Questions and answers
All questions - 540
Всем привет, видел фото в столовой дают морепродукты (раки, осьминоги, рыба красная)... Реально такое дают на обед? или на ужин???
Здравствуйте, подскажите, галька очень крупная и какой заход в море? Для неплавающих и детей в море реально зайти с берега?

Да, галька крупная. Без специальной обуви трудно. Но есть деревянные дорожки с поручнями, но желательно уметь плавать.

Здравствуйте, тем кто не умеет плавать вход в море не понравиться, только по дорожке с поручнями . у нее ширина около метра , можно спокойно разойтись двум взрослым. Сама не люблю гальку, но такие дорожки просто спасение)))

Там пантоны и поручни есть в море .

Здравствуйте. Галька крупноватая. С берега можно зайти, но мы специальную обувь для моря с собой брали. Там ещё мостки есть, но это чтобы потом поплыть сразу
Здравствуйте, прилетаем к вам 29 апреля, поскольку это наш первый отдых в Турции, очень хотелось бы получить приятные впечатления. Большое значение имеет номер в котором надо будет жить и корпус. Я хочу заранее зарезервировать номер в корпусе А1 с балконом и красивым видом! Как это сделать?

На рессепшен попросите и заселят если есть свободные номера в корпусе а. Мы ещё в тур агентстве просили сделать пометку, что желаем заселиться в корпус а
Здравствуйте. Можно ли заранее забронировать номер в корпусе а1 с видом на горы?

Добрый день! можно приехать и договориться на рецепшене за немного $ )))))

Какой может быть вид на море? Только вид на море через дорогу.

Здравствуйте. В тур агентстве пометку делали на заявке. Забронировать нельзя. Если есть свободные номера, попросите и заселят. У нас так было
Добрый день!Рассматриваем данный отель для поездки на майские праздники.Подскажите пожалуйста,есть ли бассейн с подогревом на случай холодного моря.(И какая примерно температура воды в это время?).Работает ли в этот период команда аниматоров?Заранее спасибо!!!

Бассейна с подогревом нет. Море будет проходным. Аниматоры работают.

Отель начинает работать в апреле. Мы были с 30 мая, было хорошо. Но теплая , комфортная вода стала к 8 июня. А отель отличный, лучшие воспоминания.

Бассейна с подогревом нет. Вода около 20°. Анимация работает.
Здравствуйте! мы были первый раз в вашем отеле в 2014 году в августе. слышала существует программа лояльности. как в нее попасть. собираемся в 2020 году в мае

Добрый день. Подскажите высоту подземного перехода, возможно ли перейти через улицу? муж ростом 193 см

Добрый день! Через улицу пройти нельзя, только по подземному переходу.

Через улицу перейти можно, только предварительно нужно попросить на ресепшене ключ от ворот

придется немного пригнуться. мой рост 183 - волосы касались потолка)

Высота маленькая. Через улицу можно пройти, если взять ключ на ресепшен, объясните, что рост не позволяет комфортно передвигаться по подземному переходу.

Туристам у кого дети и коляски давали ключ от дверей на противоположной стороне дороги. Этот вопрос надо задавать не тут. Тут вам отвечают туристы, которые там были.

По запросу можно взять ключ от калитки и проходить по верхнему переходу. Мужу Вашему будет не комфортно.

Добрый день! У меня тоже супруг 193 см, проходя по подземному переходу только в одном месте чуть наклонял голову.

Пройти можно, но придется наклонять голову)) Мой так и ходил, но там идти то минуту.
Добрый день, кто отдыхал в конце мая - либо начале июня, теплая ли водичка? Спасибо

Добрый день, Уважаемая Каролина! Благодарим Вас за обращение.
В мае море только начинает подогреваться. Любители бодрой водички уже смело купаются.
А в июне вода уже теплая для всех.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

здравствуйте,отдыхали с ребенком 4х лет, с 11,05,19,купались в море числа с 15-нормальная вода уже была,теплее чем на наших озерах летом

Купались с 30 мая мы и дети. Комфортная теплая водичка ближе к 10 июня.
Как детская аннимация?интересная?

Каждый вечер мы ходили с дочкой (5 лет) после ужина на детскую дискотеку, днём - в детский миниклуб, где аниматоры занимают детей рисованием, пазлами, дартсом, рисуют на лице по желанию кошечек/бабочек и т.п. Нашему ребёнку понравилось.
Как дают мороженое?очереди?

Мороженое бесплатно давали 2 либо 3 раза в неделю, выстраивались большая очередь. А так оно стоит 1 доллар за 3 шарика, вкус можно выбирать.

Очереди есть, отношение персонала просто хамское, такое чувство, что выдают мороженое отрывая от сердца) В отеле брали мороженое даа раза, потом решили, что лучше будем покупать на улице.

1 $ и вы без очереди будете наслаждаться мороженым на лавочке, наблюдая голодающих.

Через день. Очереди не большие до 10 человек, в июне. Но главное, не мороженое, а то что питание в отеле очень качественное. Всё свежее и вкусное, выбор хороший.

И ещё, не мало важно, отношение персонала. В этом отеле чувствуется, что всё под контролем. И персонал( большинство) улыбчивы и любезны. Главное хорошо заселиться😊
Здравствуйте при заселении с маленьким ребёнком предоставляется ли детская кроватка или манеж?

