельпинар.))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли какие-нибудь бонусы к дню рождения?у нас юбилей,спасибо.
Доброго времени суток. Ольга, подскажите пожалуйста мы заедим к вам 30.08.2015 нас будет четверо ( мама, я, муж и ребенок 1,3), в какой номер нас поселят? И есть ли прогулочные коляски на прокат, какая цена? Заранее спасибо

Доброго!Коляски всегда есть,прокат 10у.е в сутки.Так нам сказала Ольга.
С уважением.
Здравствуйте, возможно ли в отеле взять утюг?

Утюг есть не ресепшн.
Ольга, еще один вопрос назрел. Разъясните, пожалуйста, ситуацию с полотенцами - они все-таки выдаются под залог или нет?
Ольга, здравствуйте! 16 мая 2015 года, отвечая на вопрос туриста Натальи Вы написали "Детские горшки и дополнительную детскую кроватку мы предоставляем на ресепшене бесплатно по запросу гостя." (вот ссылка на страничку http://www.tophotels.ru/main/hotel/al2535/questions/?_p=5). А в более поздних ответах на вопросы о детских горшках Вы отвечали, что горшки не предоставляются. Уточните, пожалуйста, все-таки можно рассчитывать на горшок, или везти с собой? Заранее благодарна за ответ!
Ольга, добрый день! Подскажите можно ли приносить напитки на пляж? Спасибо.

Зато курить везде разрешено, а это грустно....

Kati5, что значит "везде" - Вы имеете в виду и в помещениях тоже?

Здравствуйте, Ольга!
Хотелось бы проверить бронь в отеле на семью VOLKHINA VIKTORIIA, ...

Ольга, извините за повторный вопрос, не увидела ответа в личном кабинете. Спасибою

Ольга добрый день, планирую отдых с ребенком 4,5 года с 7 сентября, по отзывам понра ...

Здравствуйте! Прошу ответить на вопросы:
- прилетаем в 22-00, соответственно в отеле ...

спасибо за оперативный ответ по брони

Добрый день!Едем с ребенком 2 года.возможно ли попросить номер в корпусе А1? обратно ...

Добрый день! Интересует несколько вопросов:
1. Приезд в отель планируется в районе 22 ...

Дорогая Ольга, подскажите плиз, спортзал в отеле платный? И другой вопрос, трое взрос ...

Доброго времени суток.
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля горячая ки ...

Забыла еще спросить, платный ли витамин-бар?

здравствуйте, действительно ли не пополняется вода в номера???? и как быть на пляже с ...

Ольга добрый день!подскажите пожалуйста возможно ли взять утюг и его стоимость?

Здравствуйте, меня интересует наличие полотенец, банных принадлежностей, пляжных поло ...

Ольга, добрый день! Подскажите мой приезд в отель планируется в 23-00, как быстро про ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли какие-нибудь бонусы к дню рождения?у нас ...

Доброго времени суток. Ольга, подскажите пожалуйста мы заедим к вам 30.08.2015 нас бу ...

Здравствуйте, возможно ли в отеле взять утюг?

Ольга, еще один вопрос назрел. Разъясните, пожалуйста, ситуацию с полотенцами - они в ...

Ольга, здравствуйте! 16 мая 2015 года, отвечая на вопрос туриста Натальи Вы написали ...

Ольга, добрый день! Подскажите можно ли приносить напитки на пляж? Спасибо.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.