Questions and answers
All questions - 1 528
Здравствуйте! Хотим забронировать номер Family Room либо Garden Family Deluxe Room с 17.09 по 27.09,
нас 3ое взрослых и ребенок 4х лет, подскажите, есть свободные номера данных категорий? Системы бронирования выдают только однокомнатные номера...Очень хотим приехать именно к Вам, но в однокомнатном номере будет не совсем комфортно...Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! И еще вопросик-какие номера находятся вблизи детской площадки? (с балконом)?

Добрый день,
Вблизи детской площадки находятся дэлюкс номера, они все идут с балконами.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Прямо напротив детской площадки корпус "Белая роза".

Добрый вечер! Отдыхать будем с ребенком. Прочитала, что батут платный. Это так? И что еще платно в детском клубе? Спасибо

Добрый день,
Батут бесплатный, когда мини клуб открыт Вы можете свободно им пользоваться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте,приезжаем к вам 29 июня. Скажите пожалуйста,есть ли на территории отеля банкоматы, какие принимает карты, какая валюта в ходу на территории отеля и выдают ли банкоматы доллары.Спасибо,c нетерпением ждем встречи

Уважаемая, Людмила,
На территории отеля таких банкоматов нет, но в Тэкирова, в самом центре есть.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Доброго времени суток! Хотим в августе приехать в Ваш отель! Скажите пожалуйста есть ли в номерах чайник, тапочки, минибар и Wi-Fi? Спасибо!)

Добрый день,
Тапочки, чайник и чайный набор есть, Wİ-Fİ работает на всей территории отеля, как в номерах, так и на пляже.
Минибар-пополнение раз в день безалкогольными напитками. Сейф в номере также бесплатный.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 на почту irina.783@ mail.ru
Спасибо)

Добрый день,
Концепцию мы уже Вам выслали, можете ознакомиться.
Если у Вас будут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте , а у вас есть трансфер при отеле чтоб могли нас встретить ? и сколько это будет стоит ?, т.к. тур операторы буду ехать около 3 часов , а у нас маленький ребенок. Мы прилетаем 21.06.2018, Анталья (AYT 1 06:30)... может быть кого то в это время тоже забирает или отвозит, чтоб дешевле было.

Добрый день,
Вы можете узнать стоимость трансфера у организации, которая работает при нашем отеле.
Их номер я Вам выслылаю +9 0535 411 75 02
С ними Вы можете связаться по вайберу или ватс апу.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Приезжаем к вам 2 июля, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2018 на эл.почту tanya1979@list.ru

Уважаемая, Татьяна,
Мы уже отправили Вам концепцию на почту, можете ознакомиться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Добрый день, к сожалению концепция которую я просила так и не пришла на почту!
а пришел ответ на имя Алексея, видимо по ошибке

Уважаемая, Татьяна,
Мы продублировали и отправили концепцию еще раз.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, как идет размещение по спальным местам в категории номеров GARDEN DELUXE ROOM 2 взрослых + 2 детей по 10 лет?
3 взрослых + ребенок 3 года?

можно я к вам присоединюсь, чтобы не повторяться. не вижу в вариантах тура family room. 3 взр и ребенок 6 лет.

Добрый день,
В дэлюкс номера стандартно идет одна односпальная и одна двуспальная кровати. Поскольку Вас 4 человека, то по приезду мы доставляем еще одну дополнительную односпальную кровать в номер.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый вечер!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018. Будем у Вас в гостях с .03/09 по 12/09.
nikitenko_a.a@mail.ru

Уважаемый, Алексей.
Концепцию мы Вам уже отправили. Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! собираемся в ваш отель с ребенком, подскажите, пожалуйста, стоимость аренды коляски за сутки

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018. Будем у Вас в гостях с .05/07 по 15/07.
krotov1984@gmail.com
Заранее спасибо.

Добрый день,
Концепцию мы уже Вам отправили. Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
Ждем Вас!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля?