Нас заселили в номер с двуспальной кроватью+1.5. Ребенку 1.2 года, детскую кровать не предлагали. Манеж видела в миниклубе. Возможно они есть и их надо просить. Но мы обошлись
Здравствуйте.Приезжаем 29 сентября.Если ночами будет прохладно предоставляются ли одеяла,или кондиционер можно включить на обогрев?

Нам одеяло не дали в мае, но я потом поняла, что оно не нужно.
Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, опытом, предусмотрена в отеле услуга поздний выезд, стоимость? И как с сейфом решали вопрос, реально в сутки по 2 $ платили?

Здравствуйте. Насчёт позднего выезда дела обстоят так-если хотите продлить номер после расчетного часа, это будет стоить 15 $ в час или 50 $ до конца суток. По сейфу да действительно 2 $ в сутки. Дают ключ от сейфа и по количеству дней пользования взымаются плату

Здравствуйте. Сейф стоит реально 2 $, но мы его не арендовали. Вроде не было не обходимости, воровства не было. Вообще удобно везде платить картой. Хотя кому как. Выезд у нас был ранний, в 5.40.

сейф, это какой-то прикол ,1$/день, железная коробочка, взял и понёс , никак негде не зафиксирован.. мы отказались
приветствую, ко кто сейчас в отеле, или недавно вернулся? как дела с вирусами? есть ли больные?

Здравствуйте, мы отдыхали по 2 сентября, все было тихо на счет вирусов...

Здравствуйте. Были в августе, все было хорошо.

Никаких вирусов нет,2 дня как вернулись из отеля.

Мы были до 10 сентября. Не было вирусов.

Добрый вечер.
Вернулись 17.09
Вирусов не было никаких, при этом дети плавали и ныряли во всех бассейнах..

Если в бассейне не плавать, и мыть руки перед едой и после туалета, то риск минимальный.
Здравствуйте. Вопрос к администрации отеля. Возникла очень не приятная ситуация с бронированием. Мы с семьёй покупали тур в Ваш отель. Сделку у тур оператора Tez Tour оформили 23.08.2019. Заезд планировали с 29.09.2019 по 05.10.2019. Тут сыграл злую шутку человеческий фактор. По ошибке менеджер оформил тур на месяц раньше, т.е. с 29.08.2019 по 05.09.2019, а мы в свою очередь это заметили увы только 28.08.2019 и естественно возможности так экстренно вылететь не было. Собственно отказываться от тура уже поздно, да и намерений таких нет. Очень надеемся на возможность переноса нашего пребывания на приблизительно запланированные даты, конец сентября начало октября. Возможно ли это в целом ?
Добрый день. В каких номерах корпуса A1 меньше всего слышна дискотека соседнего отеля?

В номерах, которые выходят на бассейн и горы( мы жили на 1м этаже, ничего не было слышно)
Добрый день! Собираемся к вам в начале сентября с ребенком до 2 лет. Поскольку варим ребенку каши самостоятельно, нам необходима либо микроволновка либо плитка утром и вечером (примерно 22 вечера). Есть ли возможность воспользоваться ими в отеле? Возможно на кухне или в баре?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как поздравляют с Днем рождения детей в отеле? И еще, шампуни, бальзамы, гели для душа есть в номере?

Всем привет, видел фото в столовой дают морепродукты (раки, осьминоги, рыба красная). ...

Здравствуйте, подскажите, галька очень крупная и какой заход в море? Для неплавающих ...

Здравствуйте, прилетаем к вам 29 апреля, поскольку это наш первый отдых в Турции, оче ...

Здравствуйте. Можно ли заранее забронировать номер в корпусе а1 с видом на горы?

Добрый день!Рассматриваем данный отель для поездки на майские праздники.Подскажите по ...

Здравствуйте! мы были первый раз в вашем отеле в 2014 году в августе. слышала существ ...

Добрый день. Подскажите высоту подземного перехода, возможно ли перейти через улицу? ...

Добрый день, кто отдыхал в конце мая - либо начале июня, теплая ли водичка? Спаси ...

Как детская аннимация?интересная?

Как дают мороженое?очереди?

Здравствуйте при заселении с маленьким ребёнком предоставляется ли детская кроватка и ...

Здравствуйте.Приезжаем 29 сентября.Если ночами будет прохладно предоставляются ли оде ...

Спасибо большое за ответы :)

Здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, опытом, предусмотрена в отеле услуга поздний вы ...

приветствую, ко кто сейчас в отеле, или недавно вернулся? как дела с вирусами? есть ...

Здравствуйте. Вопрос к администрации отеля. Возникла очень не приятная ситуация с бро ...

Добрый день. В каких номерах корпуса A1 меньше всего слышна дискотека соседнего отеля ...

Добрый день! Собираемся к вам в начале сентября с ребенком до 2 лет. Поскольку варим ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как поздравляют с Днем рождения детей в отеле? И ...

Здравствуйте!
Собираемся к вам 05 сентября, скажите,пож
1.насколько планируется запо ...
Скромное питание на самом деле. Осьминогов не было за 2 недели нашего пребывания
Были раки. Рыба была, но белая, запекали гриль.
Это дают на ужин в турецкую ночь
Доброго времени суток!
Да, такое и вправду бывает, но только по турецки дням. Мы попали на два турецких ужина: рыбный и мясной. Тогда был огромный выбор вкусной еды. Но в обычные дни питание довольно скромное, но, как любят говорить многие, голодными вы не останетесь.
Всего хорошего!)
Были в октябре 19 года, тогда не было такого.