Добрый день,
От 1-4 человек в одну сторону 75 долларов, в две стороны 115 долларов. Если Вы решите заказывать у нас трансфер, просим сообщить нам за неделю, и мы проверим есть ли в наличии у нас свободные машины на день вашего прилета.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 на почту sveto4-rom@yandex,ru
Спасибо)
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al2581/questions

Уважаемая, Светлана,
Концепцию мы выслали, можете ознакомиться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Хотим приехать в ваш отель 3 взрослых + 1 ребенок и нам бы хотелось поселиться в Family Room. В описании отеля этот номер значится, а в продаже туров есть только номер Delux Garden View (трехместный+ребенок). Есть ли у вас Family Room? Если "да", то почему его нельзя купить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Приезжаем к вам 22 июня, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2018 на эл.почту kostinad@yandex.ru Спасибо!

Уважаемая, Диана,
Мы уже Вам отправили нашу концепцию, можете ознакомиться.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 на почту natali.daniluk@gmail.com
Спасибо)

Добрый день,
Наша концепция уже у Вас на почте. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день, были в прошлом году в вашем отеле, очень понравилось, собираемся в июне с 17 по 26, забронировано 2 номера, можно ли получить их рядом? И у меня у подруги 18 числа будет день рождения, возможно ли забронировать на вечер а-ля карт или устроить какой-то комплимент от отеля. Заранее спасибо.

Уважаемая, Светлана,
Просим Вас выслать Ваши имена и фамилии, чтобы мы могли занести Ваши пожелания в систему. При наличии свободных номеров мы постараемся учесть Ваши пожелания при заселении. Аля карт резервация у нас происходит за день с 13.00-до 14.00, присутствие при записи обязательное. По приезду можете обратиться на Guest Relation и если свободные места будут, мы Вас запишем. Комплимент от отеля мы обязательно предоставим.
Ждем ответа.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию лета 2018, большой компанией будем у Вас 14 июля, alzinovkin@yandex.ru
Спасибо!

Добрый день,
Концепцию мы уже Вам отправили, можете ознакомиться.
Ждем Вас. Хорошего полета!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Подскажите пожалуйста какие номера можете предложить семье из 5 человек: 2 взр + 3 реб(2 года+ 2 года + 12 лет). Family Room или возможен вариант Garden Deluxe Room?

Уважаемая, Елена,
Максимальное размещение в дэлюкс номерах 2+2 или 3+1. Поскольку Вас 5 человек, то Вам лучше забронировать фэмили рум, либо же 2 дэлюкс номера.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте! Хотим забронировать номер Family Room либо Garden Family Deluxe Room с ...

Добрый день! И еще вопросик-какие номера находятся вблизи детской площадки? (с балк ...

Добрый вечер! Отдыхать будем с ребенком. Прочитала, что батут платный. Это так? И ...

Здравствуйте,приезжаем к вам 29 июня. Скажите пожалуйста,есть ли на территории отеля ...

Доброго времени суток! Хотим в августе приехать в Ваш отель! Скажите пожалуйста есть ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 на почту irina.783@ mail.ru
Спасиб ...

Здравствуйте , а у вас есть трансфер при отеле чтоб могли нас встретить ? и сколько э ...

Добрый день! Приезжаем к вам 2 июля, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2018 на эл.п ...

доброго времени суток!
подскажите, пожалуйста, как идет размещение по спальным местам ...

Добрый вечер!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018. Будем у Вас в гостях с .03/09 ...

Добрый день! собираемся в ваш отель с ребенком, подскажите, пожалуйста, стоимость аре ...

Добрый вечер!
Вышлите пожалуйста концепцию отеля 2018. Будем у Вас в гостях с .05/07 ...

Сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля?

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 на почту sveto4-rom@yandex,ru
Спас ...

Здравствуйте! Хотим приехать в ваш отель 3 взрослых + 1 ребенок и нам бы хотелось пос ...

Добрый день! Приезжаем к вам 22 июня, пришлите пожалуйста концепцию отеля 2018 на эл. ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию 2018 на почту natali.daniluk@gmail.com ...

Добрый день, были в прошлом году в вашем отеле, очень понравилось, собираемся в июне ...

Добрый день!
Пришлите пожалуйста концепцию лета 2018, большой компанией будем у Вас ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие номера можете предложить семье из 5 человек: ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.